على عكس قادة الرأي الرئيسيين (الأشخاص المشهورين والمؤثرين الذين لديهم قاعدة جماهيرية كبيرة)، يُنظر إلى قادة الرأي الرئيسيين على أنهم مستهلكون واسعو المعرفة وذوي الخبرة. إنهم يختارون المنتجات والعلامات التجارية بشكل استباقي، ويقدمون مراجعاتهم ومشاعرهم الخاصة دون الاعتماد على أي قنوات إعلامية أو وكالات. في الوقت الحالي، تتغير KOC تدريجيًا وتصبح "أداة" فعالة للشركات وتجار التجزئة.
في جلسة المناقشة حول موضوع استيعاب KOC: تحويل العملاء إلى شركاء أعمال في VSMCamp و CSMOSummit 2023، قال السيد Dang Tien Hoang (ViruSs)، المدير العام لشركة 108 Gaming (شركة متخصصة في تدريب المذيعين ومستخدمي YouTube) إنه أجرى أكثر من 20 جلسة بث مباشر بصفته KOC. وفي البث المباشر الأخير، وبعد 30 دقيقة فقط، أغلق إيرادات العلامة التجارية عند ما يقرب من 2 مليار دونج.
ومن هذا المثال، يعتقد السيد هوانج أن القيمة التي تضيفها شركة KOC إلى العلامة التجارية هي دائمًا أرقام إيرادات محددة وسريعة.
وهذا أيضًا هو "قوة" شركة KOC في وقت الصعوبات الاقتصادية، لذلك تعتبر شركة KOC الاختيار الأمثل للعلامات التجارية في الآونة الأخيرة.
وإلى جانب نقاط قوتها، أكدت فيروس أن KOC لديها أيضًا بعض القيود، لذا تحتاج العلامات التجارية إلى توخي الحذر في اختيار KOC المناسب. (الصورة: ترينه ترانج)
وأشار السيد دانج تيان هوانج إلى أربعة عوامل تشكل صيغة النجاح لشركة نفط الكويت في السوق الجديدة: المحتوى الإبداعي، وفهم رؤى المستخدم، والقنوات الاجتماعية، ونظام البث المباشر الضخم للتواصل على نطاق واسع.
إن توجيه شركات الإنتاج السينمائي لإنتاج مقاطع فيديو مراجعة بسيطة، مع دمج عناصر الترفيه والاتجاهات لجذب المشاهدين، هي قصة أخرى، ولا ينبغي ربط المبيعات بذلك.
" لا تقوم شركة نفط الكويت بـ"تقديس" الإيرادات. وأضاف هوانج "إذا قامت شركة نفط الكويت بدورها بشكل جيد، فإن دعم نظام البث المباشر الضخم لوحدات الوسائط سيكون بمثابة الجسر للمساعدة في زيادة المبيعات ".
وعلق الرئيس التنفيذي لشركة 108 Gaming قائلاً إنه مع الوضع الاقتصادي الصعب، فإن تحسين التكاليف وتحقيق المبيعات الفعلية هي أهم الأشياء بالنسبة للشركات، بينما يركز المستهلكون على السعر. وبذلك تصبح شركة نفط الكويت قناة وسيطة قادرة على تلبية تلك الرغبات.
وفي تقييمه لشركة KOC من منظور آخر، أكد السيد آندي دانج (مدير المبيعات في فرع أوميغا في مدينة هوشي منه) أن اختيار شركة KOC في الوقت الحالي يواجه أيضًا العديد من الصعوبات. لم تقم معظم الشركات بعد بتعريف KOC بشكل محدد وما زالت تعتبره KOL أو مؤثرًا في مجتمع صغير، مع ولاء منخفض للعلامة التجارية.
بالإضافة إلى ذلك، هناك أيضًا مخاطر عندما لا يفهم أصحاب العلامات التجارية العلامة التجارية بشكل كامل، مما يدفع ميزات المنتج "إلى أبعد مما ينبغي" مما يتسبب في الجدل والإضرار بالعلامة التجارية. على الرغم من أن شركات الاتصالات الكورية تشكل نقطة اتصال جديدة محتملة للتجارة الاجتماعية، لا تزال هناك مشكلات تحتاج إلى حل بين شركات الاتصالات الكورية والعلامات التجارية.
وأكد السيد آندي دانج أنه إذا تم اعتبار كل KOC سوقًا منفصلاً، فإن ما يجب أن تهتم به العلامات التجارية هو "معدل التحويل من متابعي KOC إلى عملاء" وتحديد دور KOC في كل حملة، وما إذا كانت مناسبة لأهداف العلامة التجارية أم لا.
ترينه ترانج
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)