على وجه التحديد، سجل الشركاء Lotte Mart وFamily Mart وCircle K زيادة في الطلبات في البث المباشر بمقدار 5 مرات و4 مرات و2 مرات على التوالي مقارنة بالمتوسط ​​اليومي. وتظهر هذه الإشارة الإيجابية إمكانية استكشاف "نقاط اتصال" جديدة على قنوات المبيعات عبر الإنترنت لشركاء العلامة التجارية الذين هم على دراية بنموذج البيع بالتجزئة التقليدي.

بالإضافة إلى جلب محلات السوبر ماركت والمتاجر الصغيرة إلى البث المباشر، قامت ShopeeFood بتحديث قائمة العلامات التجارية المشاركة في البث المباشر من خلال الاتصال بمزيد من العلامات التجارية "الساخنة" على الشبكات الاجتماعية مثل Xoi Mem وThe 350F وNup Tea & Coffee... بفضل ذلك، يتمتع مستخدمو ShopeeFood بخيارات أكثر إثارة للاهتمام ويمكنهم مواكبة الاتجاهات الطهوية الحالية.

والجدير بالذكر أن Xoi Mem سجلت زيادة في الطلبات بمقدار 10 أضعاف خلال البث المباشر في 15 مارس مقارنة بالمتوسط ​​في يوم عادي.

الصورة 11.png
سجلت Xoi Mem زيادة مذهلة في الزيارات والطلبات عند المشاركة في ماراثون البث المباشر مع ShopeeFood. المصدر: ShopeeFood

وعلى نحو مماثل، مع The 350F، الذي بدأ كمخبز عبر الإنترنت، رأى السيد هوانغ فو - مالك العلامة التجارية، بوضوح الصعوبات التي يواجهها العملاء الذين لم يتمكنوا من الحضور مباشرة إلى المتجر للتحقق مما إذا كان المنتج الفعلي يتطابق مع الصورة المعلن عنها أم لا.

المشاركة في البث المباشر مع ShopeeFood تُحلّ جزئيًا مشكلة صور المنتجات وتأثيرها على مشاعر العملاء، مما يُتيح لهم رؤية الطبق عن قرب من خلال عدسة حقيقية أثناء البث المباشر، مما يُشجعهم على اتخاذ قرارات تسوق أكثر ثقة. وخلال ست ساعات من البث المباشر، سجّل The 350F زيادةً في عدد الزيارات بمقدار تسعة أضعاف مقارنةً بمتوسط ​​المعدل اليومي، كما أضاف السيد فو.

لا يمنح البث المباشر لـ ShopeeFood المستخدمين مجموعة متنوعة من الخيارات عند التعاون مع العلامات التجارية والمطاعم الشهيرة في مجال الأغذية والمشروبات والتي تعد "اتجاهات ساخنة" على الشبكات الاجتماعية فحسب، بل يساعد المستخدمين أيضًا على توفير ما يصل إلى 720 مليون دونج من خلال قسائم بخصومات تصل إلى 500000 دونج وسلسلة من العروض الترويجية الحصرية التي يتم إطلاقها طوال البث المباشر.

الصورة 2.jpg
المصدر: ShopeeFood

يصبح ShopeeFood بمثابة جسر فعال بين المستخدمين وشركاء المطاعم من خلال استراتيجية تطوير البث المباشر القوية. إن الجمع الرائد بين عناصر الترفيه والتفاعل في سوق طلب الطعام عبر الإنترنت يظهر أيضًا الاتجاه الصحيح، بما يتماشى مع الاحتياجات والطلبات المتزايدة لتجارب أكثر ثراءً للمستخدمين الفيتناميين، وخاصة الشباب - وهي مجموعة من المستخدمين الحساسين للاتجاهات الطهوية الجديدة.

فونغ دونغ