في سياق التحول الرقمي الشامل في كافة القطاعات والمجالات كما هو الحال اليوم، تعد التوقيعات الرقمية الشخصية للمواطنين مهمة للغاية، حيث تساعدهم على أن يكونوا استباقيين بشكل كامل في أداء كافة الأنشطة المتعلقة بالإجراءات الإدارية (AP) في البيئة الرقمية. في الوقت الحالي، تعمل مقاطعة كوانج نينه على تعزيز الدعاية وتقديم الخدمات والإرشادات المجانية حتى يفهم الأشخاص والشركات فوائد ودور تطبيق التوقيعات الرقمية في تنفيذ الإصلاح الإداري وتعزيز التحول الرقمي.
السيدة نجوين كوينه لين (حي هونغ ثانغ، مدينة ها لونغ) تعمل في القطاع المصرفي ولديها إجراءات إدارية تحتاج إلى حل عبر الإنترنت، لذا ذهبت إلى مركز خدمة الإدارة العامة الإقليمي في وقت مبكر للتسجيل للحصول على توقيع رقمي شخصي مجاني. هنا، تقوم الشركات التي تقدم خدمات شهادة التوقيع الرقمي مثل VNPT وViettel وBKAV بتوجيه وإصدار التوقيعات الرقمية باستخدام تطبيقات الهواتف الذكية للأشخاص المحتاجين في بضع دقائق فقط. بعد التسجيل والتفعيل بنجاح مباشرة، طلب الموظفون من السيدة لين التوقيع على توقيع رقمي شخصي وإرفاق المستندات الرقمية، واستكمال تقديم الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت بسرعة وسهولة.
وقالت السيدة نجوين كوينه لين: "إن خطوات إنشاء وتفعيل التوقيع الرقمي الشخصي تتم بسرعة كبيرة. كل ما أحتاجه هو تقديم مستنداتي الشخصية وسيتمكن موظفو وحدة تقديم الخدمة من البحث عن جميع المعلومات الموجودة على النظام والتسجيل وإرشادي حول كيفية استخدام التوقيع الرقمي على بوابات الخدمة العامة عبر الإنترنت. عند التسجيل واستخدام خدمة التوقيع الرقمي هذه، فمن المؤكد أنها ستقلل من وقت التأكيد من خلال الطرق المباشرة، مما يقلل من الوقت اللازم لإجراء الإجراءات الإدارية".
وفقًا للسيد لي آنه كوا، أحد موظفي مركز الأعمال - VNPT Quang Ninh، يمكن فهم التوقيع الرقمي الشخصي أو التوقيع الإلكتروني بشكل أساسي على أنه بيانات مشفرة لكل فرد وأمان متعدد الطبقات. يتم حاليًا توفير التوقيعات الرقمية الشخصية من خلال وحدات تضمن السلامة، ولا يتم تسريب أي معلومات شخصية، وقد تم تنظيم الشرعية والاعتراف بها من قبل الدولة. يحل التوقيع الرقمي الشخصي محل التوقيع التقليدي المكتوب بخط اليد، والذي يستخدم في كافة المعاملات المدنية والإجراءات الإدارية في البيئة الإلكترونية. عند استخدام التوقيعات الرقمية، يمكن للمؤسسات والأفراد التوقيع وإرسال ومعالجة المستندات والأمور القانونية بسهولة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الذهاب مباشرة إلى المكتب. نضمن أن تكون جميع عمليات المصادقة والتوقيع الرقمي على الأجهزة الذكية آمنة تمامًا.
وبحسب إحصائيات مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي، وصل عدد سجلات الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت في الأشهر الخمسة الأولى من العام إلى أكثر من 60% من الإجراءات على مستوى المقاطعات، ومن 60% إلى 80% على مستوى المناطق. وصل عدد الشركات التي تسجل التوقيعات الرقمية إلى حوالي 10 آلاف شركة، ويوجد حاليًا أكثر من 6 آلاف توقيع رقمي تعمل بانتظام. ومع ذلك، فإن معدل الأشخاص الذين يستخدمون التوقيعات الرقمية الشخصية في المعاملات والإجراءات الإدارية ليس مرتفعا. في نهاية شهر مايو، أصدرت اللجنة الشعبية الإقليمية وثيقة توجه التنفيذ المتزامن لحلول إصدار التوقيعات الرقمية الشخصية للمواطنين، والسعي إلى أن يستخدم 10% من البالغين في المقاطعة التوقيعات الرقمية الشخصية لحل الإجراءات الإدارية في البيئة الإلكترونية بحلول نهاية عام 2023؛ سيتعين على 100% من رؤساء الهيئات والوحدات والمحليات في المحافظة استخدام التوقيعات الرقمية وضمان السرية؛ وتستمر الإدارات والهيئات المحلية في مراجعة معايير عملية التعامل وإصلاح الإجراءات الإدارية وتحويلها إلى خطوات بسيطة وسهلة الفهم؛ رقمنة المستندات وتوقيعها مباشرة من مرحلة الاستلام، وإرجاع نتائج التوقيع الرقمي للأشخاص والشركات...
منذ بداية شهر يونيو، قامت مراكز الإدارة العامة في المحافظة بالتنسيق مع الموردين لإصدار أكثر من 1000 توقيع رقمي شخصي. بعد تفعيل التوقيع الرقمي المحتوي على بيانات مشفرة لكل فرد على تطبيق الهاتف المحمول (تطبيق Mysign، SmartCA ...)، يمكن للأشخاص استخدامه لاستبدال النموذج التقليدي الموقع يدويًا، وإجراء المعاملات عبر الإنترنت مثل المعاملات المصرفية، والإقرار الضريبي، وتوقيع الفاتورة الإلكترونية، والإقرار الجمركي الإلكتروني، والتأمين الاجتماعي الإلكتروني ... حاليًا، تقوم المقاطعة بدمج ميزة التوقيع الرقمي عن بعد (التوقيع الرقمي على الأجهزة المحمولة الذكية) في بوابة الخدمة العامة الإقليمية، مما يساعد على معالجة مئات الإجراءات الإدارية بالكامل في البيئة عبر الإنترنت.
قال مدير مركز خدمة الإدارة العامة الإقليمي نجوين هاي فان: إن مركز خدمة الإدارة العامة الإقليمي نصح اللجنة الشعبية الإقليمية بإصدار خطة دعائية بشأن تنفيذ استخدام التوقيعات الرقمية والنتائج الإلكترونية في التعامل مع الإجراءات الإدارية للأشخاص. وفي الربع الثالث، سيقوم المركز بإجراء تدريب لمسؤولي الإدارات والفروع والأفراد والشركات والأسر التجارية ورؤساء القرى والنجوع وأعضاء مجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في المحليات لتعزيز التقدم وفعالية إصدار واستخدام التوقيعات الرقمية الشخصية.
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)