صورة مؤثرة للسائق وهو يستخدم يده لتظليل مقعد الراكب

[إعلان 1]

براعة السائق

بينما كانت الدراجة النارية تتحرك، طلبت منه التوقف لأشتري بعض الخبز. وبينما كنت أقف في المتجر وألتفت، رأيته يغطي مقعد الدراجة النارية بيده ليحمي مقعدي من الحرارة. كانت هذه أول مرة أستقل فيها دراجة نارية أجرة في مدينة هو تشي منه، وأول مرة في حياتي أشهد هذا المشهد،" قال السيد باخ هونغ دوك (مقيم في هانوي ).

وبسرعة، أخرج السيد ديوك هاتفه لتسجيل اللحظة الدافئة ونشرها على وسائل التواصل الاجتماعي.

Cảm động hình ảnh tài xế dùng tay che nắng chỗ ngồi cho khách - 1 — سائق سيارة تقنية استخدم يده لتظليل مقعد الراكب، مما تسبب في "عاصفة على الإنترنت" (صورة مقطوعة من المقطع: مقدمة من الشخصية).

وبحسب السيد دوك، فهو يعيش في هانوي ولكنه يذهب أحيانًا إلى مدينة هوشي منه بسبب طبيعة عمله. لقد حدثت الحادثة منذ شهرين أو ثلاثة أشهر. ومؤخرًا، شاهد المقطع مرة أخرى عن طريق الخطأ على هاتفه، فقرر نشره على مواقع التواصل الاجتماعي.

يبلغ من العمر حوالي 50 عامًا، وكان يعمل سائق دراجة نارية أجرة تقليديًا. ولأن الحياة كانت صعبة للغاية، تحول إلى العمل سائق دراجة نارية أجرة لكسب المال لإعالة أسرته، كما قال السيد دوك.

وأثار المقطع على الفور "عاصفة" عبر الإنترنت، حيث حصد أكثر من نصف مليون مشاهدة وآلاف التعليقات التي أشادت بالسائق الذكر.

حساب MN: "في الوقت الحاضر، يوجد العديد من السائقين الذين يتميزون باليقظة والتفاني. أحب أن أرافق السائقين الأكبر سنًا، لأتمكن في الطريق من الاستماع إليهم وهم يتحدثون عن عائلاتهم وأطفالهم."

«السائقون، وخاصةً كبار السن منهم، ودودون للغاية. كثيرًا ما يتبادلون أطراف الحديث ويقدمون لي النصائح، وكأنني أب أو عم في العائلة»، هذا ما ذكره حساب LR.

عندما أقابل سائقين كهؤلاء، أكون على استعداد لمنحهم أموالاً إضافية أو طعاماً ومشروبات لدعمهم. أُقدّر حقاً الأشخاص الذين يقومون بهذه المهمة،" هذا ما قاله أحد مستخدمي NV.

يرجى من العملاء... الالتزام بالهدوء

السيد NH (35 عامًا، يعيش في مدينة هوشي منه) لديه أكثر من 8 سنوات من الخبرة كسائق دراجة نارية أجرة. وبحسب السيد ح، يتعين على السائقين في بعض الأحيان التزام الهدوء طوال الرحلة لإرضاء العملاء.

في بعض الأحيان، يبتسم بعض العملاء دائمًا ويبدون موقفًا سعيدًا، ولكن في نهاية الرحلة يتركون تقييمًا "نجمة واحدة"، مما يجعل السيد هـ. مذهولًا.

بعض العملاء يكونون في مزاج سيء أو انطوائيين، لذا ينزعجون بسهولة عندما يرونك تطرح أسئلة كثيرة. كسائقين، علينا التحدث أثناء الرحلة حتى لا نشعر نحن والعملاء بالنعاس. لكن في بعض الأحيان، علينا أن نراعي سلوك العميل للتكيف مع الموقف، ولذلك يوفر تطبيق حجز السيارات خدمة إضافية تُسمى "الرحلة الصامتة" للعملاء الذين يحتاجونها، كما أفاد السيد هـ.

يشارك السيد H. كيفية ترك انطباع جيد وتجنب الحصول على تقييمات "نجمة واحدة" على التطبيق، حيث يتعين عليه دائمًا الحفاظ على ملابسه ودراجته النارية نظيفة.

بالإضافة إلى ذلك، حتى لو قام العميل بتحديد وجهة خاطئة على التطبيق مقارنة بالوجهة الفعلية، يجب على السائق أن يتبعها بصبر إذا كان لا يريد أن يتم تقييمه بشكل سيئ على التطبيق.

هذه الوظيفة، بالإضافة إلى كونها قاسية على الشمس والمطر، تتطلب أيضًا فهمًا لزبائننا. في النهاية، كل ما نريده هو رضاهم. كثيرون يخطئون عمدًا في تحديد الوجهة للحصول على أجرة أقل، ثم يُجبرون السائق على الذهاب لمسافة أبعد قليلًا. مع أنني أعلم ذلك، إلا أنني أتحمله بصبر". اعترف السيد هـ.

وقال السيد هـ، الذي عمل في هذا العمل لفترة طويلة، إن هذا هو الوقت الأصعب منذ 8 سنوات.

"هناك عدد متزايد من السائقين، لذا لا أحصل على رحلات كثيرة. القيادة لمدة ١٠-١٢ ساعة يوميًا لا تدرّ سوى ٣٠٠ ألف دونج، لا تشمل الرسوم والبنزين والطعام. عليّ أن أجد وظيفة أخرى لأكسب ما يكفي من المال لتغطية نفقات معيشتي"، هذا ما اعترف به السيد هـ.

وقال السيد ح. إن هذا الدخل انخفض بنسبة 50% مقارنة بما كان عليه قبل 8 سنوات. يعمل بجد، لكن المال الذي يكسبه لا يكفي لإعالة زوجته وطفليه. وبما أن الأسرة كانت تعاني من نقص المال في كثير من الأحيان، فقد اضطرت زوجته إلى إرسال الأطفال بعيدًا والخروج للبحث عن عمل.

على الرغم من أن الوظيفة صعبة، إلا أن السيد هـ. لا يزال يحاول البقاء لأنه يخشى أن يكون من الصعب العثور على وظيفة الآن. على الرغم من أنه واجه العديد من المواقف "نصف البكاء والنصف الآخر الضحك" كسائق، إلا أن السيد هـ. يشعر أحيانًا بالراحة عندما يكون هناك العديد من العملاء المتساهلين الذين لا يترددون في إعطائه أموالاً إضافية والسؤال عنه طوال الرحلة.

[إعلان 2]
رابط المصدر