كلما اقتربنا من رأس السنة القمرية الجديدة، كلما ازدادت الزحامات المرورية. وفي بعض الأحيان، يضطر السائقون إلى مطالبة العملاء بإلغاء رحلاتهم بسبب الاختناقات المرورية وعدم قدرتهم على اصطحابهم.
يأمل سائقو السيارات التكنولوجية أن يشارك العملاء لأن الناس يسافرون كثيرًا في نهاية العام - الصورة: NGUYEN THONG
في ظل الازدحام المروري في نهاية العام بسبب سفر العديد من الأشخاص، يواجه الركاب والسائقون العديد من الصعوبات على الرغم من أن الأسعار تضاعفت تقريبًا.
تناوبت العائلة بأكملها على حجز سيارة ولكن الرحلة تم إلغاؤها أيضًا.
قال السيد نجوين تران خاي دوي (31 عامًا، ويعيش في منطقة تان بينه، مدينة هوشي منه) إنه في هذه الأيام، في كل مرة يحجز فيها رحلة، يتناوب هو و1-2 من أصدقائه في العمل أو أقاربه في المنزل على الحجز عبر العديد من التطبيقات المختلفة، على أمل أن يقبل السائق الرحلة.
"لكن في بعض الأحيان كان السائق يقبل الرحلة، ثم بعد دقيقة أو دقيقتين يتصل مرة أخرى لإلغاء الرحلة بسبب الازدحام المروري. كان عليّ إعادة الحجز والانتظار"، كما اعترف دوي .
مثل أقرب رحلة حجزها في شارع Dien Bien Phu (المنطقة 3). استغرق الأمر أكثر من 15 دقيقة من إعادة الحجز على العديد من التطبيقات المختلفة قبل أن يقبل السائق الرحلة.
وأعلن التطبيق على الخريطة أن السيارة تبعد كيلومترًا واحدًا فقط عن نقطة الاستلام، لذا كان على السيد دوي الانتظار لأكثر من 20 دقيقة. ولكن في النهاية طلب السائق الكهربائي إلغاء الرحلة لأن السيارة لم تعد قادرة على التحرك أكثر من ذلك.
كان على السيد دوي أن يحجز السيارة مرة أخرى من البداية.
"أنا أيضًا أتعاطف مع السائقين. ومع ذلك، فإن قبول الرحلات ثم إلغائها بشكل مستمر بهذه الطريقة يؤثر بشكل كبير على العمل الشخصي.
"خاصة عندما يكون لدي مواعيد مهمة مع الشركاء" - قال السيد دوي.
كما اشتكت السيدة كيم نجان (21 عامًا، طالبة) من أن حجز خدمة نقل الركاب أصبح صعبًا للغاية هذه الأيام.
وبما أنها لا تستطيع قيادة دراجة نارية بعد، فقد أصبحت دراجات الأجرة النارية هي وسيلة النقل اليومية لها، بمعدل حوالي 7 رحلات في الأسبوع، اعتمادًا على جدول المدرسة.
وأشارت السيدة نجان أيضًا إلى أن الاختناقات المرورية في الأيام القليلة الماضية بسبب سفر العديد من الأشخاص في نهاية العام تسببت في زيادة سعر كل رحلة، خاصة خلال ساعة الذروة.
"في السابق، كانت تكلفة الرحلة من المنزل إلى المدرسة (2.4 كم) حوالي 14000-18000 دونج باستخدام العرض الترويجي للتطبيق. ومع ذلك، ارتفعت الأجرة الآن إلى 24000-30000 دونج"، حسبما قالت السيدة نجان.
من فضلك لا تقوم بتقييم 1-2 نجوم، فهذا يؤثر على دخل السائق.
وقال السيد ترينه ثانه سون (37 عامًا، يعيش في منطقة بينه ثانه) الذي كان يقود سيارة أجرة على دراجة نارية لأكثر من عامين، إن الاختناقات المرورية تحدث غالبًا في نهاية العام.
"عندما أستقبل رحلة أحد العملاء، أحاول الوصول إلى نقطة الاستلام بسرعة. ولكن إذا سلكت طرقًا مزدحمة غالبًا مثل Xo Viet Nghe Tinh، و3 Thang 2، وCong Hoa... فمن الصعب عليّ القيادة بسرعة.
ولأنني لم أكن أرغب في أن ينتظر العميل لفترة طويلة ويحصل على تقييم نجمة واحدة، فقد اتصلت بالعميل بشكل استباقي لأطلب منه إلغاء الرحلة"، كما قال السيد سون.
مثل اليوم السابق، لأنه انتظر لفترة طويلة، قام العميل بتقييمه بنجمتين على التطبيق، مما أثر بشكل كبير على دخله في ذلك اليوم.
"يعتمد دخل سائقينا إلى حد كبير على نقاط المكافأة وآراء العملاء. إذا حصلنا على درجة عالية في يوم أو أسبوع أو شهر، فسوف نشارك جزءًا من الأرباح.
"إذا قمنا بإلغاء الرحلة وحصلنا على تقييم 1-2 نجمة، فسوف نعاني من خسارة"، قال السيد سون.
لذلك كان على السيد سون أن يغلق التطبيق خلال ساعات الذروة، ويحاول الجري لمدة ساعة أو ساعتين إضافيتين بعد الساعة العاشرة مساءً كل ليلة للتعويض عن ذلك.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/cuoi-nam-xe-co-dong-tai-xe-cong-nghe-phai-nho-khach-huy-cuoc-20250115144429107.htm
تعليق (0)