التنمر الإلكتروني (أو "التنمر الإلكتروني"، "العنف عبر الإنترنت"، "عنف الإنترنت") هي أفعال تضر بشرف الناس وكرامتهم وسمعتهم وتتم عبر الإنترنت. وهذا شكل جديد من أشكال العنف الاجتماعي، أكثر خطورة، وأكثر صعوبة في الوقاية والتعامل معه من أشكال العنف التقليدية.
مع التطور السريع لتكنولوجيا المعلومات والإنترنت، يتجه العنف السيبراني إلى الانتشار على نطاق أوسع وأوسع في جميع البلدان، بما في ذلك فيتنام، مما يتسبب في أضرار جسيمة لحقوق الإنسان الأساسية، وخاصة حرمة الشرف والكرامة والخصوصية، في حين يدمر القيم الثقافية الجيدة ويؤثر سلبًا على النظام الاجتماعي والأمن والسلامة.
تقدم صحيفة العالم وفيتنام سلسلة من ثلاث مقالات تقدم رؤية بانورامية للعنف السيبراني وحقوق الإنسان، وتقترح حلولاً لمنع ومكافحة العنف السيبراني، وهي قضية أمنية ناشئة اليوم.
 |
| صورة توضيحية. (المصدر: شترستوك) |
الدرس الأول: شكل خطير من أشكال انتهاك حقوق الإنسان
يعد العنف الإلكتروني مصدر قلق كبير في عصرنا الحالي الذي يتسم بانفجار تكنولوجيا المعلومات. العنف الإلكتروني هو عمل غير قانوني وغير أخلاقي يتم تنفيذه في الفضاء الإلكتروني وينتهك بشكل خطير العديد من حقوق الإنسان الأساسية، وخاصة حرمة الخصوصية والشرف والكرامة، والتي تم الاعتراف بها وحمايتها بموجب القانون الدولي والدستور وقوانين البلدان.
باعتباره أحد مظاهر العنف الاجتماعي، فإن العنف الإلكتروني له خصائصه الخاصة، مما يجعله أكثر خطورة وأكثر صعوبة في الوقاية والتعامل معه من أشكال العنف الاجتماعي التقليدية.
الأثر السلبي للعنف الإلكتروني على حقوق الإنسان
في صفحة "أوقف التنمر " التابعة للحكومة الأمريكية[1]، "التنمر الإلكتروني" هو مصطلح يستخدم عادة لوصف الأفعال الضارة بشرف وكرامة الآخرين، والتي تتم من خلال المنصات الرقمية، باستخدام الأجهزة الرقمية مثل الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية ويتم التعبير عنها من خلال الرسائل القصيرة والتطبيقات والشبكات الاجتماعية والمنتديات وبيئات الألعاب عبر الإنترنت[2]... وعادةً ما يتم عرض ومشاركة أفعال التنمر الإلكتروني/العنف من قبل المجتمع عبر الإنترنت، مما يؤدي إلى تأثيرات سلبية واسعة النطاق وخطيرة للغاية على الضحايا.
وبحسب موقع بايدو بايك ، إحدى الموسوعات الإلكترونية الرائدة في الصين، فإن العنف الإلكتروني هو في الأساس امتداد للعنف الاجتماعي على المنصات الإلكترونية، وينتهك المبادئ الأخلاقية الأساسية في المجتمع تمامًا، وبالتالي فإنه يحتمل أن يسبب ضررًا رهيبًا، ويسبب أضرارًا نفسية خطيرة وطويلة الأمد للضحايا، مما أدى في بعض الحالات إلى الانتحار.
على الرغم من أن العنف الإلكتروني يعد امتدادًا للعنف الاجتماعي، إلا أنه يتمتع بجوانب مميزة مقارنة بالعنف التقليدي، وخاصة طبيعته المتنوعة وتأثيره السريع والواسع النطاق.
وفي هذا الصدد، يعرّف المادة 1 من القانون رقم 71 لسنة 2017 الصادر عن برلمان الجمهورية الإيطالية العنف السيبراني بأنه يشمل "أي شكل من أشكال الضغط النفسي أو العدوان أو المضايقة أو الابتزاز أو الإيذاء أو الإهانة أو التشهير أو القذف أو سرقة الهوية أو التغيير أو التجميع غير القانوني أو التلاعب أو المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية أو نشرها من خلال الوسائل الإلكترونية، بما في ذلك توزيع المحتوى عبر الإنترنت بهدف الهجوم الخبيث أو السخرية بطريقة منظمة وواسعة النطاق"[3].
غالبًا ما يسبب العنف الإلكتروني آثارًا سلبية بشكل أسرع وأوسع نطاقًا من أشكال العنف التقليدية في المجتمع، لأن الأشخاص الذين يرتكبون العنف الإلكتروني غالبًا ما يخفون هوياتهم وينفذون أفعالهم في نفس الوقت من خلال العديد من الوسائل والمنصات عبر الإنترنت، مما يزيد من إمكانية وتكرار الأعمال العنيفة. ولكن ليس هذا فحسب، بل إن الأفعال العنيفة الإلكترونية غالباً ما يتم مشاركتها ونشرها من قبل المجتمع عبر الإنترنت، عن قصد أو بغير قصد، مما يجعل آثارها السلبية أكثر خطورة.
وكما ذكرنا، فإن العنف الإلكتروني هو في المقام الأول شكل من أشكال انتهاك حقوق الإنسان. تشكل أفعال التنمر الإلكتروني انتهاكًا للعديد من حقوق الإنسان الأساسية التي يحميها القانون الدولي والوطني.
أولاً، ينتهك العنف الإلكتروني الخصوصية عندما يتم نشر معلومات فرد ما على الفضاء الإلكتروني لأغراض خبيثة دون موافقة هذا الفرد. إن نشر معلومات حول الحياة الشخصية، وخاصة المعلومات الحساسة، على الإنترنت قد يؤدي إلى تعرض الضحية للنميمة أو التشهير أو الإذلال من قبل مجتمع الإنترنت - وهو الأمر الذي يترك في كثير من الأحيان ندوبًا نفسية عميقة ودائمة على الجميع.
ثانياً ، ينتهك العنف الإلكتروني حق الشخص في حماية شرفه وسمعته، مثل الإهانة أو الإذلال أو التشهير أو القذف أو تقديم معلومات كاذبة عن شخص ما، مما قد يتسبب في تعرض الضحية لأضرار جسيمة للغاية تطال شرفه وسمعته، خاصة عندما لا يكون لدى الضحية في كثير من الأحيان طريقة للرد أو طريقة قليلة جدًا للرد. في معظم الحالات، لا يعاني الضحايا من أضرار تتعلق بسمعتهم فحسب، بل قد يعانون أيضًا من أضرار اجتماعية ومهنية شديدة وطويلة الأمد.
ثالثًا ، غالبًا ما يتضمن التنمر الإلكتروني الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية: اختراق البريد الإلكتروني والهاتف والحسابات عبر الإنترنت، فضلاً عن استخدام برامج التجسس لمراقبة نشاط الضحية عبر الإنترنت. إن هذا السلوك ينتهك بشكل مباشر حق كل شخص في حماية معلوماته الشخصية.
وعلاوة على ذلك، ومن منظور أوسع، فإن العنف الإلكتروني ينتهك أيضًا الحقوق غير القابلة للانتهاك في الحياة والصحة البشرية. غالبًا ما يكون للتنمر الإلكتروني تأثير خطير على الصحة العقلية للضحية، مما يؤدي إلى وقوعه في حالة من الأزمة والقلق والضغط وحتى الاكتئاب. وفي الحالات القصوى، قد يؤدي ذلك إلى انتحار الضحية.
حقيقة انتهاكات حقوق الإنسان الناجمة عن العنف الإلكتروني
مع تطور تكنولوجيا المعلومات، أصبح وضع العنف السيبراني معقدًا للغاية على نطاق عالمي. وبحسب إحصائيات موقع BroadbandSearch، فإن 36.5% من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع في جميع أنحاء العالم قالوا إنهم تعرضوا للتنمر عبر الإنترنت في حياتهم، وأن 60% من المراهقين تعرضوا للتنمر عبر الإنترنت، وأن 87% من الشباب شهدوا تنمرًا عبر الإنترنت.
 |
| يعد العنف الإلكتروني مصدر قلق كبير في عصرنا الحالي الذي يتسم بانفجار تكنولوجيا المعلومات. (المصدر: اليونيسيف) |
وبحسب دراسة أجرتها اليونيسف في أبريل/نيسان 2019، قال ثلث المراهقين في 30 دولة إنهم كانوا ضحايا للتنمر الإلكتروني، وقال خمسهم إنهم تغيبوا عن المدرسة بسبب التنمر الإلكتروني.
في كوريا الجنوبية ، وفقًا لإحصاءات وكالة الشرطة الوطنية، ارتفع عدد حالات العنف الإلكتروني بنسبة 45٪ بين عامي 2017 و 2020. في عام 2017، أصدرت لجنة الاتصالات الكورية والوكالة الوطنية لمجتمع المعلومات (NIA) في البلاد نتائج مسح العنف الإلكتروني مع 4500 طالب و 380 مدرسًا و 1028 والدًا للطلاب و 1500 من الذكور والإناث البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و 50 عامًا، مما يدل على أن معدل الإساءة والضرر الناجم عن "العنف اللفظي عبر الإنترنت" لكل من الطلاب والبالغين يتراوح من 14.6٪ إلى 15.3٪؛ يتراوح معدل الهجمات والأضرار الناجمة عن أفعال مثل التشهير عبر الإنترنت، ونشر المعلومات الشخصية، والمطاردة، والعنف الجنسي، والتنمر الإلكتروني... من 7.3% إلى 11.9%.
إن وضع العنف الإلكتروني في كوريا خطير للغاية، كما يتبين من حالات الانتحار العديدة التي حدثت لأن الضحايا لم يتمكنوا من تحمل الضغط الناجم عن التنمر عبر الإنترنت. غالبًا ما يكون الضحايا من المشاهير - الذين يتعرضون للتدقيق والمضايقة المستمرة من قبل مجتمع الإنترنت. ومن بين أشهر حالات انتحار نجوم الكيبوب سولي وجو هارا في عام 2019، تلك التي ارتبطت بالتعليقات الخبيثة والتصيد عبر الإنترنت.
في الولايات المتحدة ، وفقًا لمسح أجري عام 2023، تعرض 64% من الشباب الأميركيين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا للتنمر الإلكتروني، وتعرض 41% من البالغين في الولايات المتحدة لبعض أشكال التحرش عبر الإنترنت، وتضاعف عدد الأميركيين الذين تعرضوا للتهديد الجسدي والتحرش الجنسي عبر الإنترنت منذ عام 2014. كما أن ضحايا التنمر الإلكتروني في سن المدرسة الثانوية هم أكثر عرضة لمحاولة الانتحار بنحو الضعف مقارنة بغير الضحايا.
في الصين ، وجدت دراسة أجريت عام 2022 أن حوالي 40% من مستخدمي الإنترنت الصينيين كانوا ضحايا للعنف الإلكتروني[4]. كما شهدت البلاد عدة حالات انتحار بسبب التنمر الإلكتروني، وأبرزها في يناير/كانون الثاني 2023، عندما انتحرت طالبة تدعى تشنغ لينج هوا بعد أشهر من تعرضها للتشهير على وسائل التواصل الاجتماعي.
ومن خلال المعلومات المذكورة أعلاه، يمكننا أن نرى أن العنف الإلكتروني يتزايد في جميع أنحاء العالم ويؤثر بشكل خطير على شرف وكرامة وحياة وصحة الضحايا - وهي حقوقهم الإنسانية الأساسية.
وفي فيتنام ، وفقًا لمسح أجرته اليونيسف في أبريل 2019، قال 21% من المراهقين الفيتناميين الذين شملهم الاستطلاع إنهم كانوا ضحايا للتنمر الإلكتروني، وكان معظمهم (75%) يجهلون الخطوط الساخنة أو الخدمات التي يمكن أن تساعدهم إذا تعرضوا للتنمر أو العنف عبر الإنترنت.
وأظهر استطلاع آخر أجراه برنامج دراسات الإنترنت والمجتمع (VPIS) أن 78% من مستخدمي الإنترنت في فيتنام أكدوا أنهم كانوا ضحايا أو عرفوا حالات خطاب الكراهية على الشبكات الاجتماعية؛ 61.7% شهدوا أو كانوا ضحايا للتشهير والقذف والتشهير، و46.6% تعرضوا للتشهير أو المعلومات الملفقة.
وبحسب هذا الاستطلاع فإن الضحايا عاجزون تقريبا عن حماية شرفهم وكرامتهم، لأن الطريقة الوحيدة التي يستطيعون بها القيام بذلك هي طلب إزالة المعلومات التشهيرية على شبكات التواصل الاجتماعي، ولكن هذا غالبا ما يكون صعبا ولا يمنع انتشار تلك المعلومات.
إن العواقب التي لحقت بالضحايا خطيرة للغاية. ففي عام 2016، أحضرت طالبة في مدرسة فام نجو لاو الثانوية (خانه هوا) البنزين لإحراق المدرسة بعد أن تعرضت للتهديد والتحريض من خلال رسائل على مواقع التواصل الاجتماعي. ونتيجة لذلك، عانت من حروق شديدة وصدمة نفسية شديدة.
في عام 2021، فكرت NT.N، وهي فتاة تبلغ من العمر 13 عامًا من لونغ آن، في الانتحار بشرب المبيدات الحشرية بسبب ضغوط المدرسة ومقاطعة أصدقائها وعزلها على وسائل التواصل الاجتماعي... هذه مجرد اثنتين من العديد من الحوادث المأساوية التي حدثت لضحايا العنف الإلكتروني في فيتنام.
وتُظهر المعلومات المذكورة أعلاه أن وضع العنف الإلكتروني وعواقبه على حقوق الإنسان في فيتنام يشبه الوضع في العديد من البلدان الأخرى في العالم، بما في ذلك الاتجاه المتزايد مع عواقب متزايدة الخطورة.
وفي فيتنام، وفقاً للقانون، ينتهك العنف الإلكتروني الحق في حماية شرف الإنسان وكرامته وحياته وصحته، وهو الحق الذي يحميه دستور عام 2013 والعديد من القوانين المتخصصة.
ومع ذلك، ونظرا للطبيعة الجديدة والمعقدة للفضاء الإلكتروني، كما هو الحال في العديد من البلدان الأخرى، فإن بلدنا لا يملك حاليا تدابير فعالة وفي الوقت المناسب لمنع المتنمرين الإلكترونيين ومحاسبتهم قانونيا وأخلاقيا عن أفعالهم الجبانة وغير القانونية.
تزداد أعمال العنف الإلكتروني خطورة بشكل متزايد، حيث أصبحت مشكلة شائعة في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك فيتنام. لقد أصبح التنمر الإلكتروني تهديدًا خطيرًا لحقوق الإنسان لمليارات الأشخاص في جميع أنحاء العالم، وقوة مدمرة للقيم الثقافية الأساسية للمجتمعات. ويتطلب هذا الوضع أن تتعاون البلدان في البحث والتنسيق لتنفيذ الحلول الرامية إلى منع العنف السيبراني والقضاء عليه بطريقة فعالة وشاملة وفي الوقت المناسب.
الدرس 2. التوجيهات والحلول لمنع ومكافحة العنف السيبراني وحماية حقوق الإنسان في جميع أنحاء العالم
الدرس 3. التوجيهات والحلول لمنع ومكافحة العنف السيبراني وحماية حقوق الإنسان في فيتنام
[1] وفقًا لما هو التنمر الإلكتروني، https://www.stopbullying.gov/cyberbullying/what-is-it#:~:text=Cyberbullying%20is%20bullying%20that%20takes,participate%20in%2C%20or%20share%20content
[2] لذلك، يُشار إلى العنف السيبراني أحيانًا باسم "عنف الإنترنت" أو "العنف عبر الإنترنت".
[3] وفقًا لـ https://www.coe.int/en/web/cyberviolence/italy
[4] وفقًا لـ https://thechinaproject.com/2023/03/29/cyberbullying-in-china-finds-victims-in-all-corners/
[إعلان رقم 2]
مصدر
![[صورة] رئيس الوزراء فام مينه تشينه يترأس مؤتمرا حكوميا مع المحليات حول النمو الاقتصادي](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
تعليق (0)