افتتاح متجر Apple عبر الإنترنت في فيتنام

تم الإعلان رسميًا عن معلومات حول افتتاح متجر Apple عبر الإنترنت في فيتنام من خلال موقع "Apple" على صفحته الرئيسية. وبناءً على ذلك، اعتبارًا من 18 مايو، أصبح بإمكان المستخدمين الذين يدخلون على موقع الويب apple.com/vn شراء المنتجات التي تقدمها Apple بواجهة باللغة الفيتنامية.

وأكدت الشركة أن متجر فيتنام عبر الإنترنت سيقدم خدمة ودعمًا شخصيًا للعملاء على غرار مواقع متاجر Apple حول العالم. خلف الموقع الإلكتروني يوجد فريق من خبراء دعم المستخدمين، ويستخدمون اللغة الفيتنامية.

وقالت ديدري أوبراين، نائبة الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة في شركة آبل: "يشرفنا أن تتاح لنا الفرصة للتوسع في فيتنام، ونحن متحمسون للغاية لأننا سنتمكن من تقديم رعاية ودعم Apple للعملاء من خلال إطلاق متجر Apple عبر الإنترنت".

قد يكون إطلاق متجر Apple عبر الإنترنت بمثابة مقدمة لظهور المتاجر الفعلية في فيتنام

ورغم عدم وجود أي ذكر لمتجر فعلي في فيتنام، إلا أن العديد من الخبراء ومتابعي التكنولوجيا يعتقدون أن هذا بمثابة حجر الأساس لافتتاح موقع تجاري تقليدي في سوق يضم أكثر من 100 مليون شخص. "قبل فتح متجر فعلي في أي سوق، تفتح شركة أبل دائمًا متجرًا عبر الإنترنت أولًا لتقترب من المستخدمين خطوة بخطوة"، كما قال أحد الخبراء.

تم الكشف مؤخرًا عن خطط لإنشاء متجر Apple فعلي في فيتنام ولكن لم يتم تقديم أي تفاصيل محددة. وعند سؤاله عن إمكانية المنافسة بين متاجر Apple ومتاجر الموزعين المعتمدين (AAR)، كشف ممثل إحدى وحدات الأعمال أنه "لن يكون هناك ما يدعو للقلق" لأن الغرض من المتجر ليس التنافس مع التجار في المبيعات ولكن توفير مساحة تجربة بالإضافة إلى أن يصبح موقعًا "رسميًا" للعملاء للحصول على المزيد من الخيارات للوصول إلى العلامة التجارية.

كشف ممثل AAR: "أُنشئت متاجر Apple في المقام الأول لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وإظهار اهتمام Apple بالسوق، وليس لمنافسة تجار التجزئة المحليين. ويثق التجار دائمًا بسياسات التسعير والعروض الخاصة لعملائهم".

في جنوب شرق آسيا، لا يوجد حاليًا سوى سنغافورة وتايلاند اللتين تمتلكان متاجر أبل مادية، وهما أيضًا السوقان اللتان فتحتا مبيعات مبكرة لهواتف آيفون والعديد من الأجهزة الأخرى التي تنتجها "شركة أبل". ومع إطلاق متجر Apple عبر الإنترنت في الأسبوع المقبل، فمن المرجح أن يتمكن المستخدمون الفيتناميون من الطلب المسبق للمنتج القادم قبل المعتاد.

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/apple-store-truc-tuyen-mo-cua-tai-viet-nam-18523051208492531.htm