تعمل AIA Vietnam على تحسين جودة الاستشارات من خلال نموذج أعمال Apha

[إعلان 1]

أطلقت شركة AIA Vietnam Life Insurance Company Limited (AIA Vietnam) للتو رسميًا نموذج أعمال جديدًا يسمى ALPHA، وتواصل تقديم عناصر جديدة في نموذج أعمالها المبتكر لتحسين جودة وأسلوب فريق الاستشارات الخاص بها بهدف تعزيز تجربة خدمة العملاء.

فريق ألفا

يعد نموذج ALPHA بإنشاء فريق جديد من الاستشاريين، مما يساهم في تحقيق الهدف الكبير المتمثل في تأكيد مكانة AIA Vietnam الرائدة في مجال الاستشارات والإدارة. لا تهدف AIA إلى الجودة المهنية فحسب، بل تهدف أيضًا إلى أسلوب ديناميكي يحب أسلوب حياة صحي.

وأشارت السيدة فو لي مونغ ها، نائب المدير العام لتطوير الأعمال في وكالة القناة، إلى أن نموذج ألفا يمثل الروح الرائدة والتطلع إلى تحقيق آفاق جديدة في مهنة استشارات التأمين.

ترافق شركة AIA Vietnam العملاء والمجتمع في رحلتهم نحو مستقبل جديد، وهي دائمًا رائدة في الابتكار والإبداع، لتقديم أفضل المنتجات والخدمات للعملاء بالطرق الأكثر فائدة وإثارة للاهتمام.

نموذج ALPHA هو المزيج المثالي لبيئة الأعمال الديناميكية لشركة تأمين على الحياة رائدة في السوق مع شركاء من الخبراء الموهوبين ذوي الخبرة الغنية في بناء وتطوير نظام الاستشارات المالية. إنهم يتمتعون بمعرفة السوق وصفات القيادة والقدرة على قيادة فريق من الاستشاريين لتطوير مسارهم المهني.

وأضافت السيدة مونغ ها أن "ALPHA ستكون نموذجًا جذابًا للغاية لمستشاري التأمين الذين يرغبون في الحصول على علامتهم وأسلوبهم الخاص".

Bà Vũ Lê Mộng Hà – Phó Tổng giám đốc phát triển kinh doanh kênh đại lý

السيدة فو لي مونغ ها - نائب المدير العام لتطوير الأعمال في شركة ديلر تشانيل

تتمتع شركة AIA Vietnam دائمًا بمكانة رائدة في السوق كشركة تأمين في نماذج الأعمال المبتكرة.

من خلال نموذج ALPHA، سيعمل المرشحون المحتملون ويطورون حياتهم المهنية مع قادة رائدين في سوق التأمين على الحياة، وسيطبقون سياسات AIA الديناميكية، وسيتلقون تدريبًا خاصًا ومتعمقًا في العديد من الجوانب من المعرفة إلى المهارات، وسيتم دعمهم من خلال منصة تكنولوجية ذكية.

ومن خلال ذلك، من المتوقع أن يحقق نموذج ALPHA نجاحاً غير محدود في مسيرة مستشاري التأمين.

تتعهد ALPHA بتقديم تجارب مختلفة وقيم إيجابية للعملاء. تؤمن AIA بأن جودة حياة عملائها هي التوازن بين الأمن المالي والرفاهية البدنية والعقلية. في رحلة التحول من "الدافع" إلى "الرفيق"، تلتزم AIA بمساعدة العملاء والمجتمع على عيش حياة أكثر صحة وأطول وأكثر سعادة من خلال العديد من الأساليب والأنشطة الجذابة.

بالإضافة إلى بناء نظام بيئي صحي للمعيشة وتطوير منتجات التأمين الصحي، تتعاون AIA Vietnam أيضًا مع مقدمي الخدمات لتنفيذ برامج التدريب، وتزويد المعرفة الطبية والمعرفة الطبية المشتركة لفريق الاستشاريين بما يتناسب مع خصائص كل شخص، من خلال "أكاديمية AIA الصحية". إنها علامة مميزة تعمل على تعزيز قيمة فريق الاستشارة عند تمثيل العلامة التجارية AIA.

إن بناء وتطوير قوة استشارية محترفة يعد دائمًا استراتيجية ذات أولوية طويلة الأجل ويتم الاستثمار فيها بشكل منهجي من قبل AIA في جميع أنحاء المجموعة، حيث تعد فيتنام واحدة من الأسواق ذات الأولوية.

منذ بداية عام 2015، قادت شركة AIA Vietnam السوق من خلال إطلاق نموذجين فريدين ومختلفين: AIA Exchange وNest by AIA. لا يساعد النموذجان شركة AIA Vietnam على جذب وتطوير فريق مبيعات محترف للتأمين على الحياة فحسب، بل يعملان أيضًا على تعزيز الروابط المهمة مع العملاء في المدن الكبرى، لتصبح مواقع موثوقة ومفضلة للعملاء في المناطق الحضرية.

وتحمل عملية التحول الرقمي في AIA أيضًا علامة إبداعية ومختلفة. وتتركز أهم الجهود المبذولة في مجال التحول الرقمي وتطبيق الذكاء الاصطناعي في المقام الأول على دعم العمليات وتعزيز قدرات الفريق الاستشاري. لقد ساعد معدل تطوير التحول الرقمي في AIA فريق الاستشاريين على تشغيل عملهم بسلاسة واحترافية أكبر، وبالتالي جلب قيم جديدة وتجارب مختلفة تمامًا للعملاء.

قال السيد واين بيسانت، المدير العام لشركة AIA فيتنام: "في AIA فيتنام، نحرص دائمًا على توجيه وتشجيع الاستشاريين على اعتبار الاستشارات مهنةً لا مجرد وظيفة. ينصب تركيزنا على بناء فريق من الاستشاريين المحترفين، ذوي المعرفة بأساليب الحياة الصحية، وإتقان التحول الرقمي. ستزيد AIA فيتنام من عدد فرق الاستجابة السريعة متعددة التخصصات، مما يُحسّن المعايير والخدمات المهنية في قطاع تأمين الحياة."

تتمتع شركة AIA Vietnam بميزة كبيرة وهي كونها عضوًا في مجموعة AIA، وهي مجموعة تتمتع بخبرة كبيرة في تطوير قوة استشارية محترفة. حصلت وكالة AIA فيتنام على دعم من زملاء دوليين وإقليميين ذوي خبرة في تطوير قوة وكالتها.

على الصعيد العالمي، يعد عام 2023 هو العام التاسع على التوالي الذي تواصل فيه مجموعة AIA تكريمها باعتبارها المجموعة رقم 1 من حيث عدد أعضاء MDRT (الطاولة المستديرة لمليون دولار) - وهو إنجاز غير مسبوق في صناعة التأمين في جميع أنحاء العالم!

اعتبارًا من 1 يوليو 2023، بلغ إجمالي أعضاء MDRT في مجموعة AIA 15,579 عضوًا من المستشارين والمديرين.

ويوضح هذا الإنجاز المذهل التفوق والاختلاف في بناء فريق المبيعات، وبالتالي يلهم بقوة مستشاري التأمين الذين يسعون جاهدين للحصول على وضع MDRT للمجموعة.

[إعلان 2]
رابط المصدر