الذكاء الاصطناعي فرصة لتطوير الصحافة مرة أخرى، لماذا لا؟

الذكاء الاصطناعي سوف يغير الصحافة، لكنه لن يحل محلها

كما هو الحال في عصر الإنترنت، أو العصر الرقمي أو شبكات التواصل الاجتماعي، فإن الصحافة -وكذلك العديد من المجالات الأخرى- لا تستطيع تجنب عجلة التاريخ التي تتحرك نحو عصر الذكاء الاصطناعي. حتى بالنسبة للعديد من الخبراء، فإن الذكاء الاصطناعي هو التكنولوجيا التي كان لها التأثير الأكبر على الصحافة على الإطلاق. ولن يؤدي ذلك إلى تغيير طريقة عمل الصحافة فحسب، بل قد يحل محل العديد من الوظائف التي تقوم بها الصحافة.

قال فرانشيسكو ماركوني - وهو صحفي ومدير التطوير في صحيفة وول ستريت جورنال ورئيس مشارك للذكاء الاصطناعي في وكالة أسوشيتد برس - ذات مرة: "وفقًا للعديد من الخبراء، بحلول عام 2026، قد يكون 90٪ من المحتوى عبر الإنترنت من صنع الآلات" . ماركوني هو أيضًا مؤلف كتاب رائد حول مستقبل صحافة الذكاء الاصطناعي نُشر في عام 2020 بعنوان: "صناع الأخبار: الذكاء الاصطناعي ومستقبل الصحافة" .

وهذا يعني أنه بالتوازي مع النضال لمنع عمالقة التكنولوجيا من الاستمرار في استخدام الذكاء الاصطناعي لجذب القراء وسرقة الملكية الفكرية كما في عصر وسائل التواصل الاجتماعي الحديث، فإن الصحافة العالمية بحاجة إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي كأداة لتطوير نفسها. وإلا فإن الصحافة ستصبح سلبية ورجعية وستستمر في الاعتماد على منصات التكنولوجيا في إنتاج وتوزيع المقالات الإخبارية.

هذا الدرس لا يزال ساخنا جدا. ولو لم تكن الصحافة في الماضي ساذجة إلى هذا الحد أو معتمدة على شبكات التواصل الاجتماعي ومنصات البحث والمشاركة (التي لا تشكل جزءا من صناعة الصحافة وتعمل لصالح الصحافة)، لكانت القصة مختلفة. لذلك، ينبغي للصحافة أن تنظر إلى الذكاء الاصطناعي فقط كأداة للتكامل مع العصر الجديد واستخدامه لتطوير مستقبلها، وليس الاعتماد عليه، وبالتأكيد ليس الاعتماد على العمالقة الذين ينفقون الأموال للهيمنة على هذه التكنولوجيا الجديدة.

الذكاء الاصطناعي ليس غريباً على الصحافة العالمية.

ولحسن الحظ، ومع طبيعة العمل وحقيقة أن العديد من وكالات الأنباء الكبرى في العالم أصبحت مراكز تكنولوجية، فقد لحق عالم الصحافة إلى حد ما بعصر الذكاء الاصطناعي، بل ويمكن القول إنه متقدم بخطوة واحدة. قبل ظهور ChatGPT من OpenAI وانتشاره على مستوى العالم، كانت العديد من المؤسسات الإخبارية الكبرى تطبق الذكاء الاصطناعي في عملها اليومي لسنوات، مثل استخدام التعلم الآلي أو البيانات الضخمة للإنتاج والنشر.

وأشار السيد ماركوني أيضًا إلى أن استخدام الذكاء الاصطناعي لدعم وإنتاج المقالات هو أمر كانت وكالات الأنباء تجربه وتطبقه على مدى العقد الماضي، في ثلاث مراحل: الأتمتة، والزيادة، والإبداع.

الصحافة بحاجة إلى الهيمنة في عصر الذكاء الاصطناعي. الصورة: جي آي

تركز المرحلة الأولى على "أتمتة الأخبار المعتمدة على البيانات، مثل التقارير المالية ونتائج الرياضة والمؤشرات الاقتصادية، باستخدام تقنيات توليد اللغة الطبيعية". هناك العديد من الأمثلة لناشري الأخبار الذين قاموا بأتمتة بعض المحتوى، بما في ذلك المنظمات العالمية مثل رويترز ووكالة فرانس برس ووكالة أسوشيتد برس، فضلاً عن ناشري الأخبار الأصغر حجماً.

وجاءت الموجة الثانية عندما "تحول التركيز إلى تحسين المقالات من خلال التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية لتحليل مجموعات البيانات الكبيرة واكتشاف الاتجاهات". ومن الممكن العثور على مثال على ذلك في شركة La Nación الأرجنتينية، التي بدأت في استخدام الذكاء الاصطناعي لدعم فريق البيانات الخاص بها في عام 2019، ثم واصلت إنشاء مختبر للذكاء الاصطناعي بالتعاون مع محللي البيانات والمطورين.

الموجة الثالثة والحالية هي الذكاء الاصطناعي العام. ويقول ماركوني: "إنه مدعوم بنماذج لغوية كبيرة قادرة على توليد النصوص على نطاق واسع". يفتح هذا التطور الجديد آفاقًا جديدة للصحافة تتجاوز مجرد إعداد التقارير الآلية وتحليل البيانات. الآن، يُمكننا أن نطلب من أداة ذكاء اصطناعي كتابة مقال أطول... حول موضوع مُحدد أو توجه مُحدد.

ولا يعد الذكاء الاصطناعي أمراً جديداً حتى بالنسبة لمنظمات الأخبار المحلية في بعض البلدان المتقدمة. تعمل صحيفة زتلاند الدنماركية على تطوير خدمة الذكاء الاصطناعي لتحويل الكلام إلى نص خصيصًا للصحفيين. وفي الوقت نفسه، استخدمت هيئة الإذاعة والتلفزيون الفنلندية Yle تقنية توليد الأخبار الآلية باستخدام التعلم الآلي (ML).

علاوة على ذلك، قام تطبيق Sophi الذي طورته صحيفة Globe & Mail في كندا بأتمتة الكثير من العمل الفني على موقعها الإلكتروني، مما يتيح للمحررين المزيد من الوقت للعمل المهني ويساعد في زيادة حركة المرور بنسبة 17%. يتم حاليًا توفير المنتج للعديد من المؤسسات الإخبارية في جميع أنحاء العالم، إلى جانب العديد من التطبيقات المماثلة الأخرى.

ومن الواضح أن الذكاء الاصطناعي ليس "الانفجار الكبير" في عالم الصحافة. لقد كان معروفًا ومتوقعًا من قبل الصحافة منذ فترة طويلة. بالعودة إلى الماضي، أطلقت شركة مايكروسوفت في الأصل "chatbot Tay" والذي كان شائعًا جدًا في عام 2016 ولكن سرعان ما تم إغلاقه بسبب فضيحة عنصرية. في الواقع، ظهر برنامج دردشة آلي مشابه تمامًا لبرنامج ChatGPT يسمى Eliza في عام 1966!

من غير الممكن إنكار أن ChatGPT وبعض تطبيقات الذكاء الاصطناعي العامة التي تم إصدارها مؤخرًا قد حققت تطورات ملحوظة. ولكن من حيث الصحافة، فهي لا تزال مجرد آلة تقوم بتركيب وتقطير المعلومات المتاحة، ثم تستخدم نماذج معالجة اللغة الطبيعية (NLP) للاستجابة مثل البشر، مما يسبب اهتمامًا معينًا للمستخدمين.

المستقبل لا يزال في أيدي الصحافة

ومن ثم، فإن تطبيق الذكاء الاصطناعي في مجال الصحافة ليس بالأمر الغريب، ولا هو بالأمر الصعب للغاية. لذلك، فإن الصحافة التي لا تمتلك الكثير من الخبرة والمعرفة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك فيتنام، لا تحتاج إلى الارتباك بسبب صعود الذكاء الاصطناعي، وخاصة ظهور ChatGPT وسباق التسلح العنيف بين عمالقة الذكاء الاصطناعي مؤخرًا.

يدخل الذكاء الاصطناعي تدريجيا إلى مجال الصحافة، ولكن كأداة داعمة فقط. الصورة: جي آي

من الصحيح أنه إذا تطور الذكاء الاصطناعي كما هو متوقع، فمن المرجح أن يتم إنشاء غالبية المقالات بواسطة الآلات في المستقبل غير البعيد. ولكن يجب أن تقوم المنظمات الصحفية نفسها بإنشاء هذه المقالات، وأن تخضع للرقابة، وأن تكون مسؤولة وجديرة بالثقة؛ لم يتم إنشاؤها بواسطة برنامج ذكاء اصطناعي تابع لجهة خارجية عن طريق "استخراج" البيانات الصحفية ومعلومات حقوق النشر الأخرى. إن الذكاء الاصطناعي في الصحافة سيكون مجرد أداة لمساعدة الصحف والمراسلين في تسريع عملية النشر، مما يجعل المقالات ذات جودة أفضل وأكثر جاذبية.

كان الأمر كما كان من قبل عندما كانت هناك تكنولوجيا الطباعة الحديثة، وكان نشر الصحف أكثر ملاءمة وسرعة، وعندما كانت هناك أجهزة الكمبيوتر، أصبحت كتابة الصحف أسهل، وعندما كان هناك الإنترنت أو أدوات تخزين المعلومات مثل جوجل أو ويكيبيديا، كانت المقالات تحتوي على مزيد من المعلومات والعمق. في الواقع، لم تكن التكنولوجيا صحافة على الإطلاق، والعكس صحيح.

ومن المهم أن تتجنب الصحافة الوقوع في نفس الخطأ في عصر جوجل الحديث وخاصة وسائل التواصل الاجتماعي، عندما تترك أو تعتمد على هذه المنصات الخارجية لتوزيع الأخبار والتوصية بها، فقط لتدرك أخطاءها بعد فوات الأوان. والآن تحاول المؤسسات الإخبارية الكبرى الخروج من هذا المأزق من خلال التواصل مباشرة مع القراء مرة أخرى من خلال منصات تبادل الصحافة الحقيقية، والبريد الإلكتروني، وتطبيقات الأخبار... وعدد من أدوات التوصية بالمحتوى الأخرى.

سيظل مستقبل الصحافة في أيدي الصحافة حتى في عصر الذكاء الاصطناعي. حتى لو نجحنا في استغلال هذه التكنولوجيا الفائقة، فإن عالم الصحافة يمكن أن يقف على قدميه مرة أخرى، بل وحتى أن يزدهر مرة أخرى!

هوي هوانغ

مصدر: https://www.congluan.vn/ai-co-hoi-de-bao-chi-phat-trien-tro-lai--tai-sao-khong-post252190.html