مطار ACV ومطار Phu Quoc يستوفيان المعايير الدولية للسلامة الأرضية

حصلت شركة مطارات فيتنام ومطار فوكوك الدولي على شهادة ISAGO في 3 فبراير 2025، بعد اجتياز تقييم IATA بنجاح بمبادئ مراقبة الجودة المعروفة، والتي تم تنفيذها وفقًا للمعايير الدولية الموحدة والمتسقة.

وفي وقت سابق، جاء فريق من خبراء اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) للعمل وإجراء تقييم مفصل لأعمال الخدمة الأرضية في مطاري ACV وPhu Quoc الدولي وفقًا للمعايير الدولية الصادرة والمنفذة من قبل اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA). على وجه التحديد، قام خبراء IATA بتقييم الامتثال لعمليات ومعايير ISAGO فيما يتعلق بالهيكل التنظيمي ونظام إدارة الجودة والسلامة والأمن والتدريب وإجراءات الصيانة وصيانة المعدات.

وفي الوقت نفسه، قم بتقييم العمليات الأرضية مثل: التحكم في الحمل؛ خدمة الركاب والأمتعة؛ خدمة مواقف السيارات؛ خدمة سحب ودفع الطائرات؛ سلع خدمية ومن خلال فحص نظام الإدارة في مطار فو كوك الدولي وتقييم إجراءات التشغيل الفعلية والوثائق الخاصة بمطار فو كوك الدولي، تم استيفاء جميع المتطلبات والمعايير الصارمة.

وتحدثت السيدة نجوين ثانه هونغ، مديرة اتحاد النقل الجوي الدولي في فيتنام.

وفي كلمتها خلال حفل الاعتماد، أكدت السيدة نجوين ثانه هونغ، مديرة مكتب اتحاد النقل الجوي الدولي في فيتنام: "إن هذا الإنجاز ليس رمزًا للامتثال للمعايير العالمية فحسب، بل إنه أيضًا التزام عميق بضمان السلامة والتميز في الجودة والجهود الجماعية. تعترف IATA بمطار ACV ومطار Phu Quoc الدولي لحصولهما على شهادة ISAGO. وهذا ليس مجرد عملية تفتيش، بل هو معيار عالمي للسلامة الأرضية في صناعة الطيران. يقوم برنامج ISAGO بتقييم المعايير التي تتراوح من إجراءات التشغيل إلى إدارة المخاطر والتدريب وسلامة المعدات.

ويعني الحصول على هذه الشهادة أن ACV حققت التميز في عملياتها الأرضية. ويضع هذا الإنجاز شركة ACV على قائمة مشغلي المطارات الذين يعتبرون السلامة أولوية قصوى. "إن ISAGO والامتثال لها ليس مجرد تمرين اختباري، بل هو التزام مستمر بين التسجيلات والاعتمادات والتفتيشات، ويجب أن تظل المعايير ثابتة دائمًا وغير قابلة للتغيير".

وقال السيد نجوين دوك هونغ، نائب المدير العام لشركة ACV: "إن شهادة ISAGO هي اعتراف دولي بجهود شركة ACV والتزامها بالحفاظ على معايير سلامة العمليات الأرضية وتحسينها. تلتزم شركة ACV بمواصلة الحفاظ على معايير السلامة وجودة الخدمة وتحسينها، والتحسين والابتكار بشكل مستمر لتلبية الاحتياجات المتزايدة للركاب والشركاء.

ونأمل أن تستمر المطارات التي تديرها وتشغلها شركة ACV في تلقي دعم IATA في تقييم ومنح هذه الشهادة المهمة، مما يساهم في تأكيد قدرة ACV وخبرتها في مجال تقديم الخدمات الفنية والتجارة الأرضية. وسيكون هذا بمثابة أساس مهم لجذب المزيد من شركات الطيران لتوسيع رحلاتها إلى وجهات في فيتنام".

ممثل إدارة اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) يمنح شهادة ISAGO لممثل إدارة مطار فو كوك الدولي.

وللحصول على هذه الشهادة، سارعت شركة ACV إلى تنفيذ خطة لتنظيم دورة تدريبية حول نظام ومعايير تقييم العمليات الأرضية، والتي قام بتدريسها خبراء الإدارة العليا من IATA. المحتوى التدريبي لدورة ISAGO هو نظرة عامة على النظام ومعايير تقييم المناولة الأرضية وفقًا لمعايير IATA؛ متطلبات التوثيق؛ نظرة عامة على نطاق الخدمات المهنية؛ أعمال التحضير والتقييم؛ تحليل السبب الجذري وخطط العمل التصحيحية والوقائية...

يتم تدريب المشاركين بشكل جيد، ويفهمون البرنامج ومعايير ISAGO لبناء نظام إدارة متماسك ومتسق لضمان تلبية متطلبات المعيار؛ بناء نظام الإدارة ومراقبة الأمن والسلامة والجودة؛ بناء نظام لإدارة ومراقبة العمليات الأرضية: وثائق العملية التشغيلية لجميع مجالات تقديم الخدمات الأرضية بما في ذلك التحكم في الحمولة، وخدمات الركاب والأمتعة، وخدمات ساحة الانتظار، وسحب الطائرات ودفعها، وخدمات الشحن؛ بناء نظام لإدارة ومراقبة الوثائق والسجلات؛ بناء نظام لإدارة برامج التدريب والتوجيه والسجلات؛ بناء نظام لإدارة ومراقبة المعدات الأرضية

تم إطلاق ISAGO في عام 2007، وهو معيار لتقييم السلامة لمقدمي الخدمات الأرضية، ويتم تطبيقه من قبل أكثر من 290 وحدة في ما يقرب من 300 مطار حول العالم. تم تطوير نظام ISAGO من قبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) بهدف ضمان تنفيذ العمليات الأرضية في المطارات بأمان وكفاءة. تعتبر شهادة ISAGO نظام تقييم شامل لجميع العمليات الأرضية للمطارات لشركات النقل الجوي والخدمات.

تغطي هذه الشهادة مجموعة من المعايير والعمليات التي يجب على الشركات الالتزام بها لضمان السلامة والجودة في عمليات المناولة الأرضية في المطارات، وتغطي مجالات مثل إدارة السلامة، وإدارة البيئة، وإدارة الموارد البشرية، وإدارة العمليات.

وبمواكبة اتجاه التنمية في العالم، أصبح ISAGO شرطًا أساسيًا لجميع التعاونات المستقبلية في مجال النقل الجوي. بالإضافة إلى ذلك، تساعد شهادة ISAGO أيضًا في إنشاء معيار مشترك لصناعة الطيران بأكملها. يجب على شركات النقل الجوي والخدمات الالتزام بإجراءات ومعايير ISAGO لضمان الاتساق والسلامة في عملياتها بشكل خاص والصناعة بشكل عام. ويساعد هذا على تقليل المخاطر وتعزيز التعاون بين الشركات في صناعة الطيران.

تعتبر شهادة ISAGO بمثابة اعتراف بالعمليات والإجراءات وأنظمة الإدارة التشغيلية لشركة المناولة الأرضية التي تم تقييمها من قبل اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) والتي وجدت أنها تتوافق مع المعايير والممارسات والتوصيات الحالية المحددة في دليل معايير ISAGO.

يتم منح اعتماد المحطة عندما يتم تطبيق عمليات إدارة المناولة الأرضية وإجراءاتها وأنظمة مقدم خدمة المناولة الأرضية في ميناء الفرع وفقًا لأنظمة الشركة وتلبية متطلبات معايير ISAGO.

المصدر: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html