يتم استلام وحل 100% من الإجراءات الإدارية على نظام معلومات حل الإجراءات الإدارية

وفي الإعلان، أشاد نائب رئيس الوزراء بجهود الوزارات والمحليات في التغلب على الصعوبات وتنفيذ المهام والحلول بشكل استباقي في إصلاح الإجراءات الإدارية، وأقر بدور الأجهزة الأعضاء في المجلس الاستشاري في الإبلاغ الفوري عن العقبات والصعوبات في الآليات والسياسات والإجراءات الإدارية التي تشكل حواجز أمام أنشطة الإنتاج التجاري للمؤسسات وحياة الناس.

ولكن يجب علينا أن نعترف بصراحة بأن البطء في تنفيذ بعض المهام من قبل الوزارات والمحليات قد أثر على جهود الإصلاح الشاملة التي تبذلها الحكومة.

ولتجاوز هذه القيود اقترح نائب رئيس مجلس الوزراء عدداً من الحلول والمهام الرئيسية في الفترة المقبلة على الوزارات والفروع والمحليات تنفيذها.

وعلى وجه التحديد، فيما يتعلق بإصلاح اللوائح والإجراءات الإدارية، طلب نائب رئيس الوزراء من الوزارات والمحليات التركيز على مراجعة وتبسيط الإجراءات الإدارية الداخلية وفقاً للقرار رقم 1085/QD-TTg المؤرخ 15 سبتمبر 2022، والقرار رقم 104/QD-TTg المؤرخ 25 يناير 2024 لرئيس الوزراء؛ حيث تستمر الوزارات والهيئات على مستوى الوزارات في مراجعة وتحديد وتطوير قائمة الإجراءات الإدارية الداخلية التي تتم في الوزارات والمحليات في الوثائق الصادرة عن الوزارات والهيئات الاستشارية أو الصادرة بموجب سلطتها، وإرسالها إلى ديوان الحكومة قبل 15 مايو 2024 لتجميعها وإرسالها إلى الوزارات والمحليات للنشر والمراجعة.

تعمل وزارات الدفاع الوطني والخارجية والإعلام والاتصالات بشكل عاجل على تطوير وتعديل الوثائق القانونية تحت سلطة الحكومة ورئيس الوزراء والوزراء لتقليل وتبسيط اللوائح المتعلقة بالأنشطة التجارية والإجراءات الإدارية وأوراق المواطنين المتعلقة بإدارة السكان ولامركزية التعامل مع الإجراءات الإدارية لتنفيذ خطط التخفيض والتيسير التي وافقت عليها الحكومة ورئيس الوزراء.

تعطي وزارة الإعلام والاتصالات الأولوية لمراجعة واقتراح الخطط الرامية إلى تقليص وتبسيط التراخيص المتعلقة بالأنشطة التجارية وفقاً للقائمة الواردة في قرار رئيس الوزراء رقم 104/QD-TTg بتاريخ 5 يناير 2024 لإرسالها إلى ديوان الحكومة للتجميع.

إعادة هيكلة عملية الإجراءات الإدارية والخدمات العامة تجاه المواطنين ورجال الأعمال كمركز

فيما يتعلق بإصلاح تنفيذ الإجراءات الإدارية بالوزارات والفروع والمحليات:

- التنفيذ الصارم للإعلان والإفصاح عن الإجراءات الإدارية في الوقت المناسب وبشكل كامل ودقيق وفقًا للأنظمة؛ يجب استلام 100% من سجلات الإجراءات الإدارية ومعالجتها على نظام معلومات معالجة الإجراءات الإدارية ومزامنتها مع بوابة الخدمة العامة الوطنية.

- تعزيز تقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت، وخاصة تقديم الخدمات العامة الكاملة عبر الإنترنت على البوابة الوطنية للخدمة العامة؛ إعادة هيكلة عملية الإجراءات الإدارية والخدمات العامة تجاه المواطنين وقطاع الأعمال باعتبارهم المركز.

- رقمنة السجلات ونتائج تسوية الإجراءات الإدارية وتعزيز استغلال وإعادة استخدام المعلومات والبيانات الرقمية. المراجعة والتحديث في الوقت المناسب للمعدات الطرفية في أقسام الشباك الواحد على جميع المستويات لتلبية متطلبات الرقمنة وإعادة استخدام البيانات على النحو المنصوص عليه في المرسوم رقم 107/2021/ND-CP المؤرخ 6 ديسمبر 2021 الصادر عن الحكومة.

- مراجعة وتطوير أنظمة المعلومات الخاصة بمعالجة الإجراءات الإدارية على المستوى الوزاري والإقليمي لتلبية متطلبات ربط وتبادل ومزامنة البيانات مع قواعد البيانات الوطنية وقواعد البيانات المتخصصة والبوابة الوطنية للخدمة العامة بما يخدم معالجة الإجراءات الإدارية للأفراد والشركات وضمان أمن المعلومات وأمن الشبكات.

- التعامل بحزم مع "الاختناقات" في تنفيذ مشروع 06 في الوزارات والفروع والمحليات وفق توجيهات رئيس مجلس الوزراء.

- نشر نتائج تقييم جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وقطاع الأعمال بشكل دوري شهريا على البوابة الوطنية للخدمة العامة وبوابات الخدمة العامة للوزارات والمحافظات وبوابات المعلومات الإلكترونية للوزارات والفروع والمحليات.

كما طلب نائب رئيس الوزراء من وزارة الدفاع الوطني استكمال ودمج وتوفير مجموعة من الخدمات العامة عبر الإنترنت على البوابة الوطنية للخدمة العامة لمجموعة إجراءات الغياب الأولي/الإضافي/المؤقت/النقل/الانتقال عند تغيير محل الإقامة أو مكان العمل أو الدراسة وفقًا للجدول الزمني المنصوص عليه في القرار رقم 206/QD-TTg بتاريخ 28 فبراير 2024 لرئيس الوزراء.

تتولى وزارة العدل رئاسة وتنسيق العمل مع وزارة الخارجية لتطوير وتعديل برنامج تسجيل وإدارة الأحوال المدنية المشترك للتنفيذ المتزامن في الوكالات التمثيلية ووزارة الخارجية وفقاً لأحكام المرسوم رقم 87/2020/ND-CP المؤرخ 28 يوليو 2020 الصادر عن الحكومة، وتقديم تقرير إلى رئيس الوزراء بشأن نتائج التنفيذ في يونيو 2024.

تتولى وزارة الإعلام والاتصالات رئاسة وتنسيق العمل مع وزارة المالية والديوان الحكومي والجهات ذات الصلة لإصدار المعايير الاقتصادية والفنية بشكل عاجل لأنشطة التوجيه والاستلام والتحويل الرقمي للسجلات وإرجاع نتائج معالجة الإجراءات الإدارية في الوزارات والفروع والمحليات من قبل المؤسسات التي تقدم الخدمات البريدية العامة.

تحديث البوابة الوطنية للخدمة العامة

قامت الحكومة بتحديث بوابة الخدمة العامة الوطنية بشكل عاجل لتلبية متطلبات ربط البيانات ومشاركتها ومزامنتها وإجراء المدفوعات عبر الإنترنت مع الوزارات والفروع والمحليات بالإضافة إلى القدرة على تجربة المستخدمين والتفاعل معهم.

تتعاون اللجان الشعبية في المقاطعات والمدن: هانوي، ومدينة هوشي منه، وكوانج نينه، وبينه دونج بشكل وثيق مع المكتب الحكومي لاستكمال الوثائق النموذجية بشأن المتاجر الشاملة؛ تنفيذ تجريبي في عام 2024 بهدف تهيئة الظروف الأكثر ملاءمة للأشخاص والشركات للوصول إلى الإجراءات الإدارية والخدمات العامة وتنفيذها بغض النظر عن الحدود الإدارية، وتعظيم نطاق تلقي الإجراءات الإدارية في موقع 01 على أساس تطبيق تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز التحول الرقمي، وتحسين الاحتراف وتعزيز مسؤولية إدارة النافذة الواحدة في مراقبة وحث تسوية الإجراءات الإدارية في الوزارات والفروع والمحليات.

أصدرت الهيئة الدائمة لفريق العمل - مكتب الحكومة وثيقة تطلب من الوزارات والفروع والمحليات دراسة ومعالجة أفكار وتوصيات جمعيات الأعمال والهيئات الأعضاء في المجلس الاستشاري المرسلة إلى فريق العمل؛ التنسيق مع الوزارات والفروع والمحليات لمعالجة الصعوبات والنواقص وتذليلها حسب الاختصاصات والمهام الموكلة إليها وتلخيص ما هو خارج عن نطاق الاختصاص ورفعه إلى نائب رئيس مجلس الوزراء – رئيس فريق العمل للنظر فيه والتوجيه.

باوتشينفو.فن

مصدر