Sau gần một tháng trễ hẹn trả tiền cho phụ huynh miền Nam, Apax Leaders đề xuất lộ trình trả nợ đến cuối năm 2025, kéo dài hơn 1,5 năm so với cam kết trước đó.
Ngày 4/11, Apax Leaders gửi thông báo xin lỗi những phụ huynh chưa nhận được tiền hoàn học phí. Lý giải, Apax cho hay cam kết trả nợ trước đó được đưa ra gấp rút, không lường hết các yếu tố khó khăn.
Lộ trình trả nợ mới mà Apax đề xuất là thanh toán 5% tiền nợ mỗi lần vào ngày 31/12 và 28/4/2024. Từ tháng 7/2024, mỗi tháng Apax Leaders sẽ trả 5% số tiền còn lại cho đến khi hết nợ. Tiền được chuyển muộn nhất vào ngày 30 hàng tháng. Với những phụ huynh có nhu cầu cho con học tiếp, đơn vị này sẽ gấp rút mở cửa lại các trung tâm để phục vụ.
Theo lộ trình này, đến hết tháng 12/2025, phụ huynh mới nhận đủ 100% tiền nợ học phí từ Apax Leaders thay vì tháng 4/2024 như lời hứa ban đầu.
Phụ huynh chầu chực tại trung tâm Apax, quận Phú Nhuận, để đòi tiền vào ngày 12/10. Ảnh: Nguyễn Lệ
Chị Hương, quận 7, nói không chấp nhận phương án này của Apax Leaders. Phụ huynh chỉ đồng thuận lộ trình đã được thống nhất trong cuộc họp tháng 4 vừa qua.
“Phụ huynh đã không còn lòng tin và Apax Leaders, không có căn cứ nào để chắc rằng họ sẽ thực hiện lời hứa của mình”, chị Hương nói.
Tương tự, anh Phước, quận 3, cho hay sẽ tiếp tục kiến nghị lên Sở Giáo dục và Đào tạo, các cơ quan chức năng khác vì Apax Leaders đã không thực hiện đúng cam kết.
Hồi năm 2020, 2021 nhiều phụ huynh đóng tiền để con học tiếng Anh tại hệ thống của Apax Leaders, nhưng dở dang vì các trung tâm bị đóng cửa. Sau nhiều lần thương lượng, họ được Apax chia thành hai nhóm với lộ trình trả nợ khác nhau. Đến nay, nhiều phụ huynh nhóm 1 đã nhận lại toàn bộ tiền, thông qua ba đợt, kéo dài từ tháng 6 tới tháng 8.
Nhóm hai được hứa trả lại học phí trong 5 đợt, mỗi đợt 20%. Theo biên bản cam kết tại cuộc họp toàn thể phụ huynh miền Nam của Apax ngày 9/4, đợt trả tiền đầu tiên với nhóm 2 vào ngày 9/10. Những lần còn lại vào ngày 20/11, tháng 12/2023 và tháng 3, 4/2024.
Tuy nhiên, đến ngày 12/10, nhóm phụ huynh đợt 2 vẫn không nhận được tiền. Hàng trăm người kéo đến trung tâm của Apax tại quận Phú Nhuận để đòi.
Khi đó, ông Nguyễn Anh Tuấn, người đại diện Apax ở các buổi đối thoại với phụ huynh trong vai trò Giám đốc điều hành, cho biết hơn 80% phụ huynh nhóm 1 đã được hoàn phí. Số tiền phải trả cho phụ huynh nhóm 2 gấp đôi nhóm 1, khoảng 50 tỷ đồng.
Apax Leaders là chuỗi trung tâm Anh ngữ cho trẻ em, được cấp phép từ 2016. Trên trang web, chuỗi cho biết có 120 trung tâm trên cả nước, với khoảng 120.000 học viên. Tại TP HCM, theo ông Tuấn, Apax Leaders có hơn 15.000 học viên.
Cuối năm 2022, Apax Leaders bị nhiều phụ huynh tại TP HCM, Hà Nội, Đăk Lăk, Đà Nẵng khiếu nại vì chất lượng giảng dạy không như cam kết, “ôm tiền bỏ rơi khách hàng” và yêu cầu hoàn trả học phí.
Đầu tháng 3, Sở Giáo dục và Đào tạo TP HCM cho biết đã chuyển hồ sơ liên quan đến hoạt động của Apax Leaders cho Công an TP HCM theo yêu cầu của đơn vị này.
Đến nay, Apax Leaders mở lại được hai trong 41 trung tâm ở TP HCM, gồm Him Lam (quận 6), Phan Xích Long (quận Phú Nhuận).
Lệ Nguyễn
