Vấn nạn lạm dụng AI viết đơn xin việc ở Vương quốc Anh

Các ứng viên ngày càng chuyển sang sử dụng AI tạo sinh (loại được sử dụng trong các sản phẩm chatbot như ChatGPT và Gemini) để tạo ra các đoạn văn bản nhằm hỗ trợ viết CV và đơn xin việc.

Theo ước tính của các nhà tuyển dụng và người sử dụng lao động trả lời phỏng vấn tờ Financial Times, cũng như nhiều cuộc khảo sát đã công bố, con số này có thể lên tới 50% số người nộp đơn.

Khyati Sundaram, giám đốc điều hành của nền tảng tuyển dụng Applied, cho biết: “Ứng viên có thể sao chép và dán bất kỳ câu hỏi ứng tuyển nào vào ChatGPT, sau đó có thể sao chép và dán lại vào biểu mẫu ứng tuyển”.

Theo cuộc khảo sát 2.500 nhân viên Anh từ công ty khởi nghiệp HR Beamery, khoảng 46% người tìm việc đang sử dụng AI tạo sinh để tìm kiếm và ứng tuyển vào các vị trí. Trong một cuộc thăm dò riêng biệt với 5.000 người tìm việc toàn cầu của nền tảng sáng tạo Canva, 45% đã sử dụng AI để tạo hoặc chỉnh sửa CV.

Andy Heyes, giám đốc điều hành khu vực của công ty tuyển dụng công nghệ Harvey Nash có trụ sở tại Vương quốc Anh, cho biết: “Việc sử dụng AI ngày càng tăng. Những dấu hiệu rõ ràng như ngữ pháp tiếng Mỹ và các đơn xin việc rập khuôn cho thấy các ứng viên có sử dụng AI”.

Victoria McLean, giám đốc điều hành của công ty tư vấn nghề nghiệp CityCV, cho biết: “Nếu không chỉnh sửa đúng cách, ngôn ngữ sẽ trở nên vụng về và chung chung, và các nhà quản lý tuyển dụng có thể phát hiện ra điều này. Trong khi đó, CV cần thể hiện tính cách, đam mê và câu chuyện của ứng viên, và đó là điều mà AI không thể làm được”.

Nhiều nhà tuyển dụng lớn có thái độ không khoan nhượng đối với việc sử dụng AI. Bốn công ty kế toán lớn – Deloitte, EY, PwC và KPMG – đã cảnh báo sinh viên mới tốt nghiệp không nên sử dụng AI viết đơn xin việc.

Trong cuộc khảo sát gần đây với 1.500 sinh viên đang tìm việc, công ty tư vấn Neurosight phát hiện ra rằng 57% đã sử dụng ChatGPT để hỗ trợ viết đơn xin việc.

Nhiều nhà tuyển dụng hy vọng rằng nếu ứng viên gian lận hoặc nói dối trong quá trình tuyển dụng, buổi phỏng vấn trực tiếp hoặc trực tuyến cuối cùng sẽ phát hiện ra họ.

Ross Crook, giám đốc điều hành toàn cầu tại công ty tuyển dụng Morgan McKinley, cho biết: “Các ứng viên đang trở nên khá lười biếng về cách họ nổi bật trên thị trường việc làm, vì vậy họ chuyển sang dùng AI để tạo ra hoặc phóng đại về kinh nghiệm thực tế của họ”.

Hoài Phương (theo FT)