Ứng dụng Tây Ninh Smart AI tối ưu hóa quản lý, tiết kiệm chi phí

Cơ sở hạ tầng công nghệ số

Trong những năm qua, Tây Ninh đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể trong công tác CĐS, nhờ vào việc triển khai bộ giải pháp công nghệ số toàn diện. Các hệ thống thông minh như Hệ thống giám sát và điều hành thông minh (IOC), Hệ thống camera giao thông tích hợp AI, và ứng dụng Tây Ninh Smart đã góp phần xây dựng nền tảng vững chắc cho phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số tại tỉnh.

Ông Nguyễn Tấn Đức, Giám đốc Sở TT&TT Tây Ninh, chia sẻ các giải pháp công nghệ này không chỉ giúp chính quyền tăng cường tương tác với người dân và doanh nghiệp. Đặc biệt, các hệ thống này giúp giảm thiểu lãng phí tài nguyên, tối ưu hóa nguồn lực và tiết kiệm chi phí cho ngân sách nhà nước.

Bộ giải pháp công nghệ số dùng chung tại Tây Ninh

Một trong những yếu tố quan trọng trong thành công của CĐS Tây Ninh là bộ giải pháp công nghệ số dùng chung, được triển khai nhằm giải quyết một số vấn đề trong công tác quản lý. Trước khi bộ giải pháp này ra đời, các cơ quan, ngành, và tổ chức chính trị – xã hội trong tỉnh đều phát triển các ứng dụng riêng biệt, gây khó khăn trong việc liên thông dữ liệu và chia sẻ thông tin giữa các đơn vị.

Để giải quyết vấn đề này, Sở TT&TT Tây Ninh đã tham mưu Tỉnh ủy và UBND tỉnh xây dựng một bộ giải pháp công nghệ số dùng chung, bao gồm ba thành phần chính:

Hệ thống giám sát và điều hành thông minh (IOC) cho phép tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, hỗ trợ phân tích và đưa ra các chỉ số cảnh báo, giúp lãnh đạo tỉnh nắm bắt tình hình và đưa ra quyết định chính xác và kịp thời.

Hệ thống camera giao thông tích hợp AI sử dụng công nghệ nhận diện biển số xe và phát hiện các vi phạm giao thông, góp phần bảo đảm an toàn giao thông và trật tự xã hội.

Ứng dụng Tây Ninh Smart với giao diện thân thiện và tích hợp nhiều tiện ích, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận các dịch vụ công một cách dễ dàng, tiết kiệm thời gian và chi phí.

Bộ giải pháp công nghệ số đã chứng minh được khả năng tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa nguồn lực trong các hoạt động quản lý và cung cấp dịch vụ công. Việc tích hợp nhiều hệ thống và ứng dụng vào một nền tảng duy nhất giúp giảm bớt sự phức tạp trong việc quản lý và sử dụng nhiều tài khoản, ứng dụng khác nhau.

Hệ thống IOC giúp giám sát và điều hành hiệu quả các hoạt động của chính quyền, từ việc theo dõi tiến độ giải ngân vốn đầu tư công, đến việc giám sát các chỉ số kinh tế, xã hội và môi trường. Dữ liệu từ hệ thống này được phân tích và hiển thị qua giao diện dashboard, giúp lãnh đạo tỉnh nắm bắt nhanh chóng tình hình thực tế và đưa ra các quyết định kịp thời. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực công.

Ứng dụng Tây Ninh Smart giúp người dân nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu tình trạng hồ sơ và phản ánh hiện trường mà không cần phải di chuyển đến các cơ quan hành chính. Điều này giảm thiểu chi phí đi lại và thời gian chờ đợi, giúp giảm tải công việc cho cán bộ, từ đó tiết kiệm chi phí hành chính.

Hệ thống camera giao thông tích hợp AI không chỉ giúp theo dõi vi phạm giao thông mà còn hỗ trợ giám sát hoạt động tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ, đảm bảo chất lượng dịch vụ công.

Nhờ vào bộ giải pháp công nghệ số này, Tây Ninh đã đạt được những kết quả ấn tượng trong việc phát triển chính quyền số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Ứng dụng Tây Ninh Smart đã thu hút hơn 400.000 tài khoản người dùng, giúp người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công mà không phải cài đặt nhiều ứng dụng riêng biệt. Các tính năng như nộp hồ sơ trực tuyến, phản ánh hiện trường và tra cứu tình trạng hồ sơ đã giúp giảm thiểu lãng phí thời gian và chi phí, đồng thời tăng cường sự hài lòng của người dân.

Khó khăn và thách thức trong quá trình chuyển đổi số

Mặc dù đã đạt được những kết quả tích cực, Tây Ninh vẫn phải đối mặt với một số khó khăn và thách thức trong quá trình triển khai CĐS. Một trong những vấn đề lớn là sự phân mảnh dữ liệu và thiếu đồng bộ giữa các hệ thống. Trước khi bộ giải pháp công nghệ số dùng chung được triển khai, mỗi cơ quan, đơn vị trong tỉnh đều phát triển các hệ thống riêng biệt, gây khó khăn trong việc chia sẻ dữ liệu và phối hợp công tác giữa các đơn vị.

Ngoài ra, nhận thức về CĐS của một số cán bộ, công chức và người dân còn hạn chế, điều này cũng ảnh hưởng đến quá trình triển khai và áp dụng các giải pháp công nghệ mới.

Hướng đi tương lai

Trong thời gian tới, Tây Ninh sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, cải tiến các giải pháp công nghệ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp. Sở TT&TT tỉnh sẽ tiếp tục nâng cấp hệ thống IOC, tích hợp thêm các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (big data), nhằm tối ưu hóa các quyết định quản lý và điều hành.

Bên cạnh đó, Tây Ninh cũng sẽ tăng cường đào tạo nguồn nhân lực trong lĩnh vực công nghệ thông tin và chuyển đổi số, nhằm nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ, công chức và người dân trong việc sử dụng các công cụ số.

Chuyển đổi số tại Tây Ninh không chỉ là một bước đi cần thiết để hiện đại hóa quản lý nhà nước mà còn là một cam kết mạnh mẽ trong việc xây dựng một chính quyền minh bạch, hiệu quả và gần gũi với người dân. Những kết quả đạt được trong thời gian qua chính là minh chứng rõ ràng cho sự thành công của công cuộc CĐS tại Tây Ninh, đồng thời cũng là nền tảng vững chắc để tỉnh tiếp tục tiến bước vào kỷ nguyên số trong tương lai./.