นครโฮจิมินห์มุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแบบซิงโครนัสทั่วทั้งระบบการเมือง

ผู้เข้าร่วมโครงการ ได้แก่ สหายร่วมอุดมการณ์ ได้แก่ นางเหงียน ทิ เล รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคการเมืองนครโฮจิมินห์ ประธานสภาประชาชนนครโฮจิมินห์ นายเหงียน วัน ดุง รองประธานสภาประชาชนนครโฮจิมินห์ และผู้นำคณะกรรมการสภาประชาชนนครโฮจิมินห์...

หัวหน้าคณะกรรมการเศรษฐกิจและงบประมาณสภาประชาชนนครโฮจิมินห์ นายเล จวงจวงไห่เฮียว เป็นประธานโครงการ

ผู้มีสิทธิออกเสียง Lam Du Cuong (บริษัท Vietjet Aviation Joint Stock Company) แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับโครงการนี้โดยขอให้รัฐบาลนครโฮจิมินห์ประเมินข้อดีและความยากลำบากในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการจัดการขั้นตอนการบริหาร เขากล่าวว่าในปัจจุบัน บางครั้งไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายและเส้นทางการส่งข้อมูลได้ และข้อผิดพลาดระหว่างการทำงานจำเป็นต้องเริ่มระบบใหม่ตั้งแต่ต้น นครโฮจิมินห์มีทางแก้ปัญหาอย่างไร

ผู้มีสิทธิออกเสียงเลือกตั้ง ฮวง ดึ๊ก ลอง (เขต 6 เขต 5) ขอให้คณะกรรมการประชาชนเมืองประเมินการดำเนินการโครงการ 06 ของรัฐบาล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื้อหาที่เหลืออยู่ซึ่งทำให้ประชาชนเกิดความหงุดหงิด เขาเสนอว่านครโฮจิมินห์ควรมีแนวทางแก้ปัญหาในการใช้ระบบคอมพิวเตอร์ในการไกล่เกลี่ยข้อร้องเรียนและคดีความทางการปกครองของประชาชน

นายบุ้ย ฮู่ ฮู่ ฮวง ประธานคณะกรรมการประชาชนเขต 13 เขต 3 กล่าวถึงประเด็นดังกล่าวว่า ขณะนี้ คณะกรรมการประชาชนและตำรวจทุกระดับกำลังระดมกำลังคนเพื่อนำบัญชีระบุตัวตนระดับ 2 มาใช้ เมื่อผู้คนเดินทางไปไหนก็เพียงแค่ใช้โทรศัพท์ที่มีซอฟต์แวร์ VNeID ก็สามารถรับการยืนยันตัวตนได้แล้ว อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน ผู้คนบ่นว่า แม้ว่าพวกเขาจะมีบัญชีระบุตัวตนและซอฟต์แวร์ VNeID แล้ว แต่เมื่อไปที่บางสถานที่ พวกเขาก็ยังต้องจัดเตรียมเอกสารต้นฉบับอยู่ดี

นครโฮจิมินห์มุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแบบซิงโครนัสทั่วทั้งระบบการเมือง ภาพที่ 1

ประธานสภาประชาชนนครโฮจิมินห์ นางเหงียน ถิ เล และผู้แทนสภาประชาชนนครโฮจิมินห์เข้าร่วมโครงการนี้ ภาพ: VIET DUNG

เอาชนะข้อจำกัดทางเทคนิคและบุคลากรอย่างแข็งขันในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

นายลัมดิ่ญทัง ผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์ ชี้แจงความเห็นของผู้มีสิทธิลงคะแนนว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้นำนครโฮจิมินห์ได้สั่งการให้ดำเนินการใช้ระบบสารสนเทศเพื่อจัดการขั้นตอนการบริหารอย่างเด็ดขาด เพียง 5 เดือน ระบบก็เสร็จสมบูรณ์ ประชาชนจำเป็นต้องแจ้งข้อมูลเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ขั้นตอนทั้งหมดดำเนินการออนไลน์ ช่วยประหยัดต้นทุนและเวลาสำหรับประชาชนและธุรกิจ นอกจากนี้ ประชาชนและหน่วยงานกำกับดูแลยังสามารถตรวจสอบกระบวนการดำเนินการทางการบริหารเพื่อหลีกเลี่ยงการคุกคามได้อีกด้วย

โดยระบบนี้ นครโฮจิมินห์จะจัดระเบียบระบบเทคโนโลยีสารสนเทศรวมศูนย์และปรับโครงสร้างขั้นตอนการบริหารใหม่ อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการปฏิรูปการบริหารยังคงเผชิญกับความยากลำบากทางเทคนิคและทรัพยากรบุคคล

“การย้ายการดำเนินงานจากสภาพแวดล้อมทางกายภาพไปสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัล จะต้องมีข้าราชการดิจิทัล เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิค และพลเมืองดิจิทัล” กระบวนการนี้ต้องใช้เวลาทั้งในการแปลงและการฝึกอบรม" นาย Lam Dinh Thang ผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสาร แจ้ง

เกี่ยวกับข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันในกระบวนการดำเนินการขั้นตอนการบริหารจัดการออนไลน์ อธิบดีกรมสารสนเทศและการสื่อสารได้ระบุสาเหตุ 4 ประการผ่านการตรวจสอบ ได้แก่ เกิดจากซอฟต์แวร์ เกิดจากกระบวนการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างนครโฮจิมินห์กับกระทรวงและสาขาต่างๆ เกิดจากสายส่งและอุปกรณ์ และเกิดจากผู้ใช้งาน

ด้วยเหตุนี้ กรมสารนิเทศและการสื่อสารจึงได้จัดทำระบบสายด่วนเพื่อบันทึกความคิดเห็นของประชาชน ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2022 ถึงเดือนพฤษภาคม 2023 กรมสารสนเทศและการสื่อสารได้บันทึกการโทร 7,000 สายและดำเนินการทันที นอกจากนี้ กรมฯ ยังจะวิจัยและทำให้ซอฟต์แวร์ระบบเสร็จสมบูรณ์ และทำงานร่วมกับกระทรวงและสาขาต่าง ๆ เพื่อเชื่อมต่อข้อมูล

นายลัม ดิงห์ ทัง กล่าวว่า กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารกำลังแก้ไขปัญหาสายเคเบิลใต้น้ำอย่างมุ่งมั่นและลงทุนสร้างระบบสายเคเบิลใต้น้ำใหม่ในอนาคตอันใกล้นี้

ทางด้านกองบัญชาการตำรวจนครโฮจิมินห์ รองหัวหน้า กองบริหารงานจัดการความเป็นระเบียบเรียบร้อยทางสังคม (PC06) ของกองบัญชาการตำรวจนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า กองบัญชาการตำรวจนครโฮจิมินห์ได้รับการยกย่องจากคณะทำงานโครงการ 06 ให้เป็นหนึ่งในหน่วยงานชั้นนำของประเทศในการดำเนินการและดำเนินการโครงการ อย่างไรก็ตามบางคนบ่นว่าโครงสร้างพื้นฐานในการส่งสัญญาณยังคงจำกัดโดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วน ข้อมูลพลเมืองบางส่วนไม่แม่นยำ ส่งผลกระทบต่อธุรกรรมและขั้นตอนการบริหารจัดการของบุคคล

ตามที่รองหัวหน้าโครงการ 06 เปิดเผยว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ ตำรวจนครโฮจิมินห์จะให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการกำกับดูแลโครงการ 06 เพื่อเสนอแนวทางแก้ไขในการอัพเกรดโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค เส้นทางส่ง และปรับปรุงอินเทอร์เฟซ ขณะเดียวกัน ตำรวจนครโฮจิมินห์ ยังคงสั่งการให้เร่งทำความสะอาดข้อมูลประชาชนอย่างเร่งด่วน และส่งเสริมการใช้สายด่วน 0693.187.111 เพื่อรับและแก้ไขข้อคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับที่อยู่อาศัย CCCD และ VNIeD โดยเร็วที่สุด

ตำรวจนครโฮจิมินห์ยังแนะนำให้ประชาชนตรวจสอบข้อมูลบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติอย่างจริงจัง และติดต่อตำรวจในพื้นที่ที่ตนได้ลงทะเบียนถิ่นที่อยู่ถาวร เพื่อรับความช่วยเหลือในการอัปเดตและแก้ไขข้อมูลหากมีข้อผิดพลาดใดๆ

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นภารกิจสำคัญของนครโฮจิมินห์เสมอ

นครโฮจิมินห์มุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแบบซิงโครนัสทั่วทั้งระบบการเมือง ภาพที่ 2

ผู้นำคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์และแผนกต่างๆ ตอบสนองต่อความคิดเห็นของผู้มีสิทธิลงคะแนนเสียง ภาพ: VIET DUNG

นาย Duong Anh Duc รองประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ กล่าวในงานโครงการว่า นครโฮจิมินห์ถือว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญ โดยมุ่งเป้าไปที่การพัฒนาที่อิงบนแพลตฟอร์มเทคโนโลยี ในปี 2021 นครโฮจิมินห์ใช้จ่าย 0.78% ของงบประมาณสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ตัวเลขนี้อยู่ที่ 0.97% ในปี 2022 และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็นมากกว่า 1% ในปี 2023

นอกจากนี้ คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ยังมุ่งเน้นไปที่การกำกับดูแลการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแบบซิงโครนัส โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ได้มอบหมายให้กรมสารสนเทศและการสื่อสารนครโฮจิมินห์ ให้คำแนะนำและใช้งานแอปพลิเคชันและบริการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลหลักเพื่อการใช้งานแบบซิงโครนัสทั่วทั้งระบบของเมือง นครโฮจิมินห์ยังมุ่งเน้นที่การสร้างและใช้ประโยชน์จากระบบฐานข้อมูลร่วมกัน

เกี่ยวกับข้อเสนอของผู้มีสิทธิออกเสียงในการสร้างแอปพลิเคชันข้อมูลเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนของประชาชน รองประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์กล่าวว่า คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ได้สั่งให้สำนักงานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์วางแผนสร้างซอฟต์แวร์นี้ โดยจะแล้วเสร็จในปี 2023 ซอฟต์แวร์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนของประชาชนอย่างละเอียด โปร่งใส และทันท่วงที

เกี่ยวกับข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรที่เข้าร่วมในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล รองประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ นาย Duong Anh Duc กล่าวว่า คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ได้สั่งให้กรมสารสนเทศและการสื่อสารพัฒนาแผนเพื่อจัดตั้งศูนย์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของนครโฮจิมินห์ แผนกนี้มีบทบาทเป็นสะพานเชื่อมและแนะนำธุรกิจต่างๆ เกี่ยวกับความต้องการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของนครโฮจิมินห์ นครโฮจิมินห์ไม่แยกแยะระหว่างธุรกิจขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก แต่ขึ้นอยู่กับคุณภาพของโซลูชัน ด้วยเหตุนี้ สหาย Duong Anh Duc จึงได้เสนอแนะให้ธุรกิจต่างๆ กล้าที่จะนำเสนอโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีประสิทธิผลต่อคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์

นอกจากนี้ สหายเซือง อันห์ ดึ๊ก ยังกล่าวอีกว่า นครโฮจิมินห์เป็นเมืองเดียวที่มีโครงการกระตุ้นการลงทุน ในอนาคตอันใกล้นี้ เมื่อรัฐสภาออกมติแทนที่มติ 54 เกี่ยวกับกลไกและนโยบายเฉพาะสำหรับการพัฒนานครโฮจิมินห์ โปรแกรมนี้จะได้รับการขยายเพิ่ม จากนั้นคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์จะรวมประเภทของวิสาหกิจที่ได้รับนโยบาย เช่น วิสาหกิจเทคโนโลยีขั้นสูงและวิสาหกิจเทคโนโลยีสารสนเทศ

ด้วยเหตุนี้ สหาย Duong Anh Duc จึงได้ขอให้ทางการแนะนำนโยบายที่ให้สิทธิพิเศษของนครโฮจิมินห์ให้กับธุรกิจที่มีโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ในเวลาเดียวกัน นครโฮจิมินห์ต้องการดูดซับทรัพยากรทางสังคมเพื่อเร่งความก้าวหน้าและคุณภาพบริการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อให้บริการประชาชนได้ดีขึ้นเรื่อยๆ

ในด้านการฝึกอบรมทรัพยากรด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนั้น นาย Duong Anh Duc รองประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ กล่าวว่านี่เป็นภารกิจที่นครโฮจิมินห์ได้ดำเนินการมาตั้งแต่เริ่มต้นในกระบวนการนำรัฐบาลดิจิทัลมาใช้ ในปี 2022 นครโฮจิมินห์ฝึกอบรมพนักงานมากกว่า 1,000 คนเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นอกจากนี้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารยังได้จัดการฝึกอบรมออนไลน์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลให้กับเจ้าหน้าที่ระดับตำบลอีกด้วย นครโฮจิมินห์ได้แนะนำเจ้าหน้าที่ระดับตำบล เขต และเมืองกว่า 500 รายเข้าร่วมโครงการ ในอนาคตอันใกล้นี้ หน่วยงานและสาขาต่างๆ ของเมืองจะมีโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับเจ้าหน้าที่ด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับท้องถิ่นต่างๆ ต่อไป

จากความคิดเห็นของผู้มีสิทธิลงคะแนนและผู้นำของรัฐบาลนครโฮจิมินห์ รองหัวหน้าคณะกรรมการเศรษฐกิจและงบประมาณสภาประชาชนนครโฮจิมินห์ เล จวงหยง ไห่ เหียว ได้ร้องขอให้คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ กรม สาขา และภาคส่วนต่างๆ ดำเนินการตามเป้าหมายตามโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เสนอต่อไปอย่างมีประสิทธิผล

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รองนายกรัฐมนตรี Le Truong Hai Hieu ได้ขอร้องให้รัฐบาลนครโฮจิมินห์ดำเนินการสร้างระบบข้อมูลเมืองให้เสร็จสิ้นโดยเร็ว โดยเชื่อมโยงข้อมูลเมืองระหว่างภาคส่วนต่างๆ และข้อมูลประชากรในรูปแบบแกนข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของประชาชนจะปลอดภัย ในขณะเดียวกัน รองนายกรัฐมนตรี Le Truong Hai Hieu ได้เสนอให้คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ลงทุนในซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน และอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อให้บริการแก่ประชาชนและธุรกิจ รวมถึงทำการวิจัยเพื่อลบคอมพิวเตอร์ออกจากรายการจัดซื้อแบบรวมศูนย์ในเร็วๆ นี้ ศึกษาต้นทุนที่เกิดขึ้นอีกครั้ง ลดเวลาการเดินทางเมื่อผู้คนดำเนินการบริการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล...

รองผู้อำนวยการกรมอนามัยนครโฮจิมินห์ นายเหงียน อันห์ ดุง :

ในปี 2562 กรมอนามัยได้ให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ในการออกแผนการใช้งานระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ในนครโฮจิมินห์ในช่วงระยะเวลาปี 2562-2568 โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างข้อมูล ระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้คนสามารถจัดการและอัปเดตข้อมูลสุขภาพของตนเองได้เท่านั้น แต่ยังช่วยให้สถานพยาบาลสามารถเข้าถึง แบ่งปันข้อมูล และสนับสนุนการดูแลสุขภาพสำหรับผู้คนได้อีกด้วย

ภาคสาธารณสุขกำลังประสานงานกับกรมสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อพัฒนาแผนทางเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลสุขภาพของประชาชนนั้น “ถูกต้อง เพียงพอ สะอาด และมีชีวิต” การใช้ระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้อยู่อาศัยในเมืองเป็นหนึ่งในกิจกรรมสำคัญในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของภาคส่วนสุขภาพในปี 2023

รองผู้อำนวยการฝ่ายการศึกษาและฝึกอบรมนครโฮจิมินห์ เลหว่ายนาม:

ในปี พ.ศ. 2566 กรมสามัญศึกษาได้นำระบบรับสมัครนักเรียนระดับประถมศึกษาควบคู่กับการใช้รหัสประจำตัวมาใช้เพื่อเพิ่มความสะดวกแก่ผู้ปกครองในการลงทะเบียนเรียนในระดับอนุบาล ประถมศึกษาปีที่ 1 และประถมศึกษาปีที่ 6

ประชาชนเพียงใช้รหัสยืนยันเพื่อลงทะเบียนเข้าเรียนออนไลน์ที่บ้านได้เลย นอกจากนี้ กรมฯ ยังประสานงานการนำแผนที่ GIS มาใช้ในงานรับสมัครนักเรียน เพื่อจัดสรรนักเรียนให้เข้าโรงเรียนในพื้นที่ได้อย่างเหมาะสมยิ่งขึ้น

รองผู้อำนวยการกรมขนส่งนครโฮจิมินห์ บุ้ยหว่าอัน:

คาดว่ารถไฟฟ้าสาย 1 จะเปิดให้บริการในอนาคตอันใกล้นี้ กรมขนส่งของนครโฮจิมินห์ได้นำระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในภาคการขนส่งสาธารณะ เพื่อช่วยให้ผู้คนใช้เพียงบัตรเดียวชำระค่าขนส่งผู้โดยสารสาธารณะทุกประเภท

ปัจจุบันกรมการขนส่งได้นำระบบชำระค่าบริการอิเล็กทรอนิกส์มาใช้กับเส้นทางรถเมล์จำนวน 23 เส้นทาง จากผลโครงการนำร่อง กรมการขนส่งทางบกได้นำเสนอคณะกรรมการประชาชนเพื่อพิจารณาอนุมัติกรอบมาตรฐานเทคนิคการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ในระบบขนส่งสาธารณะเพื่อเชื่อมโยงและเชื่อมโยงกับระบบขนส่งสาธารณะรูปแบบอื่น เช่น รถโดยสารประจำทาง รถไฟฟ้ามหานคร รถด่วนพิเศษ เรือโดยสารทางน้ำ ฯลฯ

แหล่งที่มา