แพทย์ชาวเวียดนามรักษาอาการป่วยทางจิตในสหรัฐฯ ทำงาน 3 วันต่อสัปดาห์ เงินเดือน 4 พันล้านดองต่อปี

ความรับผิดชอบในการ “ชุบชีวิต” วิญญาณ “ที่ตายไปแล้ว”

เช้าตรู่ ท่ามกลางความหนาวเย็นที่อุณหภูมิ 7 องศาเซลเซียส ในเมืองฮูสตัน (รัฐเท็กซัส สหรัฐอเมริกา) ดร. เคนดรา เหงียน (ชื่อจริง เหงียน บ๋าว ทรัม เกิดเมื่อปี พ.ศ. 2538) อยู่ที่สำนักงานตามปกติ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับวันทำงานใหม่

ดร. เคนดรา เหงียน ที่สำนักงานของเธอในสหรัฐอเมริกา (ภาพตัดจากคลิป: จัดทำโดยตัวละคร)

ปัจจุบัน ดร. เคนดรา เหงียน เป็นแพทย์ผู้ประกอบวิชาชีพพยาบาลในด้านสุขภาพจิตและจิตเวช (DNP - PMHNP) ในสหรัฐอเมริกา สำหรับงานนี้เธอทำหน้าที่เป็นจิตแพทย์และแนะนำวิธีการและแนวทางการรักษาที่เหมาะสม

หนึ่งในกรณีที่สะเทือนใจและสร้างความกังวลใจให้กับดร.เคนดรามากที่สุดคือผู้ป่วยหญิงที่เป็นโรคซึมเศร้าเรื้อรัง คนไข้ที่ไม่รู้ภาษาอังกฤษจะต้องขอล่ามเมื่อมาที่เคนดราเพื่อตรวจสุขภาพ

“ตรงหน้าของฉันมีผู้หญิงคนหนึ่งที่ดูขี้อายและหวาดกลัวจนแทบจะพูดไม่ได้ เธอดูป่วยหนักมาก อ่อนล้าทั้งทางจิตใจและร่างกาย เธอบอกว่าเธอเป็นโรคซึมเศร้ามาเป็นเวลานาน แต่สามีของเธอไม่เชื่อและมักจะดุเธอ เธอจำอะไรไม่ค่อยได้ เธอกินอาหารไม่ดี นอนไม่หลับ และฝันร้ายบ่อยครั้ง เธอยังคิดฆ่าตัวตายอยู่หลายครั้ง” ดร.เคนดรากล่าว

เนื่องจากเธอไม่รู้ภาษาอังกฤษ ผู้ป่วยหญิงรายนี้จึงอยู่บ้านเป็นแม่บ้านเท่านั้น ทุกครั้งที่สามีเมาหรือไม่สามารถตอบสนองความต้องการของเขาได้ เธอก็จะถูกตีและดุว่า

“ในตอนแรก เธอรู้สึกเขินอายมากเพราะกลัวว่าคนอื่นจะไม่เชื่อและตัดสินเธอ อย่างไรก็ตาม หลังจากใช้ทักษะทางวิชาชีพของฉันโน้มน้าวใจเธอได้สักพัก ฉันก็ช่วยให้คนไข้ผ่อนคลายและแบ่งปันเรื่องราวมากขึ้น นอกจากนี้ ฉันยังวินิจฉัยโรค กำหนดยา และนัดหมายติดตามอาการหลังจาก 2-4 สัปดาห์ และขอให้ผู้จัดการให้ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่อยู่ในสถานการณ์เดียวกันแก่คนไข้” ดร. เคนดราเล่า

อย่างไรก็ตาม เคนดราไม่รู้เลยว่านั่นจะเป็นครั้งสุดท้ายที่ทั้งสองจะได้เจอกัน

“เมื่อเจ้าหน้าที่โทรไปตรวจสอบ พบว่าผู้ป่วยเสียชีวิตไปแล้วเมื่อไม่กี่วันก่อน แต่ไม่ทราบสาเหตุแน่ชัด ฉันสงสัยมานานว่าฉันทำอะไรผิดหรือว่าไม่ได้ช่วยเธอเพียงพอ”

มันทำให้ฉันรู้สึกถึงความรับผิดชอบอันยิ่งใหญ่ของงานที่ฉันทำชัดเจนยิ่งขึ้น ฉันไม่เพียงแต่ให้การรักษาเท่านั้น แต่ยังต้องคอยเป็นเพื่อนช่วยให้คนไข้กลับมามีความศรัทธาในชีวิตและความสามารถในการฟื้นตัวของตนเองอีกด้วย" แพทย์หญิงกล่าวเน้นย้ำ

จิตเวชศาสตร์เป็นอาชีพที่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญสูง ดังนั้น ดร. เคนดราจึงจำเป็นต้องใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่ง ตัวอย่างเช่น โต๊ะทำงานของเธอจะต้องไม่มีอุปกรณ์สื่อสารใดๆ ยกเว้นแล็ปท็อป เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อผู้ป่วยระหว่างการตรวจ การโทรทั้งหมดต้องได้รับการจัดการในศูนย์คงที่นอกสำนักงาน

คนไข้ที่เข้ารับการรักษาจากผู้เชี่ยวชาญ เช่น เคนดรา มักประสบปัญหาความผิดปกติ เช่น ภาวะซึมเศร้าเรื้อรัง โรควิตกกังวล โรคสองขั้ว โรคสมาธิสั้น (ADHD)… อายุระหว่าง 18-65 ปี

“มีคนไข้ที่เป็นโรคนี้มาเป็นเวลานานแต่ไม่รู้และคิดว่าอาการเหล่านี้เป็นเรื่องปกติ แต่ก็มีคนที่ไปหาหมอแล้วพบว่าตัวเองไม่ได้ป่วยเลย แต่แค่เข้าใจผิดหลังจากอ่านอาการบางอย่างทางออนไลน์” ดร.เคนดรากล่าวพร้อมเสียงหัวเราะ

ร้องไห้และหัวเราะไปกับอาชีพ

“หลายคนล้อเล่นว่าผู้เชี่ยวชาญอย่างฉันสามารถรักษาคนอื่นได้ แต่ไม่สามารถรักษาตัวเราเองได้ คำกล่าวนี้เป็นจริงบางส่วน เพราะการเผชิญกับเรื่องราวที่น่าเศร้าและแง่ลบมากเกินไปอย่างต่อเนื่องจะส่งผลกระทบต่อเราอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

บางทีฉันก็ร้องไห้และหัวเราะไปกับคนไข้ บางครั้งฉันก็รู้สึกไม่สบายใจ แต่ฉันเรียนรู้ที่จะควบคุมมันเพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อการทำงานของฉัน" เธอบอกอย่างเปิดใจ

ก่อนหน้านี้ เคนดรา เหงียน สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายในเวียดนาม และได้รับทุนไปศึกษาต่อต่างประเทศในสหรัฐอเมริกา เธอได้รับปริญญาตรีสาขาพยาบาลจากมหาวิทยาลัยรัฐฮูสตัน โดยใช้เวลาทำงานในหน่วยดูแลผู้ป่วยหนักต่างๆ ก่อนที่จะเข้าเรียนและรับปริญญาเอกจากมหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์สุขภาพเท็กซัส

เพื่อที่จะเป็นแพทย์ด้านการพยาบาลจิตเวช เคนดราต้องผ่านช่วงเวลาแห่งความเครียดอย่างยิ่งในการวิจัยและฝึกฝนทักษะ ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับเธอคือความรู้ที่มี "จำนวนมหาศาล" และการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง หลักสูตรปริญญาเอกยังกำหนดให้นักศึกษาต้องสำเร็จการฝึกปฏิบัติทางคลินิกในจำนวนหนึ่ง โดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 1,000 ชั่วโมง

เคนดราสารภาพว่าเธอพยายามอย่างหนักที่จะรักษาสมดุลระหว่างการเรียน การทำงาน และชีวิตส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เธอยืนยันว่าเธอเห็นการทำงานเป็นเพียงส่วนหนึ่งของชีวิต และใช้เวลาเดินทาง รับประทานอาหาร อย่างมีหลักการ ออกกำลังกาย... เพื่อสร้างสมดุลให้กับชีวิต

เพื่อพัฒนาทักษะทางอาชีพของเธอ เคนดราจะโต้ตอบกับผู้เชี่ยวชาญและเข้าร่วมฟอรัมและชมรมต่างๆ ในอุตสาหกรรมเป็นประจำ

ในแต่ละสัปดาห์แพทย์หญิงจะทำงานเพียง 3 วัน วันละ 12 ชั่วโมง เพื่อสร้างเงื่อนไขให้คนไข้เข้ารับบริการได้โดยไม่ต้องลาหยุดงาน ผู้ป่วยแต่ละรายจะมีเวลาตรวจ 60 นาที และผู้ที่มารับการตรวจติดตามจะได้รับการปรึกษาหารืออีก 20 นาที คนไข้จำนวนมากต้องรอ 2-3 เดือนจึงจะได้รับการนัดหมาย

“ตารางงานของฉันแทบจะแน่นตลอดเวลา อาชีพนี้มีความจำเป็นมากในสหรัฐฯ และมีศักยภาพสูง เพื่อนร่วมงานของฉันบางคนแม้จะเพิ่งจบการศึกษาและไม่มีประสบการณ์มากนัก แต่ก็หา งาน ได้เร็วมาก” ดร.เคนดรากล่าว

Kendra Nguyen เปิดเผยว่าเงินเดือนของเธออยู่ระหว่าง 130,000-165,000 เหรียญสหรัฐต่อปี (เทียบเท่ากับ 3,300-4,200 ล้านดอง) โดยยังไม่รวมโบนัสรายไตรมาส นอกจากนี้เธอยังได้รับสวัสดิการและโอกาสในการศึกษาและฝึกอบรมในประเทศและต่างประเทศ

องค์การ อนามัย โลก (WHO) ประมาณการว่าอัตราส่วนเฉลี่ยของจิตแพทย์ทั่วโลกอยู่ที่ 1.7 ต่อประชากร 100,000 คน อย่างไรก็ตามตัวเลขดังกล่าวมีความแตกต่างกันมากในแต่ละประเทศ ในประเทศที่มีรายได้สูง อัตรานี้จะสูงกว่าในประเทศที่มีรายได้ต่ำอย่างมีนัยสำคัญ

รายงานว่าสหรัฐอเมริกามีอัตราส่วนแพทย์จิตแพทย์สูงที่สุดในโลก โดยมีแพทย์ 16 คนต่อประชากร 100,000 คน

แม้ว่าจะมีอัตราจิตแพทย์สูง แต่สหรัฐอเมริกายังคงประสบปัญหาการขาดแคลนแรงงานในสาขานี้ ตามการสำรวจของ HRSA ล่าสุด พบว่านักบำบัดมากกว่า 60% ไม่สามารถรับผู้ป่วยใหม่ได้เนื่องจากมีความต้องการสูงและตารางงานที่ยุ่ง ส่งผลให้คน 1 ใน 3 ต้องรอหลายเดือนเพื่อพบผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

การขาดแคลนบุคลากรด้านสุขภาพจิตกำลังกลายเป็นปัญหาที่ร้ายแรง จากรายงานที่เผยแพร่โดยศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคแห่งสหรัฐอเมริกา (CDC) ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2566 พบว่าเจ้าหน้าที่ด้านการดูแลสุขภาพประมาณ 46% กล่าวว่าตนเองรู้สึกหมดไฟบ่อยครั้งหรือบ่อยครั้งมาก ที่น่าสังเกตคือ ร้อยละ 44 ตั้งใจที่จะหางานใหม่ แสดงให้เห็นถึงความเสี่ยงที่จะสูญเสียทรัพยากรบุคคลในสาขานี้สูง

ที่มา: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/tien-si-viet-chua-benh-tam-than-o-my-lam-3-ngaytuan-luong-4-ty-dongnam-20250218114330457.htm