ตลาดทรัพยากรบุคคลกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างมาก แต่เป็นไปอย่างเงียบๆ และละเอียดอ่อนมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ กำลังประสบปัญหาเรื่องสวัสดิการในการ "ล่า" และรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ
ตลาดทรัพยากรบุคคลกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างมาก แต่เป็นไปอย่างเงียบๆ และละเอียดอ่อนมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ กำลังประสบปัญหาเรื่องสวัสดิการในการ "ล่า" และรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ
การเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์
ในช่วงปลายเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2567 ชุมชนเทคโนโลยีและสตาร์ทอัพของเวียดนามได้ร่วมกันประกาศพร้อมกันว่า Sky Mavis ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพมูลค่าพันล้านดอลลาร์ในเวียดนาม จะเลิกจ้างพนักงาน 21%
นายเหงียน ทันห์ จุง ผู้ก่อตั้งร่วมของบริษัท Sky Mavis กล่าวว่าการตัดสินใจครั้งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับงบประมาณหรือสถานะทางการเงินของบริษัท นี่ถือเป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้ Sky Mavis สามารถมุ่งเน้นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นและวางตำแหน่งให้เติบโตในปี 2568 และปีต่อๆ ไป
Sky Mavis ไม่ได้เปิดเผยว่าแผนกใดที่จะได้รับการปรับปรุงหรือกระบวนการจะดำเนินไปอย่างไร แต่ยืนยันว่าพนักงานจะได้รับเงินชดเชย รวมถึงการสนับสนุนในการหางานใหม่ด้วย
Sky Mavis เป็นบริษัทเวียดนามที่ก่อตั้งโดยผู้ถือหุ้นชาวเวียดนาม (นอกเหนือจากผู้ถือหุ้นต่างชาติ 2 ราย) คุณ Nguyen Thanh Trung คือซีอีโอของ Sky Mavis อย่างไรก็ตาม สำนักงานใหญ่ของ Sky Mavis ตั้งอยู่ในสิงคโปร์
ในปี 2023 บริษัทระบุว่าจะมีพนักงานประมาณ 250 คนทั่วโลก โดย 200 คนจะอยู่ในสำนักงานในเวียดนาม
นาย Trung ประเมินว่านโยบายที่เป็นมิตรกับสกุลเงินดิจิทัลล่าสุดคาดว่าจะสร้างกระแสนวัตกรรมร่วมกับโครงการ Web3 ซึ่งอาจสร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่คล้ายคลึงกันในปี 2018 เมื่อบริษัทเปิดตัวเกม Axie Infinity จากนั้นบริษัทจึงตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของ Ronin Wallet, Mavis Marketplace โดยขยายบล็อคเชน Ronin เพื่อดึงดูดนักพัฒนาเพิ่มมากขึ้น ตลอดจนเปิดตัวเกม Web3 เพิ่มเติม
- ผู้สมัครงานเกือบ 10% มองหางานมานาน 6 เดือนขึ้นไป และไม่สามารถหางานใหม่ได้ ส่วนใหญ่อยู่ในกลุ่มบริหารและกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ รวมถึงกลุ่มงานที่ได้รับผลกระทบ 3 อันดับแรก คือ กลุ่มงานด้านความคิดสร้างสรรค์ (การออกแบบ เนื้อหา ฯลฯ) กลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศ และการบัญชีทางการเงิน
-จำนวนผู้สมัครเข้ารับคำปรึกษาการหางานจากผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาบุคลากรเพิ่มขึ้นถึง 500% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน
(ที่มา : อนิเดย์)
การตัดสินใจของ Sky Mavis ได้รับการประกาศในบริบทที่ตลาดสกุลเงินดิจิทัลกำลังฟื้นตัวและ Bitcoin กำลังใกล้ถึงระดับ 100,000 ดอลลาร์ ก่อนหน้านี้ Sky Mavis เคยเป็นหนึ่งในสตาร์ทอัพไม่กี่แห่งที่มีผู้ก่อตั้งเป็นชาวเวียดนามที่มีมูลค่าเกิน 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือที่เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า “ยูนิคอร์น”
Sky Mavis โด่งดังจากเกม Axie Infinity ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกกระแสเล่นเพื่อรับรายได้ และสร้างความฮือฮาในช่วงที่มีโรคระบาดด้วยการช่วยให้ผู้คนจำนวนมากสร้างรายได้จากเกม เพื่อรันเกมพวกเขายังสร้างบล็อคเชนที่เรียกว่า Ronin อีกด้วย
อย่างไรก็ตาม หลังจากที่กระแสการเล่นเพื่อรับรายได้ประสบปัญหา ประกอบกับการที่สะพาน Ronin ถูกแฮ็กและสูญเสียสกุลเงินดิจิทัลมูลค่า 600 ล้านดอลลาร์ในปี 2022 บริษัทจึงได้ทำการเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง ซึ่งรวมถึงการนำเสนอเวอร์ชันเล่นฟรีของ Axie Infinity และการสร้าง Ronin ให้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับเกม Web3
ตามประกาศของนาย Trung Ronin ยังคงเป็นบล็อคเชนที่มีการใช้งานมากเป็นอันดับ 3 ของโลก โดยมีที่อยู่ใช้งานจริงมากกว่า 1.1 ล้านที่อยู่ต่อวัน แอปพลิเคชัน Ronin Wallet มียอดดาวน์โหลดเกิน 10 ล้านครั้งแล้ว
นอกจากนี้ในภาคเทคโนโลยีและอิเล็กทรอนิกส์ ซัมซุงยังได้เลิกจ้างพนักงานหลายพันคนในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตาม Samsung ไม่มีแผนที่จะเลิกจ้างพนักงานในตลาดภายในประเทศ ในปัจจุบัน Samsung มีพนักงานอยู่ประมาณ 147,000 รายในต่างประเทศ คิดเป็นมากกว่าครึ่งหนึ่งของพนักงานทั้งหมดกว่า 267,800 ราย ตามรายงานความยั่งยืนล่าสุดของ Samsung บริษัทไม่มีการกำหนดจำนวนที่แน่นอนไว้สำหรับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง ในเวียดนามไม่มีข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับการเลิกจ้าง
แต่ข้อมูลข้างต้นเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของภูเขาน้ำแข็งเท่านั้น นางสาวเทียน คิม ผู้ก่อตั้งร่วมของ Aniday (แพลตฟอร์มจัดหางานซึ่งเป็นเจ้าของเครือข่ายจัดหางานที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนาม) กล่าวว่า การเลิกจ้างไม่ได้แพร่หลายเหมือนครั้งก่อน แต่คนส่วนใหญ่ไม่ได้จ้างพนักงานเพิ่มเมื่อพนักงานลาออก โดยเฉพาะอย่างยิ่งแม้ธุรกิจจะเติบโตขึ้น แต่ส่วนใหญ่ไม่ได้จ้างคนงานเพิ่ม แต่กลับลงทุนในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อเพิ่มผลผลิตของแรงงาน
จากข้อมูลของตัวแทนดังกล่าว AI อาจทำให้แรงงานทั่วโลก 14% ต้องเปลี่ยนอาชีพระหว่างนี้ไปจนถึงปี 2030 ซึ่งถือเป็นโอกาสสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในการสรรหากลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์พร้อมเงินเดือนที่เหมาะสม
ข้อมูลของ Navigos Search ยังแสดงให้เห็นอีกว่าภายในสิ้นปี 2023 อุตสาหกรรมไอทีทั่วโลกจะประสบกับกระแสการเลิกจ้าง โดยมีพนักงานมากกว่า 262,000 คนที่ต้องสูญเสียงาน โดยส่วนใหญ่มาจากบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ เช่น Meta, Google, Amazon, Microsoft... สาเหตุหลักคือการเติบโตอย่างรวดเร็วหลังการระบาดของโควิด-19 ซึ่งนำไปสู่การจ้างงานมากเกินไปและการดำเนินงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ
ในประเทศเวียดนาม จากการสังเกตของ Navigos Search ตลาดแรงงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศ-โทรคมนาคม ยังคงมีความต้องการรับสมัครงานสูง โดยเฉพาะบุคลากรที่มีประสบการณ์ (คิดเป็น 77.3%) สาเหตุคือความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลขององค์กรในประเทศและการลงทุนโครงการจากต่างประเทศในเวียดนาม ซึ่งเป็นปัจจัยที่สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยให้อุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศสามารถพัฒนาต่อไปได้
อย่างไรก็ตาม ตามข้อมูลจากบริษัทที่ปรึกษาการสรรหาบุคลากร Robert Walters พบว่า เมื่อเผชิญกับแรงกดดันด้านการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและลำดับความสำคัญของพนักงานที่เปลี่ยนไป ธุรกิจในเวียดนามกำลังปรับกลยุทธ์อย่างแข็งขันเพื่อดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีประสิทธิผล
ด้วยเหตุนี้ ภายในปี 2568 ธุรกิจต่างๆ คาดว่าจะเพิ่มการสรรหาบุคลากรในด้านต่างๆ เช่น ทรัพยากรบุคคล กฎหมาย และการเงิน เพื่อสนับสนุนการขยายธุรกิจและกลยุทธ์การเติบโต นอกจากนี้ ตำแหน่งในแผนกที่เน้นพัฒนา เช่น ฝ่ายขาย การตลาด และพัฒนาธุรกิจ ยังคงมุ่งเน้นอยู่ คาดว่าการปรับขึ้นค่าจ้างจะคงที่อยู่ที่ 15-25% ในทุกอุตสาหกรรม
ตามรายงานของ Anphabe ในปี 2024 ธุรกิจที่เข้าร่วมการสำรวจร้อยละ 33 กล่าวว่าพวกเขาจะขยายทรัพยากรบุคคลในอนาคตอันใกล้นี้ ที่น่าสังเกตคือมีเพียงร้อยละ 9 ของหน่วยงานที่กล่าวว่าพวกเขาจะลดพนักงานต่อไป จำนวนพนักงานที่ได้รับการปรับเงินเดือนปีนี้เพิ่มขึ้นร้อยละ 10 จากช่วงเดียวกันของปีก่อน
ปวดหัวแย่งสวัสดิการ
ตามการสำรวจเงินเดือนของ Robert Walters ปี 2025 พบว่าแนวโน้มสำคัญหลายประการกำลังกำหนดวิธีที่องค์กรต่างๆ จัดการกับตลาดงานที่มีความผันผวน จุดเด่นที่น่าสนใจคือแผนการขึ้นเงินเดือนของธุรกิจหลายแห่ง โดยบริษัทที่ตอบแบบสำรวจ 82% ระบุว่าพวกเขาจะปรับเงินเดือนในปี 2568
นอกจากการเพิ่มเงินเดือนแล้ว นายจ้างยังให้ความสำคัญกับการปรับปรุงโปรแกรมดึงดูดผู้มีความสามารถผ่านโบนัสที่แข่งขันได้ (76%) และการลงทุนในโปรแกรมการฝึกอบรมและการพัฒนาที่ครอบคลุม (67%) โครงการริเริ่มเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยดึงดูดผู้สมัครที่มีศักยภาพเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยสร้างพนักงานที่มีความสามารถสูงที่จะอยู่กับองค์กรในระยะยาวอีกด้วย
อย่างไรก็ตาม การดึงดูดผู้มีความสามารถเป็นเพียงด้านเดียวของปัญหาเท่านั้น ส่วนการรักษาผู้มีความสามารถก็เป็นอีกปัญหาที่ยาก ผลการสำรวจของ Robert Walters พบว่านายจ้าง 59% ยอมรับว่าการแข่งขันเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถและความยากลำบากในการเสนอแพ็คเกจสวัสดิการที่มีการแข่งขันสูงยังคงเป็นความท้าทายที่สำคัญ
ตามรายงานของ Anphabe ดัชนีความสุขของพนักงานชาวเวียดนามลดลงสู่ระดับต่ำสุดในรอบ 5 ปีที่ผ่านมาในปี 2024 ณ ไตรมาสที่ 3 ของปี 2024 ทรัพยากรมนุษย์ชาวเวียดนามเพียง 49% เท่านั้นที่มีตัวบ่งชี้ความสุขในเชิงบวก โดยดัชนีทั้ง 2 ด้าน ได้แก่ ความสุขและความตื่นเต้นในการทำงาน และไม่คิดจะหางานใหม่ ลดลงเหลือ 39% และ 43% ตามลำดับ
สาเหตุประการหนึ่งเชื่อว่ามาจากแรงกดดันทางการเงิน ในปัจจุบันเรื่องการเงินส่วนบุคคลถือเป็นข้อกังวลใจหลักของคนทำงาน
จากพนักงาน 3 คน มีเพียง 1 คนเท่านั้นที่มี “สุขภาพ” ทางการเงินที่ดี ในความเป็นจริง พนักงานชาวเวียดนามสูงถึง 74% รู้สึกว่ารายได้ปัจจุบันของพวกเขาไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมค่าครองชีพและความต้องการพื้นฐานของพวกเขา การสะสมทรัพย์สินเพื่อเป็นเจ้าของทรัพย์สินขนาดใหญ่เช่นที่อยู่อาศัยกลายเป็นเรื่องยากยิ่งขึ้น เนื่องมาจากราคาที่พุ่งสูงขึ้นและผลประโยชน์ที่จำกัด
พนักงานชาวเวียดนามมากกว่าครึ่งหนึ่งเชื่อว่าบริษัทจ่ายเงินเดือนให้พวกเขาอย่างไม่ยุติธรรม ทำให้พวกเขากังวลเกี่ยวกับเสถียรภาพทางการเงินในอนาคต คนงานเพียง 35% เท่านั้นที่สามารถดำรงชีวิตได้อย่างสบาย ๆ ด้วยเงินเดือนรายเดือน ส่วนที่เหลือต้องทำงานอิสระ ลงทุน หรือ “ขอความช่วยเหลือ” จากครอบครัว
คุณ Thanh Nguyen ซีอีโอและผู้อำนวยการฝ่ายสร้างแรงบันดาลใจของ Anphabe กล่าวว่า รายได้ที่ไม่แน่นอนหลายประการจะทำให้พนักงานที่มี "สุขภาพ" ทางการเงินที่ไม่ดีมีแนวโน้มที่จะลาออกจากงานมากขึ้น จากการสำรวจพบว่ากลุ่มพนักงานกลุ่มนี้ตั้งใจจะลาออกจากงานภายใน 6 เดือนข้างหน้าสูงกว่ากลุ่มอื่นถึง 4 เท่า
แม้แต่พนักงานที่รู้สึกมีความสุขในการทำงาน ก็ยังมีมากกว่าครึ่งหนึ่งที่ยินดีที่จะเปลี่ยนงานหากได้รับสวัสดิการที่ดีกว่าบริษัทเดิม เหตุผลก็คือพวกเขาให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับงานที่ทำให้พวกเขามีความมั่นคงทางการเงิน ความมั่นคงทางการเงินในที่นี้หมายถึงว่าหากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดขึ้น พวกเขาสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขามีความสามารถในการจัดการกับเรื่องนั้นได้
ดังนั้นที่ปรึกษาการจัดหางานทรัพยากรบุคคลจึงเชื่อว่าแนวทางที่มีแนวโน้มดีคือการสรรหาผู้สมัครตามศักยภาพ ไม่ใช่ตามความเชี่ยวชาญที่มีอยู่เพียงอย่างเดียว การมุ่งเน้นที่การบ่มเพาะและพัฒนาบุคลากรที่มีทักษะในระยะยาวจะช่วยให้ธุรกิจสร้างพนักงานที่เติบโตและปรับตัวไปพร้อมกับองค์กรได้ ในเวลาเดียวกัน บริษัทต่างๆ ยังพยายามปรับสิทธิประโยชน์และนโยบายให้ตรงตามความคาดหวังของพนักงาน เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่กลมกลืนซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย
นาย Pham Tuan Phuc กรรมการผู้จัดการบริษัท Robert Walters Vietnam กล่าวว่า เงินเดือนและสวัสดิการยังคงเป็นปัจจัยสำคัญในการดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถไว้ ธุรกิจจำเป็นต้องสร้างแพ็คเกจสวัสดิการที่สามารถแข่งขันได้เมื่อเทียบกับมาตรฐานอุตสาหกรรม ขณะเดียวกันก็ต้องให้การยอมรับและเฉลิมฉลองความสำเร็จของพนักงานผ่านกิจกรรมการรับรู้ รางวัลประจำปี หรือโครงการทบทวนโดยเพื่อนร่วมงาน
นอกจากนี้ สิทธิพิเศษเพิ่มเติม เช่น วันหยุดพักร้อนพิเศษยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มขวัญกำลังใจและสร้างความภักดีอีกด้วย นอกจากนี้ การให้โอกาสในการพัฒนาอาชีพ เช่น การฝึกอบรม การให้คำปรึกษา หรือเส้นทางอาชีพที่ชัดเจน ถือเป็นกุญแจสำคัญในการให้พนักงานมีส่วนร่วมกับองค์กร
ที่มา: https://baodautu.vn/tao-buoc-nhay-voi-san-va-giu-chan-nguoi-tai-d231902.html
การแสดงความคิดเห็น (0)