ปรับขึ้นเพดานราคาตั๋วเครื่องบิน นักท่องเที่ยวภายในประเทศกังวลลูกค้า “อดอยาก”

ราคาทัวร์จะเพิ่มขึ้นตามราคาตั๋ว

โดยเฉพาะเที่ยวบินระยะทางน้อยกว่า 500 กม. มีราคาสูงสุดอยู่ที่ 1.6 ล้านดอง/ตั๋ว/เที่ยว สำหรับเส้นทางพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม และ 1.7 ล้านดอง/ตั๋ว/เที่ยว สำหรับเส้นทางอื่นๆ ส่วนกรุ๊ปบินที่เหลือนั้น จะมีการปรับราคาขึ้น 50,000 - 250,000 บาท/ตั๋ว/เที่ยว ขึ้นอยู่กับระยะทางการบิน เมื่อเทียบกับระเบียบเดิม ขึ้นอยู่กับระยะทางการบินแต่ละเที่ยวบิน

ข้อมูลจากธุรกิจการท่องเที่ยวระบุว่าการปรับขึ้นราคาตั๋วเครื่องบินจะส่งผลต่อทัวร์ภายในประเทศในการดึงดูดลูกค้า นายเหงียน เตียน ดัต กรรมการผู้จัดการบริษัทท่องเที่ยว AZA กล่าวว่า นักท่องเที่ยวอยู่ในกลุ่มที่ "อ่อนไหวต่อราคา" ซึ่งเห็นได้อย่างชัดเจนผ่าน "ลูกค้าที่ขาดหายไป" ของการท่องเที่ยวเกาะฟูก๊วกและจุดหมายปลายทางในประเทศจำนวนมากในช่วงวันหยุดและเทศกาลตรุษจีนในปี 2023 ปรากฏการณ์นี้อาจเกิดขึ้นอีกครั้งในปี 2024 หลังจากค่าโดยสารเครื่องบินเพิ่มขึ้น

นักท่องเที่ยวเดินเล่นรอบถนนคนเดินฮว่านเกี๋ยมในช่วงวันหยุดเทศกาลเต๊ต ภาพ : ฮ่วยนาม — นักท่องเที่ยวเดินเล่นบนถนนคนเดินฮว่านเกี๋ยมในช่วงวันหยุดเทศกาลเต๊ต ภาพ : ฮ่วยนาม

ในปัจจุบันค่าโดยสารเครื่องบินคิดเป็น 40 – 60% ของโครงสร้างราคาทัวร์ ดังนั้นการปรับขึ้นค่าโดยสารเครื่องบินจึงทำให้บริษัทท่องเที่ยวต้องปรับราคาทัวร์ภายในประเทศประมาณ 10-20% ทำให้ความน่าดึงดูดใจของตลาดลดลง และกระทบต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยวเวียดนามในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ ดังนั้นอาจกล่าวได้ว่าการปรับขึ้นค่าโดยสารเครื่องบินจะมีผลอย่างมากต่อบริษัททัวร์ ส่งผลให้การกระตุ้นการท่องเที่ยวภายในประเทศเพิ่มมากขึ้น

รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวฮานอย โด ดินห์ เกือง

“จากการสำรวจตัวแทนจำหน่ายตั๋วเครื่องบินพบว่าเส้นทางฮานอย-ฟูก๊วกในเดือนมิถุนายน 2567 เพิ่มขึ้นจาก 1.3 ล้านดอง เป็น 2.2 ล้านดอง เส้นทางฮานอย-นาตรัง เพิ่มขึ้นจาก 1.1 ล้านดอง เป็น 1.7 ล้านดอง” นายดัตยกตัวอย่าง

ในทำนองเดียวกัน กรรมการบริษัท Anhduong Tour Travel คุณ Nguyen Tuan Anh แจ้งว่าค่าตั๋วเครื่องบินคิดเป็น 30-40% ของต้นทุนผลิตภัณฑ์ทัวร์และแพ็คเกจท่องเที่ยว เมื่อราคาเพดานเพิ่มสูงขึ้น ค่าใช้จ่ายส่วนนี้คิดเป็น 50-60% ของราคาทัวร์ทั้งหมด ทำให้ลูกค้าลังเลที่จะซื้อทัวร์โดยเครื่องบิน

ความท้าทายสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

นาย Pham Phuong Anh ผู้อำนวยการใหญ่การท่องเที่ยวเวียดแจ้งว่าการเพิ่มขึ้นของค่าโดยสารเครื่องบินเป็นความท้าทายสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยเฉพาะในช่วงโลว์ซีซั่นที่ความน่าดึงดูดใจของการท่องเที่ยวภายในประเทศลดลง ส่งผลให้ตลาดภายในประเทศขาดแคลนนักท่องเที่ยว ท้องถิ่นจะได้รับผลกระทบเป็นอันดับแรก

นักท่องเที่ยวเยี่ยมชมวัดหง็อกเซินในช่วงวันหยุดตรุษจีน ภาพ : ฮ่วยนาม

ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวเผยการปรับขึ้นค่าโดยสารเครื่องบินภายในประเทศส่งผลให้ราคาทัวร์เพิ่มขึ้น 10-15% ส่งผลให้นักท่องเที่ยวต้อง "ชั่งใจ" เลือกทัวร์ภายในประเทศและต่างประเทศมากขึ้น

ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารและการตลาด บริษัท TST Tourist นายเหงียน มินห์ มัน เปิดเผยว่า ราคาทัวร์จะสูงหรือต่ำ ขึ้นอยู่กับราคาของบริการ ตั้งแต่สายการบิน รถยนต์ เรือ ร้านอาหาร โรงแรม สถานที่ท่องเที่ยว... "ในทุกบริการ ค่าโดยสารเครื่องบินมีผลกระทบอย่างมาก แค่ปรับเปลี่ยนเล็กน้อยก็ทำให้บรรดานักท่องเที่ยวเปลี่ยนแผนได้ ไม่ว่าจะไปหรือไม่ไป หรือเปลี่ยนไปเลือกทางเลือกอื่น ในความคิดของหลายๆ คน การเดินทางไปต่างประเทศด้วยราคาเดียวกับทัวร์ในประเทศ แต่หรูหรากว่า ถือเป็นแรงกดดันมหาศาลสำหรับธุรกิจท่องเที่ยว" - นายเหงียน มินห์ มัน กล่าว

ข้อมูลจากธุรกิจการท่องเที่ยวระบุว่าช่วงวันหยุดเทศกาลตรุษจีนที่ผ่านมาค่าโดยสารเครื่องบินภายในประเทศปรับสูงขึ้นมากเกินไป ทำให้หลายคนยกเลิกแผนการเดินทางภายในประเทศ ในทางกลับกัน แพ็คเกจทัวร์ไปยังประเทศไทย มาเลเซีย ฯลฯ ที่มีราคาเท่ากับค่าตั๋วเครื่องบินไปกลับภายในประเทศหลายเที่ยวบินพร้อมกัน ได้กลายมาเป็นทางเลือกของนักท่องเที่ยวจำนวนมาก

นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามเยือนประเทศไทย ภาพ : ฮ่วยนาม

นาย Tran Thanh Vu กรรมการบริหารบริษัท Vina Group International Joint Stock Company กล่าวว่า หากพิจารณาในแง่ของความน่าดึงดูดใจแล้ว จุดหมายปลายทางอย่างประเทศไทย อินโดนีเซีย ฯลฯ อาจไม่เทียบเท่ากับเวียดนามได้ แต่ค่าตั๋วเครื่องบินถือเป็นอุปสรรคสำคัญ ลูกค้าจำนวนมากเข้ามาหาเรา แต่เมื่อเห็นว่าทัวร์ในประเทศมีประสบการณ์มากกว่าทัวร์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เมื่อเปรียบเทียบราคาทัวร์ในและต่างประเทศแล้ว พวกเขาจึงเลือกที่จะไปประเทศไทยและสิงคโปร์ แม้ลูกค้าจะหันไปซื้อทัวร์ต่างประเทศแทน และจำกัดการใช้ทัวร์ในประเทศ แต่บริษัทฯ ยังสามารถบรรลุยอดขายตามแผนได้ แต่กลับลดความน่าดึงดูดใจของตลาดในประเทศ ส่งผลให้ภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของเวียดนามในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติลดลง

เพื่อป้องกันไม่ให้ทัวร์ภายในประเทศถูกบดบังด้วยทัวร์ต่างประเทศ ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวกล่าวว่า อุตสาหกรรมการบินควรประสานงานกับตัวแทนจำหน่ายตั๋วเครื่องบินเพื่อเปิดตัวตั๋วโปรโมชั่นสำหรับผู้ที่ซื้อล่วงหน้าและแพ็คเกจคอมโบ เพื่อกระตุ้นให้ผู้โดยสารวางแผนซื้อตั๋วล่วงหน้าเพื่อประหยัดต้นทุนและมีทางเลือกมากขึ้น

นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามเยี่ยมชมวัดเทียนเฮาในประเทศมาเลเซีย ภาพ : ฮ่วยนาม

นายโดดิ่งเกือง รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวฮานอย ให้คำแนะนำในการดึงดูดนักท่องเที่ยวภายในประเทศ โดยเสนอแนะให้สายการบินที่เกี่ยวข้องกับตัวแทนท่องเที่ยวใช้จ่ายเงินเพื่อลดราคาบริการด้วย โดยไม่เพิ่มราคาทัวร์ ซึ่งเป็นการช่วยให้อุตสาหกรรมการบินไม่ต้องลดราคาตั๋วมากเกินไป

สำหรับเส้นทางที่ไม่มีเที่ยวบินเชิงพาณิชย์ อุตสาหกรรมการบินส่งเสริมให้ธุรกิจการท่องเที่ยวเช่าเหมาลำเที่ยวบินทั้งหมด เพื่อสร้างความหลากหลายให้กับผลิตภัณฑ์และเพิ่มตัวเลือกใหม่ๆ ให้กับนักท่องเที่ยว นี่จะเป็นสถานการณ์ที่ทุกฝ่ายได้ประโยชน์

แหล่งที่มา