SeABank และ Visa ร่วมมือกันเชิงกลยุทธ์เพื่อพัฒนาระบบชำระเงินดิจิทัล

Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank ( SeABank , รหัสหุ้น SSB) และ Visa International Card Organization ลงนามข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เมื่อวันที่ 24 พฤษภาคม 2024 ข้อ ตกลงดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อนำโซลูชันการชำระเงินดิจิทัลที่ดีที่สุด ความสามารถด้านข้อมูล และความเชี่ยวชาญ เพื่อช่วยให้ SeABank บรรลุวิสัยทัศน์ในการเป็นหนึ่งในธนาคารผู้ให้บริการการชำระเงินชั้นนำในเวียดนาม ความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ความร่วมมือที่ครอบคลุมระหว่าง SeABank และ Visa ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ขณะเดียวกันก็เปิดก้าวใหม่ ๆ ในการส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์บัตรที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น จึงมีส่วนช่วยในการส่งเสริมโซลูชันการชำระเงินดิจิทัลของธนาคาร

ด้วยเหตุนี้ Visa จะสนับสนุน SeABank ให้สามารถดำเนินกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์การชำระเงินที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น โดยเน้นเป็นพิเศษในการปรับใช้บนแพลตฟอร์มดิจิทัล มีส่วนสนับสนุนในการส่งเสริมการชำระเงินแบบดิจิทัลโดยเน้นที่เสาหลัก 5 ประการ ได้แก่ การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์บัตรและบริการบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการบัตร; เพิ่มประสิทธิภาพระบบนิเวศบริการบัตรบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ปรับปรุงประสิทธิภาพและความคิดสร้างสรรค์ในการสื่อสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการบัตร ปรับปรุงการจัดการความเสี่ยงและการฉ้อโกงในการออกบัตรและกิจกรรมการชำระเงิน นางสาวเล ทู ทู รองประธานคณะกรรมการบริหารของ SeABank กล่าวว่า “ในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Digital Convergence ธนาคาร SeABank ให้ความสำคัญกับการนำผลิตภัณฑ์ บริการ และการดำเนินธุรกิจของตนเข้าสู่รูปแบบดิจิทัลอยู่เสมอ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ด้วยการสนับสนุนจาก Visa ธนาคาร SeABank ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในด้านบริการบัตรและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า การขยายความร่วมมือกับ Visa ในการพัฒนาระบบชำระเงินดิจิทัลมีบทบาทสำคัญ โดยสร้างพื้นฐานให้ธนาคาร SeABank สามารถเพิ่มประสิทธิภาพ ความปลอดภัยในการดำเนินงาน และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์และบริการบัตรบนแพลตฟอร์มดิจิทัลต่อไป” ผลการศึกษาของ Visa ในปี 2023 พบว่าผู้บริโภคที่สำรวจ 56% พกเงินสดน้อยลงเมื่อเทียบกับปี 2022 ซึ่งบ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจากเงินสดไปสู่วิธีการชำระเงินดิจิทัลที่สะดวกสบายในเวียดนาม ซึ่งเปิดโอกาสมากมายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการด้วยบัตร นางสาว Dang Tuyet Dung ผู้อำนวยการ Visa เวียดนามและลาว เชื่อว่าความร่วมมือนี้จะมีความก้าวหน้าอย่างมากเมื่อการปรับปรุงคุณภาพและการจัดการความเสี่ยงสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการบัตรเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด “ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่าง Visa และ SeABank เปิดโอกาสให้ SeABank พัฒนาผลิตภัณฑ์และระบบบริการ สร้างก้าวใหม่ในการใช้เทคโนโลยีการชำระเงินดิจิทัลและรูปแบบการชำระเงินสมัยใหม่สำหรับลูกค้า ในปีต่อๆ ไป Visa และ SeABank จะยังคงร่วมมือกันอย่างรอบด้าน เพื่อสนับสนุนเศรษฐกิจไร้เงินสดและการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลระดับประเทศ” นางสาวดุงกล่าว ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ความร่วมมือระหว่าง SeABank และ Visa ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ให้กับบริการบัตรของ SeABank ภายใต้ความร่วมมือกับ Visa ธนาคาร SeABank ได้เปิดตัวบัตรประเภทต่างๆ เช่น Signature, SeATravel, SeALady, SeAEasy, SeAGolf, BRG Elite พร้อมสิทธิพิเศษมากมายสำหรับลูกค้าทุกกลุ่ม มูลค่าธุรกรรมบัตรรวมของธนาคารเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีอยู่ที่ 125% ในเวลาเดียวกัน SeABank ยังได้รับเกียรติให้รับรางวัลมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการบัตร โดยทั่วไป: ธนาคารชั้นนำที่มีรายได้จากธุรกรรมบัตรเติบโตอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายปี (Visa); PCI - DSS 3.2 ว่าด้วยความปลอดภัยและความมั่นคงสำหรับระบบบัตรชำระเงิน (Control Case Organization) ในพิธีลงนามข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ นายสตีเฟน คาร์ปิน ประธานวีซ่าประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า “เรายินดีที่ได้ร่วมมือกับ SeABank เพื่อบรรลุพันธกิจของเราในการพัฒนาระบบนิเวศการชำระเงินดิจิทัลในเวียดนาม ความร่วมมือเป็นองค์ประกอบสำคัญในการพัฒนาและสนับสนุนธนาคารต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเสริมสร้างศักยภาพในการจัดการความเสี่ยง วีซ่ามุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับ SeABank เพื่อบรรลุเป้าหมายระยะยาวต่อไป และบรรลุความสำเร็จมากขึ้น” การขยายความร่วมมือนี้คาดว่าจะช่วยให้ SeABank สร้างความก้าวหน้าในด้านบริการบัตรและการชำระเงินแบบดิจิทัลได้ด้วยการปรับปรุงระบบผลิตภัณฑ์และบริการในลักษณะที่หลากหลาย ปลอดภัย และเป็นมิตรต่อผู้ใช้ จึงเปิดโอกาสมากมายไปสู่อนาคตของการชำระเงินแบบดิจิทัล อันจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับชาติ

เกี่ยวกับ Visa: Visa (NYSE: V) เป็นบริษัทการชำระเงินดิจิทัลชั้นนำของโลกที่ให้บริการชำระเงินแก่ผู้บริโภค ธุรกิจ สถาบันการเงิน และรัฐบาลในมากกว่า 200 ประเทศและดินแดน ภารกิจของ Visa คือการเชื่อมต่อโลกผ่านเครือข่ายการชำระเงินที่เป็นนวัตกรรม ปลอดภัย และเชื่อถือได้ เพื่อเสริมศักยภาพให้กับบุคคล ธุรกิจ และเศรษฐกิจ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ Visa.com

เกี่ยวกับ SeABank: ตามกลยุทธ์การพัฒนา "Digital Convergence" SeABank มุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และบริการให้เป็นดิจิทัล รวมไปถึงการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการดำเนินงานภายใน และลงทุนสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน มอบประสบการณ์บริการธนาคารดิจิทัลที่แตกต่างให้กับลูกค้า และมุ่งหวังที่จะเป็นธนาคารค้าปลีกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด