ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ตจะแตกต่างออกไปเนื่องในโอกาสวันหยุดวันที่ 30 เมษายน โดยจะเปิดให้บริการในวันแรกของฤดูกาลท่องเที่ยวสูงสุด

Khách xếp hàng trật tự vào khu làm thủ tục check-in của Vietnam Airlines tại Tân Sơn Nhất - Ảnh: CÔNG TRUNG — ผู้โดยสารเข้าแถวเรียงแถวกันที่บริเวณเช็คอินของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ ที่สนามบินเตินเซินเญิ้ต

บันทึกที่สนามบินนานาชาติเตินเซินเญิ้ต เมื่อวันที่ 27 เมษายน ตั้งแต่เช้าถึงบ่าย อาคารผู้โดยสารภายในประเทศและระหว่างประเทศปลอดโปร่ง และผู้โดยสารสามารถเคลื่อนตัวได้สะดวก ภาพลักษณ์ของความ “ติดขัด” หรือความแออัดในจุดที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การเข้าคิวเพื่อเช็คอิน หรือที่จุดตรวจสอบความปลอดภัย ไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไป นี่คือภาพแปลกๆ ที่สนามบินที่ใหญ่ที่สุดของประเทศในช่วงวันหยุดพีควันที่ 30 เมษายน

ตัวแทนท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ตยังเตือนลูกค้าด้วยว่าวันที่ 27 เมษายนเป็นวันแรกของวันหยุด และอาจมีผู้โดยสารหนาแน่นเกินไป สถิติในวันนี้แสดงให้เห็นว่ามีเที่ยวบิน 689 เที่ยวบิน และมีผู้โดยสาร 115,000 คน

โดยมีเที่ยวบินขาออกจากเตินเซินเญิ้ตไปยังจังหวัดอื่นๆ และเที่ยวบินระหว่างประเทศจำนวน 345 เที่ยวบิน มีผู้โดยสาร 62,996 คน

เที่ยวบินจากต่างประเทศและจังหวัดอื่นๆ มายังเตินเซินเญิ้ตมีจำนวน 344 เที่ยวบิน ปริมาณผู้โดยสารอยู่ที่ 52,000 คน ตัวเลขดังกล่าวต่ำกว่าช่วงเดียวกันของปีก่อน แต่สูงกว่าจำนวนวันปกติ

ที่อาคารผู้โดยสารภายในประเทศมีโถง A และ B ให้บริการสายการบินภายในประเทศ 6 สายการบิน พร้อมเคาน์เตอร์เช็คอินที่กว้างขวาง บริเวณรอขาออกไม่พลุกพล่านด้วยผู้คนที่มารอคิวมากนัก

นางสาวทูเยน (เขตบิ่ญถัน นครโฮจิมินห์) มีเที่ยวบินออกเดินทางเวลา 10.00 น. ของวันที่ 27 เมษายนไปยังเมืองดานัง เธอรู้สึกประหลาดใจที่ในวันแรกของวันหยุด สนามบินกลับไม่พลุกพล่านเหมือนปีก่อนๆ

โดยปกติในช่วงฤดูท่องเที่ยว ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ตจะคับคั่งไปด้วยผู้คนในวันแรกของวันหยุด โดยจะมีผู้โดยสารจำนวนมากมารอเช็คอินสัมภาระ โดยเฉพาะขั้นตอนการตรวจค้นที่มักทำให้ผู้โดยสารต้องรอเป็นเวลานาน... ปีนี้แตกต่างออกไป โดยขั้นตอนต่างๆ เหล่านี้จะดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ขณะเดียวกันที่เคาน์เตอร์เช็คอินของสายการบิน นักท่องเที่ยวกลุ่มทัวร์ต่างมารวมตัวกันอย่างเป็นระเบียบเรียบร้อยเพื่อเช็คอินเพื่อเสร็จสิ้นเที่ยวบิน

สายการบินแห่งหนึ่งระบุว่า ทางการบินได้กระจายเที่ยวบินตามกรอบเวลาต่างๆ เพื่อหลีกเลี่ยง “ความแออัดตามระยะเวลา” ปัจจุบันจะมีเที่ยวบินกลางคืนเพิ่มมากขึ้น ทำให้ลดปัญหาความหนาแน่นผู้โดยสารในเวลากลางวันได้อย่างมาก

ตามข้อมูลของสำนักงานการบินพลเรือนเวียดนาม ในวันหยุดราชการวันแรก (27 เมษายน) และวันสุดท้ายของวันหยุด (1 พฤษภาคม) อัตราการจองเที่ยวบินจากฮานอยและโฮจิมินห์ไปยังเมืองอื่นๆ ส่วนใหญ่สูงถึง 75% โดยบางเที่ยวบินมีอัตราการจองสูงถึง 90% ถึง 100%

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่เพิ่มมากขึ้นทำให้สนามบินจัดระบบบริการที่เสถียร

ตัวแทนท่าอากาศยานนานาชาติเตินเซินเญิ้ตกล่าวว่า เนื่องในโอกาสวันหยุด 30 เมษายน มีผู้โดยสารมากกว่าปกติ แต่ลดลงอย่างน้อย 10% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน

ทางท่าเรือได้จัดเจ้าหน้าที่ให้เพื่อรองรับลูกค้าในขั้นตอนสำคัญที่มักเกิดความแออัด อีกทั้งปีนี้ลูกค้ายังได้นำเทคโนโลยี เช่น การเช็คอินออนไลน์ การจัดเตรียมเอกสารอย่างพิถีพิถัน... ทำให้ระยะเวลาในการดำเนินการขั้นตอนต่างๆ ในแต่ละขั้นตอนสั้นลงอีกด้วย

ตัวแทนของสายการบิน Vietnam Airlines และ Vietjet ยืนยันเช่นกันว่าอัตราของลูกค้าที่เช็คอินออนไลน์และเช็คอินที่ตู้เช็คอินอัตโนมัตินั้นผันผวนระหว่าง 40-50% ซึ่งช่วยลดความกดดันจากการยืนรอคิวที่เคาน์เตอร์เช็คอินแบบดั้งเดิมได้อย่างมาก

“สภาพอากาศดี การเตรียมตัวก็ดี เที่ยวบินที่ออกเดินทางเช้านี้ตรงเวลา ดังนั้นจึงเกิดความล่าช้าได้น้อยมาก” เขากล่าว