ปรับปรุงศักยภาพทรัพยากรบุคคลให้สอดคล้องกับบริบทของยุคสมัย
การปฏิวัติเทคโนโลยี 4.0 นำมาซึ่งโอกาสและความท้าทายที่ไม่เคยมีมาก่อน ข้อมูลขนาดใหญ่ ปัญญาประดิษฐ์ คลาวด์คอมพิวติ้ง และระบบอัตโนมัติกำลังสร้างรูปแบบธุรกิจและการดำเนินงานใหม่ทั้งหมด
ข้อมูลถือเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญอย่างยิ่งของทุกธุรกิจ ลูกค้ามีความต้องการและต้องการผลิตภัณฑ์และบริการอัจฉริยะเพิ่มมากขึ้น สิ่งนี้ต้องอาศัยผู้นำและธุรกิจในการปรับตัวอย่างยืดหยุ่นต่อการเปลี่ยนแปลงหลายมิติในตลาด
ในการประชุมทางธุรกิจประจำปี 2024 ตัวแทนจาก ROX Group กล่าวว่า “ แพลตฟอร์มหลักสองประการในยุค 4.0 คือผู้คนและเทคโนโลยี และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมเราจึงเน้นการลงทุนในสองแพลตฟอร์มนี้
เมื่อผู้คนได้รับการอัพเดตด้วยความรู้ใหม่ๆ เมื่อเทคโนโลยีถูกสร้างขึ้นจากรากฐานที่มั่นคง และอัพเดตด้วยปัจจัยที่เป็นกระแส จุดแข็งภายในของธุรกิจก็จะแข็งแกร่ง
ROX Group ลงทุนเชิงลึกในบุคลากรผ่านโครงการเสริมสร้างศักยภาพสำหรับทีมงานทั้งหมด เจ้าหน้าที่มุ่งเน้นการฝึกอบรมระดับมืออาชีพผ่านโปรแกรมการฝึกอบรมทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับแต่ละแผนก
ผู้จัดการระดับกลางได้รับการฝึกอบรมเรื่องวิสัยทัศน์และความสามารถในการเป็นผู้นำ มีการสำรวจ "ช่องว่าง" ในด้านขีดความสามารถ และมีโปรแกรมการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องเพื่อเติม "ช่องว่าง" เหล่านั้น สำหรับผู้นำระดับสูง ROX Group ร่วมมือกับ McKinsey ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาการจัดการระดับโลกเพื่อพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมเชิงลึกที่ "ออกแบบมาโดยเฉพาะ" สำหรับผู้นำแต่ละคน
นอกจากนี้ ROX Group ยังพัฒนาบุคลากรโดยการสร้างวัฒนธรรมองค์กรอีกด้วย กระแสวัฒนธรรม ROX เริ่มต้นเมื่อ 28 ปีที่แล้ว สถาปนาจากมุมมองของการกำกับดูแลตั้งแต่ปี 2019 และยังคงได้รับการปรับปรุงเพื่อเปิดตัวเวอร์ชันยีน ROX ในเดือนพฤษภาคม 2023
Gen ROX ที่มีค่านิยมหลัก 3 ประการ “ความซื่อสัตย์สุจริตของแต่ละบุคคล - ความรับผิดชอบเชิงรุก - ประสิทธิภาพสูงสุด” เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความสามัคคีในทีมเพื่อไปสู่เป้าหมายร่วมกัน นอกจากนี้ยังเป็นคุณค่าที่พนักงานแต่ละคนในกลุ่มจะต้องพิจารณาและพัฒนาตนเองอีกด้วย
หัวหน้าแผนกวัฒนธรรมของ ROX Group กล่าวว่า “ เมื่อค่านิยมทางวัฒนธรรมแทรกซึมลึกเข้าไปในจิตสำนึกของทีม ความซื่อสัตย์สุจริตก็จะเป็นธรรมชาติเหมือนการหายใจ ความรับผิดชอบจะคงอยู่ตลอดไป และความมุ่งมั่นเพื่อประสิทธิภาพสูงก็จะสูง” สิ่งที่สำคัญที่สุด ในการทำงานจะต้องมีการกำหนดไว้ตั้งแต่เริ่มต้นเสมอ และแล้ววัฒนธรรมก็กลายมาเป็นเสาหลักของผลการดำเนินงานทางธุรกิจ ”
ประเด็นสำคัญประการหนึ่งในการลงทุนในบุคลากรของ ROX Group คือการปลูกฝังให้ผู้คนมีความคิดแบบ "ผู้นำด้านดิจิทัล" เพื่อดำเนินการดังกล่าว วัฒนธรรมองค์กรจะทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้คนและเทคโนโลยี วัฒนธรรมแห่งการเชื่อมต่อสร้างความตระหนักรู้ร่วมกันถึงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง และสร้างแรงบันดาลใจให้บุคคลต่างๆ พัฒนาวิธีคิดแบบดิจิทัล
ทรัพยากรที่ยืดหยุ่นและเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนด้วยเทคโนโลยี
นาย Bui Quoc Khanh ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีของ ROX Group กล่าวว่า กลุ่มบริษัทยังคงอยู่ในขั้นตอนการสร้างระบบพื้นฐานทั้งในแง่ของแอปพลิเคชันสำหรับการดำเนินงานประจำวันและแพลตฟอร์มเทคโนโลยี เพื่อตอบสนองความยืดหยุ่นของทรัพยากรและการปรับให้เหมาะสมของต้นทุน
โดยอิงจากโมเดลการประเมินของ Gartner บริษัท ROX Group ได้ปรับปรุงและสร้างโมเดลสถาปัตยกรรมทั่วไปสำหรับแต่ละระบบโดยลงทุนตามลำดับความสำคัญตามเป้าหมายทางธุรกิจและการจัดการของแต่ละหน่วย
ตัวอย่างเช่น ด้วยเครือโรงแรม SOJO กลุ่มบริษัทกำลังพัฒนาเฟสที่สองของระบบข้อมูลลูกค้าแบบรวมศูนย์และแอปพลิเคชันความภักดี การลงทุนด้านเทคโนโลยีช่วยให้โรงแรม SOJO เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น และในขณะเดียวกันก็เสนอนโยบายจูงใจที่น่าดึงดูดและใช้งานได้จริงมากมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้าในทุกจุดติดต่อ
ในภาคอสังหาริมทรัพย์ ROX Group มุ่งเน้นไปที่การนำการจัดการการขายไปเป็นดิจิทัลและเพิ่มประสบการณ์ด้วยแพลตฟอร์มการจัดการการดำเนินงาน SSM ที่ครอบคลุมและการจัดการความคืบหน้าของ DO นอกจากนี้ ธุรกิจนี้ยังนำร่องการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการจัดการช่องทางการขายอีกด้วย
ROX Group อุทิศทรัพยากรส่วนหนึ่งให้กับการลงทุนด้านการฝึกอบรมและการจัดการทรัพยากรบุคคลให้เป็นดิจิทัล ในปี 2023 หลักสูตรการฝึกอบรมหลายร้อยหลักสูตรจะถูกนำเสนอบนแพลตฟอร์มออนไลน์ แพลตฟอร์มเทคโนโลยีการวัดผลผลิตแรงงานพร้อมที่จะนำการวัด KPI ของพนักงานรายเดือนไปใช้ตั้งแต่ต้นปี 2024
นอกจากนี้ ROX Group ยังสร้างศักยภาพ AI เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า ให้แบบจำลองการเตือนเพื่อการจัดการความเสี่ยง การดำเนินงานและการกำกับดูแลตามข้อมูล เป็นต้น
เนื่องจากผู้คนและเทคโนโลยีถือเป็นคุณค่าที่ยั่งยืนของธุรกิจ การลงทุนเชิงลึกในปัจจัยเหล่านี้จึงช่วยให้ ROX Group ปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างยืดหยุ่น แท่นปล่อยอันทรงพลังจากแพลตฟอร์มเหล่านี้จะช่วยให้ ROX Group ก้าวไปข้างหน้าอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างคุณค่าที่เป็นประโยชน์มากยิ่งขึ้นสำหรับชุมชนและสังคม
ROX Group ซึ่งเดิมชื่อ TNG Holdings Vietnam เข้าสู่ตลาดในปี 1996 หลังจากก่อสร้างและพัฒนามาเป็นเวลา 28 ปี ปัจจุบัน ROX Group เป็นที่รู้จักในฐานะกลุ่มการลงทุนหลายอุตสาหกรรมผู้บุกเบิกที่สร้างคุณค่าที่เป็นประโยชน์ต่อชีวิตผ่านระบบนิเวศการพัฒนาเขตเมืองและเขตอุตสาหกรรม การบริการ,การเงิน; มีชื่อเสียงด้านความสามารถในการดำเนินโครงการขนาดใหญ่ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ROX Group ส่งเสริมจิตวิญญาณแห่งมนุษยชาติ - นวัตกรรม - ความเป็นสากล กลุ่มบริษัทมุ่งมั่นในการเติบโตควบคู่กับการพัฒนาระบบนิเวศน์ให้กับประชาชน โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษต่อผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม
บาว อันห์
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)