ความรู้สึกของแพทย์ที่รักษาและดูแลผู้ป่วยจิตเวช

โรงพยาบาลจิตเวช คือ สถานที่ที่เมื่อกล่าวถึง ผู้คนจะนึกถึงคนที่มีชะตากรรมเลวร้าย โง่เขลา บ้า โวยวาย มีอาการตื่นตระหนก อย่างไรก็ตาม ภายใต้ความเอาใจใส่ของแพทย์และพยาบาล โดยเฉพาะพยาบาลที่โรงพยาบาลจิตเวชฮานอย ทุกคนดูเหมือนว่าจะได้รับการรักษาแล้ว

นางสาวเหงียน ถิ หง ทำงานเป็นพยาบาลที่แผนก A โรงพยาบาลจิตเวชฮานอย ทุกวัน เธอดูแลสุขภาพของผู้ป่วยอย่างสุดหัวใจ ตั้งแต่การรับประทานยาไปจนถึงกิจกรรมส่วนตัว

“ในสาขาอื่นๆ ผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลจะมีญาติคอยดูแลอยู่เสมอ แต่สำหรับผู้ป่วยจิตเวชกลับตรงกันข้าม ผู้ป่วยร้อยละ 95 ได้รับการดูแลจากบุคลากรทางการแพทย์แทนที่จะเป็นญาติ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการกิน การดื่ม การอาบน้ำ การตัดผม การนอน การขับถ่าย รวมไปถึงปัญหาด้านจิตใจและจิตวิทยา” นางสาวนุ้งกล่าว

ภาพการรักษาของแพทย์ด้านสุขภาพจิต 1 — หน้าที่ของพยาบาลคือการวัดความดันโลหิตและดูแลสุขภาพคนไข้ตั้งแต่การให้ยาไปจนถึงการทำกิจกรรมส่วนตัว

ในโรงพยาบาลแห่งนี้ คนไข้ส่วนใหญ่ประสบปัญหาทางจิตใจ ประสบกับภาวะช็อกในชีวิตจนทำให้สมองได้รับความเสียหาย บางคนก็เหม่อมองดูท้องฟ้าและพื้นดินอย่างไม่สนใจอะไร บางคนก็มองลงมายังมดที่คลานไปมาและหัวเราะเสียงดัง บางคนก็พูดคุยไม่หยุดเลย มีคนที่ไม่พูดคำเดียวทั้งวันทั้งเดือน แต่อยู่ๆ ก็ตะโกนด่า โดดเข้าไปต่อยและต่อยหมอ

ดังนั้น ตลอด 5 ปีในการรักษาและดูแลผู้ป่วยทางจิต นางสาวนุงจึงถูกผู้ป่วยคุกคามและทำร้ายอย่างรุนแรงซ้ำแล้วซ้ำเล่าเมื่อมีอาการหงุดหงิด

“เวลาชักจะมีอาการรุนแรงมาก พยาบาลและแพทย์ 4-5 คนต้องจับและกดแขนขาให้นิ่งเพื่อฉีดยา แต่ถึงจะบ้าก็บ้า แต่พอมีสติก็จะใจเย็นมาก รู้ผิดรู้ชอบ เสียใจที่ทำให้หมอเสียใจ น่าสงสารมาก หลายคนถูกเพื่อนบ้านรังแก ถูกครอบครัวทอดทิ้ง ถ้าเราไม่ดูแล ไม่ดูแล ไม่รักษา พวกเขาจะมีโอกาสกลับมาใช้ชีวิตปกติได้ไหม” – พี่พยาบาลนุงเล่าให้ฟัง

ภาพการรักษาของแพทย์ด้านสุขภาพจิต 2 — ภายใต้การดูแลเอาใจใส่ของพยาบาลและแพทย์ ทุกๆ คนที่นี่ก็หายเป็นปกติ

เช่นเดียวกับนางสาว Nhung นางสาว Nguyen Phuong Dung พยาบาลประจำแผนก A โรงพยาบาลจิตเวชฮานอย ก็ถูกโจมตีและสาปแช่งหลายครั้งจากคนไข้ของเธอเองเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ความรักและความเห็นอกเห็นใจที่เธอมีต่อสถานการณ์ของคนไข้ช่วยให้คุณดุงเอาชนะมันได้

“ในช่วงแรกๆ ของการทำงานที่นี่ ฉันอดไม่ได้ที่จะรู้สึกกลัวและกังวลทุกครั้งที่เห็นคนไข้มีอาการตื่นตระหนกหรือทำลายข้าวของ… แต่เมื่อเวลาผ่านไป ฉันเริ่มชินกับมันและรู้สึกสงสารและเห็นใจคนโชคร้ายเหล่านี้ สังคมไม่เพียงแต่มีอคติต่อคนไข้โรคจิตเท่านั้น คนไข้หลายคนยังถูกญาติและครอบครัวปฏิเสธและเมินเฉยอีกด้วย เมื่อพวกเขามาหาเรา เราไม่ควรคิดว่าพวกเขาเป็น “คนบ้า” เลย พวกเขาเป็นแค่ “คนไข้พิเศษ” เท่านั้น” นางสาวดุงกล่าว

คุณดุง กล่าวว่า ผู้ป่วยทางจิตมักประสบกับการถูกเลือกปฏิบัติและถูกแยกออกจากชุมชน ดังนั้นพวกเขาจึงอยากพูดคุย ไม่ว่าพวกเขาจะคุ้นเคยหรือไม่ก็ตาม ดังนั้นที่นี่พยาบาลและแพทย์จะเรียกชื่อคนไข้และจดจำความเจ็บป่วยและสถานการณ์ของคนไข้แต่ละคน

แพทย์ดูแลสุขภาพจิต การรักษา การดูแลผู้ป่วย รูปที่ 3 — คุณฟอง ดุงถือว่าคนไข้คือคนในครอบครัวเสมอ

“บางครั้งเรายังเล่นบทบาทเป็นคนรัก พ่อแม่ เพื่อน... เพื่อให้พวกเขารู้สึกใกล้ชิด คุ้นเคย และไว้ใจ เพื่อระบายความหงุดหงิดและคลายความเครียดภายในใจของพวกเขา การสนทนาและสอบถามอย่างเป็นส่วนตัวเป็นทั้งบริการวินิจฉัยและการรักษา และเป็นวิธีที่ช่วยให้พวกเขาค่อยๆ เชื่อมต่อกับสังคมได้อีกครั้ง เมื่อพวกเขาฟื้นตัว พวกเขาก็จะมีสติสัมปชัญญะเพียงพอที่จะกล่าวคำขอบคุณสักสองคำ ความสุขในช่วงเวลานั้นอธิบายได้ยาก” ดุงเล่า

เบื้องหลังประตูเหล็กของหอผู้ป่วยจิตเวชที่ถูกล็อคตลอดเวลา มีเรื่องราวอันล้ำค่ามากมายเกี่ยวกับจริยธรรมทางการแพทย์และมนุษยธรรม ด้วยหัวใจที่เปี่ยมด้วยความรัก ความรู้สึกถึงความรับผิดชอบ และความรักในอาชีพของตน พวกเธอ - พยาบาลที่ทำหน้าที่รักษาและดูแลผู้ป่วยจิตเวช - ได้พยายามเผยแพร่มนุษยธรรมอันอบอุ่นทุกวันเพื่อช่วยให้ผู้ป่วยกลับมาใช้ชีวิตปกติได้

แหล่งที่มา