สิ่งพิเศษเกี่ยวกับฐานการผลิตโทรศัพท์ของ Samsung ในเวียดนาม

จากเรื่องราวของพนักงานที่ได้รับสิทธิประโยชน์ “สองต่อ”

โรงงานของ Samsung Electronics Vietnam Thai Nguyen (SEVT) และ Samsung Electronics Vietnam (SEV) ใน บั๊กนิญ ถือเป็น "ฐาน" การผลิตโทรศัพท์ขนาดใหญ่ที่สุดของ Samsung ในเวียดนาม นายปาร์ค ซุง โฮ กรรมการผู้จัดการทั่วไป บริษัท ซัมซุง อิเล็คทรอนิคส์ เวียดนาม - ไท เหงียน กล่าวว่า โรงงานทั้งสองแห่งดำเนินงานภายใต้คติพจน์ SMART โดยมีเป้าหมาย 3 ประการ คือ ผู้คนคืออันดับ 1 ผลิตภัณฑ์คืออันดับ 1 และสิ่งแวดล้อมคืออันดับ 1

“SMART มุ่งเน้นในด้าน S-Study ในด้านการฝึกอบรมและการเรียนรู้สำหรับพนักงาน M-Mind ในด้านความคิดเชิงบวก นวัตกรรม และความคิดสร้างสรรค์ A-Action ในด้านการดำเนินการเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต R-Relationship ในด้านการพัฒนาความเจริญรุ่งเรืองร่วมกัน T-Target ในด้านการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและปลอดภัยสำหรับพนักงาน” นายปาร์ค ซอง โฮ กล่าวเสริม

นางสาวเหงียน ทิ กุก (อายุ 32 ปี บั๊ก ซาง ) และเพื่อนๆ อีกไม่กี่คนได้สมัครงานเนื่องจากได้ยินมาว่า "ซัมซุงมีสวัสดิการและเงินเดือนดี" เมื่อเธอได้เข้ามาเป็นพนักงานของโรงงาน SEV คุณ Cuc ได้พบเห็น ได้สัมผัส และรับรู้สิ่งต่างๆ ที่เธอได้ยินมา และต่อมาเธอก็ได้เข้ามาทำงานที่โรงงาน SEV ในบั๊กนิญมาเป็นเวลา 14 ปีแล้ว

“เมื่อฉันได้เข้ามาเป็นพนักงานของ Samsung ฉันรู้สึกเหมือนกับที่ทุกคนบอกทุกประการ และฉันยังได้รับของขวัญมากมายในช่วงเทศกาลตรุษจีนหรือโอกาสพิเศษต่างๆ อีกด้วย Samsung ยังมีระบบเงินเดือนและโบนัสที่ชัดเจน ซึ่งช่วยให้ฉันรักษาเสถียรภาพ ทางการเงิน ของครอบครัวได้ ปัจจุบันฉันกับสามีต่างก็เป็นพนักงานของ Samsung” นางสาว Cuc กล่าว

สิ่งที่พิเศษอย่างหนึ่งเกี่ยวกับคุณหนูคุ๊กก็คือเธอกำลังตั้งครรภ์และเลี้ยงลูกที่อายุน้อยกว่า 1 ขวบ ดังนั้นเธอจึงได้รับสิทธิ “สองต่อ” คือ ได้รับมอบหมายงานที่เบากว่า, ได้รับอนุญาตให้ทำงานในไลน์ผลิตสำหรับพนักงานที่ตั้งครรภ์ (Mommy Line), ได้รับสิทธิ์ในทุกเวลาและสถานที่ในบริษัท, ได้รับอนุญาตให้ลาคลอด... พร้อมกันนั้น เธอยังได้รับอนุญาตให้ใช้ห้อง Mommy Room, พื้นที่พักผ่อน และออกก่อนเวลาได้ตามกฎเกณฑ์สำหรับพนักงานหญิงที่มีลูกเล็กอีกด้วย

ตามรายงานของ Samsung Vietnam ในปี 2023 เพียงปีเดียว มีพนักงานมากกว่า 8,500 รายรายงานว่าตั้งครรภ์ในหน่วยงานเหล่านี้ ดังนั้น Samsung จึงได้สร้างระบบโหมดความสำคัญสำหรับกลุ่มนี้ขึ้นมา นายปาร์ค ซอง โฮ กล่าวว่า ระบบสวัสดิการสำหรับพนักงานหญิงตั้งครรภ์และผู้ที่เลี้ยงดูลูกเล็กนั้นเกิดจากความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจของผู้บริหารที่มีต่อพนักงานที่ทำหน้าที่แม่ได้อย่างเต็มที่ ดังนั้น นอกจากจะปฏิบัติตามกฎหมายแล้ว ซัมซุงยังอนุญาตให้พนักงานที่ตั้งครรภ์ลาคลอดโดยรับเงินเดือน 50% และยังคงเข้าร่วมประกันสังคมได้จนกว่าจะได้รับสิทธิประโยชน์การลาคลอด พนักงานสามารถเข้าร่วมหลักสูตรฝึกอบรมมารดาแบบเข้มข้นซึ่งมีหัวข้อเกี่ยวกับการตั้งครรภ์ การศึกษาช่วงก่อนคลอด การคลอดบุตร การเลี้ยงดูบุตร การเป็นแม่ที่ดี เป็นต้น

เพิ่มความสุขให้กับพนักงานด้วยค่าตอบแทนที่สูง

นอกจาก Samsung จะมีสวัสดิการที่ยอดเยี่ยมสำหรับพนักงานหญิงแล้ว Samsung ยังได้นำระบบนโยบายสวัสดิการมาใช้อีกด้วย โดยมีเป้าหมายที่จะเป็นธุรกิจที่มีสวัสดิการโดยรวมชั้นนำในเวียดนาม

ตามที่ Samsung Vietnam ระบุ ระบบเงินเดือนที่พื้นฐานที่สุดคือเงินเดือนที่แข่งขันกัน โดยเงินเดือนรายเดือนที่ต่ำที่สุดจะสูงกว่าค่าจ้างขั้นต่ำที่กำหนดไว้ถึง 1.5 เท่า ไม่ต้องพูดถึงว่าบริษัทยังคงปรับเงินเดือนประจำปีและรักษาระบบโบนัสเต็มจำนวนแม้ในช่วงที่มีการระบาดของโควิด-19 และในช่วงที่เศรษฐกิจเผชิญความยากลำบากมากมายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ในพื้นที่การผลิตย่อมไม่ยากที่จะมองเห็นสโลแกน “ความปลอดภัยด้านสิ่งแวดล้อมคือหลักการอันดับ 1 ในการดำเนินธุรกิจ” ซัมซุงให้ความสำคัญเสมอในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยสำหรับพนักงาน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว นอกเหนือจากการดำเนินกิจกรรมที่สอดคล้องกับกฎหมายของเวียดนาม เช่น การตรวจติดตามสภาพแวดล้อมการทำงานเป็นประจำทุกปีเพื่อตรวจสอบสภาพการทำงานแล้ว Samsung ยังได้สร้างกระบวนการจัดการของตนเองขึ้นมาด้วย Samsung ดำเนินทีมตรวจสอบสิ่งแวดล้อมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้แน่ใจว่าการวัดกลิ่น ฝุ่น เสียง แสง อุณหภูมิ ความชื้น ฯลฯ จะดีกว่ามาตรฐานทั่วไปที่กฎหมายเวียดนามกำหนดไว้เสมอ

สิ่งหนึ่งที่พิเศษเกี่ยวกับ Samsung ก็คือสุขภาพจิตถือเป็นสิ่งสำคัญพอๆ กับสุขภาพร่างกาย นายเล ตุง บาค ผู้อำนวยการฝ่ายแรงงานสัมพันธ์ของ SEVT กล่าวว่า “เราเข้าใจดีว่าพนักงานที่มีสุขภาพดีและมีความสุขเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จและความยั่งยืนของธุรกิจใดๆ สำหรับพนักงานแต่ละคน การมีความสบายใจและประสบการณ์ที่มีความสุขที่บ้าน ในชุมชน และที่ทำงานถือเป็นรากฐานของการมีชีวิตที่มีความหมาย ซึ่งจะช่วยให้พนักงานมุ่งมั่นที่จะมีส่วนสนับสนุน สร้างคุณค่า และมีส่วนสนับสนุนต่อความสำเร็จโดยรวมของธุรกิจ”

ซัมซุงได้คัดเลือกนักจิตวิทยาที่มีการฝึกอบรมด้านจิตวิทยาอย่างเข้มข้นจำนวน 18 คน นอกจากนั้น ทีมที่ปรึกษาด้านจิตวิทยาเกือบ 5,900 คน (Gate Keepers) จะทำการสัมภาษณ์และจัดเซสชันการแบ่งปันกับพนักงานเป็นประจำ เพื่อส่งต่อพนักงานที่ต้องการคำปรึกษาด้านจิตวิทยาไปยังผู้เชี่ยวชาญอย่างทันท่วงที เพื่อให้การช่วยเหลืออย่างทันท่วงที

ผลลัพธ์จากความพยายามของ Samsung ไม่เพียงแต่สะท้อนให้เห็นในการยอมรับจากหน่วยงานและองค์กรในเวียดนามและระดับนานาชาติเท่านั้น แต่ยังสะท้อนให้เห็นในความมุ่งมั่นและความทุ่มเทในระยะยาวของพนักงานจำนวนมากในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ผลิตโดย Samsung ในเวียดนามอีกด้วย

ก๊วกตวน

ที่มา: https://vietnamnet.vn/dieu-dac-biet-cua-cu-diem-san-xuat-dien-thoai-samsung-o-viet-nam-2313616.html