มติที่ 2345/QD-NHNN (มติที่ 2345) เพื่อนำโซลูชั่นด้านความปลอดภัยและความมั่นคงมาใช้ในระบบชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินด้วยบัตร จะมีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม
ตามมติดังกล่าว กำหนดให้ธุรกรรมของลูกค้า โดยเฉพาะธุรกรรมขนาดใหญ่ตั้งแต่ 10 ล้านดอง/ครั้ง และ 20 ล้านดอง/วัน ต้องมีการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ นอกจากนี้ ลูกค้าที่ฝากเงินเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์มูลค่าตั้งแต่ 10 ล้านดองขึ้นไป หรือทำธุรกรรมระหว่างธนาคารในต่างประเทศ จะต้องผ่านการตรวจสอบความถูกต้องด้วยลายเซ็นไบโอเมตริกที่ปลอดภัย
ที่น่าสังเกตคือ ตามมาตรา 2345 ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่ธนาคารรวบรวมจะต้องตรงกับข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่จัดเก็บในชิปของบัตรประจำตัวประชาชน (CCCD) ที่ออกโดยหน่วยงานตำรวจเองหรือผ่านการรับรองโดยบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (VNeID) ที่สร้างขึ้นโดยระบบระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือตรงกับข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของผู้ให้บริการที่ได้รับการตรวจสอบและเปรียบเทียบกับ CCCD ที่ฝังชิป VneID
ดังนั้นตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป ลูกค้าจะต้องไปที่เคาน์เตอร์ธนาคารเพื่อทำการโอนเงินในกรณีต่อไปนี้:
ประการแรก ลูกค้าจะไม่มี CCCD แบบฝังชิป แต่จะมีเพียงแค่บัตรประจำตัวหรือ CCCD เก่าเท่านั้น
ประการที่สอง ลูกค้าไม่สามารถอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์บนแอปธนาคารและทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นได้เนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ
ประการ ที่ สาม ลูกค้าได้ยืนยันข้อมูลไบโอเมตริกซ์บนแอปธนาคารสำเร็จแล้ว แต่หลังจากวันที่ 1 กรกฎาคม เป็นต้นไป เมื่อทำธุรกรรม หากข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใบหน้าของลูกค้าไม่ตรงกับข้อมูลในบัตรประจำตัวที่มีชิป (เนื่องจากคุณลักษณะใบหน้าบางอย่างมีการเปลี่ยนแปลง ทำให้ข้อมูลไม่ตรงกัน) ณ เวลาโอนเงิน ฝากเงินเข้ากระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ โอนเงินระหว่างธนาคาร หรือชำระเงินสำหรับธุรกรรมอื่นที่มีมูลค่าสูง ลูกค้าก็จะถูกบังคับให้ไปที่เคาน์เตอร์ทำธุรกรรมด้วย
ประการที่สี่ ในกรณีที่เกิดความแออัดของธุรกรรมในช่วงไม่กี่วันแรก เมื่อคำสั่ง 2345 มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ จนทำให้การโอนเงินมูลค่าสูงถูกบล็อก ลูกค้าจะต้องไปที่เคาน์เตอร์หากจำเป็นเช่นกัน
ธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม (SBV) กล่าวว่าสำหรับลูกค้าที่ไม่มีบัตรประจำตัวที่มีชิป (มีบัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรประจำตัวที่ถูกต้องตามกฎหมาย) หรือลูกค้าที่เป็นชาวต่างชาติ หรือลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์ที่ไม่รองรับ NFC หากต้องการทำธุรกรรมออนไลน์ที่มูลค่าเกิน 10 ล้านดอง ลูกค้าเพียงแค่ลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่เคาน์เตอร์ธนาคารครั้งเดียว จากนั้นลูกค้าสามารถทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชัน Mobile Banking/Internet Banking ได้โดยไม่ต้องไปที่เคาน์เตอร์
ในอนาคต เมื่อกระทรวงความมั่นคงสาธารณะจัดให้มีบริการระบุและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ ธนาคารต่างๆ จะปรับใช้การบูรณาการแอปพลิเคชัน Mobile Banking/Internet Banking เข้ากับระบบระบุและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์ผ่านบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกโดยกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ
ลดการแฮ็กบัญชีให้เหลือน้อยที่สุด
ตามที่ธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม ระบุว่า วัตถุประสงค์ในการออกคำสั่ง 2345 คือเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมธนาคารออนไลน์นั้นถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อปกป้องลูกค้า ช่วยลดการฉ้อโกงและการยักยอกทรัพย์สินของลูกค้า รวมถึงป้องกันกรณีการเช่า การยืม การซื้อและการขายบัญชีชำระเงินและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อจุดประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
โดยหลักการแก้ปัญหาตามที่กำหนดไว้ในมติที่ 2345 คือ ตรวจสอบว่าข้อมูลของผู้เปิดบัญชีตรงกับข้อมูลในบัตรประชาชนที่ออกโดยกระทรวงความมั่นคงสาธารณะหรือข้อมูลในฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ และกำจัดบัญชีปลอม ไม่ได้ลงทะเบียน และผิดกฎหมาย ด้วยเหตุนี้ สถาบันสินเชื่อจะระบุและตรวจสอบลูกค้าได้อย่างถูกต้องในระหว่างกระบวนการทำธุรกรรมการชำระเงิน
ตามสถิติของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม ประมาณ 70% ของธุรกรรมการชำระเงินของลูกค้ารายบุคคลในเวียดนามมีมูลค่าต่ำกว่า 1 ล้านดอง ธุรกรรมที่มีมูลค่าเกิน 10 ล้านดองคิดเป็นเพียงประมาณ 11% ของธุรกรรมทั้งหมด และจำนวนคนที่มีธุรกรรมเกิน 20 ล้านดองต่อวันก็น้อยกว่า 1% เช่นกัน ดังนั้นการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพจึงไม่ส่งผลกระทบต่อธุรกรรมการชำระเงินของผู้ใช้งานมากนัก
นายเล ฮ่อง ฟุก รองผู้อำนวยการธนาคารเพื่อการเกษตรและการพัฒนาชนบท (Agribank) กล่าวว่า การตัดสินใจของธนาคารแห่งรัฐฉบับที่ 2345 ได้ถูกออกอย่างรวดเร็วและถือเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญ
นอกจากนี้การตัดสินใจครั้งนี้ยังทำให้ธนาคารปรับปรุงอุปกรณ์ทางเทคโนโลยีเพื่อคุ้มครองลูกค้าได้ดีขึ้น อะกริแบงก์เป็นธนาคารที่มีจำนวนธุรกรรมออนไลน์ในระบบสูงสุด โดยมีธุรกรรมออนไลน์ประมาณ 254,000 รายการ/วัน คิดเป็น 91.97% ของธุรกรรมทั้งหมดของธนาคาร
“โดยทั่วไป ธนาคารและลูกค้าให้การตอบรับต่อคำสั่ง 2345 เป็นอย่างดี Agribank ได้เตรียมการอย่างจริงจังเพื่อนำคำสั่งของธนาคารแห่งรัฐนี้ไปปฏิบัติ ตั้งแต่การจัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐาน เทคโนโลยี ทรัพยากรบุคคล และมาตรการต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าจะนำไปปฏิบัติได้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2024 ตามที่กำหนดไว้” รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Agribank กล่าว
ด้วยลักษณะเฉพาะของธนาคารที่ให้บริการภาคการเกษตร เกษตรกร และพื้นที่ชนบท ทำให้ Agribank มีลูกค้าที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเป็นจำนวนมาก ดังนั้นในปัจจุบันธนาคารจึงได้จัดเจ้าหน้าที่ประจำเคาน์เตอร์ทำธุรกรรมให้พร้อมให้การสนับสนุนและให้คำแนะนำลูกค้าเมื่อประสบปัญหาในขั้นตอนการลงทะเบียนยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ
ก่อนหน้านี้ Agribank ได้ทำการฝึกอบรมระบบทั้งหมด มอบหมายให้ผู้อำนวยการสาขาดำเนินการเชิงรุกกับลูกค้าก่อนวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 เพื่อให้แน่ใจว่าภายในวันที่ 1 กรกฎาคม ธนาคารจะมีคลังข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของลูกค้าที่ค่อนข้างสมบูรณ์
ที่มา: https://baohaiduong.vn/nhung-ai-buoc-phai-ra-ngan-hang-neu-chuyen-khoan-tren-10-trieu-dong-tu-1-7-386005.html
การแสดงความคิดเห็น (0)