ธนาคารกลางสวิสเพิ่งเผยแพร่ผลการสำรวจที่แสดงให้เห็นว่าประชาชนในประเทศนี้ยังคงมีพฤติกรรมใช้เงินกระดาษและเหรียญ แม้จะมีแอปพลิเคชันการชำระเงินออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างมากและมีการคาดการณ์ว่าจะเป็นสังคมไร้เงินสดก็ตาม
จากผลสำรวจ พบว่าเงินสดยังคงเป็นวิธีการชำระเงินที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในสวิตเซอร์แลนด์ โดยเฉพาะในด้านต่างๆ เช่น การช้อปปิ้งและบริการด้านอาหาร ผลลัพธ์ยังแสดงให้เห็นอีกว่าประมาณ 92% ของบริษัทที่ทำธุรกิจโดยตรงในสวิตเซอร์แลนด์ยอมรับเงินสด ในขณะที่เพียง 59% เท่านั้นที่ยอมรับการชำระเงินผ่านแอป
ผลการสำรวจของธนาคารกลางสวิสมีความแตกต่างกับสิ่งที่เกิดขึ้นในประเทศยุโรปอื่นๆ ที่ผู้คนใช้เงินสดน้อยลงเรื่อยๆ ผลการสำรวจยังพบอีกว่า สำหรับบริษัทสวิสที่ติดต่อกับลูกค้าทางไกล เช่น ทางออนไลน์ ทางอีเมล หรือโทรศัพท์ การโอนเงินผ่านธนาคารถือเป็นวิธีรับชำระเงินที่นิยมมากที่สุด รองลงมาคือใบแจ้งหนี้ และตามด้วยเงินสด
ข้อดีและข้อเสียของการใช้เงินสดเป็นหัวข้อสนทนาที่ถกเถียงกันมานานในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ โดยที่ธนบัตรเป็นที่นิยมแม้กระทั่งในการทำธุรกรรมครั้งใหญ่ เช่น การซื้อรถยนต์ หลายความเห็นแสดงความกังวลว่าผู้สูงอายุจะเสียเปรียบ เนื่องจากไม่ชำนาญการใช้แอปพลิเคชันหรือบัตรชำระเงิน ขณะที่จำนวนธนาคารและตู้เอทีเอ็มลดน้อยลง
เว็บไซต์ข่าวท้องถิ่นได้ชี้ให้เห็นเหตุผลหลายประการว่าทำไมเงินสดจึงยังคงได้รับความนิยมในสวิตเซอร์แลนด์ในบริบทของวิธีการชำระเงินแบบดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้นในโลก ได้แก่ ชาตินิยม วัฒนธรรม และการระมัดระวังในการจัดการการใช้จ่าย คนรุ่นเก่าในสวิตเซอร์แลนด์ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและการไม่เปิดเผยตัวตนในการชำระเงินด้วยเงินสดเป็นพิเศษ พวกเขาเชื่อว่าการชำระเงินด้วยเงินสดนั้นให้ความปลอดภัยมากกว่าวิธีการชำระเงินอื่นมาก ขณะเดียวกันธุรกรรมบัตรเครดิต บัตรเติมเงิน และบัตรเดบิต จะถูกบันทึกโดยสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องในกระบวนการชำระเงิน
การไม่ช้อปปิ้งออนไลน์ถือว่าปลอดภัยกว่าด้วย จากผลสำรวจของ Moneyland ซึ่งเป็นบริการเปรียบเทียบข้อมูลออนไลน์อิสระของสวิตเซอร์แลนด์ จากการสำรวจของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่าบัญชีธนาคารและบัตรเครดิตของสวิสมักตกเป็นเป้าหมายของอาชญากรทางไซเบอร์และผู้ฉ้อโกง เงินสดอาจถูกขโมยได้ในสถานที่จริง แต่สกุลเงินดิจิทัลสามารถถูกขโมยได้จากทุกที่และทุกเวลา ด้วยเหตุผลเดียวกัน เมื่อสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ โดยเฉพาะจากผู้ขายชาวสวิส คนสวิสจึงมักคลิกปุ่ม "ส่งใบแจ้งหนี้" เมื่อบิลมาถึงพวกเขาจึงไปชำระเงินที่ไปรษณีย์ เมื่อจองเที่ยวบินหรือวันหยุด ผู้คนมักจะไปที่ตัวแทนการท่องเที่ยวและจ่ายเป็นเงินสด ชาวสวิสจำนวนมากมีความเห็นว่าการใช้เงินสดจะช่วยลดการจับจ่ายและหนี้สิน
ตามรายงานของ Moneyland งานวิจัยหลายชิ้นระบุว่าผู้บริโภคมีการใช้จ่ายผ่านช่องทางการชำระเงินดิจิทัลมากกว่าการจ่ายเงินสด สวิตเซอร์แลนด์จัดการลงประชามติสองครั้งในเรื่องการยอมรับเงินสด การลงประชามติเกิดขึ้นในแต่ละขั้นตอนหลังจากมีการรวบรวมลายเซ็นได้เกือบ 200,000 รายชื่อ
ใต้
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)