การพัฒนาคุณภาพชีวิตในอำเภอวีถวี จังหวัดห่าวซาง

ในเขตวีถวี จังหวัดเฮาซาง กระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้สร้างการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนในด้านการบริหารสาธารณะ เศรษฐกิจ และสังคม การริเริ่มใหม่ๆ และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในทางปฏิบัติได้นำมาซึ่งผลลัพธ์เชิงบวก

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในงานธุรการ: ประหยัดเวลาและความพยายาม

ในชุมชนวีทัง ซึ่งเป็นหนึ่งในชุมชนชั้นนำด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเขตวีถวี ประชาชนเริ่มคุ้นเคยกับความสะดวกสบายที่ เทคโนโลยีดิจิทัล มอบให้มากขึ้น โมเดล “เผยแพร่เบอร์สายด่วนให้คำปรึกษาและช่วยเหลือประชาชนในการดำเนินการทางปกครองและบริการสาธารณะออนไลน์ 24 ชม.” ได้ถูกปรับใช้ตั้งแต่ต้นปี 2567 และได้รับความเห็นชอบจากประชาชนเป็นอย่างดี นางสาวเหงียน ถิ เหียน ชาวบ้านในตำบลวีทัง กล่าวว่า “ตอนนี้ฉันแค่ต้องโทรไปที่เบอร์นี้ ขั้นตอนการบริหารทั้งหมดก็เสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว ฉันไม่จำเป็นต้องไปที่คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลหลายครั้งอีกต่อไปแล้ว”

อาสาสมัครเยาวชนให้คำแนะนำและติดตั้งแอป Hau Giang ให้กับประชาชน

เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์นี้ เทศบาลตำบลวีทังได้นำโซลูชันแบบซิงโครนัสมาใช้ ได้แก่ การแนะนำประชาชนให้ส่งเอกสารออนไลน์ผ่านทางพอร์ทัลบริการสาธารณะ และสนับสนุนให้ประชาชนติดตั้งและใช้บัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 อย่างจริงจัง จนถึงขณะนี้กระบวนการบริหารจัดการในตำบลวีทังเกือบ 100% สามารถแก้ไขได้ผ่านระบบออนไลน์ ณ ต้นปี พ.ศ. 2567 ชุมชนได้ประมวลผลบันทึกออนไลน์เกือบ 500 รายการ แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่ชัดเจนของโมเดลการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการลดภาระงานของเจ้าหน้าที่และประหยัดเวลาและความพยายามสำหรับประชาชน

ไม่เพียงแต่ในด้านการบริหาร การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังช่วยให้เขตวีถวีพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัลอีกด้วย ในความเป็นจริง คนในพื้นที่จำนวนมากคุ้นเคยกับการใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ทุกสัปดาห์ ท้องถิ่นจะประสานงานกับ Viettel Hau Giang เพื่อจัดการประชุมเพื่อให้คำแนะนำและติดตั้งกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ให้กับประชาชน จนถึงปัจจุบัน ประมาณร้อยละ 60 ของครัวเรือนในตำบลวีทังมีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และสามารถทำธุรกรรมชำระเงินออนไลน์ได้

อำเภอวีถวี ได้เปิดตัว "Market 4.0" ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ประกอบการรายย่อยและครัวเรือนธุรกิจ พ่อค้าแม่ค้าสามารถทำธุรกรรมและชำระเงินโดยไม่ต้องใช้เงินสดได้อย่างง่ายดาย ช่วยลดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินโดยตรง ขณะเดียวกันก็เพิ่มความโปร่งใสในการทำธุรกรรม

จนถึงปัจจุบันมีครัวเรือนเกือบ 13,000 หลังคาเรือนในอำเภอวีถวีติดตั้งแอปพลิเคชัน Mobile Money หรือ Internet Banking แล้ว อัตราดังกล่าวครอบคลุมมากกว่าร้อยละ 50 ของจำนวนครัวเรือนทั้งหมดในพื้นที่ แสดงให้เห็นถึงการแพร่หลายของเทคโนโลยีในชุมชนอย่างรวดเร็ว

นายเหงียน ก๊วก ทอง หัวหน้ากรมวัฒนธรรมและสารสนเทศ เขตวีถวี กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้สร้างการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจน ไม่เพียงแต่ในการบริหารจัดการของรัฐเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทุกแง่มุมของชีวิตทางสังคมอีกด้วย อย่างไรก็ตาม เขายังกล่าวอีกว่า เพื่อบรรลุเป้าหมายของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุม จำเป็นต้องมีการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันจากทั้งบุคคลและธุรกิจ จนถึงปัจจุบัน อัตราความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อบริการบริหารราชการออนไลน์ในอำเภอวีถวี สูงถึงร้อยละ 90

อำเภอวีถวียังคงนำโซลูชันไปใช้งานเพื่อขยายการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในด้านต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ การศึกษา และการผลิตทางการเกษตร นโยบายสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับธุรกิจและธุรกิจขนาดเล็กจะเป็นประเด็นสำคัญในปี 2024 นายทองกล่าวเสริมว่า “เราจะยังคงเสริมสร้างการทำงานด้านข้อมูลและการสื่อสารต่อไป เพื่อให้ผู้คนตระหนักถึงบทบาทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการปรับปรุงคุณภาพชีวิตของพวกเขามากขึ้น”

สร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ด้วยความสำเร็จดังกล่าว เขตวีถวีจะยังคงส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต่อไปในช่วงเวลาข้างหน้า นายเหงียน กง ดุย ประธานคณะกรรมการประชาชนเขตวีถวี กล่าวว่า “เราจะดำเนินการตามแผนในการกำกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไปสู่การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในทุกสาขา ตั้งแต่รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ เศรษฐกิจดิจิทัลไปจนถึงสังคมดิจิทัลต่อไป” เป้าหมายไม่เพียงแต่เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของหน่วยงานของรัฐเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ประชาชนและธุรกิจสามารถเข้าถึงบริการสาธารณะและแอปพลิเคชันเทคโนโลยีที่สะดวกสบายได้อย่างง่ายดายอีกด้วย

นอกจากนี้ เขตยังมุ่งเน้นการยกระดับสิ่งอำนวยความสะดวกและเจ้าหน้าที่เพื่อตอบสนองความต้องการการทำงานในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นอกจากนี้ยังเน้นย้ำถึงการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและความลับของข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการเปลี่ยนผ่านจะราบรื่นและยั่งยืน

เขตจะปรับใช้โมเดล “ทีมสนับสนุนเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชน” เพื่อสนับสนุนประชาชนในการใช้บริการสาธารณะออนไลน์และแอปพลิเคชันดิจิทัล นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนสำคัญในการช่วยขยายการเข้าถึงและนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ในชุมชน

ที่มา: https://mic.gov.vn/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-cuoc-song-tai-huyen-vi-thuy-hau-giang-197241224155410684.htm