มันยากขึ้นเรื่อยๆแล้ว!
ปลายเดือนเมษายนที่ผ่านมา ผู้คนจำนวนมากในนครโฮจิมินห์ ต่างตกตะลึงกับข่าวที่ว่าโรงแรมนอร์ฟอล์คระดับ 4 ดาว ซึ่งตั้งอยู่ที่ 117 Le Thanh Ton (เขต 1) ได้ปิดตัวลงอย่างเป็นทางการแล้ว โรงแรมนอร์ฟอร์คตั้งอยู่ติดกับสำนักงานใหญ่คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ ห่างจากถนนคนเดินเหงียนเว้เพียงไม่กี่สิบก้าว ถือเป็นโรงแรมร่วมทุนแห่งแรกๆ ที่ก่อตั้งขึ้นเมื่อเวียดนามเปิดประตูต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติในช่วงต้นทศวรรษ 1990 ของศตวรรษที่แล้ว โดยมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการพัฒนาอุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ของนครโฮจิมินห์ แม้ว่าทางโรงแรมจะไม่ได้ยืนยันเหตุผลที่ชัดเจนในการปิดตัวลง แต่ก็ชัดเจนว่าการที่นักท่องเที่ยวไม่มากนักเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้เมืองนอร์ฟอล์กต้องปิดตัวลงหลังจากดำเนินกิจการมาเป็นเวลา 30 ปี ยิ่งโรงแรมมีขนาดใหญ่ ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาก็ยิ่งสูง ทำให้ยากต่อการอยู่รอดจนถึงวันที่นักท่องเที่ยวต่างชาติกลับมาจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ระบบโรงแรมระดับ 3 ดาวหรือต่ำกว่าในนครโฮจิมินห์ก็ไม่ได้ดีไปกว่านี้มากนัก
ค้นหาใน Google ด้วยคีย์เวิร์ด “โรงแรมขายในโฮจิมินห์ซิตี้” พบผลลัพธ์หลายร้อยรายการที่ตรงกับโรงแรมหลายร้อยแห่งที่ต้องการบริการรับส่ง บนแพลตฟอร์มเชื่อมโยงอสังหาริมทรัพย์ Homedy จำนวนรายชื่อโรงแรมที่ขายในนครโฮจิมินห์เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา ในจำนวนนี้มีทั้งโรงแรมหรูหลายแห่ง ทำเลสวยงาม รายได้และกำไรดีมากก่อนเกิดโรคระบาด แต่ก็มีโรงแรมขนาดเล็กที่มีห้องพักเพียง 15-20 ห้อง ซึ่งเป็นโมเดลโมเทลตั้งแต่ใจกลางเมืองไปจนถึงเขตอำเภอและชานเมืองด้วยเช่นกัน ตามสถิติ ขณะนี้โรงแรมในโฮจิมินห์ซิตี้มีราคาขายตั้งแต่ 14,000 ถึง 590,000 ล้านดอง ขึ้นอยู่กับกลุ่ม พื้นที่ และการตกแต่งภายใน
โรงแรมหลายแห่งในนครโฮจิมินห์ต้องหยุดให้บริการและติดป้ายเปลี่ยนรถ
รายงานของกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ ระบุว่า ณ สิ้นปี 2565 เมืองโฮจิมินห์มีสถานประกอบการที่พักทุกประเภทรวม 3,227 แห่ง เทียบเท่ากับห้องพักที่เข้าข่ายเปิดให้บริการมากกว่า 65,000 ห้อง โดยมีโรงแรมจำนวน 325 แห่งที่ได้รับการจัดอันดับตั้งแต่ 1 – 5 ดาว โรงแรมจำนวน 2,902 แห่งมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ขั้นต่ำด้านสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการทางเทคนิค เมื่อเปรียบเทียบกับสิ้นปี 2562 จำนวนสถานประกอบการที่พักระดับ 1-5 ดาวลดลงจาก 1,342 แห่ง เหลือ 325 แห่ง โดยสาเหตุหลักมาจากความยากลำบากที่ธุรกิจเผชิญ แม้ว่านักท่องเที่ยวจะกลับมา แต่ธุรกิจกลับไม่ดีขึ้น โดยทั่วไป ในเขตที่ 1 มีสถานประกอบการให้บริการที่พักนักท่องเที่ยวจำนวน 308 แห่ง แต่การสำรวจแสดงให้เห็นว่ามีสถานประกอบการประมาณ 20 แห่งที่ปิดทำการ ระงับการดำเนินการชั่วคราว เปลี่ยนเจ้าของ ส่งคืนสถานที่ เปลี่ยนประเภทธุรกิจ ฯลฯ
ในช่วงสี่เดือนแรกของปี นครโฮจิมินห์ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติมากกว่า 1.3 ล้านคน และนักท่องเที่ยวในประเทศเกือบ 10.6 ล้านคน อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองมีเป้าหมายต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 5 ล้านคนในปี 2566 นักท่องเที่ยวในประเทศ 35 ล้านคน และรายได้จากการท่องเที่ยวรวมมุ่งมั่นที่จะไปถึง 160,000 พันล้านดอง
ไม่น่าแปลกใจเลยที่สถานการณ์โมเทลและโรงแรมต่างๆ ยังคงถูกขายออกไปอย่างต่อเนื่อง นางสาวเหงียน ถิ ถวี โลน รองผู้อำนวยการระบบโรงแรม A25 แจ้งว่า สถานการณ์ทางธุรกิจกำลังเลวร้ายลงเรื่อยๆ ผ่านมาหนึ่งปีกว่าแล้วนับตั้งแต่เปิดการท่องเที่ยวอย่างเป็นทางการ แต่จำนวนนักท่องเที่ยวโดยเฉพาะนักท่องเที่ยวต่างชาติยังไม่ฟื้นตัว ส่งผลให้รายได้ของโรงแรมลดลงอย่างมาก
ในทางกลับกัน หลังจากเปิดให้บริการอีกครั้งหลังจากปิดไปเกือบ 2 ปีเนื่องจากการระบาดใหญ่ สิ่งอำนวยความสะดวกของ A25 กลับเสื่อมโทรมลงอย่างมาก ผนังบ้านรั่ว อุปกรณ์ไฟฟ้า เช่น ทีวี ตู้เย็น ระบบไฟฟ้าตกแต่ง... ต้องเปลี่ยนใหม่หมด พร้อมด้วยระยะเวลาสิทธิพิเศษการกู้เงินค่าไฟฟ้า ค่าน้ำ และค่ารัฐบาลก็สิ้นสุดลงแล้ว เงินเดือนพนักงานสูงขึ้นเรื่อยๆ จนแหล่งเงินทุนสำหรับการปรับปรุงและปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกก็แทบจะหายไป “โดยทั่วไปแล้ว เราควรพยายามอย่างเต็มที่ แต่เราไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในตอนนี้ ภาวะเศรษฐกิจถดถอย สงคราม และวิกฤต ทางการเมือง ทั่วโลกส่งผลกระทบอย่างมากต่อความต้องการการเดินทางและการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวทั้งจากต่างประเทศและในประเทศ” นางโลนประเมิน
ไม่มีแหล่งข้อมูลใดสามารถทดแทนนักท่องเที่ยวต่างชาติได้
เมื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์ตลาดโดยรวม คุณเหงียน ฮวง นู เทา ตัวแทน Wink Hotel (HCMC) เปิดเผยว่า โควิด-19 และภาวะ เศรษฐกิจ ถดถอยในช่วงและหลังการระบาดใหญ่ ทำให้ตลาดการท่องเที่ยวที่สำคัญหลายแห่งต้องปิดตัวลง ในเวลาเดียวกัน พฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อกิจกรรมทางธุรกิจของระบบนิเวศการท่องเที่ยวทั้งหมด รวมถึงที่พักด้วย นอกจากนี้ การท่องเที่ยวของเมืองยังประสบกับการแข่งขันที่รุนแรงระหว่างรูปแบบธุรกิจดั้งเดิมและเว็บไซต์จองห้องพักออนไลน์ (Booking, Agoda, Traveloka...) ทั้งนี้ ตลาดดังกล่าวยังประสบกับการทุ่มตลาดและการให้ดาวโดยพลการในขณะที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน นอกจากนี้ สถานประกอบการที่พักนักท่องเที่ยวหลายแห่งยังเผชิญกับความยากลำบากบางประการเกี่ยวกับข้อกำหนดการอนุมัติความปลอดภัยจากอัคคีภัย เนื่องจากสถานประกอบการที่พักเสื่อมโทรมลงและไม่เป็นไปตามเกณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสถานประกอบการที่พักนักท่องเที่ยวขนาดเล็กและขนาดกลางที่สร้างขึ้นก่อนที่กฎหมายความปลอดภัยจากอัคคีภัยจะมีผลบังคับใช้
ตามคำกล่าวของหัวหน้าฝ่ายการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ เมืองนี้มีข้อได้เปรียบเหนือเมืองอื่นๆ เนื่องจากมีที่พักสำหรับนักท่องเที่ยวกระจายตัวอยู่มากกว่า 3,227 แห่ง อย่างไรก็ตามในบริบทปัจจุบัน สถานประกอบการที่พักที่ตรงตามเงื่อนไขขั้นต่ำในการให้บริการนักท่องเที่ยวและโรงแรม 0-3 ดาวในพื้นที่กำลังดิ้นรนเพื่อเอาชนะความยากลำบากในการรักษาการดำเนินงาน ตั้งแต่ต้นปี พ.ศ. 2565 กรมการท่องเที่ยวได้ร่วมกับภาคธุรกิจสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยว ดำเนินงานและหาแนวทางแก้ไขอย่างจริงจังเพื่อฟื้นฟูและพัฒนาอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม ระบบโรงแรมขนาดกลางและขนาดเล็กในพื้นที่ยังไม่ฟื้นตัวเท่าที่คาด โดยเฉพาะกำลังซื้อของตลาดยังไม่มีสัญญาณเติบโตเหมือนช่วงเดียวกันในปี 2562
โรงแรมหลายแห่งต้องปิดตัวลง หยุดดำเนินการ หรือเปลี่ยนรูปแบบ สาเหตุหลักมาจากจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนนครโฮจิมินห์ไม่สูงนัก ทำให้กิจกรรมทางธุรกิจไม่สามารถฟื้นตัวได้ กรมการท่องเที่ยวกำลังประสานงานกับธุรกิจ ท้องถิ่น และผู้เชี่ยวชาญ เพื่อค้นคว้าและนำโซลูชันเฉพาะมาใช้เพื่อพัฒนาภาคการโรงแรมอย่างมีประสิทธิภาพในปี 2566 และปีต่อๆ ไป ตามแนวทางและนโยบายของรัฐบาลเมือง โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการสร้างความหลากหลายในประเภทผลิตภัณฑ์ การสร้างสรรค์ชุดผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ เพื่อเพิ่มประสบการณ์ และดึงดูดนักท่องเที่ยวให้พักอยู่ในเมืองนานขึ้น
“ตราบใดที่นักท่องเที่ยวต่างชาติยังไม่ฟื้นตัว การฟื้นตัวของเราคงเป็นเรื่องยาก ปัจจุบันรายได้ของเราเพียงพอสำหรับค่าใช้จ่ายรายเดือน เช่น เงินเดือน ค่าไฟ ค่าน้ำ ค่าอินเตอร์เน็ต และค่าธรรมเนียมอื่นๆ เท่านั้น ธุรกิจนี้ไม่ทำกำไร” นางเหงียน ฮวง นู เทา กล่าว
ตัวแทนของ Kim Do Hotel - Royal Hotel Saigon ยังได้ยืนยันว่าสัดส่วนของแขกที่เข้าพักเป็นชาวต่างชาติ 80% และแขกในประเทศ 20% ในช่วงก่อนเกิดโควิด-19 นั้นกลับกัน ทำให้รายได้ของโรงแรมลดลง ซึ่งต่างจากที่คาดไว้ ปี 2019 ถือเป็นยุคทองของการท่องเที่ยวเวียดนาม มีนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมาเป็นจำนวนมาก เศรษฐกิจอุดมสมบูรณ์ ทำให้มีการใช้จ่ายกับอาหารมากขึ้นและความบันเทิงก็เพิ่มมากขึ้น ในปัจจุบันลูกค้าในประเทศระมัดระวังในการใช้จ่ายมากขึ้นอยู่แล้ว แต่หลังจากผ่านพ้นความยากลำบากทางเศรษฐกิจอันเนื่องมาจากการระบาดใหญ่แล้ว พวกเขาก็ยิ่งคำนวณและประหยัดมากขึ้นไปอีก
“ราคาห้องพักลดลง แขกเข้าพักลดลง ค่าใช้จ่ายของแขกลดลง ขณะที่ค่าไฟฟ้า ค่าน้ำ ค่าที่ดินเพิ่มขึ้น ทำให้ธุรกิจบริการที่พักในปีนี้ยังคงประสบปัญหาหลายอย่าง ภาคใต้ไม่ได้รับผลกระทบมากนักจากปัญหาไฟฟ้าดับเหมือนภาคเหนือ หากสถานการณ์ตึงเครียดในอนาคตอันใกล้นี้ โรงแรมต่างๆ ก็ยังคงประสบปัญหาอยู่ โดยทั่วไปทุกอย่างตอนนี้น่าเป็นห่วง” ตัวแทนโรงแรมคิมโดกล่าว พร้อมเสนอแนะว่านอกเหนือจากนโยบายเปิดวีซ่าแล้ว รัฐบาล กระทรวง และภาคส่วนต่างๆ ควรมีนโยบายสนับสนุนที่พัก บริการ และการท่องเที่ยวมากขึ้น เช่น ลดราคาค่าไฟฟ้าสำหรับบริการที่พักให้เท่ากับราคาไฟฟ้าสำหรับการผลิต ยกเว้น/ลดภาษีที่ดิน ค่าน้ำ ฯลฯ เพื่อช่วยให้ธุรกิจการท่องเที่ยวผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ไปได้
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)