iFixit ประกาศยุติความร่วมมือกับซัมซุง

ตามรายงานของ GSMArena ตามประกาศจากทั้งสองบริษัท iFixit จะไม่เป็นตัวแทนจำหน่ายส่วนประกอบและเครื่องมือซ่อมแซมอย่างเป็นทางการของ Samsung อีกต่อไป เนื่องจากส่วนประกอบมีราคาสูงและมีการออกแบบที่ซับซ้อนของอุปกรณ์ Samsung

นอกจากนี้ Samsung ยังกล่าวอีกว่าบริษัทจะร่วมมือกับเว็บไซต์ SamsungParts.com ซึ่งดำเนินการโดย Encompass เพื่อให้บริการซ่อมแซมตัวเอง

iFixit ยุติความร่วมมือกับ Samsung ในโครงการซ่อมแซมตัวเอง

ภาพหน้าจอ GSMARENA

iFixit ออกมาชี้แจงถึงการยุติความร่วมมือครั้งนี้ เนื่องจากราคาชิ้นส่วนของ Samsung สูงเกินไป จึงทำให้ไม่สามารถให้บริการซ่อมแซมในราคาที่สมเหตุสมผลแก่ผู้ใช้งานได้ นอกจากนี้ iFixit ยังระบุอีกว่าไม่สามารถเข้าถึงส่วนประกอบแท้สำหรับอุปกรณ์ Samsung รุ่นล่าสุด เช่น Galaxy S23, Z Flip5 และ Z Fold5 ได้

ในข่าวเผยแพร่อย่างเป็นทางการ iFixit แสดงความกังวลเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของ Samsung ที่จะสนับสนุนการซ่อมแซมฟรี บริษัทกล่าวว่าประสบปัญหาในการจัดหาชิ้นส่วนในราคาที่เหมาะสมสำหรับร้านซ่อมในท้องถิ่น

นอกจากนี้ iFixit ยังได้กล่าวหา Samsung ว่าเข้าร่วมโครงการซ่อมแซมฟรีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านประชาสัมพันธ์เป็นหลัก โดยไม่ได้มีจุดประสงค์ที่จะอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้สามารถซ่อมแซมอุปกรณ์ของตนได้อย่างง่ายดาย iFixit จะยังคงเสนอชุดซ่อมแซมฟรีสำหรับโทรศัพท์ Samsung แม้ว่าผู้ใช้จะต้องเสียค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นกว่าเดิมก็ตาม

มีรายงานว่าการยุติความร่วมมือระหว่าง Samsung และ iFixit จะส่งผลต่อผู้ใช้ที่ต้องการซ่อมแซมอุปกรณ์ Samsung ด้วยตนเอง

ที่มา: https://thanhnien.vn/ifixit-tuyen-bo-ngung-hop-tac-voi-samsung-185240525082704574.htm