เรียนภาษาอังกฤษออนไลน์ สูญเงินเพราะคุณภาพ “เป็นศูนย์” กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมว่าอย่างไร?

ไม่ได้ทำธุรกิจในที่อยู่ที่จดทะเบียนไว้?

เมื่อเร็วๆ นี้ กลุ่มนักศึกษาจำนวนหลายสิบคนออกมาพูดต่อต้าน LeaderTalks English Center และ Study Abroad Consulting (หรือเรียกสั้นๆ ว่า LeaderTalks) กรณีโฆษณาเกินจริง ละเมิดพันธสัญญาในการสอนหลักสูตรภาษาอังกฤษออนไลน์ "English Mastery" และหลบเลี่ยงความรับผิดชอบ แม้ว่าค่าเล่าเรียนจะอยู่ระหว่าง 39.95 ล้านดองถึง 44 ล้านดอง ขึ้นอยู่กับรูปแบบการชำระเงิน ไม่ว่าจะแบ่งจ่ายครั้งเดียวหรือหลายงวดก็ตาม

Học tiếng Anh trực tuyến, mất tiền oan vì chất lượng 'như không': Sở GD-ĐT nói gì? - Ảnh 1. — ข้อมูลที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ LeaderTalks เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน ระบุว่าศูนย์ดังกล่าวตั้งอยู่ในแขวงเฮียบถั่น เขต 12 (โฮจิมินห์ซิตี้)

นอกจากจะไม่พอใจคุณภาพการสอนและพฤติกรรมของ LeaderTalks แล้ว นักศึกษายังแสดงความสงสัยเกี่ยวกับใบอนุญาตประกอบการของศูนย์อีกด้วย ตามนั้นบนเว็บไซต์และในบันทึกข้อตกลงกับนักศึกษา LeaderTalks กล่าวว่าแบรนด์นี้เป็นของบริษัท An Ca Company Limited ซึ่งต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็นบริษัท An Ca Joint Stock Company (An Ca) ทั้งสองแห่งตั้งอยู่ในแขวง Hiep Thanh เขต 12 นครโฮจิมินห์

อย่างไรก็ตาม เมื่อมาถึงสำนักงานใหญ่เพื่อทำงานโดยตรง นักศึกษาหลายคนก็ตกตะลึง เพราะที่อยู่ดังกล่าวเป็นบ้านพักส่วนบุคคล และเจ้าของบ้านไม่ทราบเรื่องการมีอยู่ของ LeaderTalks หรือ An Ca “เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางการจะเข้ามาแทรกแซงเพื่อตรวจสอบ ชี้แจง และปกป้องสิทธิของฉันและนักศึกษาอีกหลายร้อยคนที่เรียนที่ LeaderTalks” นางสาวเหงียน ถิ ทานห์ เฮือง (อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์) ตัวแทนกลุ่มนักศึกษากล่าว

Học tiếng Anh trực tuyến, mất tiền oan vì chất lượng 'như không': Sở GD-ĐT nói gì? - Ảnh 2. — เมื่อตรวจสอบที่อยู่ที่ LeaderTalks ระบุไว้ในเว็บไซต์ นักข่าว *Thanh Nien* ก็ได้รู้ว่าที่จริงแล้วนี่เป็นเพียงที่พักอาศัยเท่านั้น

นายโฮ ทัน มินห์ หัวหน้าสำนักงานกรมศึกษาธิการและฝึกอบรมนครโฮจิมินห์ ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ Thanh Nien ว่าศูนย์ภาษาอังกฤษ LeaderTalks และ Study Abroad Consulting ไม่มีใบอนุญาตให้ดำเนินงานในนครโฮจิมินห์ ในขณะเดียวกัน นายมินห์ ยังกล่าวอีกว่า หากต้องการทราบว่าหน่วยงานใดบ้างที่ได้รับใบอนุญาต ประชาชนสามารถค้นหาได้ทางออนไลน์ในหน้าข้อมูลบริการด้านการศึกษาของกรมศึกษาธิการและฝึกอบรมนครโฮจิมินห์ ที่ dichvugiaoduc.hcm.edu.vn

“นอกจากศูนย์ภาษาต่างประเทศแล้ว หน่วยฝึกอบรมไอที ทักษะชีวิต และกิจกรรมการศึกษาอื่นๆ จะต้องยื่นขอใบอนุญาตประกอบกิจการจากกรมฯ กรณีที่กรมฯ ไม่ออกใบอนุญาต สิทธิ์การบริหารจัดการของรัฐจะเป็นของหน่วยงานระดับอำเภอหรือระดับเทศมณฑลที่หน่วยนั้นจดทะเบียนประกอบธุรกิจ” นายมินห์ กล่าว

นางสาวดาว ทิ ฮาง ผู้อำนวยการศูนย์ฯ ชี้แจงสาเหตุที่ LeaderTalks ไม่มีใบอนุญาตประกอบการในนครโฮจิมินห์ โดยได้ตอบผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ Thanh Nien ว่า บริษัทฯ ประกอบการที่สถานที่ใดก็ได้ จากนั้นจึงไปตั้งสาขาที่นั่น และจดทะเบียนขอใบอนุญาตประกอบการในท้องที่ที่สาขานั้นตั้งอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นางสาวฮัง กล่าวว่า สาขาอันคา ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองจาเงีย จังหวัดดั๊กนง ได้รับใบอนุญาตให้ดำเนินงานโดยกรมการศึกษาและฝึกอบรมดั๊กนง

กรรมการหญิงกล่าวเสริมว่า ตั้งแต่ต้นเดือนมีนาคม สาขาอันคาได้โอนสิทธิการบริหารจัดการของ LeaderTalks ให้กับบริษัท LeaderTalks จำกัด ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีที่อยู่ปฏิบัติการเดียวกับสาขาอันคาในเมืองเกียงเกีย จังหวัดดั๊กนง

สาขาไม่มีสิทธิ์ขอรับใบอนุญาตใช่ไหม?

โดยอ้างอิงมาตรา 84 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง พ.ศ. 2558 และมาตรา 44 วรรค 1 แห่งกฎหมายวิสาหกิจ พ.ศ. 2563 ทนายความ Nguyen Ngoc Phu กรรมการสำนักงานกฎหมาย NPLaw (HCMC) กล่าวว่าสาขาไม่มีสถานะทางกฎหมาย ดำเนินงานอยู่ภายใต้บริษัทโดยสิ้นเชิง และได้รับอนุญาตให้ดำเนินธุรกิจตามเงื่อนไขได้ก็ต่อเมื่อบริษัทได้รับใบอนุญาตแล้วเท่านั้น ดังนั้น ภาระหน้าที่ในการดำเนินการขออนุญาตจึงเป็นของบริษัท ไม่ใช่สาขา

“การยื่นขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจตามเงื่อนไขจะต้องยื่นที่หน่วยงานของรัฐที่บริษัทมีสำนักงานใหญ่ ตัวอย่างเช่น หากบริษัทมีที่อยู่บนใบรับรองการจดทะเบียนธุรกิจในนครโฮจิมินห์และต้องการจัดตั้งศูนย์ภาษาต่างประเทศเพื่อดำเนินการในภาคการศึกษา ตามมาตรา 20 มาตรา 1 แห่งพระราชกฤษฎีกา 135/2018/ND-CP บริษัทจะต้องยื่นขอใบอนุญาตประกอบการจากกรมการศึกษาและการฝึกอบรมนครโฮจิมินห์” นายฟูยกตัวอย่าง

Học tiếng Anh trực tuyến, mất tiền oan vì chất lượng 'như không': Sở GD-ĐT nói gì? - Ảnh 3. — ทนายความ Nguyen Ngoc Phu ผู้อำนวยการสำนักงานกฎหมาย NPLaw (HCMC) ให้คำปรึกษาทางกฎหมายเกี่ยวกับประเด็นการสมัครขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจแบบมีเงื่อนไข

ทนายความ Ngoc Phu ยังกล่าวอีกว่า ธุรกิจหลายแห่งไม่ได้ดำเนินการแค่ที่สำนักงานใหญ่และสาขาเท่านั้น แต่ยังทำธุรกิจออนไลน์ด้วย และรูปแบบนี้ก็ได้รับความนิยมอย่างมาก “หลักสูตรออนไลน์ถือเป็นผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ ดังนั้น นอกเหนือจากการตอบสนองเกณฑ์การดำเนินกิจกรรมทางการศึกษาตามกฎหมายแล้ว บริษัทต่างๆ ยังต้องใส่ใจต่อเงื่อนไขและขั้นตอนในการทำธุรกิจในสภาพแวดล้อมออนไลน์ด้วย” ทนายความ Phu กล่าว

ลิงค์ที่มา