ฮานอย: ผู้นำต้องดำเนินการต้อนรับประชาชนโดยตรง

คณะกรรมการกฎหมายของสภาประชาชนกรุงฮานอยทำหน้าที่กำกับดูแลการบังคับใช้กฎหมายเกี่ยวกับการจัดการข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ และการปฏิบัติตามข้อสรุปการตรวจสอบในเขตลองเบียน ภาพ: ตวนเวียด

เมื่อวันที่ 10 เมษายน รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคฮานอย เหงียน วัน ฟอง ลงนามและออกแผนหมายเลข 308-KH/TU เกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อสรุปหมายเลข 107-KL/TU ลงวันที่ 24 ธันวาคม 2024 ของโปลิตบูโรเรื่อง "การเสริมสร้างความเป็นผู้นำของพรรคในการต้อนรับประชาชนและจัดการกับข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ การยื่นคำร้อง และการสะท้อนความคิดเห็นอย่างต่อเนื่อง" ในกรุงฮานอย

แผนดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อเสริมสร้างบทบาทความเป็นผู้นำของคณะกรรมการพรรค โดยเฉพาะผู้นำในการเผยแพร่และปฏิบัติตามคำสั่ง 35-CT/TU ลงวันที่ 26 พฤษภาคม 2557 ของโปลิตบูโรชุดที่ 12 เรื่อง “การเสริมสร้างความเป็นผู้นำของพรรคในการต้อนรับประชาชนและจัดการกับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ” อย่างละเอียดถี่ถ้วน ข้อสรุปหมายเลข 107-KL/TU ข้อบังคับหมายเลข 11-QDi/TU ลงวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2019 ของโปลิตบูโร "เกี่ยวกับความรับผิดชอบของหัวหน้าคณะกรรมการพรรคในการรับคน การมีบทสนทนาโดยตรงกับคน และการจัดการกับการสะท้อนและคำแนะนำของคน" คำสั่งที่ 15-CT/TU ลงวันที่ 16 ธันวาคม 2559 ของคณะกรรมการถาวรของคณะกรรมการพรรคเมืองเรื่อง "การเสริมสร้างความเป็นผู้นำของคณะกรรมการพรรคทุกระดับในการต้อนรับประชาชนและจัดการกับข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษในฮานอย"

แผนดังกล่าวยังมีเป้าหมายที่จะปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของการรับและประมวลผลคำร้องและจดหมาย การรับประชาชน และการแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ เพื่อตอบสนองความต้องการและภารกิจในสถานการณ์ปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ให้เข้าใจสถานการณ์การร้องเรียนและกล่าวโทษในพื้นที่และเขตพื้นที่ โดยเฉพาะกรณีที่อาจกระทบต่อความมั่นคงทางการเมืองและความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยของสังคม

พร้อมกันนี้ ยังจำเป็นต้องเสริมสร้างการกำกับดูแล การตรวจสอบ การกำกับดูแล และการแก้ไขอย่างรวดเร็วในกรณีต่างๆ ภายใต้การกำกับดูแล การกำกับดูแล และการชี้นำของคณะกรรมการอำนวยการของคณะกรรมการพรรคระดับเมือง 15. ดำเนินการแก้ไขกรณีต่างๆ ที่ได้รับการติดตาม เร่งเร้า และชี้นำโดยคณะกรรมการพรรคระดับเขต ระดับเทศมณฑล และระดับเมืองอย่างแข็งขันและรวดเร็ว และไม่ให้เกิดความซับซ้อนในด้านความมั่นคงทางการเมือง ความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยของสังคมในทุกสถานการณ์

แผนดังกล่าวกำหนดให้หัวหน้าคณะกรรมการพรรคและผู้มีอำนาจทุกระดับต้องเป็นผู้นำ กำกับดูแล และดำเนินงานด้านการต้อนรับประชาชน จัดการและแก้ไขข้อคิดเห็น คำแนะนำ การร้องเรียน และการกล่าวโทษของประชาชนโดยตรง ปฏิบัติตามการต้อนรับ การสนทนา และการปฏิบัติต่อพลเมืองอย่างเคร่งครัด รวมถึงแก้ไขข้อคิดเห็น คำแนะนำ การร้องเรียน และการกล่าวโทษของประชาชนให้เป็นไปตามระเบียบของพรรคและกฎหมายของรัฐ พร้อมสั่งการให้ดำเนินการแก้ไขเหตุการณ์โดยเร็วที่สุด โดยหลีกเลี่ยงการร้องเรียนที่เกินขอบเขตอำนาจ

หน่วยงาน หน่วยงาน ระดับรากหญ้า และท้องถิ่นที่มีข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษที่ค้างอยู่ ซับซ้อน ยืดเยื้อ และมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อความมั่นคงทางการเมือง ความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยของสังคม การร้องเรียนและกล่าวโทษอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบและอำนาจของคณะกรรมการพรรคของหน่วยงานหรือหน่วยงานนั้นๆ มีความจำเป็นต้องพัฒนาแผนงานเพื่อกำหนด “เนื้อหาชัดเจน เวลาชัดเจน ความรับผิดชอบชัดเจนในการแก้ปัญหา ผลลัพธ์ชัดเจน” เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาและกรณีของประชาชนได้อย่างรอบด้าน มีส่วนสนับสนุนในการรักษาเสถียรภาพของสถานการณ์ และส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ต้องถือว่าเป็นภารกิจประจำที่สำคัญในการปฏิบัติภารกิจของคณะกรรมการพรรค องค์กรพรรค หน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ของเมือง พร้อมกันนี้ยังเป็นเกณฑ์ในการประเมินระดับความสำเร็จของงานของหัวหน้าคณะกรรมการพรรคและผู้มีอำนาจอีกด้วย

แผนดังกล่าวได้ระบุกลุ่มเนื้อหาสำหรับการนำไปปฏิบัติอย่างชัดเจนเป็น 6 กลุ่ม ซึ่งคณะกรรมการพรรคของหน่วยงานพรรคประจำกรุงฮานอย; คณะกรรมการพรรคการเมือง คณะกรรมการสร้างพรรคและสำนักงานคณะกรรมการพรรคประจำเมืองเสริมสร้างทิศทางและการเผยแพร่แนวนโยบายและกฎหมายในการจัดการคำร้อง การรับประชาชน การแก้ไขข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ ข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะไปยังหน่วยงานของพรรค

พร้อมกันนี้ ให้คำแนะนำและกำกับดูแลการสรุปและประเมินอย่างครอบคลุมในการปฏิบัติตามระเบียบของพรรคว่าด้วยการต้อนรับพลเมืองและการระงับข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ คำแนะนำ ข้อคิดเห็น กฎหมายว่าด้วยการต้อนรับพลเมือง กฎหมายว่าด้วยการร้องเรียน กฎหมายว่าด้วยการกล่าวโทษ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ตามที่คณะกรรมการกลางกำหนด

คณะกรรมการพรรคการเมืองและองค์กรพรรคการเมืองภายใต้คณะกรรมการพรรคการเมืองจะต้องพัฒนาแผนที่กำหนดเนื้อหา เวลา ความรับผิดชอบในการแก้ไข และผลลัพธ์อย่างชัดเจน และสรุปกรณีต่างๆ ให้ครบถ้วนตามหน้าที่และอำนาจหน้าที่ในการนำและกำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อสรุป 107-KL/TU และแผนนี้อย่างเคร่งครัด โดยต้องแน่ใจว่าสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง มีประสิทธิผล และมีการประสานงานกัน และรายงานต่อคณะกรรมการถาวรของคณะกรรมการพรรคการเมืองผ่านคณะกรรมการกิจการภายในของคณะกรรมการพรรคการเมืองเพื่อสรุปก่อนวันที่ 30 เมษายน 2568

ดูเนื้อหาแผนได้ที่นี่: 308khtu.signed.pdf

ที่มา: https://hanoimoi.vn/ha-noi-nguoi-dung-dau-phai-truc-tiep-thuc-hien-cong-tac-tiep-cong-dan-698504.html