การประชุมระดับชาติเพื่อเผยแพร่และสรุปการดำเนินการตามมติที่ 18-NQ/TW ของคณะกรรมการกลางพรรคครั้งที่ 12 (ภาพโดย NGUYEN DANG)
การปรับปรุงกระบวนการทำงานไม่เพียงแต่จะมุ่งเป้าไปที่การลดภาระต้นทุนเท่านั้น แต่ยังมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายที่สำคัญกว่าอย่างการปรับปรุงความเป็นผู้นำ การจัดการ และศักยภาพในการดำเนินการของระบบการเมืองอีกด้วย สิ่งนี้ไม่เพียงแต่สร้างกลไกปฏิบัติการที่มีประสิทธิผล มีประสิทธิผล โปร่งใส ที่สามารถให้บริการประชาชนได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และส่งเสริมบทบาทของแต่ละบุคคลและองค์กรในระบบการเมืองอีกด้วย เวียดนามกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างแข็งแกร่งเพื่อ "ตามทัน ก้าวหน้าร่วมกัน ฝ่าฟันและแซงหน้า" การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสำเร็จจากการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 และแนวโน้มโลกาภิวัตน์ที่กำลังดำเนินอยู่ ในยุคที่ประเทศชาติเติบโตและเจริญรุ่งเรือง พรรคการเมืองของเราตระหนักชัดเจนว่ากลไกที่ซับซ้อนและหลายชั้นไม่เพียงแต่ลดความยืดหยุ่นในการบริหารจัดการเท่านั้น แต่ยังสร้างความเสี่ยงในการสิ้นเปลืองทรัพยากรและลดความไว้วางใจของประชาชนที่มีต่อผู้นำของพรรคและรัฐอีกด้วย การปรับปรุง กระบวนการทำงานไม่เพียงแต่จะมุ่งเป้าไปที่การลดภาระต้นทุนเท่านั้น แต่ยังมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายที่สำคัญกว่าอย่างการปรับปรุงความเป็นผู้นำ การจัดการ และศักยภาพในการดำเนินการของระบบการเมืองอีกด้วย สิ่งนี้ไม่เพียงแต่สร้างกลไกการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผล มีประสิทธิผล โปร่งใส ที่สามารถให้บริการประชาชนได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และส่งเสริมบทบาทของแต่ละบุคคลและองค์กรในระบบการเมืองอีกด้วย
นโยบายปรับโครงสร้างกลไกการเมืองเพื่อเข้าสู่ยุคชาติเจริญไม่ใช่เป็นเพียงการชั่วคราว นี่คือการสืบทอดและส่งเสริมผลงานด้านอาชีพปฏิวัติของพรรคเรา ถือเป็นก้าวสำคัญเชิงยุทธศาสตร์และทางเลือกแรกในการส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืน การพึ่งตนเอง และการพึ่งตนเองของชาติ คณะกรรมการกลางพรรคและเลขาธิการใหญ่ โตลัม แสดงให้เห็นจิตวิญญาณแห่งการดำเนินการปรับปรุงกลไกของระบบการเมืองอย่างเร่งด่วนอย่างต่อเนื่อง โดยเริ่มจากสรุปมติหมายเลข 18/NQ-TW ลงวันที่ 25 ตุลาคม 2017 เลขาธิการโตลัมยืนยันภารกิจนี้: มุ่งเน้นที่การปรับปรุงกลไกการทำงานของพรรค โดยเป็นแกนหลักทางปัญญา "คณะทำงาน" และหน่วยงานของรัฐชั้นนำระดับแนวหน้าอย่างแท้จริง อย่าปล่อยให้อุปกรณ์กลายมาเป็น “อุปสรรค” ต่อการพัฒนา หน่วยงานที่มีหลายชั้นมักทำให้เกิดระบบราชการและความล่าช้าในการจัดการงาน ส่งผลให้เป็นภาระที่ไม่จำเป็นต่อทรัพยากรของชาติ ระดับกลางทำให้ข้อมูลล่าช้าหรือบิดเบือนในการส่ง ส่งผลให้การตัดสินใจจัดการไม่ถูกต้อง ไม่ทันเวลา และไม่เหมาะสม ความต้องการในการปรับปรุงกระบวนการทำงานไม่ได้หยุดอยู่แค่การลดจำนวนบุคลากรหรือหน่วยงานบริหารเท่านั้น แต่ยังเน้นย้ำถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและภารกิจของแต่ละหน่วยงานและองค์กร จัดให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน และขจัดการทำงานที่ซ้ำซ้อนกัน เพื่อเพิ่มความโปร่งใสและประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ พร้อมกันนี้ให้นำ เทคโนโลยีดิจิทัล และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ในการบริหารจัดการเพื่อลดการพึ่งพาตัวกลางแบบเดิม และเพิ่มการโต้ตอบโดยตรงระหว่างผู้นำและประชาชน นี่เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในยุคดิจิทัล ซึ่งความเร็ว ความแม่นยำ และความโปร่งใสมีบทบาทสำคัญในการบริหารจัดการและการปฏิบัติการ นอกเหนือจากการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบริหารจัดการ การปรับปรุงกระบวนการยังมีเป้าหมายเพื่อประหยัดทรัพยากรและเพิ่มความยั่งยืนในการบริหารจัดการระดับชาติสมัยใหม่ ช่วยมุ่งเน้นทรัพยากรไปที่งานที่สำคัญ กำหนดลำดับความสำคัญของการพัฒนาในพื้นที่สำคัญ และลดต้นทุนการจัดการที่ไม่จำเป็น งบประมาณที่ประหยัดจากการปรับปรุงกระบวนการสามารถนำไปลงทุนในโครงการสาธารณะ ปรับปรุงคุณภาพบริการทางสังคม และปรับปรุงคุณภาพชีวิตของประชาชน จึงมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาประเทศที่รวดเร็วและยั่งยืน เป้าหมายที่สำคัญอีกประการหนึ่ง คือ การสร้างการบริหารที่โปร่งใส ทันสมัย และเป็นมิตรต่อประชาชน โดยนำเครื่องมือทางเทคโนโลยีมาใช้ปรับปรุงและยกระดับคุณภาพบริการสาธารณะอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มดิจิทัล บิ๊กดาต้า และปัญญาประดิษฐ์สามารถรองรับการบริหารจัดการ การตัดสินใจ และการให้บริการบริหารจัดการสาธารณะได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องแม่นยำ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดความซับซ้อนของขั้นตอนการบริหารเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความโปร่งใส จำกัดการทุจริต การใช้อำนาจในทางที่ผิด และข้อบกพร่องอื่นๆ ในการบริหารจัดการของรัฐอีกด้วย เมื่อกลไกทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและโปร่งใส ความไว้วางใจที่ประชาชนมีต่อระบบการเมืองก็จะแข็งแกร่งขึ้น ส่งผลให้เกิดฉันทามติทางสังคมและพลังขับเคลื่อนการพัฒนา เลขาธิการสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี เน้นย้ำเป็นพิเศษว่า “อย่าให้หน่วยงานของรัฐเป็นที่พึ่งให้ข้าราชการที่อ่อนแอ” ดังนั้น การปรับกระบวนการทำงานจึงต้องเน้นที่การพัฒนาคุณภาพ สร้างทีมงานข้าราชการ ลูกจ้างของรัฐให้เป็นมืออาชีพ มุ่งมั่น รับผิดชอบ กล้ารับผิดชอบ มุ่งมั่นทุ่มเท มีความสามารถในการปฏิบัติงานจริง โดยเฉพาะต้องมีเจตจำนงทางการเมืองและจริยธรรมวิชาชีพที่เข้มแข็ง การลดระดับกลาง – การปรับปรุงกระบวนการทำงาน: โอกาสที่ไม่สามารถล่าช้าได้ กระบวนการปรับปรุงเครื่องมือและลดระดับกลางได้รับการนำไปปฏิบัติอย่างกว้างขวางตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น ภายใต้คำขวัญที่ว่า "ระดับส่วนกลางเป็นตัวอย่าง ส่วนระดับท้องถิ่นตอบสนอง" รัฐบาล นายกรัฐมนตรี และหน่วยงานในพื้นที่ได้ออกข้อมติ มติ คำสั่ง และแผนปฏิบัติการเฉพาะต่างๆ มากมาย เพื่อปรับเปลี่ยนหน่วยงานบริหาร ลดการซ้ำซ้อนของหน้าที่และภารกิจ และปรับปรุงการจัดสรรบุคลากรให้มีประสิทธิภาพ ตามรายงานของ กระทรวงมหาดไทย ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ หน่วยงานบริหารระดับตำบลหลายร้อยแห่งและหน่วยงานระดับกรมหลายสิบแห่งได้รับการรวมและรวมเข้าด้วยกัน ทั้งนี้ ในช่วงปี พ.ศ. 2562-2564 ได้มีการรวมหน่วยงานระดับอำเภอ จำนวน 21 หน่วยงาน ใน 8 จังหวัดและเมือง (ลดหน่วยงานระดับอำเภอ จำนวน 8 หน่วยงาน) และมีการรวมหน่วยงานระดับตำบล จำนวน 1,056 หน่วยงาน ใน 45 จังหวัดและเมือง (ลดหน่วยงานระดับตำบล จำนวน 561 หน่วยงาน) จังหวัดและเมืองบางแห่งได้นำร่องใช้รูปแบบองค์กรใหม่โดยการผสมผสานแผนกที่มีหน้าที่คล้ายคลึงกันเพื่อลดระดับกลางและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน นอกจากนี้ ยังได้ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการบริหารจัดการของรัฐด้วย หน่วยงานและองค์กรต่างๆ จำนวนมากได้นำระบบบริหารจัดการออนไลน์และนำข้อมูลขนาดใหญ่มาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ จึงลดความกดดันต่อหน่วยงาน โดยเฉพาะหน่วยงานบริหาร ตัวอย่างเช่น บริการสาธารณะออนไลน์ระดับ 3 และ 4 ช่วยให้บุคคลและธุรกิจดำเนินขั้นตอนทางการบริหารโดยไม่ต้องไปที่หน่วยงานของรัฐโดยตรง ช่วยประหยัดเวลาและต้นทุน อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากผลลัพธ์ที่ได้ การลดระดับกลางและการปรับกระบวนการทำงานยังคงมีข้อจำกัดมากมาย ปัญหาที่เด่นชัดประการหนึ่งคือการขาดความสม่ำเสมอและความไม่สอดคล้องกันในกระบวนการดำเนินการ ในบางท้องถิ่น การควบรวมหน่วยงานหรือหน่วยงานบริหารไม่ได้ดำเนินการอย่างเป็นองค์ความรู้ทางวิทยาศาสตร์และปฏิบัติ ทำให้เกิดภาระงานเกินกำลังหรือมีปัญหาในการประสานงาน จนถึงปัจจุบัน มีจังหวัดและเมืองจำนวน 35/45 แห่ง ยังไม่แล้วเสร็จในการจัดทำ ปรับปรุง และเพิ่มเติมบันทึกและแผนที่เขตการปกครองในทุกระดับของท้องถิ่น แม้จำนวนหน่วยงานบริหารจะลดลง แต่การทำงานและภารกิจต่างๆ ก็ไม่ได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เสี่ยงต่อการที่บุคลากรและข้าราชการต้องทำงานหนักเกินความจำเป็น ส่งผลกระทบต่อคุณภาพบริการสาธารณะ นอกจากนี้ ความกลัวการเปลี่ยนแปลงและการปกป้องผลประโยชน์ในท้องถิ่นยังเป็นอุปสรรคสำคัญต่อการปรับปรุงกลไกอีกด้วย หน่วยงานและองค์กรบางแห่งลังเลที่จะลดขนาดหรือควบรวมกิจการเพราะกลัวจะสูญเสียอำนาจ สวัสดิการ หรือตำแหน่งที่มีอยู่ ส่งผลให้เกิดความล่าช้าภายในในการดำเนินการ ส่งผลให้ความคืบหน้าล่าช้า และลดประสิทธิผลของนโยบายปฏิรูป ในด้านทรัพยากรบุคคล การปรับปรุงระบบการจ่ายเงินเดือนก็ประสบปัญหาหลายประการเช่นกัน ท้องถิ่นบางแห่งได้ดำเนินการลดอัตรากำลัง แต่ไม่ได้เชื่อมโยงกับการปรับปรุงคุณภาพบุคลากรและข้าราชการ ส่งผลให้แม้จำนวนเจ้าหน้าที่ลดลง แต่ความสามารถในการปฏิบัติงานของเครื่องจักรกลับไม่ดีขึ้น และในบางสถานที่ยังลดลงด้วยซ้ำ สาเหตุหลักคือการขาดแผนการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรภายหลังการปรับโครงสร้างหน่วยงาน ทำให้ข้าราชการและลูกจ้างจำนวนมากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการทำงานในสภาพแวดล้อมใหม่ นอกจากนี้การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศแม้จะมีการใช้งานอย่างแพร่หลายแต่ก็ไม่ได้มีความสม่ำเสมอกันทั่วทั้งประเทศ พื้นที่หลายแห่งโดยเฉพาะพื้นที่ห่างไกลยังคงไม่มีโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีเพียงพอที่จะนำโซลูชันการบริหารจัดการสมัยใหม่ไปใช้ สิ่งนี้ทำให้เกิดช่องว่างขนาดใหญ่ในประสิทธิผลการปฏิรูปการบริหารระหว่างภูมิภาค ทำให้ผลกระทบเชิงบวกของการลดระดับกลางและการปรับกระบวนการในระดับชาติลดลง นอกเหนือจากข้อจำกัดโดยธรรมชาติแล้ว การนำการลดระดับกลางและการปรับปรุงเครื่องมือไปปฏิบัติยังได้รับผลกระทบจากปัจจัยเชิงเป้าหมายด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งความซับซ้อนของระบบกฎหมายในปัจจุบันทำให้การจัดเตรียมและการรวมหน่วยงานการบริหารทำได้ยาก กฎหมายหลายฉบับมีความทับซ้อนกันและขาดความชัดเจนเกี่ยวกับอำนาจและความรับผิดชอบระหว่างระดับและภาคส่วน ส่งผลให้เกิดความสับสนในกระบวนการนำไปปฏิบัติ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวข้างต้น จำเป็นต้องมีโซลูชั่นที่ครอบคลุมและพร้อมกันมากขึ้นในอนาคต ประการแรก จำเป็นต้องส่งเสริมการจัดทำกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจัดระเบียบเครื่องมือบริหารให้เสร็จสมบูรณ์ เพื่อสร้างเอกภาพและความโปร่งใสในการแบ่งหน้าที่และงานระหว่างระดับและภาคส่วน สิ่งนี้จะสร้างฐานทางกฎหมายที่มั่นคงเพื่อลดระดับตัวกลางและปรับปรุงกระบวนการอย่างมีประสิทธิภาพ ถัดไป จำเป็นต้องเพิ่มการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการปฏิรูปการบริหารโดยเฉพาะในท้องถิ่นที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่ยากลำบาก การลงทุนในแพลตฟอร์มดิจิทัล การสร้างฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน และการปรับใช้ระบบการจัดการสมัยใหม่ จะช่วยลดการพึ่งพาตัวกลาง และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการด้านการบริหารจัดการ นอกจากนี้ ควรให้ความสำคัญกับการพัฒนาคุณภาพของบุคลากรและข้าราชการมากขึ้นด้วยการฝึกอบรมและพัฒนาอย่างสม่ำเสมอ ควรมีนโยบายการสรรหาบุคลากรที่โปร่งใสและยุติธรรมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ที่ทำงานในหน่วยงานบริหารมีความสามารถ จริยธรรม และความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของงาน ท้ายที่สุด จำเป็นต้องสร้างฉันทามติและการสนับสนุนจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยเฉพาะการมีส่วนร่วมของบุคคลและธุรกิจ การปฏิรูปการบริหารจะต้องยึดถือผลประโยชน์ของประชาชนเป็นศูนย์กลางและเพื่อประชาชนทั้งหมด เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและการสนับสนุนให้กระบวนการดำเนินงานดำเนินไปได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น มุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรมและปรับกลไกของระบบการเมืองให้มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และมีประสิทธิผล การลดระดับกลางและการปรับกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญที่พรรคและรัฐระบุไว้ว่าเป็นแนวทางแก้ไขเชิงยุทธศาสตร์เพื่อสร้างการบริหารที่มีประสิทธิผลซึ่งตอบสนองความต้องการของการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมในบริบทของโลกาภิวัตน์และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บรรลุประสิทธิผลที่แท้จริง จำเป็นต้องนำโซลูชันต่อไปนี้ไปปฏิบัติอย่างพร้อมกัน: ขั้นแรก ปรับปรุงกรอบทางกฎหมายและนโยบายในการปรับปรุงกลไกของระบบการเมืองให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดประการหนึ่งคือการปรับปรุงระบบกฎหมายและนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการจัดองค์กรของกลไกในระบบการเมือง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลไกบริหาร จำเป็นต้องพัฒนาเอกสารทางกฎหมายที่ชัดเจนและโปร่งใสเพื่อให้แน่ใจว่ามีการแบ่งหน้าที่ งาน และอำนาจระหว่างระดับและภาคส่วนต่างๆ อย่างชัดเจนและเป็นระบบ ในเวลาเดียวกัน ให้กำจัดกฎเกณฑ์ที่ซ้ำซ้อนและไม่เกี่ยวข้องเพื่อลดภาระการบริหารจัดการ หน่วยงานที่มีอำนาจต้องออกนโยบายเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการปรับโครงสร้างหน่วยงาน โดยเน้นการลดหน่วยงานกลาง การควบรวมแผนกและสำนักงานที่มีหน้าที่คล้ายคลึงกัน และการยกเลิกตำแหน่งและหน่วยงานที่ไม่จำเป็น ประการที่สอง ปรับปรุงการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงานและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องมือการบริหาร จำเป็นต้องปรับใช้ระบบการจัดการออนไลน์อย่างซิงโครนัส ตั้งแต่ระบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ บริการสาธารณะออนไลน์ ไปจนถึงแพลตฟอร์มบิ๊กดาต้า (Big Data) ปัญญาประดิษฐ์ (AI) คลาวด์คอมพิวติ้ง อินเทอร์เน็ตของทุกสรรพสิ่ง... โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสร้างและพัฒนาฐานข้อมูลระดับชาติร่วมกันจะช่วยลดการพึ่งพาตัวกลางในกระบวนการตัดสินใจ นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องลงทุนอย่างหนักในโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีในท้องถิ่น โดยเฉพาะพื้นที่ห่างไกล เพื่อให้มั่นใจถึงความสอดคล้องและมีประสิทธิภาพในการดำเนินการโซลูชันเทคโนโลยี สาม ส่งเสริมการปรับโครงสร้างของหน่วยงานบริหาร การปรับโครงสร้างองค์กรเป็นขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อลดระดับกลางและปรับปรุงเครื่องมือการบริหาร รัฐบาล จำเป็นต้องสั่งให้กระทรวง สาขา และหน่วยงานท้องถิ่น ตรวจสอบและประเมินการทำงานและภารกิจของแต่ละหน่วยงาน เพื่อระบุขั้นตอนที่สามารถปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพได้ การควบรวมหน่วยงานที่มีหน้าที่และภารกิจคล้ายคลึงกันหรือยกเลิกแผนกและฝ่ายที่ไม่เหมาะสมอีกต่อไป จะช่วยให้กลไกการบริหารมีประสิทธิภาพและคล่องตัวมากขึ้น ควบคู่ไปกับนั้น จำเป็นต้องดำเนินการกระจายอำนาจ การมอบอำนาจ และการโอนภารกิจที่ไม่จำเป็นจากระดับส่วนกลางไปยังระดับท้องถิ่น หรือจากระดับสูงไปยังระดับต่ำอย่างทั่วถึง สิ่งนี้จะช่วยลดภาระงานในระดับกลาง ขณะเดียวกันก็เพิ่มความเป็นอิสระและความรับผิดชอบของหน่วยงานระดับรากหญ้า ประการที่สี่ พัฒนาคุณภาพของบุคลากร ข้าราชการและพนักงานของรัฐ มีความจำเป็นต้องมีนวัตกรรมการทำงานในการสรรหา แต่งตั้ง ประเมิน และฝึกอบรมพนักงาน เพื่อให้แน่ใจว่ามีการคัดเลือกบุคลากรที่มีความสามารถและมีคุณสมบัติเหมาะสมอย่างแท้จริงมาดำรงตำแหน่งสำคัญ ในเวลาเดียวกันจำเป็นต้องสร้างกลไกการประเมินผลการปฏิบัติงานที่โปร่งใสโดยเชื่อมโยงผลงานกับค่าตอบแทน เพื่อส่งเสริมจิตวิญญาณการทำงานและความรับผิดชอบของพนักงาน การจัดโปรแกรมการฝึกอบรมและการฝึกอบรมเชิงลึกด้านการบริหารจัดการ เทคโนโลยี และทักษะวิชาชีพ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่จะสามารถตอบสนองความต้องการของงานในบริบทใหม่ได้ ห้า สร้างฉันทามติและการสนับสนุนจากสังคม การสื่อสารที่เต็มรูปแบบและโปร่งใสเกี่ยวกับเป้าหมาย ความหมาย และประโยชน์ของกระบวนการปรับปรุงเครื่องมือจะช่วยสร้างความไว้วางใจและการสนับสนุนจากสังคม จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม รวมถึงหน่วยงานของรัฐ องค์กรทางสังคม ธุรกิจ และบุคคลทั่วไป นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องจัดตั้งกลไกการรับข้อเสนอแนะเพื่อรับความคิดเห็นจากบุคคล สถานประกอบการ และองค์กรทางสังคม เพื่อนำมาปรับปรุงนโยบายอย่างทันท่วงที ให้เหมาะสมกับความเป็นจริง และก่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ประการที่หก การประเมินและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ในที่สุด การลดระดับตัวกลางและการปรับกระบวนการให้มีประสิทธิภาพ ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นกระบวนการต่อเนื่อง ซึ่งต้องอาศัยการติดตาม ประเมินผล และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบริหารต้องทบทวนผลการดำเนินการ วิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนเพื่อเรียนรู้จากประสบการณ์และเสนอแนวทางแก้ไขเพื่อการปรับปรุงเป็นประจำ นอกจากนี้ การกำหนดเกณฑ์การวัดประสิทธิภาพที่เฉพาะเจาะจงยังมีความสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าการปฏิรูปจะบรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ ซึ่งรวมถึงการติดตามตัวชี้วัดระยะเวลาการดำเนินการงาน ความพึงพอใจของประชาชน ต้นทุนการดำเนินงาน และผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคมจากการปฏิรูป การลดระดับกลางและการปรับกระบวนการทำงานเป็นขั้นตอนเชิงกลยุทธ์เพื่อตอบสนองความต้องการในการพัฒนาชาติในยุคของนวัตกรรมและการบูรณาการ นี่ไม่เพียงเป็นภารกิจพิเศษที่ไม่สามารถเลื่อนออกไปได้อีกต่อไป แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบริหารจัดการของรัฐ ส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมที่ยั่งยืน และยืนยันบทบาทและตำแหน่งของเวียดนามในเวทีระหว่างประเทศ การจะนำไปปฏิบัติให้ประสบผลสำเร็จได้นั้น จำเป็นต้องอาศัยความพยายามร่วมกันและฉันทามติจากระบบการเมืองทั้งหมด การสนับสนุนจากทรัพยากรทางสังคม และความมุ่งมั่นที่จะเอาชนะความท้าทาย กลไกที่มีประสิทธิภาพ มีประสิทธิผลและมีผลผลิตสูงไม่เพียงแต่เป็นสัญลักษณ์ของความก้าวหน้าเท่านั้น แต่ยังเป็นพื้นฐานที่ทำให้ประเทศชาติเข้มแข็งขึ้นและบรรลุความปรารถนาในการสร้างเวียดนามที่แข็งแกร่งและเจริญรุ่งเรืองในอนาคตอันใกล้นี้ทราน ไม ฮวง - Nhandan.vn
ที่มา: https://nhandan.vn/giam-tang-nac-trung-gian-tinh-gon-bo-may-thoi-co-khong-the-cham-tre-post849312.html
การแสดงความคิดเห็น (0)