การแอบอ้างเป็นผู้ส่งสินค้า: การหลอกลวงที่ซับซ้อนหลังจากการโทร

การช็อปปิ้งออนไลน์ทำให้เกิดพฤติกรรมอื่นๆ มากมาย เช่น ให้ผู้ส่งถือสินค้าไว้หรือส่งไปที่บ้านของคุณ จากนั้นผู้ส่งจะส่งข้อความพร้อมข้อมูลการโอน; เพียงได้รับข้อความจากผู้ส่ง ผู้ซื้อก็โอนเงินทันที

โดยอาศัยนิสัยนี้ บุคคลเหล่านี้จึง ปลอมตัวเป็นผู้ส่งสินค้า เพื่อขโมยเงินจากคนจำนวนมาก

สามีนอกใจนอกใจ

เวลาประมาณ 10.00 น. ของวันที่ 5 กรกฎาคม 2567 คิม อัญ (อายุ 21 ปี ชาวดานัง) ถูกสามี “หลอก” เป็นเงินเกือบ 8 ล้านดอง “ผู้ส่งสินค้า” ส่งข้อความแจ้งรายละเอียดการโอน จากนั้นโทรมาเร่งเร้าว่า “กรุณาโอนคำสั่งซื้อโดยเร็ว เพื่อที่ฉันจะได้ดำเนินการคำสั่งซื้ออื่นได้” คิมโออันห์โอนเงินทันทีตามนิสัยของเขา โดยไม่ตรวจสอบข้อมูลสินค้า

ภาพดังกล่าวบันทึกกระบวนการหลอกลวง “ส่งด่วน” ของคิม อัญ

สองนาทีต่อมา คิม อัญห์ ได้รับโทรศัพท์จาก "ผู้ส่งสินค้า" อีกครั้ง โดยบอกว่า "ขออภัย ฉันส่งหมายเลขบัญชีบริษัทผิด หากส่งเงินไปที่นั่น แสดงว่าลงทะเบียนเป็นสมาชิกสำเร็จแล้ว ทุกเดือน จะมีการหักเงิน 3.5 ล้านดอง หากไม่มีเงิน จะถือเป็นหนี้เสีย"

จากนั้น คิม อัญห์ ก็ได้รับลิงค์ปลอม "การดูแลลูกค้าการจัดส่งด่วน" จาก "ผู้ส่งสินค้า"

คิม อัญห์ ตกใจและกังวล จึงรีบคลิกเข้าไปที่ลิงค์ ทันทีหลังจากนั้น แผนกที่ชื่อว่า Fast Delivery ได้โทรมาและสั่งให้ Kim Oanh ยกเลิกการเป็นสมาชิกของเธอโดยเปลี่ยนบัญชีส่วนตัวของเธอเป็นบัญชีธุรกิจ ในการดำเนินการนี้ ให้เข้าสู่ระบบแอปธนาคาร ป้อนรหัสยืนยัน XXXXX ในส่วนจำนวนเงินโอน กดปุ่มโอนค้างไว้ 3 วินาที แล้วกดโอน

ในความเป็นจริงการดำเนินการนี้ถือเป็นการโอนเงินปกติ คิม โออันห์ รู้สึกสงสัยแต่เธอยังคงกดปุ่มโอน ผลลัพธ์ไม่ได้โอนเข้าบัญชีธุรกิจ เงินก็ยังสูญหายอยู่ ชิปเปอร์ยังเรียกเธอเสียงดังว่า: "คุณไม่ได้ทำตามคำสั่งของฉันเหรอ?"

ประมาณ 15 นาทีต่อมา มีบุคคลที่อ้างตัวว่าเป็นหัวหน้าแผนกจัดส่งด่วนโทรหาคิม อัญห์ และสัญญาว่าจะช่วยคืนเงินให้เธอ มีเสียงดังที่ปลายสายอีกด้านราวกับว่าบุคคลดังกล่าวอยู่ในห้องทำงานของเขา มีเสียงดุว่า “พนักงานส่งของคนนี้ทำหน้าที่นี้ไม่ได้” ส่งผลให้ คิม อัญห์ สูญเสียเงินเพิ่มมากขึ้น ในขณะนี้ คิม อัญห์ รู้สึกประหลาดใจที่รู้ว่าเธอถูกหลอก

ในอีกกรณีหนึ่ง เมื่อเวลาประมาณ 16.00 น. ของวันที่ 8 กรกฎาคม 2024 นายนิวยอร์ก (อายุ 21 ปี ชาวด่งนาย นักศึกษาในนครโฮจิมินห์) ก็ถูกหลอกเอาเงินไป 3.6 ล้านดอง โดยผู้ที่แอบอ้างเป็นผู้ส่งสินค้าจากบริษัทขนส่งชื่อ Giao Hang Tiet Kiem (GHTK)

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2567 TU (อายุ 17 ปี จากกวางนิญ) และ LD (อายุ 30 ปี จากนครโฮจิมินห์) ก็พบเจอการหลอกลวงในลักษณะเดียวกัน แต่โชคดีที่พวกเขาสามารถหยุดการหลอกลวงได้ทันเวลาเมื่อผู้ถูกหลอกลวงขอให้เก็บรหัสยืนยันไว้ กลอุบายนี้เหมือนกับกลอุบายที่ทำให้คิมโออันห์ติดกับดักทุกประการ

ผู้คนจำนวนมากได้แชร์ประสบการณ์ของตนในการถูกหลอกลวงด้วยแบบฟอร์มนี้บนกลุ่ม Facebook ที่ชื่อว่า GHTK และชุมชนผู้ใช้เครือข่าย Threads

สถานการณ์การจัดการทางจิตวิทยาที่สมบูรณ์แบบ

เมื่อเล่าเรื่องราวการถูกหลอกลวงของตน ผู้เสียหายทั้งสี่คนต่างแสดงถึงความรู้สึกไร้หนทาง โกรธ และความอยุติธรรม คิม อัญห์ สารภาพว่า “เช้าวันนั้นฉันเหมือนถูกสะกดจิตมาตลอด” อารมณ์ของฉันขึ้นอยู่กับคำพูดและการกระทำของพวกเขาโดยสิ้นเชิง ตั้งแต่การรีบโอนเงินเมื่อถูกเร่งเร้า ความกังวลและความกลัวเมื่อได้ยินว่าคุณกำลังจะประสบกับหนี้เสีย ไปจนถึงการตื่นตระหนกเพราะคุณสูญเสียเงินนับล้านเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบ

สิ่งที่ทำให้ฉันเสียใจมากที่สุดคือตอนที่ฉันเกือบจะเสียใจมาก การโทรจากคนที่อ้างตัวว่าเป็นหัวหน้าแผนกเป็นเหมือนแสงแห่งความหวังที่จะช่วยฉันได้ เขาตำหนิวิธีการทำงานของเจ้าหน้าที่และเห็นใจชีวิตที่ยากลำบากของนักศึกษา ด้วยความคิดอยากได้เงินคืน ฉันจึงเชื่อฟังอย่างเต็มใจ

“ในฐานะคนทำงานในวงการสื่อ ฉันได้อ่านเรื่องหลอกลวงมากมายบนอินเตอร์เน็ต แต่ฉันไม่ทราบว่าทำไมฉันถึงยังถูกจับได้โดยไม่ทันตั้งตัวในตอนนั้น” LD กล่าว

โดย อาจารย์สุรพล ตันติสุข รองผู้อำนวยการสถาบันจิตวิทยาชีวิต ยืนยันว่านี่คือกลอุบายสร้างสถานการณ์เพื่อบิดเบือนจิตวิทยา ผู้บงการส่วนใหญ่เข้าใจจิตวิทยาและจุดอ่อนของบุคคลที่ถูกบงการ ในกรณีนี้ วัตถุประสงค์ของการโทรครั้งนี้มุ่งเน้นไปที่ความกลัวพื้นฐานของผู้คนเป็นหลัก ได้แก่ กลัวการสูญเสียเงิน กลัวกฎหมาย กลัวชื่อเสียง กลัวหนี้ กลัวเสียชื่อเสียง...

ตามที่อาจารย์ Duong Thi Thu Ha ได้กล่าวไว้ เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ที่น่าสงสัยเช่นข้างต้น เพื่อที่จะรับมือได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย บุคคลที่ถูกหลอกลวงจำเป็นต้องหายใจเข้าลึกๆ ปรับเปลี่ยนสภาพร่างกายเพื่อให้กลับมามีสติ และไม่ปล่อยให้ตัวเองถูกคุกคาม เมื่อคุณออกจากอาการตื่นตระหนกแล้ว คุณสามารถออนไลน์เพื่ออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ มีการจัดการและสูญเสียเงินจำนวนมหาศาลมากเกินไป ลองคิดดูเกี่ยวกับข่าวออนไลน์และอย่าเชื่อมาก แบ่งปันและขอให้ญาติพี่น้องและเพื่อนๆ ช่วยแก้ปัญหานี้ อย่าปกปิดและทำคนเดียวโดยเด็ดขาด

ดำเนินการที่เข้มแข็งต่อการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล

ล่าสุดกระทรวงความมั่นคงสาธารณะได้ตรวจพบบุคคลและองค์กรหลายร้อยรายมีส่วนเกี่ยวข้องกับการซื้อขายข้อมูลส่วนบุคคล ได้มีการต่อสู้และจัดการกับการละเมิดและซื้อขายข้อมูลส่วนบุคคลขนาดใหญ่หลายเครือข่ายในเวียดนาม

ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมและซื้อขายอย่างผิดกฎหมายจำนวนสูงสุดที่เคยค้นพบคือเกือบ 1,300 GB โดยมีข้อมูลส่วนบุคคลหลายพันล้านรายการ ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลภายในที่ละเอียดอ่อนจำนวนมาก

เมื่อวันที่ 17 เมษายน 2566 รัฐบาลได้ออกพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 13/2566 เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การละเมิดกฎข้อบังคับคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อาจได้รับการดำเนินการทางวินัย การลงโทษทางปกครอง หรือการดำเนินคดีทางอาญา ขึ้นอยู่กับความร้ายแรง

สถานการณ์การฉ้อโกงมีความซับซ้อนมากขึ้น

สถานการณ์หลอกลวงนั้นถูกจัดเตรียมไว้อย่างซับซ้อน แต่เหตุผลที่คนจำนวนมากสูญเสียความระมัดระวังและตกหลุมพรางการถูกหลอกลวงนั้นมาจากความเข้าใจที่ไม่คาดคิดของเป้าหมายเกี่ยวกับข้อมูลและพฤติกรรมการซื้อของของแต่ละบุคคล เรื่องนี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับปัญหาการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

เรื่องนี้เป็นเรื่องที่หลายคนกังวล รวมถึงหลักสูตรอบรมการรักษาความปลอดภัยของ ECCouncil, MSc. Pham Dinh Thang นายทัง กล่าวว่า “สำหรับผม การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวเป็นปัญหาที่ทำให้ผมไม่พอใจมาก ข้อมูลของผู้ใช้ไม่ได้รับการรักษาความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด... ไปจนถึงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งของและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทุกวันในชีวิตของผู้คน เช่น ธุรกรรมทางการเงิน การซื้อสินค้า...

มีการทำธุรกรรมที่เพิ่งเกิดขึ้น แต่ทันทีหลังจากนั้นก็มีคนโทรมาและให้ข้อมูลที่ใกล้เคียงมาก ทำให้หลายคนคิดว่าเป็นคนคนเดียวกัน ฉันสับสนมากว่ามันมาจากไหนและรั่วไหลออกมาได้อย่างไร

นายทัง กล่าวว่า สถานการณ์การซื้อขายข้อมูลส่วนบุคคลผ่านระบบออนไลน์ในปัจจุบันมีความซับซ้อนและแพร่หลายมาก สาเหตุหลักประการหนึ่งคือการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้าจาก

“ผมหวังว่าในไม่ช้าทางการจะค้นพบวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนและครอบคลุม ตั้งแต่ขั้นตอนการต้อนรับ ขั้นตอนการดำเนินการ ไปจนถึงขั้นตอนนำตัวมาสู่กระบวนการยุติธรรม โดยลงโทษผู้หลอกลวงเหล่านี้อย่างรุนแรง” - อาจารย์ Pham Dinh Thang กล่าวเน้นย้ำ

กลโกงยอดนิยมบางประการ

กลลวงบางประการที่อาชญากรมักใช้ ได้แก่:

- แอบอ้างเป็นหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ผู้นำ พนักงานธนาคาร เจ้าหน้าที่โทรคมนาคม

- แอบอ้างตัวเป็นบริษัทการเงินและประกันสังคม

- เรียกว่าเป็นการก่อการร้าย;

- รับข้อมูล CCCD;

- ฉ้อโกงการถูกรางวัลโดยการให้เลขลอตเตอรี่มาเล่น;

- แฮ็ค Facebook;

- ทำภารกิจผ่านทางแอพพลิเคชันแปลกๆ;

- ช้อปปิ้งออนไลน์;

- โอนเงินผิดพลาดเพื่อบังคับกู้ยืม;

- รับสมัครแม่บ้าน, เพื่อนร่วมงาน;

- จัดตั้งพื้นที่ซื้อขายเสมือนจริง

- เคล็ดลับการอัพเกรดซิม 4G;

- โอนเงินเพื่อการกุศล...

รูปแบบและวิธีการฉ้อโกงจะหลากหลายและยากต่อการคาดเดามากขึ้น การใช้เทคโนโลยีในการทำธุรกรรมจะแพร่หลายมากยิ่งขึ้นในอนาคต ตั้งแต่การซื้อขาย แลกเปลี่ยนข้อมูล จนถึงการดำเนินการทางการบริหาร ในขณะเดียวกันช่องทางออนไลน์ก็เป็นช่องทางที่เราเสี่ยงต่อการถูกปลอมแปลงข้อมูล การโจมตีฉ้อโกงแบบรายบุคคลหรือเป็นระบบ...

เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ทุกคนจำเป็นต้องป้องกันอย่างเชิงรุกโดยเตรียมความรู้ เรียนรู้เกี่ยวกับสถานการณ์ฉ้อโกง และไม่ใช้แหล่งข้อมูลที่ไม่ชัดเจน...

ในส่วนของหน่วยงานต่างๆ จำเป็นต้องมีการประสานงานเพื่อสร้างความตระหนักรู้และเผยแพร่ความรู้เรื่องความปลอดภัยของข้อมูลให้กับประชาชน ในเวลาเดียวกัน จัดการกรณีละเมิดกฎข้อบังคับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างเคร่งครัด

plo.vn

แหล่งที่มา