เป็นเรื่องยากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับธุรกิจที่จะตามทันเทรนด์ของผู้บริโภค

DNVN - ตามสถาบันกลยุทธ์และการแข่งขันด้านแบรนด์ (BCSI) ในบริบทของความผันผวนต่างๆ มากมายในโลกและภูมิภาค การคาดการณ์และติดตามแนวโน้มการบริโภคของลูกค้าสำหรับแต่ละธุรกิจกำลังกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้นเรื่อยๆ

ผู้แทนจากสถาบันวิจัยกลยุทธ์แบรนด์และการแข่งขัน (BCSI) เปิดเผยในงาน "Vietnam Consumer Trends Forum" เมื่อเช้าวันที่ 19 มิถุนายนว่า ในบริบททั่วไปของความผันผวนต่างๆ มากมายในโลกและภูมิภาคนี้ ธุรกิจต่างๆ พบว่ายากขึ้นเรื่อยๆ ที่จะเข้าใจความต้องการและนิสัยการซื้อของ ตลอดจนคาดการณ์และติดตามแนวโน้มการบริโภคของลูกค้า

ดังนั้น การติดตามแหล่งข้อมูลการวิจัยตลาดที่มีชื่อเสียงอย่างใกล้ชิด พร้อมการวิเคราะห์ความผันผวนของพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างเจาะจงและเจาะลึก จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมกับปัญหาข้างต้นได้ จากนั้นเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขันและบรรลุความสำเร็จ

ตามข้อมูลที่เผยแพร่โดยสำนักงานสถิติทั่วไป (กระทรวงการวางแผนและการลงทุน) พบว่ายอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภครวมในเดือนพฤษภาคม 2567 ลดลงเล็กน้อย 0.1% เมื่อเทียบกับเดือนก่อนหน้า เนื่องมาจากความต้องการของผู้บริโภคลดลงและการเดินทางหลังจากวันหยุดยาวในเดือนก่อนหน้า

ในความเป็นจริง ในบริบทของความยากลำบากทางเศรษฐกิจ ผู้บริโภคชาวเวียดนามก็มีการปรับเปลี่ยนการบริโภคอย่างมีนัยสำคัญ อาจเป็นการลดการใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น จำกัดการซื้อ หรือเลือกที่จะใช้ชีวิตด้วยงบประมาณที่น้อยกว่าเดิม

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้นำมาซึ่งความท้าทายและความผันผวนมากมาย ซึ่งบังคับให้ธุรกิจต้องเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น มอบโซลูชันที่เหมาะสม และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

ผู้แทนที่เข้าร่วมฟอรั่มเน้นย้ำว่าธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการเข้าถึงแนวโน้มการบริโภคของลูกค้ามากขึ้น

นางสาว ดัง ถุ่ย ฮา ผู้อำนวยการวิจัยพฤติกรรมลูกค้า บริษัท NielsenIQ Vietnam และสมาชิกคณะผู้เชี่ยวชาญของโครงการแบรนด์แห่งชาติ (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) เน้นย้ำว่าผู้บริโภคกำลังลดการใช้จ่ายในระยะสั้นลงเป็นระยะยาว

ผู้บริโภคหันมามองการค้นหาข้อเสนอพิเศษทางออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ ว่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลดค่าใช้จ่ายในการซื้อของชำ ขณะเดียวกันก็ให้ความสำคัญกับสุขภาพกายและใจของตนเองมากขึ้นด้วย

นี่เป็นโอกาสการเติบโตทางธุรกิจสำหรับธุรกิจต่างๆ ธุรกิจจำเป็นต้องมีความยืดหยุ่น ปรับตัวอย่างรวดเร็ว สร้างสรรค์นวัตกรรม และประเมินกลยุทธ์ทางธุรกิจใหม่เพื่อให้เหมาะกับความต้องการและแนวโน้มของผู้บริโภคในปัจจุบัน” นางฮา กล่าวแสดงความคิดเห็น

นายทา มานห์ เกือง หน่วยงานส่งเสริมการค้า (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) แนะนำให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจกฎระเบียบ นโยบาย และกฎหมายว่าด้วยการบริโภคทั้งในประเทศและต่างประเทศ ระบุแนวโน้มและพฤติกรรมผู้บริโภคตามอุตสาหกรรม

“ธุรกิจจำเป็นต้องออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ สร้างและพัฒนาแบรนด์ ให้ความสำคัญกับการพัฒนาวัฒนธรรม จริยธรรม ชื่อเสียงทางธุรกิจ ตลอดจนการวางแผนการผลิตและธุรกิจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและการเกษียณอายุ” นายเกวงแนะนำ

ห่วย อันห์

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ngay-chang-kho-bat-kip-xu-huong-tieu-dung-khach-hang/20240619101910991