ธุรกิจเทคโนโลยีเอาชนะความท้าทายเมื่อต้องออกสู่ทะเล

ตลาดซอฟต์แวร์และบริการเทคโนโลยีสารสนเทศระดับโลกมีมูลค่ามากกว่า 1.8 ล้านล้านดอลลาร์ ซึ่งมากกว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ใช้จ่ายไปกับธุรกิจที่ให้บริการซอฟต์แวร์และบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ นี่เป็นโอกาสเปิดกว้างสำหรับธุรกิจชาวเวียดนาม

แต่โอกาสต่างๆ ที่มาพร้อมกับธุรกิจไอทีที่ต้องการพิชิตตลาดโลกก็มาพร้อมกับความท้าทายมากมายเช่นกัน

มีบริษัทเทคโนโลยีดิจิทัลของเวียดนามมากกว่า 1,500 บริษัทที่ส่งออกไปต่างประเทศ โดยปัจจุบันมีรายได้ประมาณ 7.5 พันล้านเหรียญสหรัฐจากตลาดต่างประเทศ คิดเป็นประมาณ 80% ของรายได้ทั้งหมดของบริษัทเทคโนโลยีดิจิทัลของเวียดนาม

ตามที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร Nguyen Manh Hung กล่าวว่า ในบริบทของตลาดต่างประเทศที่ยังคงมีศักยภาพอีกมาก และวิสาหกิจของเวียดนามก็เติบโตแข็งแกร่งขึ้น การนำวิสาหกิจเทคโนโลยีดิจิทัลไปยังต่างประเทศจะช่วยให้วิสาหกิจสามารถขยายตลาด เพิ่มรายได้ และยืนยันถึงชื่อเสียงของแบรนด์ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีดิจิทัลที่ผลิตในเวียดนาม ซึ่งเป็นการยืนยันตำแหน่งของเวียดนามบนแผนที่เทคโนโลยีดิจิทัลของโลก และสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับอุตสาหกรรม

ดัชนีองค์ประกอบทั้งสี่ที่ประกอบเป็นดัชนีหลัก ได้แก่ ความน่าดึงดูดทางการเงิน ทักษะและความพร้อมของมนุษย์; สภาพแวดล้อมทางธุรกิจและการตอบรับทางดิจิทัล (กิจกรรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล) เวียดนามยังคงได้รับคะแนนสูงในดัชนีความน่าดึงดูดทางการเงินและการตอบรับทางดิจิทัล

ในปี 2023 บริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศ FPT ได้บรรลุเป้าหมายมูลค่าบริการเทคโนโลยีสารสนเทศจากตลาดต่างประเทศถึง 1 พันล้านดอลลาร์เป็นครั้งแรก และเข้าร่วมสโมสรธุรกิจพันล้านดอลลาร์ระดับโลกอย่างเป็นทางการ ธุรกิจอื่นๆ ก็เติบโตสูงมากเช่นกัน 20-40% แม้แต่ VMO รายได้ของ Rikkeisoft จากตลาดต่างประเทศก็เพิ่มขึ้น 50-60% เมื่อเทียบกับปี 2022

รายได้จากการผลิตซอฟต์แวร์ในปี 2023 คาดว่าจะสูงถึง 4,300 ล้านเหรียญสหรัฐฯ โดยรายได้จากการส่งออกจะอยู่ที่ประมาณ 4,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ คิดเป็น 98% ของมูลค่าเพิ่มให้เวียดนาม ขณะเดียวกันศักยภาพการเติบโตของตลาดโลกด้านเทคโนโลยีสารสนเทศยังคงมีมากและเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกปี

Do Van Khac รองกรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท FPT Software และผู้อำนวยการบริษัท FPT Japan กล่าวว่า ตลาดญี่ปุ่นยังคงมีขนาดใหญ่มากและมีศักยภาพสำหรับบริษัทบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของเวียดนามทั้งหมด บริษัทไอทีเวียดนามอื่นๆ ในญี่ปุ่นสามารถพัฒนาและประสบความสำเร็จได้มากกว่าอย่างแน่นอน หากพวกเขามีวิสัยทัศน์ในระยะยาว ฝึกฝนและสร้างทรัพยากร โดยเฉพาะวิศวกรที่พูดภาษาญี่ปุ่น

เมื่อประเมินศักยภาพของตลาดญี่ปุ่น คุณ Nguyen Thi Thu Giang รองประธานสมาคมบริการซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งเวียดนาม (VINASA) กล่าวว่าเวียดนามได้กลายเป็นพันธมิตรหลักในด้านบริการซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีสารสนเทศกับญี่ปุ่น ในบรรดาบริษัทเกือบ 500 แห่งที่ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในตลาดนี้ มีบริษัทขนาดใหญ่ของเวียดนามประมาณ 10 แห่งที่มีพนักงานประมาณ 1,000 คน เช่น FPT, Rikkeisoft, Luvina, Fujinet, VMO, VTI....

“ก่อนหน้านี้ เราใช้เวลา 2-3 ปีในการทำสัญญากับลูกค้าชาวญี่ปุ่น แต่ตอนนี้สัญญาได้สั้นลง และบริษัทบางแห่งก็ได้ลงนามในสัญญาทันทีในโครงการส่งเสริมการค้า” นางสาวเหงียน ถิ ทู เซียง กล่าว

ตลาดสหรัฐฯ มีศักยภาพมากมายแต่ก็เป็นความท้าทายสำหรับธุรกิจชาวเวียดนาม เนื่องจากต้องให้ธุรกิจชาวเวียดนามต้องหา "ตลาดเฉพาะ" เพื่อเข้าถึงลูกค้า

สำหรับตลาดยุโรปนั้น จากการวิเคราะห์ของนางสาวเจียง พบว่าต้นทุนในยุโรปนั้นแพง ดังนั้น โปรแกรมส่งเสริมการค้าระดับประเทศจึงจัดขึ้นเป็นระยะๆ แม้ว่าเวียดนามจะเข้ามามีบทบาทในประเทศต่างๆ ในยุโรปไม่มากนัก แต่การส่งเสริมแบรนด์ธุรกิจไอทีจึงยังคงจำกัดอยู่

จุดแข็งของบริษัทเวียดนามในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในปัจจุบันคือการขายโซลูชันให้กับลูกค้า ในปัจจุบัน FPT กำลังจำหน่ายโซลูชันที่ดีมากในภูมิภาคนี้ และเมื่อธุรกิจนี้ประสบความสำเร็จ VINASA จะนั่งลงร่วมกับธุรกิจสมาชิกเพื่อหารือและ "เจาะ" ตลาดนี้ร่วมกัน

ตลาดที่มีศักยภาพใหม่ ๆ ของเกาหลีมีบริษัทเวียดนามมากกว่า 20 แห่งที่ลงทุนโดยตรง ความสำเร็จที่โดดเด่นของเวียดนามคือ CMC Group ซึ่งได้ร่วมมือกับ Samsung เพื่อให้บริการระบบนิเวศของ Samsung ในเวียดนามและเกาหลี และยังคงขยายการดำเนินงานในญี่ปุ่นเพื่อเปิดตัวสู่ตลาดสหรัฐอเมริกา

หรืออย่าง FPT ในปัจจุบันมอบโซลูชั่นและบริการระดับโลกให้กับบริษัทชั้นนำหลายแห่งในแดนกิมจิ เช่น LG Group, Shinhan Bank, Shinsegae I&C. กลุ่มบริษัทมีเป้าหมายที่จะรักษาการเติบโตอย่างต่อเนื่องมากกว่า 50% ในปี 2024 ในตลาดเกาหลี และวางแผนที่จะเปิดสำนักงานเพิ่มเติมในพื้นที่เทคโนโลยีหลักหลายแห่ง เช่น กังนัม และพังโย

เวียดนามและภูมิภาคเอเชียกำลังประสบกับความต้องการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงสีเขียวที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ธุรกิจและองค์กรต่างๆ กำลังมองหาการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและสร้างมูลค่าใหม่ ในบริบทนั้น รัฐบาลเวียดนามได้กำหนดแนวทางสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปี 2024 ไว้ดังนี้ การพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลด้วยเสาหลัก 4 ประการ ได้แก่ เทคโนโลยีสารสนเทศและอุตสาหกรรมการสื่อสาร การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของภาคเศรษฐกิจ การกำกับดูแลทางดิจิทัล ข้อมูลดิจิทัล สร้างแรงผลักดันเพื่อการพัฒนาเศรษฐกิจที่รวดเร็วและยั่งยืน อุตสาหกรรมรถยนต์กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และเวียดนามมีข้อได้เปรียบที่สำคัญมาก นั่นก็คือ ทรัพยากรบุคคล

ประธาน FPT Truong Gia Binh กล่าวว่า เพื่อใช้ประโยชน์จากศักยภาพของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล - การเปลี่ยนแปลงสีเขียว การสร้างการพัฒนาแบบคู่ขนานทั้งในด้านเศรษฐกิจดิจิทัลและเศรษฐกิจสีเขียว เวียดนามจำเป็นต้องริเริ่มการพัฒนาในสาขาต่อไปนี้: ปัญญาประดิษฐ์ ชิปเซมิคอนดักเตอร์ ยานยนต์ไฟฟ้าอัจฉริยะในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงสีเขียว จำเป็นต้องมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคลและการเงินในพื้นที่เทคโนโลยีที่สำคัญเหล่านี้

“AI เซมิคอนดักเตอร์ และเทคโนโลยียานยนต์ เป็น 3 ทิศทางที่ภาคเทคโนโลยีของ FPT จะมุ่งเน้น ในทั้งสามทิศทางนี้ FPT มีรากฐานที่สั่งสมมาหลายปี FPT มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน AI จำนวนมาก สร้างศูนย์ปัญญาประดิษฐ์ Quy Nhon และเข้าร่วมพันธมิตร AI ระดับโลกที่ริเริ่มโดย IBM และ Meta ปัจจุบัน FPT มีใบรับรอง AI ประมาณ 9,000 ใบที่ออกโดย NIVIDIA และมุ่งมั่นที่จะเข้าถึงใบรับรองหลายหมื่นใบในอนาคต

ในด้านชิปเซมิคอนดักเตอร์ FPT Semiconductor เป็นบริษัทเวียดนามแห่งแรกที่ออกแบบชิปเชิงพาณิชย์ โดยมีคำสั่งซื้อชิป 70 ล้านชิ้นสำหรับญี่ปุ่น เกาหลี ไต้หวัน (จีน)... และร่วมมือกับองค์กรและบริษัทต่างๆ มากมายในญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกา

นอกจากนี้ กลุ่มบริษัทยังมีทีมงานผู้เชี่ยวชาญในด้านเทคโนโลยีซอฟต์แวร์ยานยนต์กว่า 4,000 คน และมีพันธมิตรและลูกค้าจำนวนมากที่เป็นแบรนด์ระดับโลกขนาดใหญ่ จึงทำให้ FPT Automotive ก่อตั้งขึ้น เพื่อบรรลุเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ FPT คิดว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดคือผู้คน ความสุข และเราใช้ AI เพื่อช่วยเหลือผู้คน ชีวิตมีความสุขมากขึ้น" นาย Truong Gia Binh ยืนยัน

เมื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับอนาคตของบริษัทไอทีของเวียดนาม นายเหงียน ถิ ทู เซียง เลขาธิการ VINASA กล่าวว่า ปัญญาประดิษฐ์เป็นแนวโน้มที่นำมาใช้กับโซลูชันสำหรับลูกค้าในปัจจุบัน ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีศักยภาพให้องค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์

เวียดนามมี "ประตู" สู่ภาคส่วนเซมิคอนดักเตอร์ แต่โอกาสมีค่อนข้างจำกัด และเวียดนามก็มีเวลาเพียงสั้นๆ เท่านั้นที่จะสร้างตัวเองในอุตสาหกรรมเซมิคอนดักเตอร์ระดับโลก “หากธุรกิจของเวียดนามเลือกช่องทางใหม่ที่ประเทศอื่นเริ่มด้วย เช่น ชิป AI ผสมผสานกับทรัพยากรบุคคลจำนวนมากของเรา นี่จะเป็นโอกาสอันดีสำหรับอุตสาหกรรม” นางซางกล่าว

VINASA ได้จัดตั้งคณะกรรมการอุตสาหกรรมเซมิคอนดักเตอร์ของเวียดนามเพื่อรวบรวมผู้เชี่ยวชาญในและต่างประเทศเพื่อหารือเกี่ยวกับการเงิน นโยบาย การเตรียมทรัพยากรบุคคล กลยุทธ์ และโมเดลความร่วมมือในอุตสาหกรรมเซมิคอนดักเตอร์ ในวันที่ 1-5 สิงหาคม VINASA และองค์กรอื่นๆ อีกหลายแห่งจะจัดการประชุม "diên hồng" ด้านเซมิคอนดักเตอร์ในเมืองดานัง โดยจะรวบรวมผู้เชี่ยวชาญและผู้นำจากธุรกิจในประเทศและต่างประเทศจำนวน 100 ราย เพื่อหารือเกี่ยวกับรูปแบบความร่วมมือระหว่างทั้งสองฝ่าย

ภาคยานยนต์ยังเป็นพื้นที่อันอุดมสมบูรณ์ให้ธุรกิจต่างๆ พัฒนาไปพร้อมกัน กระแสรถยนต์ไฟฟ้า EV ยานยนต์และรถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติเปิดโอกาสดีๆ มากมายให้กับธุรกิจในเวียดนาม นางสาวซาง กล่าวว่า ปัจจุบันพันธมิตรญี่ปุ่นกำลังหารือกับเวียดนามเกี่ยวกับความร่วมมือในการพัฒนารถยนต์อัตโนมัติและรถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติ

ในด้านการให้บริการโซลูชันดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสีเขียว หลายธุรกิจไม่ได้มองเห็นโอกาสและไม่ได้ลงทุนในการพัฒนาโซลูชัน หากวิสาหกิจเวียดนามคว้าโอกาสนี้ไว้ได้ทันเวลา นี่จะเป็นโอกาสที่ดีไม่เพียงแต่สำหรับเวียดนามเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโลกด้วย

“VINASA กำลังชี้แนะให้ธุรกิจมองเห็นโอกาส ในด้านนโยบาย รัฐบาลจำเป็นต้องหาแนวทางส่งเสริมให้ภาคธุรกิจใช้ประโยชน์จากโอกาสในการวิจัย พัฒนา และให้บริการโซลูชันการประยุกต์ใช้งานในพื้นที่การเปลี่ยนแปลงเป็นสีเขียว นี่เป็นอุตสาหกรรมสีเขียวที่มีเนื้อหาทางปัญญาสูง เติบโตรวดเร็ว และนำเงินตราต่างประเทศจำนวนมากมาสู่เวียดนาม ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการลงทุนเพื่อส่งเสริมการค้าไปทั่วโลก" นางซางกล่าว

ตามรายงานของสมาคมซอฟต์แวร์และบริการเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งเวียดนาม (VINASA) หากในระยะแรกของการพัฒนาในปี 2003 อุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ของเวียดนามมีรายได้เพียง 500 ล้านเหรียญสหรัฐ โดยมีพนักงานประมาณ 5,000 คน แต่ในปี 2022 อุตสาหกรรมนี้จะมีรายได้ 148 พันล้านเหรียญสหรัฐ โดยมีพนักงานทั้งหมดกว่า 1.2 ล้านคน มีรายได้มากกว่า 300 เท่า และมีจำนวนพนักงานมากกว่า 240 เท่า

ในตลาดญี่ปุ่น ธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศก็เติบโตอย่างแข็งแกร่งเช่นกันทั้งในด้านคุณภาพและปริมาณ ระดับเทคโนโลยีของคนงานชาวเวียดนามก็ได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญ จากการทำเพียงขั้นตอนง่ายๆ เช่น การเขียนโค้ด การทดสอบ... จนถึงปัจจุบัน องค์กรต่างๆ ของเวียดนามสามารถมีส่วนร่วมในขั้นตอนต่างๆ ตั้งแต่การวิจัย การออกแบบ ไปจนถึงการดำเนินการโครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น คลาวด์ บิ๊กดาต้า ปัญญาประดิษฐ์ บล็อคเชน VR/XR มาใช้

นางสาวเหงียน ถิ ทู เจียง รองประธานและเลขาธิการ VINASA เปิดเผยว่า ในอดีต บริษัทซอฟต์แวร์ของเวียดนามดำเนินการด้านการประมวลผลเพื่อการส่งออกเป็นหลัก แต่ในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจการเอาท์ซอร์สได้สะสมทรัพยากรและประสบการณ์ในการทำงานในตลาดต่างประเทศ เพื่อพัฒนาโซลูชั่นของตนเองเพื่อให้บริการตลาดและขายโซลูชั่นเหล่านี้ ในปัจจุบันบริษัทเกือบ 100% ที่ทำงานร่วมกับตลาดส่งออกมีแผนก R&D (วิจัยและพัฒนา) ที่เชี่ยวชาญด้านการวิจัย สร้างสรรค์นวัตกรรม และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า

ในปัจจุบันจุดแข็งขององค์กรไอทีของเวียดนามคือการจำหน่ายโซลูชั่นผลิตภัณฑ์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ดังนั้น นอกเหนือจากบริษัทที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์แปรรูปแล้ว ปัจจุบันยังมีบริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศจำนวนมากที่ทำงานร่วมกันเพื่อจำหน่ายโซลูชันให้กับลูกค้าเหล่านี้ ความเป็นเพื่อนถือเป็นกุญแจสำคัญในการค้นหาลูกค้าในประเทศต่างๆ ในภูมิภาค “ปัจจุบันสตาร์ทอัพเวียดนามบางรายนำเสนอโซลูชั่นสำหรับตลาดระดับภูมิภาค โดยส่วนใหญ่ตั้งสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ จากนั้นจึงขยายไปยังมาเลเซียและอินโดนีเซีย…” นางสาวซางกล่าว

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกธุรกิจจะสามารถถือครองเงินหลายล้านดอลลาร์ได้อย่างง่ายดายเมื่อส่งออกเทคโนโลยีดิจิทัล เนื่องมาจากศักยภาพและความเข้าใจในตลาดที่จำกัด ในการเดินทางครั้งนั้นพวกเขายังได้พบกับเรื่องขมขื่นมากมาย

คุณ Pham Thai Son ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท NTQ Solution กล่าวว่า การขยายธุรกิจไปทั่วโลกเป็นกระบวนการในระยะยาว ซึ่งธุรกิจใดๆ ก็ตามต้องเข้าใจลักษณะเฉพาะของตลาดอย่างชัดเจน ระบุความต้องการได้อย่างชัดเจน และเสริมสร้างคุณภาพของบริการและผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ดังนั้นสำหรับธุรกิจน้องใหม่ที่กำลังวางแผนขยายสู่ตลาดต่างประเทศ การเลือกตลาดที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก ธุรกิจสามารถเริ่มต้นจากตลาดที่มีทรัพยากรไม่เพียงพอหรือเลือกให้บริการรูปแบบที่มีความต้องการสูง

ควบคู่ไปกับการพัฒนาธุรกิจ ธุรกิจที่ดำเนินการในตลาดต่างประเทศควรมีความเข้าใจอย่างชัดเจนและปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศเจ้าบ้านอย่างเคร่งครัด การสร้างและลงทุนในพนักงานในท้องถิ่นจะช่วยให้บริษัทมีความเข้าใจมากขึ้นและบูรณาการเข้ากับตลาดใหม่ได้เร็วยิ่งขึ้น ในเวลาเดียวกันเพื่อที่จะสามารถพัฒนาได้อย่างยั่งยืนในตลาดพัฒนาที่มีความต้องการสูง คุณภาพของสินค้าและบริการจะต้องมาเป็นอันดับแรก โดยมุ่งมั่นที่จะเป็นมาตรฐาน "ระดับโลก" ถือเป็นข้อกำหนดที่เด็ดขาด

นั่นคือกลยุทธ์เช่นกันที่ช่วยให้ NTQ Solution บรรลุผลสำเร็จที่น่าประทับใจในการเดินทางสู่ตลาดโลก จากจุดนี้ NTQ ไม่เพียงแต่มีโอกาสในการเพิ่มขนาดโครงการกับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสร้างโอกาสในการร่วมมือและการร่วมทุนกับองค์กรและองค์กรขนาดใหญ่ทั่วโลกเพื่อนำบริการของ NTQ ไปสู่ตลาดในท้องถิ่นอีกด้วย

นาย Lam Quang Nam กรรมการบริหารสมาคมซอฟต์แวร์และบริการไอทีเวียดนาม (VINASA) กล่าวว่า ในแง่ของศักยภาพด้านเทคนิคและเทคโนโลยีแล้ว บริษัทไอทีของเวียดนามมีความสามารถอย่างเต็มที่ในการมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาของโลก อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากการเป็นผู้บุกเบิกธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมานานหลายปีในตลาดต่างประเทศแล้ว ความสามารถของเราในการเข้าใจปัญหาของโลกยังคงอ่อนแอ

“เพื่อทำความเข้าใจปัญหาเหล่านี้ เราจำเป็นต้องเข้าใจวัฒนธรรมการทำงานของตลาดเป้าหมาย ความสามารถในการเชื่อมโยงกับลูกค้าและพันธมิตรในตลาดเป้าหมาย ความสามารถทางการเงิน รวมถึงความมั่นใจในการอยู่รอดในตลาดเป้าหมาย ก่อนจะเข้าถึงระดับความเข้าใจที่จำเป็น” นายนัม กล่าว

นายเหงียน เทียน เหงีย รองอธิบดีกรมอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ยอมรับว่ายังมีความยากลำบากอีกมากสำหรับวิสาหกิจเวียดนามที่ส่งออกไปต่างประเทศ โดยกล่าวว่าเวียดนามไม่มีเครือข่ายลูกค้าที่มีศักยภาพ เพื่อเอาชนะความยากลำบากนี้ วิสาหกิจในประเทศสามารถเชื่อมโยงกับบริษัทที่ปรึกษาในท้องถิ่นได้ หากพวกเขามีศักยภาพที่แข็งแกร่ง พวกเขาสามารถซื้อหุ้นเพื่อร่วมมือกันและเปลี่ยนให้บริษัทเหล่านี้กลายเป็นสะพานเชื่อม

นอกจากนี้ วัฒนธรรมและภาษาถือเป็นอุปสรรคบางประการที่ต้องเอาชนะ เราจำเป็นต้องเข้าใจวิธีคิดและปัญหาของชาวพื้นเมืองเพื่อที่จะได้นำเสนอแนวทางและผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังไม่ได้ระบุผลิตภัณฑ์และบริการของตนให้เหมาะกับตลาดเป้าหมาย “บางธุรกิจได้ขอให้ภาครัฐสนับสนุนการให้ข้อมูลตลาด แต่มุมมองของฉันก็คือ มีเพียงธุรกิจเองเท่านั้นที่จะสามารถสำรวจตลาดที่เหมาะกับพวกเขาได้ดีที่สุด รัฐบาลสามารถเชื่อมโยงธุรกิจกับสมาคมและพันธมิตรจำนวนหนึ่งเพื่อให้มีจุดศูนย์กลางในการประสานงานและการดำเนินการ” นาย Nghia กล่าว

นายลู่ ทันห์ ลอง ประธานกรรมการบริหารของ MISA กล่าวว่า หากวิสาหกิจเวียดนามก้าวเข้าสู่ตลาดต่างประเทศเพียงลำพัง พวกเขาจะต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมาย “เรามุ่งหวังที่จะได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานภาครัฐ โดยเฉพาะกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ในเรื่องการสื่อสารและการเชื่อมโยง “หากเจ้าหน้าที่ของรัฐเต็มใจพาธุรกิจชาวเวียดนามไปเที่ยวต่างประเทศด้วย เพื่อเชื่อมโยงธุรกิจชาวเวียดนามกับธุรกิจในประเทศที่ไปเยือน โดยดึงดูดสื่อมวลชนของประเทศเจ้าภาพและส่งเสริมธุรกิจชาวเวียดนาม เราก็จะมีจุดเริ่มต้นที่ราบรื่นมากขึ้น” นายลองเสนอแนะ

นอกจากนี้ การสนับสนุนของสถานทูตในการเชื่อมโยงและค้นหาข้อมูลในท้องถิ่นยังจะช่วยให้ธุรกิจเวียดนามส่งเสริมการค้าและขยายส่วนแบ่งทางการตลาดระหว่างประเทศได้ง่ายขึ้นอีกด้วย

บทบาทของสมาคมทางธุรกิจก็มีความสำคัญมากเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ในสมาคมบริการซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีสารสนเทศของเวียดนาม (VINASA) สมาชิกสมาคมจะแบ่งปันความรู้และประสบการณ์เป็นประจำเพื่อช่วยเหลือกันหลีกเลี่ยงความล้มเหลวและบรรลุความสำเร็จได้อย่างรวดเร็วเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ

ตลาดโลกยังคงมีศักยภาพอีกมากที่ธุรกิจเวียดนามจะหาช่องทางนำผลิตภัณฑ์เวียดนามไปสู่ตลาดโลก “พี่ใหญ่” ยังคงเดินหน้าพิชิตตลาดอื่นๆ อีกหลายแห่ง ค่อยเป็นค่อยไปแบ่งปันประสบการณ์ นำหน่วยงานรุ่นใหม่แต่มีความทะเยอทะยาน ตั้งใจร่วมทางกันพิชิตตลาดไอทีโลก จิตวิญญาณแห่งความพร้อมออกสู่ท้องทะเล “ล่าปลาวาฬ” ด้วยกลวิธีเฉพาะตัว ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงจิตวิญญาณแห่งความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมของชาวเวียดนามเท่านั้น แต่ยังสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานร่วมกันเพื่อสร้างและพัฒนาชุมชนธุรกิจเวียดนามอย่างยั่งยืนในต่างประเทศอีกด้วย