สอบสวนบริษัททัวร์ห้ามนักข่าว ทนายความ...ซื้อทัวร์

ฤดูร้อนเป็นช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุดในประเทศจีน และผู้คนมักเลือกทัวร์กรุ๊ปราคาถูก อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานนี้ มีรายงานว่าบริษัทนำเที่ยวบางแห่งในมณฑลยูนนาน ทางตะวันตกเฉียงใต้ของจีน ไม่ต้อนรับนักข่าวที่เดินทางเป็นหมู่คณะ

ยูนนานมีชื่อเสียงในเรื่องวัฒนธรรมและภูมิประเทศที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังมีชื่อเสียงในเรื่องทัวร์ราคาถูกอีกด้วย โดยลูกค้าจะต้องกดดันตัวเองให้ซื้อของที่ระลึกจากร้านค้าท้องถิ่น ภายหลังจากที่ได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากสาธารณชน บริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งได้กำหนดข้อจำกัดต่อนักข่าวเพื่อลดโอกาสที่แนวทางการดำเนินธุรกิจที่น่าสงสัยของพวกเขาจะถูกเปิดเผย

Chuyện lạ: Công ty du lịch cấm nhà báo, luật sư... mua tour - Ảnh 1. — นักท่องเที่ยวเมืองโบราณตู้จง ในแชงกรีล่า มณฑลยูนนาน

นักข่าวของ Sixth Tone ปลอมตัวเป็นลูกค้าและยืนยันว่าบริษัทท่องเที่ยวบางแห่งในยูนนานมีข้อจำกัดกับนักข่าวเช่นนี้

“ถ้าพูดตรงๆ ก็คือ เราไม่กล้าให้บริการนักข่าว” เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัท China International Travel ในนครคุนหมิง เมืองหลวงของมณฑลคุนหมิง กล่าว “เราเกรงว่าจะถูกเปิดโปงหากไม่สามารถให้บริการลูกค้าได้ดีในระหว่างการเดินทาง”

ตัวแทนกล่าวว่านักข่าวอาจพบเรื่องไม่ดีเกี่ยวกับทัวร์เพื่อรายงาน โดยเฉพาะในช่วงฤดูร้อนซึ่งเป็นช่วงที่ยุ่งวุ่นวาย ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทบอกกับสื่อมวลชนว่า พวกเขายังห้ามนักกฎหมายและ "อาชีพที่ละเอียดอ่อน" อื่นๆ ซื้อทัวร์อีกด้วย

อย่างไรก็ตาม ต่อมา China International Tourism ได้ออกมาปฏิเสธอย่างเปิดเผยว่าไม่ได้ให้บริการแก่นักข่าวและทนายความ

บริษัทท่องเที่ยวส่วนใหญ่ในจีนนำเสนอทัวร์ราคาถูกซึ่งรวมการเยี่ยมชมร้านค้าในท้องถิ่นที่บังคับและได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการซื้อใดๆ ที่ทำที่นั่น บริษัท China International Travel จัดแพ็คเกจทัวร์ 6 วันไปยังยูนนาน ซึ่งรวมการเยี่ยมชมร้านขายเงินในท้องถิ่นและศูนย์จำหน่ายสาหร่ายสไปรูลินาทางการแพทย์ในราคา 1,380 หยวน (190 ดอลลาร์สหรัฐฯ) ต่อคน ในขณะที่ทัวร์แบบเดียวกันโดยไม่เยี่ยมชมร้านค้าเหล่านี้มีค่าใช้จ่าย 2,160 หยวนต่อคน

บริษัทแนะนำให้นักข่าวเลือกตัวเลือกที่มีราคาแพงกว่าหรือเดินทางด้วยตัวเอง อีกกรณีหนึ่ง บริษัท Kunming Comfort Travel Service ยังได้แจ้งต่อ Sixth Tone ว่านักข่าวควรเดินทางคนเดียวด้วย

วิดีโอที่แพร่กระจายทางออนไลน์ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา เผยให้เห็นว่ามัคคุเทศก์นำเที่ยวในยูนนานแสดงความดูถูกลูกค้าที่ปฏิเสธที่จะซื้อของหรือพักนอนบนรถทัวร์แทนที่จะเข้าไปในร้าน

จาง เว่ยผิง ทนายความจากสำนักงานกฎหมายกวางตุ้ง ผิงเว่ย กล่าวว่า กฎหมายการท่องเที่ยวและกฎหมายคุ้มครองสิทธิและผลประโยชน์ของผู้บริโภคของจีนไม่อนุญาตให้มีการเลือกปฏิบัติต่อผู้บริโภคโดยขึ้นอยู่กับอาชีพ

สำนักงานวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวมณฑลยูนนานกล่าวว่ากำลังสอบสวนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

ลิงค์ที่มา