จากการแชร์ประสบการณ์กับผู้สื่อข่าว TG&VN ดร. Cu Van Trung ประธานคณะกรรมการบริษัท Education Consulting and Training Joint Stock Company รู้สึกเป็นบวก มั่นใจ และตื่นเต้นกับการประเมินแบรนด์ระดับชาติของเวียดนามโดย Brand Finance ซึ่งเป็นองค์กรที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์และการประเมินมูลค่าแบรนด์ชั้นนำของโลก ตามที่องค์กรนี้ระบุ เวียดนามยังคงเป็นจุดสว่างในภาพการสร้างและการพัฒนาแบรนด์ระดับชาติระดับโลก และยังเป็นแบรนด์ชาติที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก โดยเติบโตขึ้น 74% ในมูลค่าระหว่างปี 2019 ถึงปี 2022
คุณ คิดอย่างไรเกี่ยวกับภาพรวมธุรกิจและปัจจัยด้านแบรนด์ในเวียดนามเมื่อเร็วๆ นี้?
ต.ส. นาย Cu Van Trung ประธานกรรมการบริหารบริษัทที่ปรึกษาและฝึกอบรมทางการศึกษา (ภาพ: NVCC) |
จะเห็นได้ว่าการประเมินองค์กรอิสระและมีชื่อเสียงอย่าง Brand Finance ในประเทศที่พัฒนาแล้วอย่างสหราชอาณาจักร ถือเป็นข้อมูลสำคัญซึ่งเป็นเกณฑ์ที่เชื่อถือได้สำหรับนักลงทุน องค์กรระหว่างประเทศ และประเทศต่างๆ ทั่วโลกในการมีมุมมองที่ดีและครอบคลุมเกี่ยวกับเวียดนามในแง่ของการสร้างแบรนด์ระดับชาติ และกิจกรรมปัจจุบันขององค์กรต่างๆ ในประเทศของเรา
ในฐานะพลเมืองเวียดนาม ฉันมีความรู้สึกเชิงบวก ความไว้วางใจ และความตื่นเต้นเกี่ยวกับการประเมินดังกล่าวเช่นเดียวกับคนอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เราไม่ควรมองโลกในแง่ดีหรือมีความสุขมากเกินไป แต่ควรพิจารณาว่าเป็นกำลังใจที่ดีจากองค์กรระหว่างประเทศที่มีมุมมองที่สมจริงต่อการพัฒนาประเทศและวิสาหกิจของเวียดนามในปัจจุบัน
การประเมินของ Brand Finance ใช้เกณฑ์ที่เข้มงวดมาก โดยให้คะแนน 4 ประเด็นหลัก ได้แก่ แบรนด์สินค้าและบริการระดับชาติ การลงทุน (ดึงดูดการลงทุนในประเทศและการลงทุนโดยตรง); การท่องเที่ยวและบุคลากรที่มีความสามารถ ในช่วง 3 ปี ตั้งแต่ปี 2019 ถึง 2022 ในทุกด้านตามเกณฑ์ขององค์กรนี้ เวียดนามได้บรรลุผลลัพธ์ที่ดีและมองโลกในแง่ดี
แม้จะได้รับผลกระทบจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 แต่เศรษฐกิจของเวียดนามก็ยังคงเติบโตในเชิงบวก ควบคุมอัตราเงินเฟ้อได้ และการส่งออกสินค้าเกษตรยังคงเป็นจุดสว่างในการค้าระหว่างประเทศ ประเด็นเรื่องการดึงดูดการลงทุนและสภาพแวดล้อมการลงทุนยังคงมีข้อดีอยู่ โดยเป็นจุดดึงดูดที่มีแรงจูงใจมากมายสำหรับธุรกิจและองค์กรต่างๆ ในหลายประเทศ
นอกจากนี้ รัฐบาลเวียดนามยังพยายามปฏิรูปการบริหารงานและปรับปรุงศักยภาพการบริหารจัดการของประเทศมาโดยตลอดหลายปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการรณรงค์ต่อต้านการทุจริตและความคิดด้านลบที่เริ่มต้นโดยพรรคของเราได้นำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดีมากมาย สร้างความไว้วางใจให้กับนักลงทุนในและต่างประเทศ
ไม่เพียงเท่านั้น เวียดนามยังเป็นประเทศที่มีแนวชายฝั่งทะเลยาว มีศักยภาพด้านการท่องเที่ยวสูง และมีสถานที่สำคัญหลายแห่งที่ได้รับการยกย่องจากทั่วโลกให้เป็นสถานที่สำคัญระดับนานาชาติที่มีชื่อเสียง นอกจากนี้เรายังมีวัฒนธรรมอันยาวนานอันรุ่มรวยด้วยตะกอนที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้มากมาย และชาวเวียดนามที่เป็นมิตรและอ่อนโยน พารามิเตอร์ทั้งหมดนี้ทำให้เวียดนามได้รับคะแนนสูงในเกณฑ์การประเมินขององค์กร Brand Finance
การสร้างและรักษาแบรนด์องค์กรยังคงเป็นคำถามใหญ่สำหรับธุรกิจไม่ว่าจะใหญ่ กลาง หรือเล็ก คุณมีคำแนะนำอะไรให้พวกเขาในเรื่องนี้บ้าง?
คนเวียดนามไม่มีประสบการณ์มากนักในการสร้างและรักษาแบรนด์โดยทั่วไปและแบรนด์องค์กรโดยเฉพาะ ธุรกิจหลายแห่งยังละเมิดเครื่องหมายการค้า โลโก้ และสัญลักษณ์ขององค์กรและธุรกิจระหว่างประเทศอย่าง "ไม่ใส่ใจ"
ตามเกณฑ์ขององค์กร Brand Finance แบรนด์ระดับชาติและแบรนด์ธุรกิจ "ที่ส่งต่อ" ต่างเป็นวัฒนธรรม คุณค่าของชาวเวียดนาม เกี่ยวกับประเทศ ชาติ กระแสประวัติศาสตร์ ซึ่งที่โดดเด่นที่สุดคือผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงซึ่งมีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงและเป็นไปตามมาตรฐานสากล
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทขนาดใหญ่หรือขนาดเล็กที่ต้องการสร้างแบรนด์และเป็นที่ยอมรับในตลาดต่างประเทศ นอกจากจะต้องมีผลิตภัณฑ์ที่ดีและมีคุณภาพแล้ว จะต้อง "ฝัง" (เติมชีวิตชีวา) ให้กับผลิตภัณฑ์ด้วย
เราจะเห็นได้ว่าประเทศใหญ่ๆ ที่พัฒนาแล้วไม่เพียงแต่มีผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรมและเกษตรกรรมที่มีแบรนด์ระดับชาติ แต่ยังมีผลิตภัณฑ์ในด้านบริการ ภาพยนตร์ ดนตรี บันเทิง ฟุตบอล กีฬา ฯลฯ อีกด้วย นั่นคือ ซอฟท์พาวเวอร์ ซอฟท์พาวเวอร์ “การส่งต่อ” คุณค่าของชาติ ประเทศ สร้างแบรนด์ ลักษณะเฉพาะของแต่ละประเทศ ชาตินั้นๆ
ในปี พ.ศ.2539 ประเทศเกาหลีได้ตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างแบรนด์ระดับชาติ ในช่วงเวลาดังกล่าว เพื่อส่งเสริมและโฆษณาภาพลักษณ์ของธุรกิจและประเทศ จึงได้จัดตั้งสภาเพื่อส่งเสริมประเด็นนี้ขึ้น โดยมีรัฐมนตรีจากแผนกต่างๆ เกือบ 10 คน และผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารและการส่งเสริมตราสินค้าจำนวนมากเข้าร่วม
ด้วยแนวทางที่เป็นระบบ ยั่งยืน และต่อเนื่องเช่นนี้ ประเทศนี้ได้ปลุกจิตวิญญาณและความเข้มแข็งของธุรกิจและประชาชน จึงประสบความสำเร็จในการนำภาพลักษณ์และแบรนด์ระดับชาติของตนสู่โลกอย่างที่เราเห็นในปัจจุบัน
เวียดนามได้สร้างโครงการแบรนด์แห่งชาติมาเป็นเวลาเกือบสองทศวรรษ โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างและพัฒนาแบรนด์แห่งชาติ ผ่านการสนับสนุนธุรกิจต่างๆ ให้พัฒนาแบรนด์ที่แข็งแกร่งในตลาด ฉันคาดหวังว่าโครงการนี้จะช่วยเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขันของประเทศ ยกระดับสถานะแบรนด์ และส่งเสริมภาพลักษณ์ของเวียดนามในฐานะประเทศที่มีสินค้าและบริการคุณภาพสูงในตลาดในประเทศและต่างประเทศ
ภาพจำลองแผนที่เวียดนามที่จัดเรียงจากชิปที่ผลิตโดย FPT (ที่มา: Vnxpress) |
ในความคิดของคุณ จุดอ่อนของบริษัทเวียดนามในปัจจุบันในการสร้างแบรนด์คืออะไร? ธุรกิจควรทำอย่างไรเพื่อเอาชนะปัญหานี้?
การมองในระยะสั้น การแสวงหาผลกำไรฉับพลัน และการขาดวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์เป็นจุดอ่อนที่แทรกซึมเข้ามาในแนวคิดการดำเนินงานของธุรกิจบางแห่งในประเทศของเรา แม้ว่านี่จะเป็นช่วงเวลาทองของเวียดนามในการสร้างแบรนด์องค์กรและแบรนด์ระดับชาติ แต่ปัญหานี้ต้องอาศัยความพากเพียรและความมุ่งมั่นในระยะยาว และไม่สามารถทำสำเร็จได้ในชั่วข้ามคืน
ธุรกิจส่วนใหญ่ของเราไม่ได้คิดไกลเกินไป ไม่ได้คำนึงถึงเรื่องราวในระยะยาวของภาพลักษณ์และแบรนด์ นี่เป็นเรื่องที่เข้าใจได้และสอดคล้องกับนิสัยของคนเวียดนาม ยิ่งไปกว่านั้นการพูดคุยเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ยังหมายถึงปัญหาทางการเงิน การต้องลงทุน การใช้จ่ายเงินเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ วิสาหกิจขนาดใหญ่บางแห่งยังใช้เวลาในการบูรณาการในระดับนานาชาติเป็นเวลานาน เช่น Viettel, Vinamilk, Thaco, Vingroup, FPT...
ประชาชนต้องร่วมมือกับภาคธุรกิจและรัฐบาลในการสร้างแบรนด์ระดับชาติ พลเมืองแต่ละคนควรเป็นทูตที่สร้างแรงบันดาลใจเกี่ยวกับเวียดนาม เกี่ยวกับภาพลักษณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมใหม่ๆ ของเวียดนามต่อเพื่อนนานาชาติเมื่อเป็นไปได้ จากนั้นเราจึงจะสามารถเขียนเรื่องราวของเวียดนามเช่นเดียวกับประเทศอื่นๆ ในเอเชีย เช่น ญี่ปุ่น เกาหลี ไต้หวัน (จีน) ในปัจจุบัน เพื่อบอกเล่าถึงปาฏิหาริย์ที่เราได้สร้างไว้ในอดีต |
โดยสรุป เรื่องราวของการสร้างแบรนด์ระดับชาติและแบรนด์ระดับสากลนั้นเป็นเรื่องราวที่ยาวนาน มีค่าใช้จ่ายสูง และต้องใช้ความพยายามอย่างมาก กล่าวอีกนัยหนึ่ง นี่คือเรื่องราวเกี่ยวกับ “ความงามและบทเพลง” การจะสร้างแบรนด์ ธุรกิจต้องมี “ความสวยงาม” ที่แท้จริง ผลิตภัณฑ์ที่ดี จากนั้น “เนื้อเพลง” จึงจะเป็นจุดเด่น
Brand Finance เชื่อว่าเวียดนามได้ส่งเสริมทุกด้านของพลังอ่อนได้ค่อนข้างดี โดยเฉพาะการผสานแบรนด์แห่งชาติของเวียดนามกับแบรนด์สินค้าชั้นนำ ดังนั้น ธุรกิจและประชาชนจะต้องทำอย่างไรเพื่อช่วยให้เวียดนามปรับปรุง Soft Power และมูลค่าแบรนด์ระดับชาติให้ดีขึ้นยิ่งขึ้น?
ผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติกล่าวว่า เวลาสำหรับการพัฒนาประเทศโดยทั่วไปและการขยายแบรนด์แห่งชาติโดยเฉพาะนั้นใช้เวลาประมาณ 120 ปีในวงจรการพัฒนาของประเทศ ดังนั้น ผู้คนและธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องตระหนักอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่านี่คือ “ช่วงเวลาทอง” สำหรับเวียดนามในการเสริมสร้างตำแหน่ง แบรนด์ และภาพลักษณ์ของประเทศ รวมถึงผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของประเทศด้วย
เราเดินทางมากว่า 40 ปี เพื่อสร้างสรรค์ บูรณาการ และพัฒนาประเทศ ในปัจจุบัน ตำแหน่งและความเข้มแข็งของเวียดนามประกอบด้วยความสำเร็จหลายประการ ซึ่งพรรคและรัฐได้ยืนยันซ้ำแล้วซ้ำเล่า
ธุรกิจที่มีความเป็นพลวัต นวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ พร้อมด้วยผลิตภัณฑ์ที่ดีและมีคุณค่า นอกเหนือจากศักยภาพของตนเองแล้ว ธุรกิจยังต้องรับผิดชอบต่อประเทศชาติและประชาชนเมื่อบูรณาการเข้ากับเศรษฐกิจระหว่างประเทศด้วย
คะแนนสูงจากองค์กรอิสระ เช่น Brand Finance ถือเป็นหลักประกันที่มั่นคงสำหรับองค์กรต่างๆ เช่น สินเชื่อ ธนาคาร ประกันภัย และการลงทุน ที่ต้องการกำหนดเป้าหมายไปที่เวียดนาม
“หัวใจและจิตวิญญาณ” ของประเทศของเราได้ถูกหล่อหลอมขึ้นมา ที่สำคัญกว่านั้น ในเวลานี้ ประชาชน ธุรกิจ และรัฐบาลต้องเข้มแข็งและมั่นใจมากขึ้นในการส่งเสริมแบรนด์และภาพลักษณ์ของเราในเวทีระหว่างประเทศ ขณะเดียวกันจำเป็นต้องสนับสนุนธุรกิจรุ่นใหม่ที่มีผลิตภัณฑ์ที่ดี มีการดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืนและมั่นคง แต่ไม่มีประสบการณ์ในการเจาะลึกเข้าสู่ตลาดโลกต่อไป
การรวมตัวกัน ตกลงกัน และชี้แนะกันและกันในการ “สอบ” เพื่อเข้าสู่ “มหาวิทยาลัยที่ยิ่งใหญ่” ซึ่งก็คือชุมชนเศรษฐกิจโลก ถือเป็นหนทางที่เร็วที่สุดสำหรับพลังอ่อนและแบรนด์ระดับชาติของเวียดนามที่จะสร้างตำแหน่งที่มั่นคงยิ่งขึ้นเรื่อยๆ จนสร้างความประทับใจที่ลึกซึ้งให้กับโลก
ในความคิดของฉัน การสร้างแบรนด์ระดับประเทศผ่านเส้นทางธุรกิจถือเป็นคุณลักษณะที่โดดเด่นและโดดเด่นที่สุด ดังนั้นธุรกิจต่างๆ จะต้องมองเห็นอย่างชัดเจนว่าเป็นหน้าที่และเกียรติของตนในการเสริมสร้างและรักษาผลิตภัณฑ์และภาพลักษณ์ของตนเมื่อเข้าสู่โลกภายนอก
ประชาชนต้องร่วมมือกับภาคธุรกิจและรัฐบาลในเรื่องนี้ พลเมืองแต่ละคนควรเป็นทูตที่สร้างแรงบันดาลใจเกี่ยวกับเวียดนาม เกี่ยวกับภาพลักษณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมใหม่ๆ ของเวียดนามต่อเพื่อนนานาชาติเมื่อเป็นไปได้ จากนั้นเราจึงจะสามารถเขียนเรื่องราวของเวียดนามเช่นเดียวกับประเทศอื่นๆ ในเอเชียอย่างญี่ปุ่น เกาหลี ไต้หวัน (จีน) ในปัจจุบัน เพื่อบอกเล่าถึงปาฏิหาริย์ที่เราได้สร้างไว้ในอดีต
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)