ส่งเสริมการใช้ระบบดิจิทัลและพัฒนาระบบตรวจและรักษาทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์

โรงพยาบาล Xanh Pon เป็นหนึ่งในโรงพยาบาลแห่งแรกๆ ในกรุงฮานอยที่นำระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์และการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดไปใช้งานและมีผลลัพธ์เชิงบวก

Bệnh viện Xanh Pôn: Đẩy mạnh số hóa, phát triển hệ thống khám chữa bệnh điện tử

โรงพยาบาลซานห์ปอนส่งเสริมการใช้ระบบดิจิทัลและพัฒนาระบบตรวจและรักษาทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์

ดำเนินการตามภารกิจการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล พร้อมทั้งนำโครงการ 06 ของ นายกรัฐมนตรี ไปใช้ใน "การพัฒนาแอปพลิเคชันข้อมูลประชากร การระบุตัวตน และการพิสูจน์ตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับชาติ ช่วงปี 2022 - 2025 วิสัยทัศน์ถึงปี 2030" โรงพยาบาล Xanh Pon เป็นหนึ่งในโรงพยาบาลแห่งแรกๆ ในกรุงฮานอยที่นำระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์และการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดไปใช้งานและมีผลลัพธ์เชิงบวก

ตามโครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของภาคสาธารณสุข กระทรวงสาธารณสุข ระบุชัดเจนว่าภายในปี 2568 จำเป็นต้องสร้างระบบสุขภาพอัจฉริยะที่มีเนื้อหาหลัก 3 ประการ ได้แก่ การป้องกันโรคอัจฉริยะ การดูแลสุขภาพอัจฉริยะและการบริหารจัดการด้านสุขภาพอัจฉริยะ พร้อมกันนี้ ให้มุ่งมั่นบรรลุเป้าหมายที่ว่า ภายในปี 2030 บริการสาธารณะออนไลน์ 100% จะถูกให้บริการบนอุปกรณ์เข้าถึงต่างๆ รวมถึงอุปกรณ์พกพา สถานพยาบาลตรวจและรักษาพยาบาลเร่งนำระบบบันทึกสุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ โดยไม่ใช้วิธีบันทึกสุขภาพแบบกระดาษ

เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว โรงพยาบาล Xanh Pon ได้ให้ความสำคัญกับทรัพยากรในการปรับใช้โซลูชันต่างๆ พร้อมกัน โดยระดมการมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ของบุคลากร ข้าราชการ พนักงานของรัฐ และคนงาน เพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อปรับปรุงระบบการตรวจและการรักษาพยาบาล

แทนที่จะต้องไปเข้าคิวเพื่อรับหมายเลข ที่โรงพยาบาล Xanh Pon ตั้งแต่ทางเข้าจะมีแผงบริการจำนวนมากให้ผู้คนลงทะเบียนเข้ารับการตรวจสุขภาพ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งโรงพยาบาล Xanh Pon เป็นหนึ่งใน 70 โรงพยาบาลที่กำลังนำระบบบันทึกสุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้แทนระบบบันทึกสุขภาพแบบกระดาษโดยสมบูรณ์ บันทึกทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อนำไปใช้อย่างแพร่หลายและเชื่อมโยงกันระหว่างสถาน พยาบาลต่างๆ จะให้ประโยชน์ไม่เพียงแต่กับผู้ป่วยและแพทย์เท่านั้น แต่ยังช่วยลดต้นทุนการใช้บันทึกทางการแพทย์แบบกระดาษได้อย่างมากอีกด้วย ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการตรวจและการรักษาทางการแพทย์ ในทางกลับกัน ช่วยซิงโครไนซ์ข้อมูลตั้งแต่การรับเข้าจนกระทั่งออกจากโรงพยาบาล ช่วยประหยัดเวลาสำหรับแพทย์และผู้ป่วย เพิ่มความโปร่งใส และลดความเสี่ยงสำหรับผู้ป่วย

ปัจจุบันที่โรงพยาบาลซานห์ปอน ตรงทางเข้ามีตู้บริการลงทะเบียนตรวจสุขภาพอยู่หลายจุด แทนที่จะต้องไปเข้าคิวเพื่อรับบัตรคิว หน้าจอจะแสดงตัวเลือกการบริการตามความต้องการของประชาชน เช่น การตรวจสุขภาพตามประกันสุขภาพที่อยู่ในกลุ่มที่ถูกต้อง, ประกันสุขภาพที่อยู่ในกลุ่มที่ผิด, ลงทะเบียนตรวจบริการ และลงทะเบียนตรวจแบบเสียค่าธรรมเนียม การดำเนินการเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว จึงมีคนจำนวนมากเลือกลงทะเบียนสอบที่โรงพยาบาล Xanh Pon โดยใช้แบบฟอร์มนี้

เพื่อเป็นการช่วยให้ผู้ที่เข้ามาใช้บริการคลินิกสามารถดูแลสุขภาพได้อย่างสะดวก โดยเฉพาะผู้สูงอายุและผู้ป่วยโรคเรื้อรัง โรงพยาบาลซานห์ปอนจึงได้สร้างแอปพลิเคชันตรวจสุขภาพขึ้นมา แอปพลิเคชัน "โรงพยาบาลซานปอน" สามารถใช้งานได้ทั้งบนแพลตฟอร์ม iOS และ Android ข้อมูลทั้งหมดตั้งแต่ผลการตรวจ การทดสอบ การรักษา ราคาของยา อุปกรณ์ต่างๆ ... ที่ใช้ในการรักษา จะถูกประกาศอย่างละเอียด โปร่งใส และชัดเจน แอปพลิเคชันนี้ยังมียูทิลิตี้ต่างๆ มากมายเพื่อช่วยให้ผู้คนค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับโรคและบุคลากรทางการแพทย์ และยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายและแนวทางการตรวจและการรักษาทางการแพทย์ในอุตสาหกรรมการแพทย์อีกด้วย

นอกจากจะปรับปรุงการตรวจและรักษาพยาบาลแล้ว โรงพยาบาลซานห์ปอนยังส่งเสริมระบบการจ่ายเงินแบบไม่ใช้เงินสดสำหรับค่าบริการตรวจและรักษาพยาบาลผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน และค่าบริการโรงพยาบาลชั่วคราวอีกด้วย

ทันทีหลังจากที่กรมอนามัยฮานอยประกาศว่าตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2024 เป็นต้นไป แผนกหน่วยการแพทย์แบบครบวงจรภายใต้กรมจะต้องปรับใช้โซลูชันการชำระค่าธรรมเนียมแบบไม่ใช้เงินสด โดยมุ่งมั่นให้ธุรกรรมเป็นแบบไม่ใช้เงินสด 100% โรงพยาบาล Xanh Pon ก็ได้ปรับใช้ระบบอย่างรวดเร็วเช่นกันเพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพ ความเร็ว และสะดวกสบาย

หลังจากนำไปปฏิบัติได้ระยะเวลาสั้นๆ ผู้ที่เข้ามาพบแพทย์มากกว่า 60% ได้นำระบบชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดมาใช้

ผู้ป่วยสามารถชำระเงินได้หลากหลายวิธีทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น บัตรธนาคาร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือแอปพลิเคชันการชำระเงินออนไลน์ การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดสร้างความสะดวกสบายให้กับประชาชนและมีความโปร่งใสในการตรวจสุขภาพและค่ารักษาพยาบาล หลังจากนำไปปฏิบัติได้ระยะเวลาสั้นๆ ผู้ที่เข้ามาพบแพทย์มากกว่า 60% ได้นำระบบชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดมาใช้

เมื่อส่งเสริมการใช้ดิจิทัล โรงพยาบาล Xanh Pon พบกับความยากลำบากมากมายในกระบวนการดำเนินการ เนื่องจากผู้ป่วยส่วนใหญ่เป็นผู้สูงอายุและผู้ป่วยเด็ก อย่างไรก็ตาม ด้วยคำแนะนำของแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงอุปกรณ์อัจฉริยะได้อย่างรวดเร็ว และพึงพอใจกับบริการ ซึ่งถือเป็นประสิทธิผลของการนำระบบดิจิทัลมาใช้ในการตรวจและรักษาทางการแพทย์

การส่งเสริมการใช้ระบบดิจิทัลของโรงพยาบาล Xanh Pon ช่วยเพิ่มผลประโยชน์ให้กับผู้คนในการดูแลสุขภาพและการคุ้มครอง โดยสร้างเงื่อนไขให้ผู้คนสามารถเข้าถึงบริการทางการแพทย์ได้ทันท่วงทีและมีประสิทธิผล มีส่วนสนับสนุนการปรับปรุงให้ทันสมัย ลดต้นทุนการดำเนินการด้านบริการทางการแพทย์ บริหารจัดการโปร่งใส ใช้ประโยชน์จากข้อมูลและให้บริการการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตอบสนองต่อความต้องการการรักษาที่เพิ่มมากขึ้น และคุณภาพการตรวจรักษาพยาบาลของประชาชน

แหล่งที่มา