ฟีเจอร์ดังกล่าวส่งเสริมให้ผู้ชม “ค้นหาสินค้าที่คล้ายกันบน TikTok Shop” โดยการคลิกที่หน้าผลิตภัณฑ์ตามภาพหน้าจอและโพสต์ ก่อนหน้านี้ มีเพียงผู้มีอิทธิพล (KOL) และแบรนด์ที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้นที่สามารถแท็กผลิตภัณฑ์เมื่อพวกเขาโพสต์เนื้อหาบนแอป
เมื่อปีที่แล้ว บริษัทจีนได้เปิดตัว TikTok Shop เวอร์ชันสหรัฐฯ โดยมุ่งหวังที่จะรวมความสะดวกในการช็อปปิ้งแบบ Amazon เข้ากับการค้นพบผลิตภัณฑ์แบบ Instagram
ธุรกิจใหม่ถือเป็นประเด็นสำคัญอันดับต้นๆ ของ TikTok ซึ่งตั้งเป้าที่จะขายสินค้ามูลค่า 17,500 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในสหรัฐอเมริกาในปีนี้
การเปิดตัว TikTok Shop ได้รับความคิดเห็นทั้งดีและไม่ดีมาจนถึงตอนนี้ พ่อค้าที่สัมภาษณ์โดย Bloomberg ในเดือนธันวาคม 2023 แสดงความยินดีกับแอปดังกล่าว ซึ่งมียอดขายเป็นประวัติการณ์ในช่วงวันหยุดแรก ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ TikTok เสนอคูปองส่วนลดและการจัดส่งฟรีให้กับลูกค้า บริษัทกล่าวว่าในเดือนพฤศจิกายน 2023 ซึ่งรวมถึงวัน Black Friday และ Cyber Monday มีลูกค้าใหม่มากกว่า 5 ล้านคนซื้อของบนแพลตฟอร์ม
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังบ่นเกี่ยวกับสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าปลอมที่จำหน่ายบนตลาดของ TikTok อีกด้วย บางคนยังโต้แย้งว่าการแพร่หลายของโพสต์ประเภทโฆษณาจาก KOL กำลังทำลายประสบการณ์
TikTok มอบคอมมิชชั่นให้กับผู้สร้างคอนเทนต์เมื่อมีการซื้อผลิตภัณฑ์จากโพสต์ของพวกเขา ซึ่งเป็นแรงจูงใจให้พวกเขาโปรโมตสินค้า ฟีเจอร์ใหม่ที่กำลังทดสอบอยู่นี้จะเชื่อมโยงไปยังผลิตภัณฑ์ในโพสต์ของผู้ใช้ทั่วไปที่ไม่ได้เน้นการขาย ซึ่งอาจทำให้ผู้เยี่ยมชมที่ต้องการความบันเทิงได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนานยิ่งขึ้น
(ตามข้อมูลของ สธท.)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)