ฟีเจอร์ดังกล่าวส่งเสริมให้ผู้ชม “ค้นหาสินค้าที่คล้ายกันบน TikTok Shop” โดยการคลิกที่หน้าผลิตภัณฑ์ตามภาพหน้าจอและโพสต์ ก่อนหน้านี้ มีเพียงผู้มีอิทธิพล (KOL) และแบรนด์ที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้นที่สามารถแท็กผลิตภัณฑ์เมื่อพวกเขาโพสต์เนื้อหาบนแอป

เมื่อปีที่แล้ว บริษัทจีนได้เปิดตัว TikTok Shop เวอร์ชันสหรัฐฯ โดยมุ่งหวังที่จะรวมความสะดวกในการช็อปปิ้งแบบ Amazon เข้ากับการค้นพบผลิตภัณฑ์แบบ Instagram

a53f80d4 c953 4ab2 903c e24a89ebc60e b415737e.jpeg
โฆษกของ TikTok ยืนยันว่าฟีเจอร์การจดจำวัตถุบนวิดีโอกำลังอยู่ในระหว่างการทดสอบเบื้องต้น

ธุรกิจใหม่ถือเป็นประเด็นสำคัญอันดับต้นๆ ของ TikTok ซึ่งตั้งเป้าที่จะขายสินค้ามูลค่า 17,500 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในสหรัฐอเมริกาในปีนี้

การเปิดตัว TikTok Shop ได้รับความคิดเห็นทั้งดีและไม่ดีมาจนถึงตอนนี้ พ่อค้าที่สัมภาษณ์โดย Bloomberg ในเดือนธันวาคม 2023 แสดงความยินดีกับแอปดังกล่าว ซึ่งมียอดขายเป็นประวัติการณ์ในช่วงวันหยุดแรก ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ TikTok เสนอคูปองส่วนลดและการจัดส่งฟรีให้กับลูกค้า บริษัทกล่าวว่าในเดือนพฤศจิกายน 2023 ซึ่งรวมถึงวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday มีลูกค้าใหม่มากกว่า 5 ล้านคนซื้อของบนแพลตฟอร์ม

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังบ่นเกี่ยวกับสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าปลอมที่จำหน่ายบนตลาดของ TikTok อีกด้วย บางคนยังโต้แย้งว่าการแพร่หลายของโพสต์ประเภทโฆษณาจาก KOL กำลังทำลายประสบการณ์

TikTok มอบคอมมิชชั่นให้กับผู้สร้างคอนเทนต์เมื่อมีการซื้อผลิตภัณฑ์จากโพสต์ของพวกเขา ซึ่งเป็นแรงจูงใจให้พวกเขาโปรโมตสินค้า ฟีเจอร์ใหม่ที่กำลังทดสอบอยู่นี้จะเชื่อมโยงไปยังผลิตภัณฑ์ในโพสต์ของผู้ใช้ทั่วไปที่ไม่ได้เน้นการขาย ซึ่งอาจทำให้ผู้เยี่ยมชมที่ต้องการความบันเทิงได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนานยิ่งขึ้น

(ตามข้อมูลของ สธท.)

วัยรุ่นอเมริกันมากกว่าร้อยละ 15 'ติด' YouTube และ TikTok จากการสำรวจพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียและอินเทอร์เน็ตของวัยรุ่นที่เผยแพร่โดย Pew Research Center พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามเกือบร้อยละ 20 ระบุว่าพวกเขาใช้แอปสตรีมมิ่งวิดีโอเช่น YouTube และ TikTok 'แทบจะตลอดเวลา'