เรื่องราวที่ไม่เคยเล่ามาก่อนของวิศวกรชาวเวียดนามที่นำ 'ภาษาแม่' ของพวกเขามาสู่ Galaxy AI

ฟีเจอร์ Galaxy AI ที่รวมอยู่ในโทรศัพท์รุ่นล่าสุดของ Samsung เป็นผลมาจากความพยายามของวิศวกรชาวเวียดนามที่ทำงานในศูนย์วิจัยและพัฒนาของ Samsung ในเวียดนาม

ภาพประกอบ (ภาพ: ซัมซุง เวียดนาม)

ในช่วงต้นปี 2024 Samsung ได้ประกาศเปิดตัวซีรีส์ Galaxy S24 พร้อมฟีเจอร์ Generative AI (GenAI) ที่ติดตั้งไว้ใน Galaxy AI ในงานเปิดตัวที่ประเทศสหรัฐอเมริกา

รองรับ 13 ภาษา รวมทั้งภาษาเวียดนาม ผ่านทาง Galaxy AI ผู้ใช้ชาวเวียดนามสามารถโต้ตอบกับเทคโนโลยีล่าสุดในภาษาแม่ของตนได้ คล้ายกับภาษาอื่นๆ ยอดนิยมทั่วโลก มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่านี่คือความสำเร็จอันน่าภาคภูมิใจของทีมวิศวกรชาวเวียดนามที่ทำงานที่ศูนย์วิจัยและพัฒนา Samsung Vietnam (SRV)

ภาษาเวียดนามปรากฏครั้งแรกบน Galaxy AI

มีวิศวกร 2,300 คนทำงานอยู่ที่ศูนย์วิจัยและพัฒนา Samsung Vietnam (SRV) หนึ่งในโครงการอันน่าภาคภูมิใจหลังจากเปิดตัวศูนย์คือการพัฒนาภาษาเวียดนามบน Galaxy AI

ในปี 2023 เมื่อ Samsung ได้เปิดตัวแอปพลิเคชัน Generative AI เป็นครั้งแรกในแอปพลิเคชันแก้ไขภาพ ทีมวิศวกรของ SRV ยังมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาและปรับปรุงฟีเจอร์อัจฉริยะต่างๆ มากมายในซอฟต์แวร์แก้ไขภาพบนโทรศัพท์ Samsung อีกด้วย

เมื่อพูดถึงการพัฒนาภาษาเวียดนามที่ 13 บน Galaxy AI คุณ Do Duc Dung ผู้อำนวยการแผนกโซลูชันซอฟต์แวร์ ศูนย์วิจัยและพัฒนาของ Samsung กล่าวว่า "เรามีเวลาเพียง 4 เดือนและบุคลากรเพียงไม่กี่สิบคนในการพัฒนาจากศูนย์ ในขณะเดียวกัน โดยปกติแล้วจะใช้เวลาอย่างน้อย 6 เดือนถึง 1 ปีในการพัฒนา AI ภาษาขนาดใหญ่ ตั้งแต่ปลายเดือนตุลาคม 2023 จนถึงวันที่ 18 มกราคม 2024 เราได้พัฒนา ทดสอบ และผสานรวมฟีเจอร์ AI ภาษาเวียดนามอย่างเป็นทางการสำหรับซีรีส์ Samsung Galaxy S24 ที่เพิ่งเปิดตัว"

ทันทีหลังจากได้รับมอบหมายงาน SRV ได้รวบรวมบุคลากรที่มีประสบการณ์ด้านการเรียนรู้ของเครื่องจักร การเรียนรู้เชิงลึก และการประมวลผลภาษาธรรมชาติจากแผนกต่างๆ อย่างรวดเร็ว เพื่อจัดตั้งกลุ่มวิจัย Language AI

คุณทราน ตวน มินห์ วิศวกรฝ่ายภาษาและปัญญาประดิษฐ์ (ศูนย์ R&D ของซัมซุง) กล่าวว่า วิศวกรได้รับเงื่อนไขทั้งหมดในการถ่ายทอดเทคโนโลยีจากกลุ่มบริษัท "เราสามารถไปที่เกาหลีและอินเดียเพื่อรับการถ่ายทอดเทคโนโลยีด้านสถาปัตยกรรม AI อัลกอริทึมและข้อมูล AI รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการฝึก AI เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจดจำเสียง การแปล และการแปลงข้อความเป็นเสียง"

การฝึกอบรม AI ให้เข้าใจภาษาเวียดนามไม่ใช่เรื่องง่าย คุณมินห์และทีมงานของเขาทำงานอย่างต่อเนื่องเป็นเวลา 4 เดือนเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์นี้ขึ้นมา

ภาพประกอบ (ภาพ: ซัมซุง เวียดนาม)

ตามคำกล่าวของนายมินห์ ปัญหาใหญ่ที่สุดในการพัฒนาภาษาเวียดนามบน Galaxy AI ก็คือข้อมูล “ในเวียดนามไม่มีบริษัทหลายแห่งที่สามารถจัดหาข้อมูลจำนวนมากให้กับทีมพัฒนาได้ ปริมาณข้อมูลและคุณภาพของข้อมูลมีผลอย่างมากต่อคุณภาพของ AI การเปรียบเทียบข้อมูลภาษาเวียดนามกับภาษาอังกฤษหรือภาษาเกาหลีมีน้อยมาก เคยมีช่วงเวลาหนึ่งที่เราระดมวิศวกรหลายร้อยคนเพื่อสร้างการบันทึกข้อมูลหลายล้านรายการสำหรับการทดสอบ”

จุดที่ยากที่สุดของภาษาเวียดนามคือภาษาถิ่น ในแต่ละภาษาถิ่น แต่ละจังหวัดจะมีภาษาถิ่นเล็กกว่าอยู่หนึ่งภาษา “มีปัญหาใหญ่ 3 ประการ ได้แก่ การออกเสียง คำศัพท์ และไวยากรณ์ เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เราต้องวิเคราะห์ประโยคแต่ละประโยค คำแต่ละคำ ดูไวยากรณ์ ดูความหมาย และสร้างข้อมูลที่เกี่ยวข้องจำนวนมากเพื่อฝึก AI”

เพื่อให้แน่ใจว่าการแปลมีความแม่นยำและให้การจดจำเสียงในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวนต่างกัน วิศวกร SRV ไม่เพียงแค่ทำการทดสอบในสภาพแวดล้อมของห้องแล็ปเท่านั้น แต่ยังไปยังสถานที่สาธารณะต่างๆ มากมาย เช่น ทะเลสาบ Hoan Kiem สถานีขนส่ง และห้างสรรพสินค้า เพื่อให้แน่ใจว่าฟีเจอร์ AI ทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมของผู้ใช้จริง

ด้วยความพยายามอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยของพวกเขา ในเวลาเพียงแค่ 4 เดือน วิศวกรชาวเวียดนามก็สามารถเชี่ยวชาญเทคโนโลยี และพัฒนาภาษาเวียดนามให้สมบูรณ์แบบเพื่อรวมเข้ากับ Galaxy AI

หน่วยข่าวกรองของเวียดนาม “สร้างรอยประทับ” ให้กับผลิตภัณฑ์ของซัมซุง

ขณะเดียวกัน มร. ดุง ได้แบ่งปันเกี่ยวกับบทบาทของเวียดนามเมื่อซัมซุงนำภาษาเวียดนามมาใช้ในผลิตภัณฑ์โทรศัพท์รุ่นล่าสุดของซัมซุง โดยกล่าวว่าซัมซุงได้ลงทุนในเวียดนามมาเป็นเวลานานแล้ว อย่างไรก็ตาม การจัดตั้งศูนย์ R&D เพื่อแข่งขันกับศูนย์อื่นๆ ทั่วโลกต้องใช้เวลา นายดุงกล่าวว่า ก่อนหน้านี้ วิศวกรชาวเวียดนามต้องใช้เวลานานในการพิสูจน์ศักยภาพของตนผ่านโซลูชันขนาดเล็ก การรวมเข้ากับศูนย์วิจัยอื่น หรือการนำเสนอโซลูชันอัตโนมัติเพื่อสนับสนุนโรงงานในเวียดนาม

หลังจากผ่านการพัฒนามา 10 ปี ปัจจุบันศูนย์ในเวียดนามได้รับศักยภาพและกระบวนการในการเข้าสู่โซลูชันหลักต่างๆ รวมถึงมัลติมีเดีย ความปลอดภัย และ AI

ภาพประกอบ (ภาพ: ซัมซุง เวียดนาม)

“หากเปรียบเทียบกับภาษาต่างๆ ที่เลือกไว้ก่อนหน้านี้ตามจำนวนผู้ใช้และความนิยมในโลกแล้ว ภาษาเวียดนามมีผู้ใช้น้อยกว่า นั่นแสดงให้เห็นว่าเวียดนามเป็นตลาดที่สำคัญและมีตำแหน่งทางยุทธศาสตร์ในแผนพัฒนาของซัมซุง และศูนย์วิจัยและพัฒนาเวียดนามของซัมซุง (SRV) รู้สึกภูมิใจที่ได้รับความไว้วางใจจากกลุ่ม และได้รับมอบหมายให้ทำการวิจัยและพัฒนาภาษาเวียดนามบน Galaxy AI”

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ความสำเร็จของวิศวกรชาวเวียดนามได้ "สร้างรอยประทับ" ไว้บนผลิตภัณฑ์ของ Samsung คุณโด ดึ๊ก ดุง เปิดเผยว่า Galaxy AI ไม่ใช่โครงการระดับโลกโครงการแรกที่วิศวกรชาวเวียดนามที่ศูนย์ R&D ของ Samsung เข้าร่วม

นายดุง กล่าวว่า S Pen ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับไลน์ Galaxy Note ของซัมซุง มีส่วนสนับสนุนความคิดสร้างสรรค์และความชาญฉลาดของชาวเวียดนามเป็นอย่างมาก แอปพลิเคชัน PENUP หรือแอปพลิเคชันมัลติมีเดีย ซอฟต์แวร์ระดับโลก ล้วนได้รับการออกแบบและสร้างขึ้นที่นี่

ความสำเร็จที่ทีมวิจัยและพัฒนา AI ของ SRV ประสบมาถือเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความเป็นผู้ใหญ่ของวิศวกรชาวเวียดนาม ภาษาเวียดนามที่บูรณาการกับ Galaxy AI เป็นผลจากการวิจัยของศูนย์ R&D ของ Samsung

ด้วยการถ่ายโอน AI ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าและสำคัญที่สุดของกลุ่มไปยังเวียดนาม Samsung ได้รักษาคำมั่นสัญญากับรัฐบาลเวียดนามเมื่อตัดสินใจที่จะทำให้เวียดนามก้าวข้ามบทบาทจากฐานการผลิตไปสู่การเป็นฐานวิจัยและพัฒนาเชิงกลยุทธ์ของ Samsung ในระดับโลก

ผ่านการก่อสร้างศูนย์ R&D ที่ทันสมัย ​​Samsung ต้องการเพิ่มศักยภาพการวิจัยของวิศวกรชาวเวียดนามไม่เพียงแค่ในด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสาขาการวิจัยที่มีแนวโน้มสูง เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI), อินเทอร์เน็ตของทุกสรรพสิ่ง (IoT), บิ๊กดาต้า, เครือข่าย 5G... สิ่งนี้อาจสร้างพื้นฐานให้เวียดนามเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงของการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่ได้

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/chuyen-chua-ke-cua-nhung-ky-su-nguoi-viet-dua-tieng-me-de-len-galaxy-ai-post954908.vnp