ปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิผลของงานต้อนรับประชาชน
โดยแผนงานดังกล่าวมุ่งเน้นการพัฒนาคุณภาพและประสิทธิผลของงานต้อนรับประชาชน การประกาศสถานที่และการจัดการต้อนรับประชาชนอย่างครบถ้วน รวดเร็ว และรอบคอบ จัดการและแก้ไขข้อร้องเรียน การวิพากษ์วิจารณ์ คำแนะนำ และการสะท้อนความคิดเห็นของประชาชนอย่างทันท่วงที โดยให้แน่ใจว่าสิทธิของพลเมืองในการร้องเรียน การวิพากษ์วิจารณ์ คำแนะนำ และการสะท้อนความคิดเห็นได้รับการดำเนินการตามบทบัญญัติของกฎหมาย
ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานส่วนกลางและส่วนเมืองอย่างจริงจัง เพื่อมุ่งเน้นการกำกับดูแลการตรวจสอบ ตรวจสอบ และเร่งรัดการแก้ไขกรณีพลเมืองที่รวมตัวกันเป็นจำนวนมาก ซึ่งมีความซับซ้อน ยืดเยื้อ และสร้างความหงุดหงิดในหน่วยงานของพรรคและของรัฐในระดับส่วนกลางและส่วนเมือง ไม่ให้เกิด "จุดที่เป็นปัญหา" โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาของการประชุมใหญ่พรรคในทุกระดับ การประชุมใหญ่สามัญประจำปีครั้งที่ 14 ของพรรค และการเลือกตั้งสมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งชาติครั้งที่ 16 และสภาประชาชนในทุกระดับสำหรับวาระปี 2569-2574
ตามแผนงานเกี่ยวกับการโฆษณาชวนเชื่อ การเผยแพร่ และการศึกษาเกี่ยวกับกฎหมายเกี่ยวกับการร้องเรียนและการกล่าวโทษ ให้ดำเนินการเข้าใจอย่างถ่องแท้ เผยแพร่ และปฏิบัติตามคำแนะนำของรัฐบาลกลางและเมืองเกี่ยวกับการทำงานด้านการรับพลเมือง การจัดการกับข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ ข้อเสนอแนะ และการสะท้อนความคิดเห็นอย่างจริงจังและมีประสิทธิผล โดยเน้นที่แผนที่ 94/KH-UBND ลงวันที่ 28 มีนาคม 2024 ของคณะกรรมการประชาชนเมืองเกี่ยวกับการจัดการประชุมเพื่อเผยแพร่และเผยแพร่การศึกษาทางกฎหมายเกี่ยวกับการรับพลเมือง การจัดการกับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ และการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ในงานด้านการรับพลเมือง การจัดการกับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษในฮานอย...
เกี่ยวกับการต้อนรับพลเมืองและการจัดการคำร้อง: ทบทวนและปรับปรุงเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่ปฏิบัติงานต้อนรับพลเมืองของหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่ามีปริมาณ มีจริยธรรมทางการเมืองที่ดี มีความสามารถ และมีคุณสมบัติทางวิชาชีพสูง ดำเนินการอย่างเคร่งครัดตามระเบียบการต้อนรับพลเมืองแบบปกติและไม่กำหนดเวลา ณ สำนักงานใหญ่การต้อนรับพลเมืองประจำเมือง สำนักงานใหญ่ของเขต ตำบล และเทศบาล ของแผนกการต้อนรับพลเมืองที่สำนักงานใหญ่ของแผนกและสาขาในเมือง ก่อน ระหว่าง และหลังการประชุมใหญ่พรรคในทุกระดับ การประชุมใหญ่พรรคระดับชาติครั้งที่ 14 การเลือกตั้งผู้แทนสภานิติบัญญัติแห่งชาติครั้งที่ 16 และสภาประชาชนในทุกระดับสำหรับวาระปี 2569-2574
ในส่วนที่เกี่ยวกับการแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ หัวหน้าแผนกและสาขาของเมือง ประธานคณะกรรมการประชาชนของเขต ตำบล และเทศบาล มุ่งเน้นไปที่การกำกับดูแลการแก้ไขข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ ข้อเสนอแนะ และการสะท้อนกลับภายในขอบเขตอำนาจของตน โดยให้แน่ใจว่ามีลำดับ ขั้นตอน และกรอบเวลาที่ถูกต้อง
พร้อมกันนี้ให้เสริมสร้างความเข้มแข็งในการบริหารจัดการภาครัฐ เข้าใจสถานการณ์และรายงานเหตุการณ์ใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นจากระดับรากหญ้าอย่างทันท่วงทีหรือประเมินและประเมินสถานการณ์เหตุการณ์ที่อาจมีผู้คนจำนวนมากร้องเรียนหรือเกินขอบเขตอำนาจหน้าที่ในการพัฒนาแผนการจัดการและการแก้ไขที่เหมาะสม ไม่ให้เกิด “จุดเสี่ยง” ที่กระทบต่อความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยในเมือง
เสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อทางกฎหมายเกี่ยวกับการต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการยุติการกล่าวโทษ
ตามแผนดังกล่าว คณะกรรมการประชาชนฮานอยยังได้มอบหมายให้สำนักงานคณะกรรมการประชาชนเมือง (คณะกรรมการต้อนรับพลเมืองเมือง) ทำหน้าที่เป็นประธานและประสานงานกับสำนักงานผู้ตรวจการเมือง เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับการตัดสินใจจัดตั้งกลุ่มทำงานถาวรเพื่อรับพลเมืองโดยตรงเพื่อทำหน้าที่ในการประชุมสมัชชาใหญ่พรรคทุกระดับ การประชุมสมัชชาใหญ่พรรคครั้งที่ 14 และการเลือกตั้งผู้แทนในการประชุมสมัชชาใหญ่แห่งชาติครั้งที่ 16 และสภาประชาชนทุกระดับสำหรับวาระการประชุมปี 2569-2574 ณ สำนักงานต้อนรับพลเมืองกลางในฮานอย กลุ่มทำงานถาวรทำหน้าที่ให้บริการประชาชนโดยตรงในการประชุมสมัชชาใหญ่พรรคในทุกระดับ การประชุมสมัชชาใหญ่พรรคครั้งที่ 14 การเลือกตั้งผู้แทนในสภานิติบัญญัติแห่งชาติครั้งที่ 16 และสภาประชาชนในทุกระดับสำหรับวาระการทำงานปี 2569-2574 ณ สำนักงานต้อนรับประชาชนในเมือง
พร้อมกันนี้ ให้ประสานงานกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อรับทราบสถานการณ์เรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ คดีซับซ้อน และคำร้องจำนวนมากของประชาชนในพื้นที่ เพื่อให้คำแนะนำและดำเนินการได้อย่างทันท่วงที จัดระเบียบและดำเนินการภารกิจการรับพลเมืองและจัดการคำร้องที่สำนักงานต้อนรับพลเมือง ดำเนินการโฆษณาชวนเชื่อและให้ความรู้ทางกฎหมายเกี่ยวกับการต้อนรับประชาชน การระงับข้อร้องเรียนและการประณาม และการนำกฎระเบียบประชาธิปไตยระดับรากหญ้าไปปฏิบัติ
สำนักงานตรวจสอบเมืองทำหน้าที่ควบคุมและประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง คณะกรรมการประชาชนประจำอำเภอ เทศบาล; หน่วยงานภายใต้คณะกรรมการประชาชนเมืองดำเนินการเชิงรุกเพื่อรับทราบสถานการณ์การร้องเรียนและคำกล่าวหาของประชาชนในเมือง สังเคราะห์ รายงาน และให้คำแนะนำประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้จัดการและแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที ไม่ควรนิ่งเฉยและรบกวนความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยในเมืองโดยไม่คาดคิด การเสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อ การเผยแพร่ และการศึกษาทางกฎหมายในเรื่องการต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการยุติการกล่าวโทษ
ตำรวจเมืองดำเนินการเชิงรุกและรวดเร็วในการจัดการกับสถานการณ์การร้องเรียนจำนวนมากและซับซ้อน จัดทำแผนงานและแนวทางแก้ไขปัญหาการร้องเรียนและกล่าวโทษประชาชนที่ไม่เป็นไปตามกฎหมาย เพื่อนำและชี้แนะประชาชนไปยังสถานที่รับประชาชนอย่างถูกต้องตามกฎหมาย ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับคณะกรรมการต้อนรับประชาชนส่วนกลาง คณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมือง (ตำรวจของจังหวัดและเมือง) เพื่อประชาสัมพันธ์ ระดมพล และนำกลุ่มประชาชนที่ร้องเรียนและประณามในกรุงฮานอยไปยังท้องถิ่นของพวกเขา
กรม สาขา คณะกรรมการประชาชนของเขต ตำบล และเทศบาล จะต้องเสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อ การเผยแพร่ และการศึกษาเกี่ยวกับกฎหมายในการรับพลเมือง การจัดการกับข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ ข้อเสนอแนะ และการสะท้อนความคิด ทบทวนและปรับปรุงระบบงานรับพลเมือง ทำหน้าที่รับพลเมืองอย่างเป็นประจำ เป็นระยะๆ และทันท่วงที ณ หน่วยงานต่างๆ จัดตั้งกลุ่มทำงานถาวรที่ให้บริการประชาชนโดยตรงเพื่อให้บริการการประชุมสมัชชาพรรคการเมืองทุกระดับ การประชุมสมัชชาพรรคชาติครั้งที่ 14 การเลือกตั้งผู้แทนในสภานิติบัญญัติแห่งชาติครั้งที่ 16 และสภาประชาชนทุกระดับสำหรับวาระปี 2569-2574
ที่มา: https://kinhtedothi.vn/chuan-bi-chu-dao-cho-dai-hoi-dang-cac-cap-lam-tot-cong-tac-tiep-cong-dan.html
การแสดงความคิดเห็น (0)