รอวันแก้ไข การยื่นขอวีซ่าสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติยังใช้เวลานานมาก

ก่อนการประชุม รัฐบาลได้ส่งรายงานถึงรัฐสภาเกี่ยวกับการรับและอธิบายความคิดเห็นของคณะกรรมการถาวรของรัฐสภาที่เกี่ยวข้องกับร่างกฎหมายแก้ไขและเพิ่มเติมมาตราต่างๆ ของกฎหมายว่าด้วยการเดินทางออกและการเข้าเมืองของพลเมืองเวียดนาม และกฎหมายว่าด้วยการเข้า ออก การขนส่งผ่านแดน และการพำนักอาศัยของชาวต่างชาติในเวียดนาม

ด้วยเหตุนี้ รัฐบาลจึงเสนอให้ขยายรายชื่อประเทศที่ได้รับการยกเว้นวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ เพิ่มอายุการใช้งานของวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์เป็นสูงสุด 90 วัน ใช้ได้สำหรับการเข้าออกครั้งเดียวหรือหลายครั้ง เพิ่มระยะเวลาการพำนักชั่วคราวสำหรับนักท่องเที่ยวที่เข้าประเทศภายใต้การยกเว้นวีซ่าฝ่ายเดียวจาก 15 วันเป็น 45 วัน

อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากการแก้ไขที่เสนอข้างต้น บริษัทท่องเที่ยวยังรายงานว่าพวกเขายังใช้เวลากับขั้นตอนการขอวีซ่าสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเป็นอย่างมาก

เอกสารในมือยังรออยู่ที่สนามบิน

ผู้นำธุรกิจการท่องเที่ยวขาเข้าในฮานอยเล่าว่าคู่สามีภรรยาชาวศรีลังกาต้องการมาเวียดนามเพื่อฮันนีมูน พวกเขาบินมาจากเมลเบิร์น (ออสเตรเลีย) ภรรยามีสัญชาติออสเตรเลีย ดังนั้นการสมัครขอวีซ่าออนไลน์จึงสะดวกมาก สามีเป็นพลเมืองศรีลังกาแม้ว่าจะมีเอกสารอย่างเป็นทางการที่อนุญาตให้เขาขอ วีซ่าเมื่อเดินทางมาถึงได้ แต่เขาคิดว่าทุกอย่างจะง่าย แต่เขาก็ยังต้องรอ

โดยปกติแล้ว เมื่อมีวีซ่าเมื่อเดินทางมาถึง ลูกค้าเพียงแค่ต้องนำหนังสือเดินทางที่ถูกต้องไปสนามบิน รับการประทับตราวีซ่า ชำระค่าธรรมเนียม เพียงเท่านี้ก็เรียบร้อย อย่างไรก็ตาม ในเวียดนาม ผู้เยี่ยมชมจะต้องมีจดหมายอนุมัติวีซ่าเวียดนามจากกรมตรวจคนเข้าเมือง

นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากยังคงประสบปัญหาในการขอวีซ่าเข้าเวียดนาม (ภาพประกอบ)

ก่อนจะเดินทางมาเวียดนาม คู่รักชาวศรีลังกาได้จองบริการกับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวและบริษัทวีซ่าในออสเตรเลียอย่างระมัดระวัง และมีจดหมายอย่างเป็นทางการเพื่อขอวีซ่าที่ประตูชายแดน อย่างไรก็ตาม เมื่อเดินทางมาถึงสนามบินเตินเซินเญิ้ต เจ้าหน้าที่ประตูชายแดนก็ขอให้สามีกรอกใบสมัครขอวีซ่าเข้าประเทศและรอถ่ายรูปติดบัตรประจำตัว

ระหว่างนี้ลูกค้าต้องรอนานมาก และทางเจ้าหน้าที่ได้อธิบายว่าเนื่องจากขาดเจ้าหน้าที่ ทำให้ “พนักงานเช็กอินต้องเปลี่ยนกะและยุ่งอยู่” ดังนั้นขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมืองที่ประตูสนามบินจึงทำให้แขกใช้เวลาเพิ่มขึ้นอีก 3 ชั่วโมง ทำให้ทั้งคู่ไม่ได้กลับโรงแรมจนกระทั่งเวลา 19.30-20.00 น.” หัวหน้าบริษัทท่องเที่ยวกล่าว

นายฟาม ฮา ประธานกลุ่มบริษัทลักซ์ กล่าวว่า กฎระเบียบที่กำหนดให้ผู้เยี่ยมชมต่างชาติต้องมีหนังสือรับรองอย่างเป็นทางการเพื่อขอวีซ่าที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองของเวียดนามนั้น ไม่ได้ถือเป็นวีซ่าเมื่อเดินทางมาถึงเป็นหลัก

นายเหงียน ดึ๊ก จี อดีตรองหัวหน้าฝ่ายการท่องเที่ยว (กรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์) ให้ความเห็นว่า การขอวีซ่าเมื่อเดินทางมาถึงนั้น หมายความว่า นักท่องเที่ยวจะต้องยื่นขอวีซ่าเมื่อเดินทางมาถึงประตูชายแดน (โดยปกติจะเป็นประตูท่าอากาศยานนานาชาติ) ดังนั้น การขอวีซ่าเมื่อเดินทางมาถึงก็ถือเป็นเรื่องของโชคด้วยเช่นกัน มีประเทศบางประเทศเช่นมองโกเลียที่ไม่มีสถานทูตมากนัก และผู้โดยสารที่มาถึงเกือบ 100% จะได้รับวีซ่าที่สนามบิน ขึ้นอยู่กับปลายทาง บางประเทศอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม และบางประเทศไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม สำหรับแขกที่เดินทางกะทันหันและไม่มีเวลาเตรียมขั้นตอนการขอวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ (evisa) ควรขอวีซ่าเมื่อเดินทางมาถึง

เมื่อปี 2019 มีมากกว่า 40 ประเทศและดินแดนที่ออกวีซ่าเมื่อเดินทางมาถึงให้กับพลเมืองเวียดนาม

บางประเทศมีความผ่อนปรนมากกับวีซ่าประเภทนี้ เช่น ผู้เยี่ยมชมเพียงต้องแสดงตั๋วขากลับก็สามารถเดินทางต่อไปยังประเทศที่สามได้

หรือไปประเทศไทย นักท่องเที่ยวต่างชาติจำเป็นต้องมีหนังสือเดินทางที่มีอายุมากกว่า 6 เดือน ผ่านการตรวจสอบศุลกากรแล้วไม่พบ "ประเด็นพิเศษที่ต้องมีข้อจำกัด" และหลักฐานตั๋วไปกลับ การเดินทางไปกัมพูชาก็ง่ายมากเช่นกัน ผู้โดยสารไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนใดๆ ล่วงหน้า เพียงกรอกบัตรเข้าออกที่ออกให้บนเครื่องบินเท่านั้น เมื่อลงเครื่องก็เอาบัตรพร้อมพาสปอร์ตไปจ่ายค่าธรรมเนียมและรับวีซ่า ความเสี่ยงในการถูกปฏิเสธมีน้อยมาก

ต้องมีความยืดหยุ่น

ในขณะเดียวกัน บริษัทท่องเที่ยวแห่งหนึ่งในประเทศเวียดนามที่เชี่ยวชาญในการรับแขกขาเข้ากรุงฮานอยกล่าวว่าแขกต่างชาติไม่สามารถสมัครขอใบอนุญาตนี้ด้วยตนเองได้ พวกเขาจะต้องผ่านบริษัทท่องเที่ยว นอกจากนี้ แขกยังได้รับมอบหมายให้เข้าที่ท่าเข้าหนึ่งแห่งด้วย (โดยทั่วไปคือจุดเริ่มต้นของกำหนดการทัวร์)

ในการขออนุมัติวีซ่า บริษัทท่องเที่ยวจะต้องสนับสนุนลูกค้า เช่น การสร้างโปรแกรมทัวร์ ระบุสถานที่พัก ชื่อโรงแรม เป็นต้น อย่างชัดเจน

ดังนั้นบริษัทหลายแห่งจึงไม่สนใจลูกค้ารายบุคคลเพราะความรับผิดชอบอันสูงส่ง ขณะเดียวกันหลังเกิดการระบาดของโควิด-19 บริษัทต่างๆ ประสบปัญหาต่างๆ มากมาย และขาดแคลนทรัพยากรบุคคล

ขั้นตอนการขอวีซ่าเมื่อเดินทางมาถึงต้องเรียบง่ายและสะดวกสบายเพื่อดึงดูดลูกค้าที่ร่ำรวยที่มีเงินมากมายแต่มีเวลาไม่มาก พวกเขาชอบ 'เก็บกระเป๋าและออกเดินทาง' ดังนั้นการขอวีซ่าจึงต้องรวดเร็วและง่ายดาย

นางสาวเหงียม ถุย ฮา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม Aadasia เสนอว่าในการแก้ไขกฎหมายวีซ่าครั้งต่อไป สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการขยายรายชื่อประเทศที่ได้รับการยกเว้นวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ โดยมุ่งไปที่การนำ ระบบวีซ่าเมื่อเดินทางมา ถึงประเทศเวียดนามมาใช้

เธอแนะนำว่าทางการควรพิจารณาออกวีซ่าเมื่อเดินทางมาถึงเพื่อกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวที่มีความหรูหรา ร่ำรวย และมีเวลาไม่มากเดินทางมายังเวียดนาม เช่นเดียวกับที่ประเทศไทย ลาว และกัมพูชาทำอยู่

นายเหงียน ดึ๊ก จี ยังกล่าวอีกว่า การขอวีซ่าเมื่อเดินทางมาถึงนั้นมีความยืดหยุ่นในการยื่นคำร้อง ซึ่งแตกต่างจากการขอวีซ่าแบบ e-visa วีซ่าอิเล็กทรอนิกส์เป็นเพียงการเปลี่ยนแปลงจากการยื่นแบบตัวต่อตัวเป็นออนไลน์ แต่การขอวีซ่าเมื่อเดินทางมาถึงสามารถมีขั้นตอนที่ยืดหยุ่นมากขึ้นได้หากใช้ถูกต้อง ดังนั้น เวียดนามจำเป็นต้องยื่นขอวีซ่าเมื่อเดินทางมาถึงในรูปแบบที่ยืดหยุ่น เป็นสาธารณะ และสะดวกสบายสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติในเร็วๆ นี้

เสนอสภานิติบัญญัติแห่งชาติให้มีมติแก้ไขนโยบายวีซ่าตั้งแต่เดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2566 กระทรวงความมั่นคงสาธารณะมีแผนจะเสนอต่อสภานิติบัญญัติแห่งชาติเพื่อรวมเนื้อหาการเปลี่ยนแปลงนโยบายวีซ่าและวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ไว้ในมติร่วมของสภานิติบัญญัติแห่งชาติในการประชุมครั้งต่อไป (พฤษภาคม 2566) นี่คือพื้นฐานที่รัฐบาลจะนำไปปฏิบัติทันที เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียโอกาสในการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ

แหล่งที่มา