หมายเหตุบรรณาธิการ : ข้อมูลระดับรากหญ้าเป็นพลังสื่อพิเศษ นี่คือระบบสื่อที่เข้าถึงประชาชนโดยตรง ช่วยเผยแพร่พลังงานด้านบวก สร้างฉันทามติ ความไว้วางใจทางสังคม และความเข้มแข็งทางจิตวิญญาณให้เวียดนามก้าวผ่านและเติบโตขึ้นได้ VietNamNet ต้องการส่งบทความชุดหนึ่งให้กับผู้อ่านเกี่ยวกับงานของผู้ที่ทำงานด้านข้อมูลระดับรากหญ้า
บทที่ 1: จังหวะที่ผู้ประกาศสาวตกใจ เมื่อผู้เฒ่าหมู่บ้านขู่จะเทข้าวสารลงในลำธาร
บทที่ 2: บุคลากรที่มีประสบการณ์การทำงานด้านวิทยุกระจายเสียงระดับรากหญ้ากว่า 45 ปี
บทที่ 3: การนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อช่วยให้การทำงานข้อมูลระดับรากหญ้าของจังหวัดบิ่ญเฟื้อกก้าวหน้ายิ่งขึ้น
บทเรียนที่ 4: การเอาชนะความยากลำบากเพื่อนำข้อมูลมาสู่ผู้คนอย่างทันท่วงที
บทที่ 5: เจ้าหน้าที่วิทยุกระจายเสียงประจำชุมชนหญิง และโครงการ "วิทยากรเพื่อการศึกษา"
บทเรียนที่ 6: การเป็นเจ้าหน้าที่ข้อมูลข่าวสารระดับรากหญ้า หากคุณทำดีที่สุด คุณจะได้รับความรักและความไว้วางใจจากประชาชน
บทที่ 7: การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็น "กุญแจสำคัญ" ในการนำข้อมูลพื้นฐานมาสู่ประชาชนทุกคน
ระบบสารสนเทศรากหญ้าร่วมรณรงค์ปิดคลื่น 2G
นายโดไทฮัว กล่าวว่า ในจังหวัดห่าซาง การปิดคลื่น 2G ยังคงดำเนินการตามนโยบายและแผนงานของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ในช่วงแรก หน่วยงานท้องถิ่นและผู้ให้บริการเครือข่ายก็ดำเนินการโฆษณาชวนเชื่อให้กับประชาชนในหมู่บ้านและตลาด แต่ประชาชนไม่เข้าใจเทคโนโลยี 2G และ 4G จึงไม่สนใจ การสื่อสารประเด็นการปิดคลื่น 2G ให้กลุ่มชาติพันธุ์ส่วนน้อยเข้าใจถือเป็นปัญหาที่ยากลำบาก อีกเหตุผลหนึ่งก็คือผู้ใช้โทรศัพท์ 2G "แบบอิฐ" จำนวนมากมักเป็นผู้สูงอายุที่มีภาวะเศรษฐกิจที่ยากลำบาก จึงไม่สามารถจ่ายเงินซื้อโทรศัพท์ 4G ได้
ดังนั้นเครือข่ายจึงต้องสร้างวิธีการโฆษณาชวนเชื่อทางภาพมากมายเพื่อแสดงให้ผู้คนเห็น แต่ไม่ใช่ทุกคนจะสามารถเข้าถึงได้ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายยังได้ดำเนินโครงการแจกโทรศัพท์ 4G ให้กับประชาชนเพื่อเร่งกระบวนการปิดคลื่น 2G อีกด้วย
“เราได้ใช้ประโยชน์จากช่องทางการสื่อสารทั้งหมด ระบบข้อมูลระดับรากหญ้า โดยเฉพาะระบบลำโพงอัจฉริยะ เนื้อหาการสื่อสารเกี่ยวกับการปิดระบบ 2G ได้ถูกรวบรวมเป็นภาษาชาติพันธุ์ต่างๆ มากมาย และเผยแพร่ไปยังแต่ละหมู่บ้านให้เหมาะสมกับพื้นที่ที่กลุ่มชาติพันธุ์อาศัยอยู่ โดยมีกรอบเวลาที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิถีชีวิตและการทำงานของประชาชน ในการดำเนินการปิดระบบ 2G ระบบข้อมูลระดับรากหญ้าได้มีประสิทธิภาพในการสื่อสารโดยตรงและพร้อมกันไปยังแต่ละหมู่บ้านตามแคมเปญใหญ่ แม้กระทั่งในช่วงพายุลูกที่ 3 ที่ผ่านมา ระบบข้อมูลระดับรากหญ้าได้ช่วยให้ประชาชนลดความเสียหายลงได้ และยังช่วยให้หมู่บ้านบางแห่งป้องกันน้ำท่วมฉับพลันที่อันตรายได้อีกด้วย” นายฮัว กล่าว
ผู้แทนของ Viettel Ha Giang และ VNPT Ha Giang พูดคุยเกี่ยวกับปัญหานี้ โดยกล่าวว่าด้วยการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของระบบข้อมูลข่าวสารระดับรากหญ้า การโฆษณาชวนเชื่อไปยังประชาชนก็เป็นไปด้วยดี ช่วยให้สามารถดำเนินนโยบายปิดคลื่น 2G ได้อย่างมีประสิทธิผล นอกจากนี้ยังมีการบังคับใช้นโยบายสนับสนุนแพ็กเกจและการแจกอุปกรณ์ 4G ให้กับลูกค้าอีกด้วย ดังนั้นการปิดคลื่น 2G จะเป็นไปตามกำหนดการที่กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารกำหนดไว้ คือ วันที่ 15 ตุลาคม 2567
กระจายเสียงผ่านลำโพงพกพาไปยังทุกหุบเขาหิน
นายโดไทฮัว กล่าวว่า ขณะนี้ จังหวัดห่าซางมีหมู่บ้านจำนวน 2,071 แห่ง และมากกว่าร้อยละ 60 ของหมู่บ้านได้มีการลงทุนติดตั้งระบบลำโพงอัจฉริยะแล้ว ห่าซางนำระบบลำโพงอัจฉริยะนี้ไปใช้ภายใต้โครงการเป้าหมายสำหรับชุมชนที่ด้อยโอกาสโดยเฉพาะ ดังนั้นหมู่บ้านและกลุ่มที่อยู่อาศัยตามเมืองและเทศบาลอีกหลายแห่งจึงยังไม่ได้ลงทุนในระบบนี้ ในอนาคตอันใกล้นี้ กรมสารสนเทศและการสื่อสารของจังหวัดห่าซางจะให้คำแนะนำแก่จังหวัดในการปรับใช้ระบบลำโพงอัจฉริยะแบบซิงโครนัสและรวมเป็นหนึ่งในเวลาเดียวกันกับเงินทุนเพิ่มเติม
นอกเหนือจากระบบลำโพงอัจฉริยะแล้ว Ha Giang ยังสร้างช่องทางข้อมูลบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Zalo และ Facebook อีกด้วย กลุ่มเพื่อนบ้านและหมู่บ้านต่างมีกลุ่ม Zalo เพื่อเข้าถึงข้อมูล ถือเป็นช่องทางข้อมูลที่มีประสิทธิภาพมากในการถ่ายทอดข้อมูล นโยบาย และคำสั่งของรัฐบาลไปยังประชาชน
ในอดีตการส่งมอบเอกสารจากจังหวัด อำเภอ หรือตำบล ไปให้ประชาชนเป็นเรื่องยากมาก ระบบการจัดการเอกสารได้ถูกนำไปใช้งานเพียงระดับตำบลเท่านั้น ยังไม่ไปถึงประชาชน ทุกครั้งที่ได้รับเอกสาร ผู้บริหารตำบลจะต้องพิมพ์เอกสารออกมาและโทรให้หมู่บ้านมารับ หรือเดินทางผ่านป่าเกือบ 10 กิโลเมตรเพื่อส่งมอบให้กับชาวบ้าน ซึ่งเป็นการสิ้นเปลืองเวลาและไม่ทันท่วงที มีหลายกรณีที่เจ้าหน้าที่นำเอกสารลงมาแต่กำนันและเลขานุการไปทำงานในทุ่งนา
อย่างไรก็ตาม ด้วยระบบเครือข่ายโซเชียลอย่าง Zalo ที่เชื่อมต่อกับเลขาธิการพรรคหมู่บ้านและกำนัน เพียงแค่ถ่ายรูปและส่งผ่าน Zalo ก็รวดเร็วและสะดวกมาก หลังจากนั้นเลขาธิการพรรคหมู่บ้านและกำนันได้ส่งให้กลุ่มซาโลเพื่อประชาชนด้วย ช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงเอกสารคำสั่งได้สะดวกและรวดเร็ว
“ต้องขอบคุณเทคโนโลยีที่ทำให้ระบบข้อมูลระดับรากหญ้าเปลี่ยนแปลงไปมาก โดยให้การสนับสนุนที่ดีแก่เจ้าหน้าที่ข้อมูลระดับรากหญ้า สิ่งนี้พิสูจน์ให้เห็นว่าเทคโนโลยีได้เปลี่ยนวิธีการทำงานและการเข้าถึงข้อมูล ช่วยให้พื้นที่ห่างไกลเชื่อมต่อได้เร็วและง่ายขึ้น คนที่มีสมาร์ทโฟนสามารถเข้าถึงข้อมูลผ่าน Zalo ส่วนคนที่ไม่มีทีวีหรือสมาร์ทโฟนจะเข้าถึงข้อมูลผ่านช่องวิทยุอัจฉริยะ ในแคมเปญสื่อสารขนาดใหญ่ เราใช้ลำโพงเคลื่อนที่บนมอเตอร์ไซค์ที่วิ่งไปทั่วหมู่บ้าน แม้แต่เมื่อผู้คนไปทำงานในทุ่งนาตั้งแต่เช้าตรู่จนถึงดึกดื่น หมู่บ้านก็เหลือเพียงผู้สูงอายุและเด็ก ดังนั้นเจ้าหน้าที่ข้อมูลระดับรากหญ้าจึงต้องขี่มอเตอร์ไซค์ไปที่ทุ่งนา แอบเข้าไปในตรอกซอกซอยที่เต็มไปด้วยหิน เล่นเพลงและเผยแพร่ให้ผู้คนฟัง โปรแกรมสื่อสารถูกสร้างขึ้นให้ใช้งานง่าย เข้าใจง่าย และใช้งานได้จริงกับชีวิตของผู้คน เนื่องจากลักษณะของจังหวัดห่าซางซึ่งเป็นจังหวัดบนภูเขาที่มีความยากลำบากมากมาย เราจึงได้สร้างช่องทางข้อมูลระดับรากหญ้าที่หลากหลายและมีประสิทธิภาพซึ่งเข้าถึงทุกคนได้ “คน” นายฮัว กล่าว
คุณ Do Thai Hoa แบ่งปันกับผู้สื่อข่าวของ VietNamNet และแสดงความกังวลเกี่ยวกับนโยบายสำหรับผู้ที่ทำงานด้านข้อมูลระดับรากหญ้า รวมถึงวิธีกระตุ้นให้แกนนำเหล่านี้ทุ่มเทกับงานของตน ในปัจจุบันแต่ละตำบลจะมีคณะทำงานด้านวัฒนธรรมคอยดูแล และบางแห่งยังมีงานด้านสังคมสงเคราะห์และประชาสัมพันธ์ระดับรากหญ้าด้วย ดังนั้นจึงค่อนข้างยาก ดังนั้น หากไม่มีกลไกและนโยบายสนับสนุน การจะมั่นใจได้ว่าเจ้าหน้าที่จะปฏิบัติหน้าที่อย่างมีความรับผิดชอบและกระตือรือร้นมากขึ้นก็คงเป็นเรื่องยาก
บุคลากรที่มีประสบการณ์ด้านการกระจายเสียงวิทยุกระจายเสียงระดับราก หญ้า มามากกว่า 45 ปี จากสมัยที่ต้องเดินหลายสิบกิโลเมตรเพื่อนำข้อมูลไปบอกต่อแก่ประชาชน ปัจจุบัน นายโว วัน เตียว ทำงานด้านการกระจายเสียงวิทยุระดับรากหญ้ามาเป็นเวลา 45 ปีแล้ว
การแสดงความคิดเห็น (0)