กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร: เน้นสร้างสมดุลการบริหารจัดการและการพัฒนา

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน มันห์ หุ่ง ขอให้ผู้นำหน่วยงานต่างๆ เข้าใจถึงความตระหนักรู้และวิธีการทำงานใหม่ๆ อย่างถ่องแท้ โดยมีจิตวิญญาณแห่งการทำงานที่รวดเร็วยิ่งขึ้นและใช้วิธีการที่ง่ายกว่า เพื่อสร้างผลลัพธ์

เมื่อวันที่ 4 มีนาคม รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร Nguyen Manh Hung เป็นประธานการประชุมการบริหารจัดการระดับรัฐประจำเดือนมีนาคมของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร การประชุมครั้งนี้มีรองรัฐมนตรีกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร Pham Duc Long, Phan Tam, Nguyen Thanh Lam และ Nguyen Huy Dung เข้าร่วมด้วย การบริหารจัดการและการพัฒนาอุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารต้องมีความสมดุล ในปี 2024 แนวทางการทำงานที่คณะกรรมการพรรคของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารกำหนดไว้คือ "กว้างขวางขึ้น - ครอบคลุมมากขึ้น - รวดเร็วขึ้น - มีคุณภาพดีขึ้น - ปฏิบัติได้จริงมากขึ้น" คำขวัญของการกระทำนี้ได้รับการทำให้เป็นรูปธรรมโดยหน่วยงานและธุรกิจต่างๆ ในอุตสาหกรรมตั้งแต่ในระยะเริ่มต้น รายงานของสำนักงานกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ระบุว่าในช่วง 2 เดือนแรกของปี 2567 อุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารมีรายได้รวม 653,284 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 24.55% จากช่วงเดียวกันของปี 2566 ส่วนกำไรรวมของอุตสาหกรรมอยู่ที่ประมาณ 46,300 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 15% คาดว่าอุตสาหกรรมสารสนเทศและการสื่อสารมีส่วนสนับสนุนต่อ GDP อยู่ที่ 148,063 พันล้านดอง เพิ่มขึ้นร้อยละ 12.51 จากช่วงเวลาเดียวกัน

การประชุมบริหารราชการแผ่นดินในเดือนมีนาคมของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ภาพ: เล อันห์ ดุง

ในการประชุม หนึ่งในภารกิจหลักที่รัฐมนตรีเหงียน มันห์ หุ่ง กำหนดไว้สำหรับหน่วยงานและหน่วยงานภายใต้กระทรวงในปี 2567 คือการสร้างสมดุลระหว่างการบริหารและการพัฒนา ด้วยเหตุนี้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการกับบริษัทพัฒนาเนื้อหาดิจิทัล บริษัทไปรษณีย์ เครือข่ายสังคมออนไลน์... เพื่อส่งเสริมการพัฒนาของบริษัทเทคโนโลยีดิจิทัลของเวียดนาม ประเด็นที่รัฐมนตรีกังวล ได้แก่ จะสนับสนุนธุรกิจเนื้อหาดิจิทัลในประเทศอย่างไร ปัญหาต่อต้านการผูกขาดในบริบทของกระแสธุรกิจปิดที่เกิดขึ้นใหม่ของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ โซเชียลเน็ตเวิร์ก การส่งเสริมธุรกิจข้ามพรมแดนในวงกว้างที่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อตลาด... รัฐมนตรียังได้กล่าวถึงประเด็นร้อนแรงของอุตสาหกรรมไอทีแอนด์ทีที่ต้องได้รับการแก้ไขในเร็วๆ นี้ในปี 2567 ได้แก่ ปัญหาการฉ้อโกงออนไลน์ที่กำลังกลายเป็นปัญหาใหญ่ของสังคมโดยรวม ปัญหาซิมการ์ดสแปมที่ยังคงมีอยู่และไม่สามารถแก้ไขได้ทั้งหมด เพื่อดำเนินการดังกล่าว มาตรการเร่งด่วนประการหนึ่งคือการนำชื่อแบรนด์ไปผูกกับหมายเลขโทรศัพท์ของหน่วยงานภาครัฐ จัดการและหยุดการดำเนินงานจุดขายที่บันทึกซิมการ์ดขยะอย่างเคร่งครัด

รัฐมนตรีเหงียน มานห์ หุ่ง กำกับดูแลภารกิจสำคัญในปี 2024 ภาพโดย: เล อันห์ ดุง

กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารจะปรับอัตราส่วนของข้อมูลเชิงลบบนโลกไซเบอร์ให้สะท้อนกระแสหลักอย่างถูกต้อง สร้างความเชื่อมั่นให้กับสังคม แต่ในขณะเดียวกันก็ยังคงสะท้อนสิ่งที่ไม่ดีด้วยการขู่ขวัญและคำเตือนที่เพียงพอเพื่อปรับปรุงสังคม เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล รัฐมนตรีกล่าวว่าวิธีที่ดีที่สุดในการทำงานใหม่ๆ คือการทดลองใช้โมเดลขนาดเล็กและนำไปปฏิบัติอย่างละเอียดถี่ถ้วน เมื่อมีผลลัพธ์แล้ว จำเป็นต้องจำลองแบบจำลองโดยใช้คำแนะนำปฏิบัติจริงโดยละเอียด จุดสว่างในการบริหารจัดการของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารในช่วงไม่กี่ปีมานี้ คือ การยืมตัวและการหมุนเวียนเจ้าหน้าที่ หลังจากผ่านกระบวนการหมุนเวียนและยืมตัวแล้ว เจ้าหน้าที่ที่มีผลงานดีทุกคนจะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งที่สูงขึ้น แม้กระทั่งระดับรองปลัดกระทรวงก็ตาม ตามที่รัฐมนตรี Nguyen Manh Hung กล่าว จำเป็นต้องรักษาประเพณีการหมุนเวียนเจ้าหน้าที่ไว้เป็นประจำ ในอนาคตอันใกล้นี้ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารจะมีการประชุมสรุปประสบการณ์ เพื่อกำหนด เสริม และปรับปรุงระเบียบเกี่ยวกับการหมุนเวียนบุคลากร สำหรับการดำเนินงานในปี 2567 รัฐมนตรีได้ขอให้หน่วยงานต่างๆ จัดทำแผนการดำเนินงานที่เจาะจงในแต่ละวัน เพื่อให้สำนักงานกระทรวงสามารถเร่งรัดการดำเนินการได้ รัฐมนตรียังกล่าวด้วยว่า หัวหน้าหน่วยงานจำเป็นต้องใช้เวลาศึกษาทฤษฎีเชิงปฏิบัติในการพัฒนาสถาบัน เปิดรับข้อมูลข่าวสารจากสื่อมวลชน และศึกษาบทเรียนเชิงปฏิบัติในสาขาการจัดการที่ได้รับมอบหมาย เพื่อแบ่งปันกับบุคคลและธุรกิจต่างๆ เพื่อใช้อ้างอิง การเรียนรู้จากมุมมองของนานาชาติเกี่ยวกับวิธีคิดและการดำเนินการแบบใหม่ ในงานประชุมครั้งนี้ ยังมีการแบ่งปันวิธีคิดใหม่ๆ และวิธีการที่ดีในการดำเนินการอีกมากมาย ในระหว่างการหารือเกี่ยวกับแนวทางการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของสิงคโปร์ ผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) เหงียน ถัน ฟุค กล่าวว่า สิงคโปร์มีมุมมองที่ดีมากในเรื่องการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ซึ่งก็คือ การลงทุนต้องมาก่อนความต้องการ ด้วยเหตุนี้ ประเทศจึงให้ความสำคัญกับประเด็นสำคัญเชิงกลยุทธ์ 5 ประการ ได้แก่ การลงทุนเพื่อพัฒนาขีดความสามารถของสายเคเบิลใต้น้ำ การสร้างการเชื่อมต่อภายในประเทศ การรักษาความปลอดภัยทางข้อมูล การพัฒนาศูนย์ข้อมูลสีเขียวและยั่งยืน และการส่งเสริม Singapore Digital Utility Stack เพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่ยืดหยุ่นสำหรับประชาชนและธุรกิจ

ผู้อำนวยการฝ่ายโทรคมนาคม Nguyen Thanh Phuc แบ่งปันบทเรียนที่ได้รับจากประเทศสิงคโปร์ ภาพ: เล อันห์ ดุง

ตามที่รัฐมนตรี Nguyen Manh Hung กล่าว ประเด็นสำคัญที่เวียดนามจำเป็นต้องเรียนรู้จากเรื่องราวของสิงคโปร์นั้นอยู่ที่คำว่า "Stack" เป็นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลโดยใช้แนวทางลำดับชั้น โดยมุ่งที่จะเปลี่ยนงานยากให้เป็นงานง่าย ในขณะเดียวกันก็แบ่งงานเฉพาะระหว่างภาครัฐและภาคธุรกิจ ในเวลานี้ รัฐบาลจะรับหน้าที่พื้นฐานด้านนวัตกรรม เช่น การออกหนังสือเวียนและพระราชกฤษฎีกา ในขณะเดียวกัน ธุรกิจต่างๆ จะมีส่วนร่วมในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในชั้นบนด้วยเช่นกัน แนวทางแบบหลายชั้นของสิงคโปร์จะช่วยเสริมทฤษฎีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเวียดนาม

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเหงียนมานห์หุ่งอธิบายแนวทางแบบหลายชั้นที่สิงคโปร์กำลังใช้ ภาพ: เล อันห์ ดุง

Greening Software เป็นหนึ่งในแนวทางบุกเบิกของสิงคโปร์ รัฐมนตรีเหงียนมานห์หุ่ง กล่าวถึงประเด็นนี้ว่า เทคโนโลยีเป็นอุตสาหกรรมที่ใช้พลังงานมาก ปัญหาข้างต้นสามารถแก้ไขได้โดยการพัฒนาซอฟต์แวร์และชิปสำหรับฟีเจอร์เฉพาะแทนที่จะทำงานจำนวนมากซึ่งใช้ทรัพยากรจำนวนมาก นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมโปรแกรม AI ส่วนตัว ผู้ช่วยเสมือนที่ตอบเฉพาะคำถามเกี่ยวกับสาขาเฉพาะจึงเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังมีโรงเรียนชิปที่นำมาประยุกต์ใช้เพื่อการทำงานเฉพาะ (ชิปเฉพาะ) ผู้อำนวยการกรมเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัล (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) นาย Tran Minh Tuan นำเสนอแนวทางบริหารจัดการใหม่ด้วยการผสมผสาน OKRs และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในงานประชุม นี่เป็นแนวทางส่งเสริมการเติบโต นวัตกรรม และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานที่หน่วยงานนี้กำลังทดสอบเพื่อนำไปใช้งาน รูปแบบการจัดการ OKRs ได้รับการนำไปใช้โดยบริษัทเทคโนโลยีหลายแห่ง เช่น Oracle, Linked, Microsoft และบางประเทศ ดังนั้น คุณตวน จึงได้ตั้งคำถามว่าบริษัทเทคโนโลยีดิจิทัลของเวียดนามควรเปลี่ยนมาใช้แนวทางการจัดการ OKR เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมหรือไม่

ผู้อำนวยการฝ่ายเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัล นายทราน มินห์ ตวน เสนอแนะวิธีการบริหารจัดการโดยใช้หลัก OKRs ภาพ: เล อันห์ ดุง

รัฐมนตรี Nguyen Manh Hung แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับโมเดลนี้ว่า OKR เป็นวิธีการจัดการที่กำหนดเป้าหมายที่สูง และมีการปรับเปลี่ยนในระหว่างการดำเนินการ วิธีนี้เป็นแนวทางย้อนกลับของ KPI ซึ่งมีการจัดการอย่างเข้มงวดตามประสิทธิภาพส่วนบุคคล นอกจากนี้ รัฐมนตรียังเตือนผู้นำหน่วยงานต่าง ๆ เกี่ยวกับความจำเป็นในการนำแบบจำลองการจัดการ KPI และ OKR ไปใช้กับบุคคลและงานที่ถูกต้อง OKRs เป็นวิธีการบริหารจัดการที่เหมาะสำหรับพนักงานที่เป็นเลิศและมีความคิดสร้างสรรค์ ในขณะเดียวกัน KPI เป็นวิธีการแบ่งเป้าหมายออกเป็นงานย่อยๆ ซึ่งเหมาะกับแนวทางปฏิบัติ ตามที่รัฐมนตรีกล่าวไว้ องค์กรสามารถนำ OKR ไปใช้เฉพาะในกรณีที่พนักงานแต่ละคนมีวินัยที่ดี มีความตระหนักรู้ในตนเอง และรู้วิธีการทำงานของตนเองเท่านั้น แนวทาง OKR เหมาะกับบริษัทด้านเทคโนโลยี เพราะเป็นสถานที่ที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และความแตกต่าง จากการรับรู้และแนวทางใหม่ๆ ที่แบ่งปันกันในการประชุม รัฐมนตรีได้ขอให้ผู้นำหน่วยงานต่างๆ เข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงจิตวิญญาณแห่งการทำงานให้ดีขึ้น รวดเร็วขึ้น และใช้วิธีการที่ง่ายกว่า เพื่อสร้างผลลัพธ์เพื่อส่งเสริมการพัฒนากระทรวงและสาขาต่างๆ

ในดาต-เลอันห์ดุง

เวียดนามเน็ต.vn

แหล่งที่มา