กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า แก้ปัญหาผู้ประกอบการส่งออกผ่านอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

4 อุปสรรคในการทำธุรกิจ

กรมอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) กล่าวว่าในประเทศเวียดนาม ศักยภาพและพื้นที่ในการส่งออกผ่านอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจต่างๆ ยังคงมีอีกมาก ในปี 2022 มูลค่าการส่งออกอีคอมเมิร์ซของเวียดนามจะสูงกว่า 80 ล้านล้านดอง คาดว่ามูลค่าการส่งออกของเวียดนามผ่านอีคอมเมิร์ซจะสูงถึงเกือบ 300 ล้านล้านดองภายในปี 2570 หากมีการสนับสนุนให้วิสาหกิจในประเทศเร่งความเร็วในการส่งออกผ่านอีคอมเมิร์ซ

ธุรกิจในเวียดนาม โดยเฉพาะวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม จะมีโอกาสประสบความสำเร็จในตลาดนี้ หากพวกเขาเข้าหาอย่างเป็นระบบและสร้างกลยุทธ์ระยะยาว อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริงการเข้าถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ที่พัฒนาในระดับนานาชาติ เช่น Amazon, Walmart, Alibaba ฯลฯ ยังคงเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าสู่ตลาด

Bộ Công Thương gỡ khó để doanh nghiệp xuất khẩu qua thương mại điện tử xuyên biên giới

ในเวียดนาม ศักยภาพและพื้นที่สำหรับธุรกิจในการส่งออกผ่านทางอีคอมเมิร์ซยังคงมีอีกมาก

นางสาว ไหล เวียด อันห์ รองผู้อำนวยการฝ่ายอีคอมเมิร์ซและ เศรษฐกิจ ดิจิทัล เคยชี้ให้เห็นอุปสรรคบางประการ เช่น:

ประการแรก คือ อุปสรรคจากกฎระเบียบที่เข้มงวดของตลาดส่งออก ธุรกิจจะต้องเข้าใจกฎระเบียบของแต่ละตลาดและกฎระเบียบสำหรับสินค้าแต่ละประเภท ในเวลาเดียวกันปฏิบัติตามกฎหมายเมื่อทำธุรกิจในสภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ

ประการที่สอง เป็นอุปสรรคต่อศักยภาพทางธุรกิจโดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็ก ธุรกิจต่างๆ ประสบปัญหาในการวิจัยตลาดให้ตอบโจทย์ความต้องการและจิตวิทยาของผู้บริโภคชาวต่างชาติได้อย่างเหมาะสม ขาดทักษะและความรู้เกี่ยวกับการตลาดในธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ไม่มีทีมงานมืออาชีพในการสร้างแนวทางและกลยุทธ์ทางธุรกิจในระยะยาว

ประการที่สาม มีอุปสรรคด้านต้นทุนในการดำเนินกิจกรรมการนำเข้าและส่งออก นอกเหนือจากต้นทุนการผลิตและการจัดจำหน่ายตามปกติแล้ว ยังมีต้นทุนการตลาด ต้นทุนการขนส่ง ต้นทุนการจัดเก็บสินค้า เป็นต้น

“อย่างไรก็ตาม สำหรับธุรกิจที่มีทรัพยากรที่แข็งแกร่งและมีประสบการณ์ด้านอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ต้นทุนเหล่านี้สามารถปรับให้เหมาะสมได้ สำหรับธุรกิจที่ไม่มีประสบการณ์ พวกเขาควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหรือบริษัทที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ” นางสาวไล เวียด อันห์ กล่าว

ประการที่สี่ คือ อุปสรรคด้านลอจิสติกส์ องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องเข้าใจกระบวนการดำเนินการด้านโลจิสติกส์ในอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนอย่างชัดเจน แผนการเก็บรักษาผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิผล และคำนวณแผนโลจิสติกส์ที่เหมาะสมที่สุดและมีต้นทุนต่ำ เพื่อให้สินค้ามีราคาขายที่สามารถแข่งขันได้มากที่สุด

ความพยายามในการสนับสนุนธุรกิจ

ตามคำกล่าวของหัวหน้ากรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล เพื่อสนับสนุนให้ธุรกิจต่างๆ ประยุกต์ใช้พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และขยายสู่ตลาดต่างประเทศ รัฐบาล ได้ออกนโยบาย กฎระเบียบ คำสั่ง และเอกสารต่างๆ มากมาย

เราสามารถกล่าวถึงมติคณะรัฐมนตรีที่ 645/QD-TTg ของนายกรัฐมนตรี เรื่อง โครงการพัฒนาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติ พ.ศ. 2564 - 2568 ที่มีแนวทางแก้ไขต่างๆ มากมาย เช่น การยกระดับศักยภาพ การจัดอบรมให้ผู้ประกอบการนำพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไปประยุกต์ใช้ เพื่อสนับสนุนให้ผู้ประกอบการนำโซลูชั่นไปปรับใช้ในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเปิดเว็บไซต์ การเข้าร่วมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหรือโครงการอีคอมเมิร์ซประจำปีเพื่อกระตุ้นความต้องการของตลาด การขยายตลาดการขายข้ามพรมแดนผ่านอีคอมเมิร์ซ

พร้อมกันนี้ พระราชกฤษฎีกา 80/2020/ND-CP ยังเป็นแนวทางให้กับกฎหมายเกี่ยวกับการสนับสนุนวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม โดยให้การสนับสนุนที่เฉพาะเจาะจงมากแก่ธุรกิจต่างๆ ในกระบวนการนำโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไปใช้ หรือเมื่อเข้าร่วมการขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลัก โดยเฉพาะสนับสนุนต้นทุนเปิดและบำรุงรักษาบูธบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในประเทศและต่างประเทศ 50%

นอกจากนี้ ยังมีมติหมายเลข 1415/QD-TTg ของนายกรัฐมนตรีเกี่ยวกับโครงการส่งเสริมให้วิสาหกิจเข้าร่วมโดยตรงในเครือข่ายการจัดจำหน่ายทั่วโลก ซึ่งการสนับสนุนให้วิสาหกิจเข้าร่วมในการขายอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ถือเป็นแนวทางแก้ปัญหาหลัก

กลุ่มโซลูชันที่ครอบคลุม 8 กลุ่มของ Go Export สนับสนุนธุรกิจการส่งออกผ่านทางอีคอมเมิร์ซ

เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ขจัดอุปสรรคต่างๆ ที่กำลังเผชิญอยู่ โดยมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายให้ธุรกิจในเวียดนามสามารถเข้าถึงและส่งออกผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้สำเร็จ ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและเทคโนโลยีดิจิทัล (แผนกอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัล) จึงได้ดำเนินกิจกรรมการวิจัยต่างๆ และร่วมมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่และพันธมิตรด้วยทรัพยากร โซลูชันทางเทคนิค ตลอดจนกระบวนการดำเนินงานและทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการนำโปรแกรมมาปฏิบัติเพื่อสนับสนุนธุรกิจที่ส่งออกผ่านอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน - Go Export

ความแตกต่างของโปรแกรมคือการสนับสนุนระยะยาวจากทีมผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วยให้ธุรกิจปรับต้นทุนให้เหมาะสมและนำประสิทธิภาพสูงสุดมาสู่ธุรกิจ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Go Export ให้การสนับสนุนธุรกิจด้วยกลุ่มโซลูชันที่ครอบคลุม 8 กลุ่มเพื่อช่วยให้ธุรกิจแก้ไขปัญหาทุกขั้นตอนตั้งแต่การวิจัยผลิตภัณฑ์ การพัฒนาแผนธุรกิจ ขั้นตอนทางกฎหมาย โลจิสติกส์ การตลาด... ไปจนถึงการขายผลิตภัณฑ์และเพิ่มประสิทธิภาพการขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับนานาชาติต่อไป

ผู้นำกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล กล่าวว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ โครงการ Go Export จะขยายการสนับสนุนให้ธุรกิจเวียดนามสามารถเข้าถึงและส่งออกผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับสากล โดยเฉพาะผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ เช่น Amazon ที่มีฐานลูกค้าจำนวนมากทั่วโลก

ในเวลาเดียวกัน จัดให้มีการแลกเปลี่ยนโดยตรงระหว่างผู้เชี่ยวชาญและผู้นำทางธุรกิจ ช่วยประเมินศักยภาพของตลาดส่งออก และดำเนินการวิจัยเบื้องต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และให้คำแนะนำทั่วไปแก่ธุรกิจ จากนั้นสำหรับธุรกิจที่เหมาะสมที่เข้าร่วมโปรแกรม ทีมผู้เชี่ยวชาญและผู้ชำนาญการจะสร้างกลยุทธ์ระยะยาวและร่วมติดตามธุรกิจตลอดกระบวนการส่งออกผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

“ธุรกิจที่สนใจและต้องการการสนับสนุนการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับโปรแกรม Go Export สามารถติดต่อแผนกอีคอมเมิร์ซและเศรษฐกิจดิจิทัลผ่านศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและเทคโนโลยีดิจิทัลได้” นางสาวไล เวียด อันห์ กล่าว

ลิงค์ที่มา