
สำนักงานประกันสังคมเวียดนามเพิ่งออกรายงานหมายเลข 2112/BC-BHXH ลงวันที่ 28 มิถุนายน 2024 ให้แก่กระทรวงยุติธรรม โดยรายงานผลการตรวจสอบ ประเมิน และเสนอรูปแบบที่มีประสิทธิภาพในการเผยแพร่กฎหมายและการศึกษาของภาคส่วนประกันสังคมเวียดนามตามคำร้องขอของกระทรวงยุติธรรม
รุ่นที่ 1 คือการเผยแพร่และให้ความรู้ด้านกฎหมายผ่านการถ่ายทอดสดบนเครือข่ายสังคมออนไลน์
ด้วยแบบฟอร์มนี้ โดยการโต้ตอบโดยตรงกับผู้ชม หน่วยงานประกันสังคมสามารถเข้าใจจิตวิทยาและความต้องการของผู้ชม เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการของอุตสาหกรรม แนะนำและปรับปรุงกลไกนโยบายเกี่ยวกับการประกันสังคม ประกันสุขภาพ และประกันภาคสมัครใจ พร้อมกันนี้ ยังสามารถใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของเครือข่ายสังคมออนไลน์ ซึ่งก็คือการแบ่งปันและเผยแพร่ข้อมูลอย่างรวดเร็วและแพร่หลายไปยังผู้คนส่วนใหญ่ได้ โดยเสริมสร้างความเชื่อมั่นของประชาชนต่อนโยบายประกันสังคมด้านมนุษยธรรมของพรรคและรัฐ
รุ่นที่ 2 คือ การเผยแพร่และให้ความรู้ด้านกฎหมายผ่านรูปแบบการจัดกลุ่มเล็กๆ เพื่อเผยแพร่โดยตรง
นี่เป็นวิธีการปฏิบัติที่ยืดหยุ่น มีประสิทธิผล และใกล้ชิดประชาชน โดยสามารถเข้าถึงโดยตรงและให้คำแนะนำเฉพาะเจาะจงตามสถานการณ์และคุณลักษณะของแต่ละบุคคล (อายุ ระยะเวลาการติดต่อ ความสามารถทางเศรษฐกิจ)
การที่กลุ่มได้เผยแพร่หลักกฎหมายภายใต้แนวคิด “ช้าๆ ชนะให้ได้ เจาะลึก ปรึกษาหารืออย่างใกล้ชิด” ได้ทำให้ประชาชนเข้าใจและเข้าร่วมระบบประกันสังคมแบบสมัครใจได้ มีส่วนสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพในการพัฒนาผู้เข้าร่วมประกันสังคมภาคสมัครใจของอุตสาหกรรมประกันสังคมของเวียดนาม
รุ่นที่ 3 เป็นการแข่งขันเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมายเกี่ยวกับการประกันสังคม ประกันสุขภาพ และประกันภาคสมัครใจ
เป็นรูปแบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง ผ่านการแข่งขันออนไลน์ ผู้เข้าร่วมจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับความรู้ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการประกันสุขภาพและประกันสังคมอย่างเป็นเชิงรุก ซึ่งจะช่วยสร้างความตระหนักรู้ให้กับเยาวชน วัยรุ่น นักศึกษา และนักเรียนเกี่ยวกับบทบัญญัติของกฎหมายประกันสังคม ประกันสุขภาพ และประกันสมัครใจ
โดยการออกแบบคำถามการแข่งขัน สำนักงานประกันสังคมจะรวบรวมความคิดเห็นและแนวคิดของผู้ตอบแบบสอบถาม เพื่อให้คำแนะนำแก่หน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ และปรับปรุงคุณภาพบริการของอุตสาหกรรมให้ดีขึ้นต่อไปในทิศทางที่จะให้ประชาชนและธุรกิจต่างๆ กลายเป็นศูนย์กลางการบริการ
รุ่นที่ 4 คือการเปิดคอลัมน์ “หนึ่งคำถามนโยบายต่อวัน” บนเครือข่ายสังคมออนไลน์
ด้วยโมเดลนี้ สำนักงานประกันสังคมสามารถใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของเครือข่ายสังคม โดยให้ข้อมูลที่กระชับและเข้าใจง่ายเกี่ยวกับประกันสังคม ประกันสุขภาพ และกรมธรรม์ประกันภาคสมัครใจ ในประเด็นที่ลูกจ้างและนายจ้างไม่เข้าใจชัดเจน ปัญหาที่ประชาชนให้ความสนใจ ปัญหาที่ต้องอาศัยความคิดเห็นของประชาชน
Model 5 คือการเผยแพร่และให้ความรู้ด้านกฎหมายผ่าน “สื่อล้อเลียน”
สำนักงานประกันสังคมร่วมมือกับสถานีโทรทัศน์ในการผลิตและดำเนินการสื่อโฆษณาเกี่ยวกับกรมธรรม์ประกันสังคม ประกันสุขภาพ ประกันภาคสมัครใจ ฯลฯ
เมื่อออกอากาศแล้ว โมเดลนี้ก็ได้รับความสนใจจากผู้ชมเป็นจำนวนมาก ได้รับการตอบรับที่ดีจากผู้ชมไม่เพียงแต่คนในพื้นที่เท่านั้น แต่ยังแพร่กระจายไปยังจังหวัดและเมืองอื่นๆ ทั่วประเทศอีกด้วย และเจาะกลุ่มเป้าหมายหลายกลุ่ม เช่น นักเรียน นักศึกษา คนงานอิสระ ผู้ขับเคลื่อนเทคโนโลยี คนงานที่เข้าร่วมระบบประกันสังคมภาคบังคับ ธุรกิจต่างๆ...
รุ่นที่ 6 คือการออกอากาศคอลัมน์เรื่องนโยบายในรายการวิทยุ “ชั่วโมงที่ 9” ของสถานีวิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์
โมเดลนี้ช่วยให้ผู้ฟังวิทยุเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับประกันสังคมและกรมธรรม์ประกันสุขภาพได้ จึงทำให้เกิดการตระหนักรู้และการมีส่วนร่วมโดยสมัครใจในประกันสังคมและประกันสุขภาพ ช่วยประชาสัมพันธ์ ให้ข้อมูล ปรึกษา...เรื่องประกันสังคม ประกันสุขภาพ ประกันภาคสมัครใจ ให้เข้าถึงประชาชนได้มากขึ้นด้วยต้นทุนต่ำสุด
รุ่นที่ 7 คือ “รถบัสประกันสังคม” ในรูปแบบเกมโชว์ทางโทรทัศน์ โดยผู้เข้าร่วมเป็นบุคคลที่มีและไม่ได้เข้าร่วมประกันสังคมและประกันสุขภาพครอบครัวตามความสมัครใจตามกำหนดการเดินทางที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
บนรถบัสจะมีการจัดเกมโดยเจ้าภาพเพื่อถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับประกันสังคมสมัครใจและกรมธรรม์ประกันสุขภาพครอบครัวให้ผู้คนตอบ
การเข้าร่วม "รถบัสประกันสังคม" ช่วยให้ประชาชนตระหนักรู้เกี่ยวกับมุมมอง แนวปฏิบัติ และนโยบายของพรรคและรัฐเกี่ยวกับการประกันสังคมและประกันสุขภาพในสถานการณ์ใหม่ โดยชักชวนและระดมประชาชนให้เกิดการตระหนักรู้ ความรับผิดชอบ มีส่วนร่วมเชิงรุกและกระตือรือร้นในงานประกันสังคมและประกันสุขภาพ อันเป็นการส่งเสริมให้เกิดหลักประกันทางสังคม; สร้างโอกาสพบปะพูดคุยกับประชาชนในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับประกันสังคม ประกันสุขภาพ และส่งเสริมให้ประชาชนตระหนักถึงความสำคัญของการเข้าร่วมโครงการประกันสังคมภาคสมัครใจ เพื่อเป็นหลักประกันอนาคตและชีวิตในวัยชรา
อุตสาหกรรมประกันสังคมของเวียดนามได้ใช้โมเดลข้างต้นอย่างมีประสิทธิผลเพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับนโยบายและกฎหมายเกี่ยวกับการประกันสังคม ประกันสุขภาพ และประกันภาคสมัครใจ ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงความตระหนักรู้ทางกฎหมายของบุคคล คนงาน และธุรกิจ ขณะเดียวกันก็พัฒนาคุณภาพบริการของอุตสาหกรรมให้มุ่งสู่การเป็นบุคคลและธุรกิจเป็นศูนย์กลางการบริการ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)