Йен Бай вносит вклад в создание электронного правительства

Сотрудники Центра услуг государственного управления провинции помогают людям устанавливать онлайн-приложения для получения государственных услуг.

Однако процесс внедрения показывает, что эффективность портала электронных государственных услуг в некоторых местах и ​​в некоторые периоды времени не высока, людям по-прежнему приходится много ездить, а должностные лица на низовом уровне испытывают большую нагрузку при получении и обработке документов в цифровой среде...

Поэтому провинция Йенбай разработала и ввела в эксплуатацию версию приложения DVC провинции Йенбай на мобильных телефонах и смарт-устройствах, чтобы облегчить людям и предприятиям работу в сетевой среде. Тем самым повышая качество реформы административных процедур, способствуя построению электронного правительства.

Подача документов через онлайн-портал государственных услуг позволяет организациям и частным лицам делать это круглосуточно и без выходных, в любом месте, где есть подключение к Интернету, без необходимости идти напрямую в государственный орган для получения формы в порядке и ждать, пока сотрудник получит документы, как раньше. Благодаря государственным услугам онлайн-услуг 3-го уровня организации и граждане могут зарегистрироваться онлайн в любое время и в любом месте, а также быстро и удобно просматривать информацию о процедурах и статусе заявлений.

С помощью государственных услуг онлайн 4-го уровня, помимо возможности зарегистрироваться онлайн в любое время и в любом месте, пользователи также получают результаты урегулирования административных процедур, отправленные по почте , при этом пользователи будут платить пошлины, сборы и почтовые расходы в соответствии с правилами (если таковые имеются).

Чтобы облегчить людям доступ к реализации административных процедур через онлайн-портал государственных услуг, Центр услуг государственного управления провинции скоординировал работу с VNPT Yen Bai с целью внедрения приложения государственных услуг провинции Йенбай на телефонах и смартфонах со многими коммунальными услугами.

Г-н Нгуен Вьет Хунг, заместитель директора Центра информационных технологий VNPT Йен Бай, сказал: Установить и использовать приложение DVC на телефоне очень просто. Пользователям просто нужно найти приложение в магазине приложений смартфона, загрузить его, а затем зарегистрировать учетную запись, следуя инструкциям. Целевая аудитория — все жители провинции с различным уровнем оснащения и знаний.

«Поэтому основной интерфейс приложения разработан таким образом, чтобы быть простым и максимально персонализированным, с понятными инструкциями по использованию, чтобы пользователи могли легко искать, отправлять и просматривать процесс решения всех административных процедур пользователей на своих телефонах», - сказал г-н Хунг.

По статистике, на сегодняшний день в провинции до 80% взрослых имеют смартфоны. Таким образом, развертывание приложения DVC в провинции Йенбай имеет большое значение для увеличения числа людей, использующих онлайн-DVC. Поэтому сразу после завершения строительства и запуска местные власти активно рекламировали и обучали людей, как его устанавливать и использовать.

Г-н Нгуен Тиен Конг из деревни 3, коммуны Даотхинь, района Транйен поделился: «Мне было поручено установить приложение DVC на мой мобильный телефон, я нашел это очень удобным, подача документов через это приложение сократит время в пути. Я могу регистрировать дополнительные бизнес-линии в приложении на своем телефоне в любом месте, без необходимости идти в районный отдел государственной службы администрации».

Г-н Тран Три Дунг, заместитель директора Центра услуг провинциального государственного управления, сказал: «В настоящее время Центр координирует работу с местными органами власти с целью пропаганды и консультирования людей по использованию и использованию приложения «Государственная служба провинции Йенбай», а также активно координирует работу с телекоммуникационными подразделениями для развертывания предоставления цифровых подписей для людей, чтобы пользователи могли удобно, быстро и эффективно получать государственные услуги в сетевой среде».

Продвижение использования государственных услуг в режиме онлайн на мобильных телефонах является важным усилием провинции Йенбай по созданию большего удобства для людей и предприятий при выполнении необходимых процедур, содействию продвижению административной реформы, постепенному построению профессионального и современного управления.

Источник: https://mic.gov.vn/yen-bai-gop-phan-xay-dung-chinh-quyen-dien-tu-197240716105604482.htm