Однако процесс внедрения показывает, что эффективность портала электронных государственных услуг в некоторых местах и в некоторые периоды времени не высока, людям по-прежнему приходится много ездить, а должностные лица на низовом уровне испытывают большую нагрузку в работе. получать и обрабатывать документы в цифровом формате среда...
Поэтому провинция Йенбай разработала и ввела в эксплуатацию версию приложения государственных услуг провинции Йенбай на мобильных телефонах и смарт-устройствах, чтобы облегчить людям и предприятиям работу в режиме онлайн. Тем самым повышая качество реформы административных процедур, способствуя построению электронного правительства.
Подача документов через онлайн-портал государственных услуг позволяет организациям и частным лицам делать это круглосуточно, в любом месте, где есть подключение к Интернету, без необходимости идти напрямую в государственный орган, чтобы получить форму в порядке. Дождитесь, пока должностное лицо получит заявление как до. Благодаря государственным услугам онлайн-услуг 3-го уровня организации и граждане могут зарегистрироваться онлайн в любое время и в любом месте, а также быстро и удобно просматривать информацию о процедурах и статусе заявлений.
С помощью государственных услуг в режиме онлайн 4-го уровня, помимо возможности регистрироваться онлайн в любое время и в любом месте, пользователи также получат результаты урегулирования административной процедуры, отправленные по почте, и будут производить оплату сборов, сборов, почтовых расходов в установленном порядке (если любой).
Чтобы облегчить людям доступ к реализации административных процедур через онлайн-портал государственных услуг, Центр обслуживания провинциального государственного управления скоординировал работу с VNPT Yen Bai для внедрения приложения Yen Bai Provincial Public Service на телефонах и планшетах. Умные устройства со многими коммунальные услуги.
Г-н Нгуен Вьет Хунг, заместитель директора Центра информационных технологий VNPT Йен Бай, сказал: Установить и использовать приложение DVC на телефоне очень просто. Пользователям просто нужно найти приложение в магазине приложений смартфона, загрузить его, а затем зарегистрировать учетную запись, следуя инструкциям. Целевая аудитория — все жители провинции с различным уровнем оснащения и знаний.
«Поэтому основной интерфейс приложения разработан таким образом, чтобы быть простым и максимально персонализированным с понятными инструкциями по использованию, чтобы люди могли легко искать, отправлять и просматривать процесс решения всех проблем. «Все административные процедуры пользователей по телефону» - сказал г-н Хунг.
По статистике, на сегодняшний день в провинции до 80% взрослых имеют смартфоны. Таким образом, развертывание приложения DVC в провинции Йенбай имеет большое значение для увеличения числа людей, использующих онлайн-DVC. Поэтому сразу после завершения строительства и запуска местные власти активно рекламировали и обучали людей, как его устанавливать и использовать.
Г-н Нгуен Тиен Конг из деревни 3, коммуны Дао Тхинь, района Тран Йен поделился: «Мне было поручено установить приложение DVC на мой мобильный телефон, я нашел это очень удобным, подача документов через это приложение сократит время в пути. Я могу регистрируйте дополнительные бизнес-линии в телефонном приложении в любом месте, без необходимости посещения районного отдела обслуживания государственного управления».
Г-н Тран Три Дунг, заместитель директора Центра услуг государственного управления провинции, сказал: «В настоящее время Центр координирует работу с местными органами власти с целью пропаганды и консультирования людей по использованию и использованию приложения Службы государственного управления провинции Йенбай. Бай также активно координирует свою работу с телекоммуникационные подразделения должны развернуть предоставление цифровых подписей гражданам, чтобы пользователи могли удобно, быстро и эффективно выполнять государственные услуги в сетевой среде.
Продвижение использования онлайн-государственных услуг на мобильных телефонах является большим усилием провинции Йенбай по созданию большего удобства для людей и предприятий при выполнении необходимых процедур, содействуя продвижению административной реформы, постепенному созданию профессионального и современного управления.
Источник: https://mic.gov.vn/yen-bai-gop-phan-xay-dung-chinh-quyen-dien-tu-197240716105604482.htm
Comment (0)