С настоящего момента и до конца 2024 года VinFast введет в эксплуатацию еще 150 сервисных мастерских - Фото: VF
VinFast реализует стратегию по значительному расширению своей сети сервисных станций по всей стране для удовлетворения растущих потребностей клиентов после того, как в сентябре 2024 года компания стала самой продаваемой автомобильной маркой во Вьетнаме, поставив более 9300 электромобилей.
Эта цифра знаменует собой важную веху в развитии вьетнамской автомобильной компании и в то же время ставит перед пользователями серьезную задачу по обеспечению качества послепродажного обслуживания.
Согласно амбициозному плану, с настоящего момента и до конца 2024 года VinFast откроет 150 новых сервисных мастерских, сосредоточенных в населенных пунктах с большим количеством электромобилей, таких как Ханой, Хошимин, Бакнинь, Лангшон и Кханьхоа.
Цель компании — охватить услугами 63 провинции и города, став автокомпанией с крупнейшей сетью сервисных мастерских во Вьетнаме.
Это расширение не только помогает VinFast улучшить свои возможности по обслуживанию клиентов, но и демонстрирует долгосрочную приверженность компании внутреннему рынку.
Параллельно с расширением инфраструктуры VinFast также реализует комплексные программы обучения для своего персонала.
В октябре 2024 года компания организовала серию углубленных семинаров в сочетании с обучением навыкам межличностного общения для всех сотрудников дистрибьюторов по всей стране.
В частности, VinFast организует интенсивное обучение 200 новых технических специалистов в рамках двухмесячной программы на своем заводе в Хайфоне, при этом все расходы будут покрыты компанией. Это свидетельствует о серьезных инвестициях VinFast в повышение качества человеческих ресурсов.
В области стратегического сотрудничества VinFast и GSM активно сотрудничают с местными партнерами с целью расширения сети обслуживания. GSM создала совместное предприятие MeKong Xanh SM с Mai Linh Group, намереваясь построить 99 сервисных мастерских к 2025 году.
Такое сотрудничество не только расширяет возможности обслуживания, но и позволяет использовать опыт и репутацию давних партнеров в отрасли.
Кроме того, GSM подписала соглашения о сотрудничестве с 60 сервисными мастерскими, одобренными VinFast, по всей стране, создав надежную сервисную сеть как для индивидуальных клиентов, так и для деловых партнеров.
Ожидается, что к концу 2024 года общее количество сервисных станций VinFast и GSM превысит 300 объектов, что является впечатляющим показателем быстрого роста вьетнамской автомобильной компании.
Благодаря такому масштабу и превосходной политике послепродажного обслуживания, такой как 10-летняя гарантия, круглосуточная служба спасения и обязательство поставлять запасные части в течение 24 часов, VinFast подтверждает свою лидирующую позицию в обслуживании клиентов на вьетнамском рынке.
![Очаровательный Вьетнам [Национальный парк Каттьен]](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/12/c05c34322e4f4cac874e7f971dfaddca)
Комментарий (0)