6x льготы, плюс поощрения
Г-жа Нгуен Тхи Хоа (29 лет, район Хадонг, Ханой) только что родила своего первого ребенка в международной городской больнице общего профиля Vinmec Times City и была удивлена, получив скидку 3% и 3% баллов на всю стоимость пакета услуг. Когда кассир попросил ее загрузить приложение VinClub, она узнала, что уже является участником Diamond — наивысшим уровнем VinClub, благодаря регулярному использованию такси SM Green для дородовых осмотров.
«Просто потому, что мне нравится чистота и вежливость этого такси, я стала членом Diamond Xanh SM. В результате, когда я впервые приехала в Vinmec, я получила отличную скидку, хотя раньше я никогда не была клиентом этой больницы. Преимущества, которые приносит VinClub, действительно впечатляют», — поделилась г-жа Хоа.
Узнав о VinClub, г-жа Хоа узнала, что с августа 2024 года клиенты, пользующиеся услугами Vinmec и всеми продуктами и услугами в экосистеме Vingroup, включая VinFast, Vinhomes, Vinpearl, Vinschool и Xanh SM, будут получать прямые скидки от цены продажи и накапливать баллы Vpoint в зависимости от уровня членства.
Уровни членства VinClub основаны на исторических данных транзакций клиентов с каждым членом Vingroup. Клиенты получат наивысший рейтинг, который будет соответствовать рейтингу всех других брендов. Политика привилегий VinClub «6x» считается высшим пунктом в политике лояльности клиентов VinClub.
Только в Vinmec поощрения, которыми пользуются клиенты с тремя уровнями членства: Gold, Platinum или Diamond, составляют 2%, 4% и 6% от стоимости соответственно. Это выгодно тем, кому необходимо воспользоваться услугами, требующими высоких затрат и длительного ухода, такими как хирургическое вмешательство, стационарное лечение или расширенные медицинские услуги.
Помимо финансовых стимулов клиенты Diamond также получают нефинансовые преимущества, такие как частная горячая линия для напоминаний о приеме, контроля, консультаций и т. д.
VinClub предлагает привлекательные привилегии постоянным клиентам при использовании продуктов и услуг в экосистеме Vingroup.
Чем больше вы проводите пальцем, тем больше скидка.
В отличие от г-жи Хоа, за последние 2 года все 4 члена семьи г-на Нгуена Ван Нама (район Хай Ба Чунг, Ханой) выбрали Vinmec для решения своих медицинских проблем. Во время недавнего визита в больницу для проведения гастроэнтероскопии г-ну Наму посоветовали программу VinClub.
Он решил перевести все семейные расходы с 1 января 2023 года по 30 июня 2024 года на свой совместный счет. Благодаря этому он сразу же был повышен с Золотого до Платинового уровня, а также принес дополнительные преимущества всем 4 членам семьи.
«После многих лет посещения Vinmec я пришел к выводу, что программа лояльности VinClub намного превосходит предыдущие программы членства. Список поощрений был расширен, включив в себя медицинские продукты и услуги, на которые раньше редко предоставлялись скидки, такие как акушерство, педиатрия и вакцинация...», — прокомментировал г-н Нам.
По словам г-на Нама, преимущество VinClub заключается в том, что он позволяет применять несколько акций одновременно, а не только одну акцию за одно использование услуги. Таким образом, на пакет гастроскопии-колоноскопии, которым вы воспользовались в этот раз, была предоставлена скидка в размере 4%, кроме того, вы также получили новый талон на медицинское обследование.
«С такой льготной политикой в ближайшие дни я приглашу обоих родителей приехать в Vinmec на медицинское обследование. Больница не только стремится улучшить навыки врачей и качество обслуживания, но и предлагает опыт с двойной выгодой, как этот. Это доказывает, что Vinmec очень хорошо удерживает клиентов», — поделился г-н Нам.
Благодаря мощной карте VinClub клиенты Vingroup могут проводить платежи все чаще, чтобы получать еще больше поощрений.
Несмотря на то, что новая программа лояльности Vingroup с картой VinClub была запущена недавно, она уже привлекла внимание и поддержку клиентов Vinmec. В течение первой недели запуска программы администраторы и кассиры больницы Vinmec были заняты больше обычного, чтобы донести до каждого клиента полную информацию об акциях и преимуществах VinClub.
«Я всегда напоминаю новым клиентам или тем, у кого недостаточно накопленных баллов для достижения уровня членства, что им необходимо установить приложение VinClub в течение 24 часов, чтобы накопить баллы Vpoints и воспользоваться преимуществами членства», — сказала г-жа Фам Минь Ань, кассир в Vinmec Times City.
Программа лояльности VinClub, вступающая в силу с 8 августа 2024 года, призвана предоставить всем клиентам Vingroup исключительный и постоянный опыт использования всех продуктов и услуг группы.
Многопрофильные программы стимулирования VinClub являются мощной поддержкой, помогающей ведущей частной системе здравоохранения Вьетнама выполнять миссию «Забота не только с помощью таланта и медицинской этики, но и с сочувствием» — от пожизненной помощи до постоянно растущих льгот для всех пациентов.
Источник: https://dantri.com.vn/suc-khoe/vinclub-gia-tang-nhieu-quyen-loi-cho-khach-hang-vinmec-20240819101725981.htm
Комментарий (0)