В последнее время авиакомпания Vietnam Airlines зафиксировала множество случаев, когда у пассажиров возникали проблемы со здоровьем и им требовалась медицинская помощь во время рейсов. Экипаж самолета и представители авиакомпании оказали активную поддержку, позаботились о здоровье пассажира и вовремя доставили его в больницу. Авиакомпания также рекомендует пассажирам обращать внимание на состояние своего здоровья перед полетом. Так, 10 июля у иностранного пассажира рейса VN611 из Ханоя в Бангкок (Таиланд) проявились симптомы рвоты, усталости и боли в груди. Пассажир сообщил, что у него был сердечный приступ, и при нем не было никаких лекарств. Как только бортпроводники обнаружили у пассажира признаки плохого самочувствия, они немедленно оказали ему первую помощь и позвали на помощь других пассажиров. Экипаж самолета также оперативно связался с управлением воздушного движения Бангкока, чтобы запросить медицинскую помощь сразу после приземления. Получив уведомление, представитель Vietnam Airlines в Бангкоке связался с отделением неотложной помощи аэропорта, чтобы быть готовым принять пассажира и доставить его в больницу. Благодаря четкой и своевременной координации действий экипажа, наземного персонала и медицинских подразделений пассажиры были оперативно доставлены в больницу аэропорта для оказания неотложной помощи. На данный момент состояние здоровья пассажира стабилизировалось.
 |
В пиковый сезон авиакомпания Vietnam Airlines рекомендует клиентам обращать внимание на проблемы со здоровьем во время перелетов, особенно пассажирам с хроническими заболеваниями или в анамнезе сердечными заболеваниями, артериальной гипертензией и т. д. |
Еще один недавний случай произошел на рейсе VN311 из Японии в Ханой. У ребенка МА (7 месяцев), летевшего с родителями, наблюдались признаки анемии, утомляемость, а также заболевание челюсти в анамнезе, вызывающее затруднение дыхания и расширение желудочков. Получив информацию от капитана, представитель Vietnam Airlines в Нойбае быстро связался с портовым врачом для получения поддержки на судне и скоординировал действия с соответствующими подразделениями, чтобы обеспечить безопасность младенца МА. В 13:35, после того как они покинули самолет, сотрудники авиакомпании помогли младенцу МА и его матери быстро въехать в страну и доставили в больницу в экстренном состоянии: затрудненное дыхание, низкий уровень кислорода в крови и фиолетовая кожа. Благодаря своевременной поддержке ребенку была оказана неотложная помощь в больнице, он получил кислород и пережил кризис. Багаж, паспорта ребенка и родителей также оформляются в удобном порядке, чтобы отец ребенка мог быстро получить вещи и отправиться в больницу вместе с ребенком. В 16:00 того же дня ребенка перевели в Национальную детскую больницу, где в его состоянии наблюдалось значительное улучшение. Семья МА выразила глубочайшую благодарность авиакомпании
Vietnam Airlines, бортпроводникам и наземному персоналу за их энтузиазм и поддержку, которые помогли быстро и оперативно доставить ребенка в больницу. «В пик сезона и жаркую погоду Vietnam Airlines рекомендует клиентам обращать внимание на проблемы со здоровьем во время полета. В частности, пассажирам с хроническими заболеваниями или в анамнезе сердечно-сосудистые заболевания, артериальное давление и т. д. следует заранее контролировать и обеспечивать свое здоровье перед полетом. В то же время пассажирам следует иметь в ручной клади запасные лекарства, выписанные врачом, чтобы иметь возможность немедленно их использовать при необходимости», — рекомендовал представитель руководства Vietnam Airlines.
Авиакомпания Vietnam Airlines заявляет, что всегда ставит безопасность и здоровье пассажиров на первое место. Именно по этой причине авиакомпании ранее приходилось много раз менять свой план работы, например, совершать аварийную посадку в ближайшем аэропорту, чтобы своевременно оказать первую помощь пассажирам, даже несмотря на то, что это могло повлечь за собой финансовые потери.
В настоящее время авиакомпания Vietnam Airlines внедрила профессиональный и научный процесс оказания медицинской помощи пассажирам на случай возникновения у них необычных проблем со здоровьем. При необходимости бортпроводник вызовет медицинскую помощь. В то же время экипаж авиакомпании также обучен оказанию первой помощи в соответствующих ситуациях с использованием комплектов первой помощи, которые всегда имеются на борту.
Источник: https://nhandan.vn/vietnam-airlines-ho-tro-cap-cuu-nhieu-hanh-khach-tren-may-bay-post821566.html 
Комментарий (0)