По случаю 29-й годовщины банка г-н Та Киеу Хунг, генеральный директор NCB, рассказал о пути банка к «перелому ситуации».
Путь к саморазвитию
Здравствуйте, сэр! Более двух лет назад NCB был известен как один из «крошечных» банков в системе и предпринимал попытки реструктуризации. Но теперь портрет NCB совсем другой?
Последние два года ознаменовались для NCB многими важными вехами после периода внутренней стабильности и создания основы для нового пути развития. Мы завершаем необходимые процедуры по увеличению нашего уставного капитала с 5 601 млрд донгов до более чем 11 800 млрд донгов и рассчитываем завершить увеличение капитала в четвертом квартале 2024 года. Согласно дорожной карте, NCB продолжит увеличивать капитал, и ожидается, что к 2028 году уставный капитал NCB достигнет более 29 000 млрд донгов.
NCB также открыла новую штаб-квартиру, расположенную в одном из лучших мест столицы Ханоя, а также провела репланировку сети и модернизировала объекты по всей системе. Благодаря этому мы рассчитываем предоставить клиентам новый опыт и хорошие условия труда сотрудникам.
Важнейшей вехой является то, что NCB совместно с ведущим мировым партнером по стратегическому консалтингу разработал новую Стратегию банка и с начала 2024 года активно реализует ее, задействовав все ресурсы.
На сегодняшний день NCB вкладывает значительные средства в цифровую трансформацию для улучшения качества обслуживания клиентов и создания все более сильного доверия в сообществе, что подтверждается рядом престижных наград и положительными показателями роста, особенно в части общих активов, роста числа клиентов, мобилизации капитала и деятельности по обслуживанию в контексте многочисленных рыночных вызовов и реструктуризации.
- То есть у банка есть и новые цели, помимо истории с реструктуризацией, которая давно известна рынку?
Реструктуризация банка — это путь, требующий решимости, настойчивости и больших усилий. Прошлый год также стал временем, когда мы добились нового прогресса в реструктуризации. При поддержке ведущих престижных консалтинговых фирм мира и Вьетнама в области реструктуризации банков, NCB разработал План реструктуризации банков (PACCL) с перспективой до 2030 года. На сегодняшний день NCB является первым кредитным учреждением во Вьетнаме, которое получило от Государственного банка рассмотрение и комментарии по PACCL, а компетентный орган одобрил PACCL.
Со второго квартала мы приступили к срочной и радикальной реализации плана действий и поставили себе цель завершить PACCL к 2029 году, превратив NCB в один из престижных, здоровых и эффективных банков.
Однако сосредоточенность на решении накопившихся задач и комплексном преодолении существующих проблем не означает, что мы прекращаем развиваться и обновляться. Как я уже говорил, NCB продолжает активно реализовывать новую стратегию параллельно, прилагая все усилия для развития всей системы и активно инвестируя все ресурсы. Мы выбираем правильный путь, чтобы стать банком, предоставляющим самые востребованные финансовые услуги и решения на рынке. Мы называем этот период времени «путем достижения новых стандартов, чтобы вносить больший вклад в развитие общества».
Выбирайте «стоять на плечах гигантов»
- Не могли бы вы подробнее рассказать о новой стратегии NCB, сэр?
NCB выбрал для себя Стратегию развития банковской деятельности с долгосрочным видением привнесения нового опыта в банковский сектор посредством инновационного мышления, креативности, пионерской разработки продуктов и услуг на передовой технологической платформе, стремясь стать социально ответственным банком, вносящим вклад в устойчивое развитие сообщества, которому служит NCB.
В частности, в ближайшие 5 лет NCB будет разрабатывать продукты в области управления активами с помощью технологий для предоставления их массовым клиентам, когда, по прогнозам, потребность в систематических долгосрочных финансовых инвестициях этого сегмента в будущем будет существенно расти. Однако это также сложный рынок, поскольку это новая сфера, и существует множество барьеров для массового сегмента, желающих участвовать и инвестировать в долгосрочной перспективе — профессионально.
NCB будет стремиться предлагать инновационные продукты с поддержкой технологий, чтобы предоставить клиентам решения по управлению финансами, аналогичные решениям международного рынка, но с простым и современным интерфейсом.
- В условиях постковидного кризиса и экономического кризиса экономика в целом и банковская отрасль сталкиваются со множеством трудностей и препятствий, но NCB решает действовать вдвойне усерднее. Почему это?
Действительно, пандемия COVID-19 и экономический кризис оказали серьезное воздействие как прямо, так и косвенно на банковскую систему, и НЦБ не является исключением.
Как небольшой банк, мы сталкиваемся со многими проблемами. Но даже в самые «бурные» моменты нам повезло, что всегда есть единство и решимость всей системы, а именно решимость превращать проблемы в возможности. Возможность всеобъемлющей трансформации, возможность трансформации в новую, превосходящую версию, возможность для тех, кто выбирает «протиснуться сквозь узкую дверь», достичь иного успеха.
То, что рынок считает недостатком, мы рассматриваем как преимущество. Многие называют нас «маленьким» банком, я бы хотел использовать другую фразу для мотивации себя: «маленький, но могущественный» банк. И именно наш небольшой размер позволяет нам быть гибкими и адаптивными, а также определять здравое долгосрочное видение.
NCB может применять новые решения, новые модели и новые технологии быстрее, эффективнее, компактнее и удобнее. В то же время мы решили «стоять на плечах гигантов» при поддержке ведущих престижных партнеров в мире и регионе, таких как GCP, E&Y, KPMG, CMC Telecom и LUMIQ, Zoho Corporation…, которые помогают нам получить преимущества в знаниях и технологиях для осуществления нашего «пути к росту».
В частности, мы получили тесную поддержку и руководство со стороны управляющих агентств на этапе внедрения PACCL. Это важная основа для того, чтобы NCB уверенно следовал по пути финансовой прозрачности.
- Расскажите, пожалуйста, на каком этапе пути находится NCB?
Наш корабль запустил маховик и вылетел на орбиту при полном системном консенсусе. Ресурсы в виде капитала, инфраструктуры и технологических решений, управленческого потенциала и человеческих ресурсов, продуктов и услуг и т. д. были активно задействованы NCB для удовлетворения потребностей комплексной цифровой трансформации и создания нового NCB в соответствии с заданной стратегией.
В прошлом году NCB подписал соглашение о сотрудничестве с ведущими мировыми технологическими партнерами и совместно с KPMG Tax and Consulting LLC для внедрения ряда решений, таких как: решение облачных вычислений и платформа Data Lake на платформе Google Cloud, платформа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), платформа искусственного интеллекта и машинного обучения (AI/ML), проект Decision Engine, с целью реализации проектов по совершенствованию системы внутреннего контроля в соответствии со стратегией развития NCB на ближайшие 5 лет.
В реализации плана преобразований NCB принимает участие множество талантливых и опытных старших сотрудников, отечественных и зарубежных экспертов. Мы также усердно работаем над подготовкой к запуску нового фирменного стиля и мобильного приложения с новым интерфейсом и по-настоящему уникальными функциями в следующем году.
Куинх Фам (исполняет)
Источник: https://vietnamnet.vn/tong-giam-doc-ngan-hang-ncb-chung-toi-chon-huong-di-phu-hop-2323866.html
Комментарий (0)